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        面向用戶微學(xué)習(xí)的高校圖書館資源建設(shè)與服務(wù)

        2017-06-05 08:19:06張晨
        圖書與情報 2017年2期
        關(guān)鍵詞:高校圖書館

        (1.武漢科技大學(xué)圖書館 湖北武漢 430081 )

        摘 要:閱讀學(xué)習(xí)方式的變遷、智能終端的普及應(yīng)用、通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展等因素,驅(qū)動著具有靈活、便捷、實用、隨地等特點的微學(xué)習(xí)的興起與發(fā)展,也驅(qū)動著高校微學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)成與完善。在高校微學(xué)習(xí)環(huán)境下,高校圖書館是微內(nèi)容與微資源的組織方與提供方,是最重要的支撐機(jī)構(gòu)?;谟脩粑W(xué)習(xí)的實際需求,高校圖書館可在圖書館聯(lián)盟、數(shù)字圖書館、機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)基礎(chǔ)上重視微資源建設(shè),并向微學(xué)習(xí)用戶提供資源聚合與共享、內(nèi)容組織與定制、平臺開發(fā)與運營等服務(wù)。

        關(guān)鍵詞:微學(xué)習(xí);微資源;微內(nèi)容;高校圖書館;機(jī)構(gòu)知識庫

        中圖分類號:G253 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2017038

        在眾多的輔助學(xué)習(xí)方式中,微學(xué)習(xí)是最受關(guān)注的一種學(xué)習(xí)方式。微學(xué)習(xí)(MicroLearning)自2004年由奧地利學(xué)習(xí)研究專家Lindner首先提出以來,一直是被社會廣泛關(guān)注的主題之一,2005-2016年間,全球研究微學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu)共舉辦了八屆微學(xué)習(xí)國際會議,會議主題從首屆的概念、時間等基礎(chǔ)問題發(fā)展到了能力構(gòu)建、學(xué)習(xí)策略、效率評估等較高專業(yè)水平領(lǐng)域。重要的是,微學(xué)習(xí)不只在教育界被廣泛關(guān)注,正如2016年6月召開的微學(xué)習(xí)國際會議主題“微學(xué)習(xí)對醫(yī)學(xué)和健康領(lǐng)域從業(yè)人員的教育和培訓(xùn)方面的實踐”[1]所折射的一樣,微學(xué)習(xí)正在引起教育界、新聞傳播學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、信息與通信工程乃至醫(yī)療衛(wèi)生界等領(lǐng)域或?qū)W科的廣泛關(guān)注。作為與教育界學(xué)科有最強(qiáng)關(guān)聯(lián)的圖情界,也表現(xiàn)出對微學(xué)習(xí)的濃厚研究興趣,并付諸了一定實踐。本文在調(diào)研前期相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,主要就高校圖書館面向用戶微學(xué)習(xí)的資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)進(jìn)行探討。

        1 高校微學(xué)習(xí)環(huán)境的組成與分析

        1.1 高校微學(xué)習(xí)環(huán)境的組成與描述

        什么是微學(xué)習(xí)?微學(xué)習(xí)環(huán)境模式包括哪些組成要素?不同立場或需求視角得到的結(jié)果并不一致,教育界的一些專家也給出了不同的解答。筆者根據(jù)國內(nèi)外已有的研究和相關(guān)微學(xué)習(xí)平臺、媒介開發(fā)應(yīng)用情況,認(rèn)為微學(xué)習(xí)就是在用戶對系統(tǒng)知識的解構(gòu)以及顆粒化知識的梳理基礎(chǔ)上,通過微平臺等媒介、工具、平臺的應(yīng)用而實現(xiàn)的利用碎片化時間學(xué)習(xí)機(jī)制。微學(xué)習(xí)環(huán)境的組成要素設(shè)計為微內(nèi)容、微資源、微媒介、微過程和微時間[2]。具有以用戶為中心、以解決問題為導(dǎo)向的特征,學(xué)習(xí)可以定制,學(xué)習(xí)方式豐富多樣,如菜單式、知識檢索、資訊傳遞、互動交流等[3]。

