鄭雅

（陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，西安 710010）

[摘 要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)程的加快，信息技術(shù)越來越成為人們的工具，且對各個(gè)行業(yè)帶來了影響。當(dāng)然，對高校的影響也是非常大的。高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，對信息技術(shù)的應(yīng)用可謂是非常前沿的，從技術(shù)的研發(fā)到應(yīng)用都扮演著重要的角色。信息技術(shù)對教學(xué)、科研的影響都是非常大的，在應(yīng)用的過程中可以發(fā)現(xiàn)硬件設(shè)備的增添速度非?？?，但軟件的建設(shè)卻跟不上腳步，沒有得到很好的匹配，還停留在傳統(tǒng)的管理方式上，高校行政管理水平的提高緩慢，因此，本文對基于信息技術(shù)影響下的高校行政管理的創(chuàng)新進(jìn)行了探討，并提出了創(chuàng)新的措施。

[關(guān)鍵詞]信息技術(shù)；高校；行政管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.144

[中圖分類號]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-02

從高校的發(fā)展規(guī)律看，高校對教學(xué)和科研的聚焦是非常精準(zhǔn)的，但對行政管理工作卻沒有很好的重視起來。所以，行政工作方面就出現(xiàn)了人們不愿意見到的現(xiàn)象，如流程報(bào)批程序繁瑣、效率低下、沒有頭緒等問題。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，高校的行政管理工作也發(fā)生了改變，如現(xiàn)在的協(xié)同辦公、信息平臺(tái)等，這些手段的出現(xiàn)大大改善了學(xué)校的行政管理工作，效率提高明顯，規(guī)范化和透明化不斷加強(qiáng)。

1 信息技術(shù)對高校行政管理工作的作用

1.1 信息的獲取更加方便

信息通過介質(zhì)傳播，傳播的起點(diǎn)、過程和結(jié)果都具有非常重要的參考意義，學(xué)校的行政部門對信息傳播節(jié)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)劃，及時(shí)捕捉相關(guān)信息，對學(xué)校的各種信息決策是非常有價(jià)值的，否則學(xué)校的決策會(huì)出現(xiàn)偏差或者無頭緒化的情況。信息是萬千個(gè)服務(wù)器傳播的內(nèi)容，人們可以足不出戶就能實(shí)現(xiàn)信息的檢索、瀏覽、下載，當(dāng)這些信息匯聚到一起時(shí)，就形成了一個(gè)信息資源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，構(gòu)建起了一個(gè)信息資源共享的架構(gòu)，人們得到信息的便捷性便會(huì)提高。

1.2 行政效益明顯提高

學(xué)校的行政管理體系有著自己獨(dú)特的運(yùn)行規(guī)律，行政運(yùn)營是否高效，行政效益是否發(fā)揮到最大，往往跟其體系的構(gòu)建是密切相關(guān)的，整個(gè)體系能夠?qū)崿F(xiàn)上傳下達(dá)或者是下傳上達(dá)，使信息不留死角地進(jìn)行傳播，部門與部門之間，人員與人員之間都有著科學(xué)的合作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，行政的政策、命令能夠快速進(jìn)行傳播，尤其是通過信息的手段和信息平臺(tái)進(jìn)行傳播，可形成一個(gè)龐大的資源共享中心，學(xué)校的規(guī)章制度、各個(gè)部門的信息可快速進(jìn)行傳遞，相關(guān)人員可以在此中心查看或下載，每個(gè)人得到的信息都是最新的信息，可保證信息傳播通暢，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行政效益的最大化。

1.3 調(diào)查分析更加便捷

學(xué)校的每個(gè)舉措都有著參考價(jià)值，舉措的出現(xiàn)是有前提條件的，必須進(jìn)行調(diào)查分析，這個(gè)時(shí)調(diào)查的數(shù)據(jù)或者信息來自于哪里？相關(guān)群體是什么樣的態(tài)度？尤其是學(xué)校的教師、學(xué)生的意見參考價(jià)值是非常大的，相關(guān)群體的態(tài)度和反應(yīng)也是很重要的，從某種程度上能夠知道學(xué)校在教師、學(xué)生心中的形象是什么樣的。高?？梢岳糜?jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息采集，且通過計(jì)算機(jī)采集的數(shù)據(jù)更加便于分析計(jì)算，還可以提高行政人員的工作效率。

2 信息技術(shù)下高校行政管理工作中存在的問題

2.1 管理理念尚未與信息時(shí)代的要求相適應(yīng)

高校的管理者大多數(shù)是“50后”或者“60后”，他們對信息技術(shù)并不感冒，管理的理念也沒有信息的元素，尤其是對信息技術(shù)如何與行政管理相融合，沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識，高校的信息化建設(shè)也沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識。再加上受到以往行政管理理念的制約，只是單純的將信息化手段作為一個(gè)輔助手段，沒有上升到一定的高度，對全局意識和可持續(xù)性把握不到位，因此，會(huì)出現(xiàn)信息斷層的情況。再加上從事行政管理人員的年齡偏大，對信息的意識也不是很強(qiáng)，使用信息的方法也不是很熟練，建好的信息系統(tǒng)，由于使用者自身的原因，不是缺乏計(jì)算機(jī)應(yīng)用的能力，就是應(yīng)用能力弱，造成本來已經(jīng)設(shè)計(jì)好的模塊沒有得到很好的應(yīng)用，閑置的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，信息不能共享，數(shù)據(jù)不能共享的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，大大制約了高校行政管理信息化的開展。

