葉惠玲
摘 要:目的:探討新時(shí)期醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及改進(jìn)措施。方法:在調(diào)查醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀后,了解分析了醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題,意識(shí)到需要采取一些改進(jìn)措施,如轉(zhuǎn)變檔案管理模式,加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理。結(jié)論:通過(guò)分析醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀,促進(jìn)推出一系列改進(jìn)措施,以便做好新時(shí)期醫(yī)院檔案管理。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;現(xiàn)狀;改進(jìn)措施
醫(yī)院檔案是指在醫(yī)生工作過(guò)程中形成的各種文件,如住院記錄、常規(guī)化驗(yàn)、影像學(xué)檢查等圖畫(huà)、文字材料。醫(yī)院管理工作中以醫(yī)院檔案作為憑據(jù),對(duì)醫(yī)學(xué)科學(xué)研究有理論指導(dǎo)作用,是醫(yī)院進(jìn)行義診、宣傳教育的生動(dòng)資料,也是醫(yī)院的一筆寶貴財(cái)富,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院檔案的管理,有效利用這一信息資源,對(duì)醫(yī)院管理現(xiàn)代化建設(shè)非常重要。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,醫(yī)院要想適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,就要在充分調(diào)查醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀后,了解分析醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題,采取一些改進(jìn)措施,如轉(zhuǎn)變檔案管理模式,加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理等。筆者的觀點(diǎn)如下。
一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀
一是在醫(yī)院管理中, 各級(jí)醫(yī)院都依據(jù)本院情況制定了較為完善的醫(yī)院醫(yī)療、人事、行政、后勤等方面的管理制度,其中涉及到檔案管理的制度卻非常少。醫(yī)院檔案管理制度不健全,沒(méi)有將檔案管理納入目標(biāo)管理考核方案中,導(dǎo)致檔案收集效率低,檔案缺損。同時(shí)醫(yī)院檔案的管理工作進(jìn)展緩慢,還沒(méi)有制定科學(xué)的統(tǒng)一的管理制度標(biāo)準(zhǔn),各級(jí)醫(yī)院都根據(jù)自己的想法進(jìn)行實(shí)踐,導(dǎo)致醫(yī)院檔案的內(nèi)容劃分不明,管理范圍界定不清。
二是醫(yī)生對(duì)檔案管理方面的意識(shí)不強(qiáng),檔案利用率低,造成檔案信息資源的浪費(fèi)。由于疾病的復(fù)雜性,病人有可能在不同科室治病,這樣既會(huì)造成檔案重復(fù)保存,也不利于醫(yī)生查看既往病史。各科室分散管理檔案,各科室都要有人兼管保存檔案的職責(zé),不利于檔案的完整和安全,不便于綜合利用。
三是檔案工作硬件投入低,現(xiàn)代化管理水平不高。有些醫(yī)院由于歷史原因,醫(yī)院占地面積小,醫(yī)療用房非常緊張,造成檔案用房更加狹小,不符合檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理的設(shè)備陳舊,管理技術(shù)落后, 也使檔案管理沒(méi)發(fā)展起來(lái)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院管理中的大量運(yùn)用,醫(yī)院管理手段也不斷升級(jí)。而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案的卻很少,一般都停留在手工收集、檢索,信息量小,還得定期清理,不利于檔案的收集、利用、保管和開(kāi)發(fā)。
二、醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)措施
一是舉行講座讓醫(yī)生學(xué)習(xí)《檔案法》,提高依法歸檔的自覺(jué)性。在醫(yī)院內(nèi)大力宣傳檔案工作,讓領(lǐng)導(dǎo)、職工都充分認(rèn)識(shí)到歸檔的優(yōu)勢(shì)和重要性,檔案工作與自己日常工作和生活的密切相關(guān)性,讓更多的人支持檔案管理工作,形成全員檔案意識(shí)的格局。檔案工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則,為了確保檔案的完整與安全,以便于社會(huì)各方面對(duì)檔案的利用。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,醫(yī)院管理人員檔案法制觀念缺乏,因而加強(qiáng)檔案法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳刻不容緩。
二是檔案不能分散管理,應(yīng)該實(shí)行統(tǒng)一管理??梢赃m當(dāng)運(yùn)用行政以及法律手段對(duì)檔案工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,制定檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化管理的制度,對(duì)各級(jí)醫(yī)院檔案進(jìn)行規(guī)范化管理,真正地、充分地發(fā)揮其憑證作用,是醫(yī)院檔案工作的重中之重。
三是促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理, 建立科學(xué)的檔案管理體系, 健全檔案管理制度, 是促進(jìn)檔案工作規(guī)范管理的關(guān)鍵。各醫(yī)院要結(jié)合本院檔案的實(shí)際情況,通過(guò)查閱相關(guān)法規(guī),制訂一套比較科學(xué)、系統(tǒng)的檔案管理制度。對(duì)各科室的各類檔案材料進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核,定期對(duì)檔案管理進(jìn)行和醫(yī)療業(yè)務(wù)同步的考核。
四是提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),檔案管理人員素質(zhì)直接反映檔案管理水平, 醫(yī)院要將檔案人員培養(yǎng)納入人才培養(yǎng)計(jì)劃中去。并且要加大資金投入,引進(jìn)現(xiàn)代化的技術(shù)和設(shè)備,一方面要提高檔案保護(hù)設(shè)備和技術(shù)現(xiàn)代化的配備,另一方面要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)儲(chǔ)存整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng),包括各種業(yè)務(wù)、行政方面的檔案,方便使用者及時(shí)查閱,提高了工作效率,同時(shí)可以減少存放實(shí)際檔案的空間,保存信息的方法方便簡(jiǎn)單易操作,也增加了其保密程度。
五是管理者要有不斷創(chuàng)新的意識(shí),不斷解放思想,增強(qiáng)對(duì)新生事物的敏感程度和接受能力??煞e極開(kāi)展多種檔案管理活動(dòng),對(duì)信息進(jìn)行合理開(kāi)發(fā),編寫(xiě)一些專題報(bào)道,為使用者提供多方面、有效的管理信息。同時(shí)醫(yī)院檔案管理者要進(jìn)入臨床進(jìn)行調(diào)查,了解各科室在醫(yī)療實(shí)踐工作需要什么樣的檔案信息,有目的地從檔案材料中提取有價(jià)值的信息資料,為臨床、科研、領(lǐng)導(dǎo)決策提供主動(dòng)服務(wù)。逐漸打破院與院之間的界限,加強(qiáng)與各級(jí)醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,互通檔案信息,為了實(shí)現(xiàn)信息資源共享,來(lái)滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研的需要。
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