        1.2 微學(xué)習(xí)環(huán)境下的高校圖書館職能與作用

        在微學(xué)習(xí)環(huán)境下,微內(nèi)容與微資源是微學(xué)習(xí)環(huán)境最主要的兩大構(gòu)成要素。其中,微內(nèi)容是微學(xué)習(xí)的知識對象,微學(xué)習(xí)主體(用戶)通過微內(nèi)容與微資源進(jìn)行交流互動及知識傳遞,微內(nèi)容可以是一個單一的知識點,也可以是一個完整、成熟的問題解決方案,諸多的微內(nèi)容構(gòu)成了完整的微學(xué)習(xí)環(huán)境知識體系;微資源即支撐整個微內(nèi)容的基礎(chǔ)資源,在一定環(huán)境下,微內(nèi)容就是微資源,如通過C2C獲取的其它用戶推薦資源鏈接等。但更多環(huán)境下,微資源是指組成微內(nèi)容的基本單位,比如一首歌曲、一段音頻或視頻小品等。眾所周知,高校最大的資源提供者為高校圖書館,其提供的資源建設(shè)、知識組織不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)的課堂輔助、課下查閱等教輔性工作方面,隨著微信、知識發(fā)現(xiàn)、學(xué)科咨詢等工具與平臺的應(yīng)用而逐漸發(fā)展成為一個支撐全體師生線上線下、課堂內(nèi)外的最大資源服務(wù)機(jī)構(gòu),MOOC課堂的成功實施更是讓圖書館的教育職能進(jìn)一步凸顯。因此,在微學(xué)習(xí)環(huán)境下,高校圖書館擔(dān)負(fù)著微資源建設(shè)、微內(nèi)容組織的雙重身份,面向用戶微學(xué)習(xí)的高校圖書館必須在資源建設(shè)(資源建設(shè))與服務(wù)(微內(nèi)容組織)方面有所突破發(fā)展。

        2 高校圖書館的微資源分類與建設(shè)

        2.1 微資源的分類

        關(guān)于微資源的定義及分類、獲取,不同的平臺及學(xué)者也有不同的定義,如百度百科將其定義為免費在移動平臺上共享的資源[4]。國內(nèi)學(xué)者顧小清等[5]則從實用角度對微資源進(jìn)行了分類,建立了開放立體的微資源分類框架;胡通海和汪穎[6]選擇了國內(nèi)外具有較高人氣的11 個網(wǎng)站的一級目錄標(biāo)簽進(jìn)行詞頻分析,通過對大眾分類標(biāo)簽的分析、整理和提煉,從五個視角提出了適合成人學(xué)習(xí)者的微資源分類框架。綜上,本文認(rèn)為微資源就是支撐用戶微學(xué)習(xí)的所有信息資源。(1)從分類來看,其主要有傳統(tǒng)的圖書館信息資源、微信等移動服務(wù)平臺提供的信息資源、微學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺互動服務(wù)中產(chǎn)生的信息資源、來源于網(wǎng)絡(luò)或消費者的用戶個人大數(shù)據(jù)等;(2)從資源形式來看,主要有文字型、圖文型、動畫型、音頻型、視頻型、混合型等;(3)從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來看,主要有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù);(4)從來源看,有些來自網(wǎng)絡(luò),有些來自學(xué)校數(shù)據(jù)庫(包括自建數(shù)據(jù)庫和商業(yè)數(shù)據(jù)庫),有些來自自媒體站點和互動平臺。

        2.2 面向用戶微學(xué)習(xí)的高校圖書館微資源建設(shè)

        (1)以CALIS等聯(lián)盟為基礎(chǔ)的微數(shù)字資源建設(shè)。CALIS、CADAL乃至一些區(qū)域圖書館聯(lián)盟的構(gòu)建,為各級高校圖書館的資源共享提供了平臺基礎(chǔ),這些共享、豐富、集成的資源也是高校圖書館微資源建設(shè)的主要組成部分。高校圖書館可以根據(jù)服務(wù)群體的需求特征,將這些共享的數(shù)字資源有選擇的設(shè)計加工成適合微學(xué)習(xí)的微資源,建設(shè)特色微資源視頻庫、音頻庫等。如四川師范大學(xué)圖書館為提高信息素養(yǎng)教育效果,構(gòu)建了信息素養(yǎng)微視頻案例庫[7]。

        (2)以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)的微數(shù)字資源建設(shè)。數(shù)字圖書館的發(fā)展和服務(wù)應(yīng)用,為豐富的文獻(xiàn)資源數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化提供了可能,而當(dāng)前數(shù)字圖書館的主要資源組成中,商業(yè)資源基本都提供微學(xué)習(xí)用戶需要的微資源,高校圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)資源、自建數(shù)據(jù)庫資源、微信公眾號資源等方面進(jìn)行一定的標(biāo)示與索引,進(jìn)而通過制作資源數(shù)據(jù)庫提供給微學(xué)習(xí)用戶。宗燕燕[8]就嘗試將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫與微信公眾平臺的服務(wù)號相結(jié)合,以實用單元電路特色庫為例,實現(xiàn)基于微信公眾號的特色數(shù)據(jù)庫建設(shè),為在校師生提供了一個便捷的實用單元電路學(xué)習(xí)、查詢的平臺,實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)應(yīng)用服務(wù)。

        (3)以機(jī)構(gòu)知識庫為基礎(chǔ)的微數(shù)字資源建設(shè)。經(jīng)過十年的理論研究和實踐,雖然目前國內(nèi)高校機(jī)構(gòu)庫數(shù)量較少,但在CALIS三期機(jī)構(gòu)知識庫子項目的幫助和支持下,中國高校機(jī)構(gòu)知識庫的數(shù)量迅猛攀升,服務(wù)也逐漸完善。從微資源建設(shè)的角度來看,作為收集、存放全校機(jī)構(gòu)創(chuàng)造的,可供機(jī)構(gòu)內(nèi)外用戶共享的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫,其資源最貼合本校師生的學(xué)術(shù)研究與科研工作需求,機(jī)構(gòu)知識庫平臺提供的內(nèi)容提交及編輯、檢索瀏覽、全文下載、訪問統(tǒng)計、下載排行榜、最新上傳內(nèi)容展示、RSS推送、全文在線預(yù)覽、支持多語言、檢索框自動完成提示、全文檢索、已注冊DOI等服務(wù)也完全可以移植為微學(xué)習(xí)用戶服務(wù)導(dǎo)航。