2.2 相關(guān)配套制度尚未健全

信息技術(shù)逐漸在高校中應(yīng)用起來，尤其是在行政管理工作方面的應(yīng)用越來越廣泛，這就需要配套的制度進(jìn)行支持。但在實(shí)際操作過程中，人們發(fā)現(xiàn)高校行政管理中的制度還是一個(gè)空白，即便已經(jīng)存在了，也沒有嚴(yán)格進(jìn)行執(zhí)行。制度的建設(shè)主要包括兩個(gè)層面的內(nèi)容，一個(gè)是管理制度層面上的，另一個(gè)是技術(shù)策略層面上的。這些層面都需要制度的保障，使其信息更加暢通，且各個(gè)部門需要通力協(xié)作才能完成，實(shí)際上這些內(nèi)容恰恰阻礙了高校行政管理工作效能的發(fā)揮。

2.3 隊(duì)伍建設(shè)尚未達(dá)到行政管理信息化的要求

信息使用者是非常關(guān)鍵的群體，當(dāng)對信息技術(shù)抵制時(shí)，再好的信息技術(shù)也會(huì)被束之高閣，因此，當(dāng)硬件已經(jīng)具備時(shí)，管理人員的意識跟不上也是非常糟糕的。主要表現(xiàn)在管理人員與技術(shù)人員對待信息技術(shù)的態(tài)度不同，另外，技術(shù)人員的信息很難傳遞到管理者層面，管理者又很難見到信息技術(shù)的功效，造成一些技術(shù)重復(fù)建設(shè)，卻沒有起到相應(yīng)的效果。再加上高校行政人員水平參差不齊，要么是有計(jì)算機(jī)技術(shù)沒有管理思想，要么是有管理思想沒有計(jì)算機(jī)技術(shù)，隊(duì)伍建設(shè)不足。

3 信息技術(shù)下開展高校行政管理創(chuàng)新的措施

3.1 加強(qiáng)對信息技術(shù)利用的重視

信息技術(shù)如何在高校行政管理工作中生根發(fā)芽，最重要的是要轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)者的理念，不斷強(qiáng)化信息技術(shù)的重要性。首先，相關(guān)人員要將信息化建設(shè)作為“一把手”工程，不斷加大信息化的投入，形成一個(gè)校園的信息平臺(tái)，構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其次，其要將現(xiàn)有的信息化手段應(yīng)用起來，在議會(huì)會(huì)議上或調(diào)度會(huì)議上使用新技術(shù)，不斷調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的工作積極性，使他們在現(xiàn)有的理念基礎(chǔ)上不斷提高重視，加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。

3.2 完善高校信息化建設(shè)規(guī)劃

高校信息化建設(shè)不是孤立的，而是要建立合理的規(guī)劃，分步驟進(jìn)行，使信息化的手段不斷在高校生根發(fā)芽，這就要指定相應(yīng)的目標(biāo)，分階段進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施。這時(shí)對高校的管理工作的流程進(jìn)行梳理就顯得非常有必要了，對技術(shù)流和信息流進(jìn)行合理匹配，制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化制度，使信息有序地進(jìn)行傳遞，各個(gè)部門的信息共享和相互支持就顯得更為重要了，提高制度和規(guī)范來提高高校的行政管理水平。

3.3 改進(jìn)信息系統(tǒng)

信息技術(shù)的更新?lián)Q代，使系統(tǒng)也要與時(shí)俱進(jìn)，以保證信息傳遞有效進(jìn)行，高校作為信息技術(shù)的使用者，也要根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，在保證硬件設(shè)備更新?lián)Q代的基礎(chǔ)上，對軟件系統(tǒng)定期升級換代，保障其穩(wěn)定運(yùn)行。高校要針對自己使用的信息軟件的需要，制定一個(gè)周密的維護(hù)條例，定期對專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證系統(tǒng)高速運(yùn)行。

3.4 培養(yǎng)信息管理人員的素質(zhì)

信息技術(shù)在高校行政管理中使用，就需要工作人員具備一定的行政管理素質(zhì)。目前，高校中很多行政管理人員信息技能較低，不能很好的進(jìn)行信息化操作，沒有完全發(fā)揮出信息系統(tǒng)的功能，導(dǎo)致行政管理效率較低。在未來，高校應(yīng)重視培養(yǎng)高素質(zhì)的行政管理人員，提高他們的信息操作技能。在行政管理人員的選拔中，要保證專業(yè)對口以及后續(xù)培訓(xùn)和教育，不斷提高自身的素質(zhì)。

4 結(jié) 語

對高校來說，利用信息技術(shù)進(jìn)行行政管理工作不僅實(shí)現(xiàn)了高校內(nèi)部的信息交流和溝通，同時(shí)也為高校進(jìn)行科學(xué)的發(fā)展、決策提供了有力依據(jù)。在高校行政管理中，利用信息技術(shù)可以對高校行政管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，但當(dāng)前高校在利用信息技術(shù)開展行政管理中還存在一些問題，高校要針對這些問題，找出有效的解決辦法，開辟新的發(fā)展途徑，從而有效提高行政管理的效率。

主要參考文獻(xiàn)

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