李智元

摘 要：以人為本，優(yōu)化學(xué)校人力資源，建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、知識(shí)淵博、師德高尚、精于教書(shū)、勤與于育人的高素質(zhì)教師隊(duì)伍，是辦好學(xué)校的根本保證。學(xué)校管理的歸宿是最大限度地挖掘辦學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，最有效的發(fā)揮諸要素在辦學(xué)中的功能作用。教師是辦學(xué)諸要素的核心，要堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用科學(xué)的觀念和巧妙的藝術(shù)，優(yōu)化學(xué)校人力資源。

關(guān)鍵詞：以人為本；人力資源 ；優(yōu)化

一、學(xué)校管理的起點(diǎn)和歸宿是人

學(xué)校管理要以人為本，這是由學(xué)校管理的特殊性決定的。學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)合格人才，即教職工在學(xué)校管理者的管理下開(kāi)展教育和培養(yǎng)學(xué)生的活動(dòng)，所涉及到的三個(gè)方面是：學(xué)校管理者——教職工——學(xué)生，是一個(gè)由“人——人——人”構(gòu)成的管理系統(tǒng)。因此，學(xué)校管理歸根到底是對(duì)“人”的管理。

在學(xué)校管理中，堅(jiān)持以人為本，需要在加強(qiáng)對(duì)人的管理過(guò)程中，正確處理好約束與調(diào)動(dòng)、服從與協(xié)調(diào)、使用與培養(yǎng)、求同與求異等“方”與“圓”的關(guān)系。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解。教職工受到尊重、信任和理解時(shí)，他們才會(huì)自覺(jué)遵守規(guī)章制度，自覺(jué)接受約束。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手，采取多種激勵(lì)手段，如：目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)等。

（一）調(diào)動(dòng)的一個(gè)重要因素，應(yīng)是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，在教職工中起表率作用。

（二）服從與協(xié)調(diào)——應(yīng)是“以圓促方”。在處理人際關(guān)系上，往往有兩種不同的態(tài)度：一種是一味要求下級(jí)服從，強(qiáng)調(diào)教職工聽(tīng)話；另一種是講究民主，注意協(xié)調(diào)，以協(xié)調(diào)促服從。

（三）使用與培養(yǎng)——應(yīng)是“圓中求方”。教師隊(duì)伍的培養(yǎng)是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心問(wèn)題，要用人必立足于育人。這兩者之間的關(guān)系應(yīng)是立足培養(yǎng)，在培養(yǎng)中求使用，即“圓中求方”。

（四）求同與存異——應(yīng)是“小圓大方”。所謂“小圓大方”，即在細(xì)節(jié)問(wèn)題和局部問(wèn)題上允許存異，在原則問(wèn)題和全局問(wèn)題上必須求同。

二、領(lǐng)導(dǎo)要有良好的處世心態(tài)

思想是行為的先導(dǎo)。處世心態(tài)決定著處世方式的選擇、處世效果的優(yōu)劣等。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有良好的處世心態(tài)。如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：敬上而不唯上。對(duì)社會(huì)：圓通而不圓滑。對(duì)下屬：信賴(lài)而不依賴(lài)。不管是哪一領(lǐng)導(dǎo)，他自身的能耐總是有限的，因此領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要倚重，要信任，要做到“用人不疑、疑人不用”。另外，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬也不能有依賴(lài)心理。一是各個(gè)工作崗位都有相應(yīng)的職責(zé)，“自己的事自己做”是最起碼的職責(zé)要求；二是因?yàn)橄聦倏赡艽嬖诨驈?qiáng)或弱的私欲，領(lǐng)導(dǎo)依賴(lài)他，很可能使這種欲念膨脹，長(zhǎng)此以往，就會(huì)出現(xiàn)“賓主難辨”，或者“喧賓奪主”的現(xiàn)象，就會(huì)形成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“雙核心”乃至“多核心”，這對(duì)學(xué)校事業(yè)的發(fā)展都是極為有害的。三是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要有自己的“主腦”，要做“明白人”，別人對(duì)他“思維場(chǎng)”的過(guò)多干預(yù)只會(huì)起到蒙蔽和阻礙的作用。

