【摘 要】著名的美國管理專家彼得·德魯克在20世紀80年代發(fā)表觀點,那就是在信息化的生態(tài)環(huán)境下,企業(yè)內(nèi)部控制框架顯得異常重要,尤其是同時面臨知識經(jīng)濟、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)浪潮的大背景下,企業(yè)必須建立切實可行的內(nèi)部框架,打造科學(xué)的管理體制。我國企業(yè)當前正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻,必須在信息化生態(tài)環(huán)境下,適應(yīng)時代和市場的發(fā)展要求,必須抓緊時機引進和完善與之匹配的企業(yè)內(nèi)部控制框架體系。
【關(guān)鍵詞】信息化;生態(tài)環(huán)境;企業(yè)內(nèi)部控制;框架
一、引言
知名的諾貝爾經(jīng)濟獎獲得者,同時也是企業(yè)管理專家,肯尼斯·阿羅教授發(fā)表觀點認為,企業(yè)要獲得在市場經(jīng)濟中的優(yōu)勢地位,必須從內(nèi)部著手完善其管理體系和企業(yè)內(nèi)部控制框架,正所謂打鐵還需自身硬。隨著信息化的不斷推進,企業(yè)的經(jīng)營決策者必須從億萬的信息當中甄選出對企業(yè)有益的訊息以便做出正確的決策,科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部控制框架有利于企業(yè)及時獲取信息。但是,信息化生態(tài)環(huán)境下的企業(yè),如果沒有建立完善的內(nèi)部控制體系的話,依然面臨著各種風(fēng)險的考驗,比如企業(yè)運轉(zhuǎn)不穩(wěn)定、經(jīng)濟效益下滑,人事管理疏漏等等,因此本文著重對信息化生態(tài)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部控制框架進行相關(guān)的研究。
二、信息化生態(tài)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制框架構(gòu)建要點
企業(yè)內(nèi)部的控制框架要以信息化為目標,適應(yīng)信息化的發(fā)展,這就要求對企業(yè)內(nèi)部的控制標準和控制目標、控制環(huán)境等方面進行綜合評估,決不能孤立各個環(huán)節(jié),進而凸顯出制度和系統(tǒng)在內(nèi)部控制框架中的關(guān)鍵地位。信息化生態(tài)環(huán)境下的企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部控制框架,要明確以下幾點方向:
1.企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建要合理界定風(fēng)險
傳統(tǒng)企業(yè)與信息生態(tài)化環(huán)境下的企業(yè),對于其所要面對的風(fēng)險和挑戰(zhàn)都大相徑庭。而且傳統(tǒng)企業(yè)與信息化時代下的企業(yè)的管理框架也有所差異。因此,信息化生態(tài)下的企業(yè)必須綜合考量企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營戰(zhàn)略、風(fēng)險評估,法律風(fēng)險等方面的情況,不懼情況復(fù)雜,努力讓企業(yè)內(nèi)部控制框架符合信息化的要求。
2.企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建要營造出良好的內(nèi)部環(huán)境
一套切實可行的管理控制框架必須與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境相適應(yīng),得到企業(yè)各個部門和管理者的支持,那么就必須營造出良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,以信息化生態(tài)環(huán)境為前提,注重企業(yè)的內(nèi)部溝通機制,把企業(yè)的發(fā)展理念,道德文化、價值觀、誠信體系等方面綜合考量進來,讓員工更具有積極性,更具有能動性,員工的思維更具信息化,打造以信息化為基礎(chǔ)的內(nèi)部控制框架。
3.把信息化做為企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建的核心
在信息化的背景下,企業(yè)的各種溝通都離不開信息的傳遞與甄別,而且隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)+的理念逐漸深入企業(yè)的發(fā)展中,在企業(yè)中每一個員工、每一位管理者都是企業(yè)管理控制框架的重要組成部分,信息化生態(tài)環(huán)境下每個企業(yè)都是龐大信息網(wǎng)絡(luò)上的一個節(jié)點。企業(yè)要正確利用信息化作為企業(yè)的推動力,做好內(nèi)部框架的構(gòu)建,解決企業(yè)發(fā)展所面臨的問題,以信息化為核心,確保企業(yè)的內(nèi)部控制動態(tài),有效。
三、構(gòu)建信息化生態(tài)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制框架的措施
信息化生態(tài)環(huán)境下的企業(yè)內(nèi)部控制框架的構(gòu)建是否能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極性效果,還是取決于信息化系統(tǒng)是否可靠和科學(xué)。在構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部管理框架的經(jīng)驗上,中國的企業(yè)還有待進一步提高構(gòu)建水平。在國外,市場經(jīng)濟發(fā)展成熟,企業(yè)管理制度和模式比較完善,以及對先進管理機制的不斷更新改進,已經(jīng)有許多成功的企業(yè)內(nèi)部控制框架的先例可供借鑒。傳統(tǒng)管理模式已無法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,中國企業(yè)如何構(gòu)建出一套完善的信息化的內(nèi)部控控制框架呢?筆者提出以下幾項措施。
1.把信息化貫徹企業(yè)的整體戰(zhàn)略始終
