劉開勇

摘 要：談話是教師對學(xué)生實(shí)施正面教育，提高學(xué)生認(rèn)識，提升學(xué)生覺悟的最基本和最常見的方法。作為小學(xué)班主任，我們要在實(shí)踐工作中要不斷修煉自己的語言藝術(shù)，注重談話方式的選擇、談話氛圍的創(chuàng)設(shè)和談話技巧的磨煉。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；語言藝術(shù)；談話技巧

"一言可以興邦，一言可以誤國"。言語得失，小則牽系做人難易，大則連及國家興亡。談話是教師對學(xué)生實(shí)施正面教育，提高學(xué)生認(rèn)識，提升學(xué)生覺悟的最基本和常見的方法。小學(xué)階段的學(xué)生一般對教師比較崇拜和信任，他們對教師的話也相對比較容易接受和遵從，所以，小學(xué)班主任管理工作中尤其要重視語言的藝術(shù)，在與學(xué)生談話時要注重談話的方式、環(huán)境和技巧，這樣才能達(dá)到既定的教育目的。

一、選擇合適的談話方式

演講、談心、組織討論是班主任常用的三種談話方式，旨在闡明觀點(diǎn)、答疑解惑、溝通心靈。因受教人數(shù)、事件及時空差異等因素影響，不同談話方式有著各自的獨(dú)特之處。

演講的談話方式一般多用于集體活動當(dāng)中。內(nèi)容靈活多變，可以系統(tǒng)講，也可以專題講；時間可長可短，不受限制。幽默的語言、生動的比喻、精彩的故事能讓班主任的演講發(fā)揮最大的教育效果。談心一般用于面對面交流，可以在集體和個人間進(jìn)行，可以在課內(nèi)或課外，一般多用于個別教育。它要求班主任有情有愛，發(fā)自內(nèi)心地尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，在充分了解學(xué)生、了解事件的基礎(chǔ)上與學(xué)生談心交流。討論是在學(xué)生對某些問題認(rèn)識不明、意見不一時常用的教育手段。班主任要充分相信學(xué)生，讓他們暢所欲言，班主任主要發(fā)揮引導(dǎo)、點(diǎn)撥、糾正等作用，讓學(xué)生形成正確的價值觀、是非觀。

二、創(chuàng)設(shè)和諧的談話氛圍

教師與學(xué)生談話應(yīng)注意地點(diǎn)的選擇。辦公室是教師辦公的場所，在學(xué)生心目中，辦公室代表著莊重和嚴(yán)肅。對于一些重大的、嚴(yán)肅的問題，班主任可以在辦公室與學(xué)生談話。而一些比較棘手的問題，涉及學(xué)生自尊心的問題，班主任則可以選擇在校園中漫步交流，或者尋找一處能與學(xué)生單獨(dú)相處而學(xué)生又感到相對輕松的場所。對于一些關(guān)閉心扉，拒絕和班主任交流的學(xué)生，班主任可以參與到學(xué)生喜愛的活動中，尋找機(jī)會與學(xué)生談話。

班主任與學(xué)生談話要注意體態(tài)語的適切。班主任站在班級講臺前義正詞嚴(yán)地講話，代表的是一種權(quán)威，顯示的是一種莊重；班主任與學(xué)生并肩前行，邊走邊談，彰顯的是平等與和諧；班主任與學(xué)生同坐課桌旁交流，透露的是親切和自然。班主任應(yīng)從談話的目的出發(fā)，選擇合適的體態(tài)語與學(xué)生交流。此外，作為一名小學(xué)班主任，除了要展示“學(xué)高為師、身正為范”的師表形象，還要扮演好學(xué)生的“大姐姐”“大哥哥”“好朋友”等形象，讓學(xué)生樂于接近，愿意傾心。

三、學(xué)會傾聽，平等對話

葉瀾曾說過："要學(xué)會傾聽孩子們的每一個問題，每一句話語。"班主任和學(xué)生之間的感情，就是在互相傾聽中通過溝通和了解建立起來的。作為一名班主任，做個忠實(shí)的聽眾，給學(xué)生充分表達(dá)的機(jī)會，可以讓學(xué)生樂意把自己的心里話對你訴說，成為學(xué)生可信賴，可以交心的大朋友。因此，不管是好學(xué)生還是差學(xué)生，不管學(xué)生是說對了還是說錯了，也不管學(xué)生說的是井井有條還是語無倫次，班主任都應(yīng)尊重學(xué)生，不能打斷他們的話，以"察言觀色"來抓住學(xué)生在談話中表達(dá)出來的"心聲"，再予以靈活巧妙的引導(dǎo)或化解。