三、用欣賞的眼光看教師

每個(gè)教師身上都有其長(zhǎng)處，也都有其短處。如果領(lǐng)導(dǎo)只看到教師的短處，時(shí)時(shí)事事帶著一種挑剔的眼光面對(duì)教師，那么教師與領(lǐng)導(dǎo)的摩擦就會(huì)產(chǎn)生，就會(huì)愈演愈烈。它會(huì)無(wú)端地?fù)p耗人自身的底氣和儲(chǔ)能，降低人群的整體效能。所以在教師隊(duì)伍管理中，領(lǐng)導(dǎo)要為教師才華的顯現(xiàn)創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的心理環(huán)境。

教師群體中既有“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”者，更有比較含蓄、不愿輕易流露情感傾向的人。要打破這種僵局，就必須讓教師產(chǎn)生一種自身受到重視、自己的話也有份量的感覺(jué)，而領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)正是這種感覺(jué)最有力的“誘因”。賞識(shí)更是一種認(rèn)可，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師工作的一種積極評(píng)判。教師都有一種希望自身工作價(jià)值得到人們積極認(rèn)可的成就心理。領(lǐng)導(dǎo)滿足他們的這一心理，就能使之獲得更大的工作內(nèi)驅(qū)力。

賞識(shí)教師時(shí)：一要堅(jiān)持“真”。真，就是不夸飾，不溢美，符合實(shí)際的賞識(shí)。二是示以“誠(chéng)”。誠(chéng)即動(dòng)于中而形于外，虛偽的恭敬，廉價(jià)的客套，往往使誠(chéng)實(shí)者感到你的做作，正直者感到你的卑瑣，敏感者感到你的企圖，自負(fù)者越發(fā)目空一切，無(wú)知者愈加沾沾自喜。三要注以“情”。賞識(shí)時(shí)要飽含激情，熱情洋溢更能啟動(dòng)被賞識(shí)者的心扉，增強(qiáng)感染力和影響力。

四、做教師心理的“按摩師”

教師應(yīng)該是學(xué)生的“心理醫(yī)生”。這就決定著教師不僅要諳熟學(xué)生心理，自己也必須有健康的心理。有關(guān)教師心理健康調(diào)查報(bào)告顯示，近半數(shù)教師的心理健康受到不同程度的影響。聯(lián)系到我們身邊，也經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)，有教師因?yàn)槠髁开M窄與同事過(guò)不去，人際關(guān)系僵化；有教師因?yàn)槟炒喂ぷ魃系拇煺?，?duì)自己的職業(yè)厭倦；更有教師因?yàn)榧彝サ确矫娴募m葛而一蹶不振，走上絕路。這些現(xiàn)象和事實(shí)，無(wú)不提醒學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：要做教師心理的“按摩師”。

領(lǐng)導(dǎo)要“讀懂”教師，洞悉他們的心靈世界，就必須像孔子所說(shuō)的那樣，“視其所以，觀其所由”。這不僅需要細(xì)心和善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“慧眼”，也需要比較精深的心理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果說(shuō)，“按摩師”是通過(guò)一雙靈巧的手來(lái)通塞除淤，化解痛苦，那么，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“按摩術(shù)”則主要是呵護(hù)備至的愛(ài)心、“金石為開(kāi)”的誠(chéng)心、不厭其煩的耐心，是飽含著真情的行為，是帶有藝術(shù)性的言語(yǔ)。

總之，管理既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。管理的歸宿是最大限度地挖掘辦學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，最有效的發(fā)揮諸要素在辦學(xué)中的功能作用。管理者須知：人是“萬(wàn)物之靈”，教師則是辦學(xué)諸要素的核心，要堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用科學(xué)的觀念和巧妙的藝術(shù)，優(yōu)化學(xué)校人力資源。