        2.3 面向用戶微學(xué)習(xí)的高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)

        (1)微資源聚合與共享。微學(xué)習(xí)環(huán)境下的微資源,盡管經(jīng)過了圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),一定程度上實現(xiàn)了諸如元數(shù)據(jù)的描述、檢索標(biāo)引等相關(guān)基礎(chǔ)工作,但資源是否具備一定的關(guān)聯(lián)、發(fā)布等功能,進(jìn)而實現(xiàn)數(shù)據(jù)的聚合與深度共享還有待在服務(wù)階段及微內(nèi)容組織階段進(jìn)一步深化,一方面使微資源實現(xiàn)從服務(wù)器、云平臺到微學(xué)習(xí)用戶的多角度、可視化呈現(xiàn);另一方面微學(xué)習(xí)用戶產(chǎn)生的微資源、微內(nèi)容也能通過學(xué)習(xí)工具、學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)高度聚合與深度共享,讓用戶不但成為微資源的使用者,也成為微服務(wù)的提供者和微內(nèi)容的組織者。

        (2)微內(nèi)容組織與定制。高校圖書館的最大專業(yè)優(yōu)勢就是對資源的編類、導(dǎo)航、組織,進(jìn)而通過用戶的需求實現(xiàn)知識資源的組織與定制。大數(shù)據(jù)時代的到來及用戶個人需求信息的精準(zhǔn)化分析也使圖書館圍繞其用戶顯性乃至潛在的個人需求進(jìn)行知識服務(wù)成為了圖書館的追求目標(biāo)。在微學(xué)習(xí)環(huán)境下,圖書館一方面可以根據(jù)用戶注冊的個人信息、瀏覽過的歷史痕跡等數(shù)據(jù)實現(xiàn)對學(xué)習(xí)用戶的需求分析,另一方面可以在對用戶提供資源服務(wù)時對微資源進(jìn)行一定的篩選與整合,建立導(dǎo)航、定制系統(tǒng),并通過與社交媒介、社交網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式,將微內(nèi)容主動推送到學(xué)習(xí)用戶終端。

        (3)微平臺開發(fā)與運營。微信、微博以及在線的網(wǎng)絡(luò)交互、教育平臺的應(yīng)用盡管是微資源應(yīng)用的主要途徑,但由于圖書館資源特別是圖書館傳統(tǒng)的書目資源、數(shù)據(jù)庫資源以及網(wǎng)絡(luò)資源等通過微信等進(jìn)行便捷傳播,基于資源、服務(wù)集成的微平臺開發(fā)便成為圖書館微學(xué)習(xí)最為迫切的工作。目前的CALIS、CADAL等資源集成平臺雖然在資源的共享性、全面性等方面有一定的優(yōu)勢與基礎(chǔ),但系統(tǒng)間不兼容、服務(wù)供給性能差等矛盾并未得到解決,因此,高校圖書館需從自身資源組成、資源數(shù)據(jù)類型、服務(wù)提供等方面出發(fā),開發(fā)基于獲取多家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫資源的統(tǒng)一平臺,向微學(xué)習(xí)用戶提供諸如在線知識檢索、MOOC課程學(xué)習(xí)、碎片化閱讀、移動社交等創(chuàng)新服務(wù)。

        3 結(jié)語

        高校微學(xué)習(xí)環(huán)境的形成、用戶的增加和學(xué)習(xí)方式的興起,驅(qū)動著高校圖書館在資源建設(shè)與用戶服務(wù)方面有所創(chuàng)新與發(fā)展,而圖書館聯(lián)盟、機(jī)構(gòu)知識庫和數(shù)字圖書館的建設(shè)熱潮也為微資源建設(shè)提供了便利與機(jī)遇,基于用戶專業(yè)化、碎片化、便捷化的服務(wù)需求,開展資源聚合與共享、內(nèi)容組織與定制、平臺開發(fā)與運營也成為高校圖書館面向微學(xué)習(xí)用戶的創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展方向。

        參考文獻(xiàn):

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        [2] 鄭紹紅.微學(xué)習(xí):內(nèi)涵、理念及生態(tài)結(jié)構(gòu)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2015,25(1):12-18.

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        J3Cngl4_LHtbsB8MvFyZVj42qOVxCfxvpRnI4A33Gt9dRFesmA6IWK6NcBUbZMOFHSq8fUJwgdJOg_z.

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        [8] 宗燕燕.基于微信公眾平臺的圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)——以實用單元電路數(shù)據(jù)庫為例[J].圖書館工作與研究,2016(9):58-61.

        作者簡介:張晨,女,武漢科技大學(xué)圖書館館員。

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