四、磨煉嫻熟的談話技巧

兒童不是復(fù)制品，每一個個體都是獨(dú)特的，正因?yàn)閮和那Р钊f別，所以在與學(xué)生談話時，班主任要充分了解學(xué)生的個性，做到有的放矢、對癥下藥。下面介紹幾種談話的技巧：

1.單刀直入式。與性格直爽、外向開朗的學(xué)生交流時，班主任不妨單刀直入，直接指出問題所在，揭示其嚴(yán)重后果。這種直接明了的談話方式能讓學(xué)生感受到教師的期望和真誠，能夠激發(fā)學(xué)生向上的動力。反之，如果班主任婆婆媽媽、東拉西扯、遲遲不進(jìn)入主題，只會適得其反，讓學(xué)生反感。性格耿直的學(xué)生一般都有分辨是非的能力，班主任只要做好提醒和引導(dǎo)工作就可以了。

2.和風(fēng)細(xì)雨式。對于性格內(nèi)向、感情細(xì)膩的學(xué)生，尤其是女生，班主任和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲的談話更容易被學(xué)生接受。這一類學(xué)生如果犯了錯，班主任首先要帶著他（她）認(rèn)真分析、找尋原因，要具體情況具體分析，只有“和風(fēng)細(xì)雨”才能達(dá)到“潤物無聲”的奇妙境界。

3.循循善誘式。兒童的心智發(fā)育不成熟，比較容易引導(dǎo)。對于一些習(xí)慣差的學(xué)生，班主任要曉之以理、動之以情、持之以恒、導(dǎo)之以行，堅(jiān)信“精誠所至、金石為開”。班主任在與這一類學(xué)生談話時一定要做到真心、信任、尊重、關(guān)愛。

4.蜻蜓點(diǎn)水式。對于表現(xiàn)優(yōu)異、自覺性高、自尊心強(qiáng)，偶犯或初犯錯誤的學(xué)生，班主任的旁敲側(cè)擊、蜻蜓點(diǎn)水式的提醒既能維護(hù)學(xué)生顏面，又能及時指出學(xué)生存在的問題，達(dá)到“無聲勝有聲”的教育效果。有時候，優(yōu)秀的學(xué)生也可能會犯錯，班主任可以不直接批評，而是借助表揚(yáng)其他學(xué)生的契機(jī)來提醒。如針對部分優(yōu)秀學(xué)生上課不認(rèn)真聽講的情況，班主任可以這樣說：“XX同學(xué)聽講很認(rèn)真，老師為你點(diǎn)贊，可惜我們一直表現(xiàn)很好的個別同學(xué)，今天表現(xiàn)就有點(diǎn)不盡如人意了，說的是誰，你懂得。”老師只要微笑著看他一眼，學(xué)生便會心領(lǐng)神會。教師心中裝著學(xué)生，關(guān)注他的成長，從師愛出發(fā)，教師的一言一行、一顰一笑便都有了教育意義，尤其對那些心思細(xì)密、積極向上的學(xué)生，教師完全可以做到點(diǎn)到即可。

5.響鼓重敲式。對于屢教屢犯、錯誤不斷的學(xué)生，教師在教育中要態(tài)度明確、措辭嚴(yán)厲地指出問題的嚴(yán)重性，讓學(xué)生加深認(rèn)識、幡然醒悟。如，有學(xué)生曾經(jīng)因?yàn)榕抨?duì)時與同學(xué)發(fā)生口角而用板凳砸同學(xué)，對于這樣的學(xué)生，我首先旗幟鮮明地?cái)[明態(tài)度，非常嚴(yán)肅地批評：“這樣做，一時痛快，考慮后果了嗎？砸傷人怎么辦？不知道控制情緒，只會害人害己。如果今天你面對一個比你壯實(shí)很多的同學(xué)，控制力和你一樣差，你和他動手，吃虧的會是誰呢？你想過沒有？”一段搶白，痛陳利害關(guān)系，讓他認(rèn)識到?jīng)_動行為的后果。

6.以退為進(jìn)式。教育活動中，當(dāng)教育者和被教育者不夠熟悉，很難把握受教育者個性，而突發(fā)事件又急待處理時，我們大可采用以退為進(jìn)的方式，做一個冷靜的、智慧的教育者。

教育是一門藝術(shù)，而教師語言則是這門藝術(shù)中的關(guān)鍵。正如蘇霍姆林斯基所說：“在擬定教育性談話內(nèi)容時，你時刻不能忘記，你施加的手段是語言，你是通過語言打動學(xué)生的理智與心靈的。然而，語言既可以是有力的、銳利的、火熱的，也可能是軟弱的、蒼白無力的?！边@就要求我們班主任要學(xué)習(xí)談話的技巧，依據(jù)具體情況選擇談話的方式、方法，讓我們的話語真正觸及孩子的心靈。