構(gòu)建以信息化為導(dǎo)向的企業(yè)內(nèi)部管理控制框架,必須把信息化貫徹到企業(yè)每一步戰(zhàn)略思想的始終,企業(yè)才能真正的與信息化接軌,在信息化浪潮和互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的當下,企業(yè)的內(nèi)部框架如果不能夠適應(yīng)信息化生態(tài)環(huán)境,直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)要把控制環(huán)節(jié)、內(nèi)部監(jiān)督環(huán)境這些要素與信息化結(jié)合起來,讓信息化在這些內(nèi)部要素中的日常管理中占據(jù)主要的決策依據(jù)。企業(yè)要對自身戰(zhàn)略和方案進行信息化方面可行性分析,如果這些都能夠得到科學(xué)的驗證,符合信息化的要求,那么企業(yè)就可以把控制體系推而廣之,在企業(yè)的各部門進行推廣實施信息化的內(nèi)部控制框架。
2.打造動態(tài)的內(nèi)部控制框架以適應(yīng)信息化
中國作為世界人口最多的國家,市場潛力無限,隨著市場經(jīng)濟發(fā)展迅速,許多企業(yè)在市場競爭中由于不能夠適應(yīng)信息化的發(fā)展,導(dǎo)致被淘汰或者經(jīng)濟效益不好?,F(xiàn)代市場可以說也是信息的戰(zhàn)場,瞬間能決定企業(yè)盈虧及命運走向。因此企業(yè)一定要打造動態(tài)的內(nèi)部管理框架,做到與時俱進,及時把握市場的最新動向,努力適應(yīng)信息化的時代潮流。如果企業(yè)的內(nèi)部管理框架是一個靜態(tài)的,那么就難以適應(yīng)信息化時代節(jié)奏,最終會被信息化時代淘汰。因此,企業(yè)要更加關(guān)注內(nèi)部的管理制度的信息化創(chuàng)新,打造一套成熟的內(nèi)部控制框架,企業(yè)才有可能在變化多端的市場競爭中,不斷完善自身的內(nèi)部控制管理水平,即使面對復(fù)雜的競爭環(huán)境依然能夠坦然面對,以動態(tài)的管理應(yīng)對動態(tài)的信息化市場。
3.加大企業(yè)內(nèi)部控制管理系統(tǒng)的研發(fā)投入以適應(yīng)信息化
對于有實力的企業(yè)可以自主研發(fā)適合本企業(yè)的內(nèi)部控制框架,企業(yè)對于自身的情況相比于第三方更加了解,那么企業(yè)就要運用自己的人才,加大相關(guān)的研發(fā)投入,讓自己的管理控制框架更好的適應(yīng)信息化。企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況、行業(yè)的特點等方面進行信息化的調(diào)研,建立一套匯聚人事管理、銷售、售后服務(wù)、財務(wù)等方面的信息化管理系統(tǒng),對于提高企業(yè)的發(fā)展有著不可估量的作用。
4.借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,推進企業(yè)內(nèi)部控制框架適應(yīng)信息化
互聯(lián)網(wǎng)的背景下,市場趨向于透明,企業(yè)的發(fā)展不可能閉眼前行,必須擁抱互聯(lián)網(wǎng),借助互聯(lián)網(wǎng)這一強大工具,為企業(yè)實現(xiàn)信息化。如今企業(yè)已經(jīng)越來越多的參與到信息化的生產(chǎn)中,企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)都不可能脫離信息化。當企業(yè)的內(nèi)部管理框架已經(jīng)構(gòu)建完成,那么就要充分利用信息化的紅利,同時在這一時代背景下,人們都在大談特談信息化的情況下,企業(yè)也不能盲目跟風(fēng),一定要慧眼識真,如果缺乏對信息的甄別,企業(yè)內(nèi)部控制體系就會失去應(yīng)有的動力和作用,現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展是多元化的,誰掌握了信息,誰就在競爭中處在了優(yōu)勢地位,互聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)獲取信息的最快的途徑,無論企業(yè)的規(guī)模是大還是小,只有不斷利用互聯(lián)網(wǎng)工具,優(yōu)化內(nèi)部管理框架,企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中,才能真正以信息化促進實現(xiàn)利潤的增長,讓信息化為企業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。
四、結(jié)語
通過本文的梳理,對于處在信息化生態(tài)環(huán)境中的企業(yè),必須讓企業(yè)的內(nèi)部控制框架適應(yīng)信息化的要求,適應(yīng)信息化下瞬息萬變的市場,內(nèi)部環(huán)境的各個要素與外部環(huán)境要連通起來,為企業(yè)的信息化管理框架的架設(shè)提供帶來更高的效率,只有以信息化為向?qū)?,把企業(yè)的運營目標、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)分析報告等串聯(lián)起來,進而才能促進企業(yè)的管理體制的完善和經(jīng)濟效益的提高。
在信息化的今天,企業(yè)的內(nèi)部管理控制框架就像一個人的骨骼,支撐著企業(yè)的各項經(jīng)濟活動,一旦失去這一框架,那么這個企業(yè)就癱瘓了,就像一個人失去了骨骼,就無法行走,步履維艱。只有用科學(xué)的手段,高效率的管理機制,才能為企業(yè)構(gòu)建高效的內(nèi)部控制框架,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部框架的功能和意義。企業(yè)的管控機制在內(nèi)部要通過設(shè)立與價值觀相一致的戰(zhàn)略與目標來完成信息化生態(tài)環(huán)境中組織的使命。企業(yè)要在信息化生態(tài)背景下制定好戰(zhàn)略規(guī)劃,重視內(nèi)部框架為企業(yè)的發(fā)展帶來的積極效應(yīng),從而讓先進管理控制框架為企業(yè)達到長遠發(fā)展的目的提供源源不斷的動力。
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作者簡介:
馬勇,男,籍貫:山東省棗莊市薛城區(qū),學(xué)歷:本科,職稱:中級會計師,工作單位:濟南國際機場股份有限公司,研究方向:航空公司財務(wù)與會計。