韓勇

摘 要：根據(jù)社會對商務日語人才所要具備的能力要求及對就業(yè)崗位的分析，積極探索建構科學合理的課程體系，對培養(yǎng)具有高職特色的人才有著重要意義。

關鍵詞：就業(yè)導向；商務日語；課程體系

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：2096-000X（2017）08-0181-03

Abstract： According to the competence need of society to business Japanese talents and related job analysis， this paper actively explores constructing a scientific and reasonable curriculum system， which is of great importance to cultivate talents with higher vocational characteristics.

Keywords： employment orientation； business Japanese； curriculum system

一、研究背景

教育部、廣東省先后出臺了若干文件，鼓勵和支持高職教育的發(fā)展。2006年教育部提出《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》（教高〔2006〕16號），“服務區(qū)域經濟和社會發(fā)展，以就業(yè)為導向，加快專業(yè)改革與建設”。各專業(yè)根據(jù)區(qū)域經濟發(fā)展的要求、市場變化、就業(yè)狀況，及時調整和優(yōu)化專業(yè)結構布局。2015年教育部提出《關于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質量的若干意見》（教職成[2015]6號），以服務發(fā)展為宗旨，以促進就業(yè)為導向，堅持走內涵式發(fā)展道路，以增強學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為核心，全面提高人才培養(yǎng)質量。2011年廣東省政府印發(fā)《職業(yè)技術教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2011-2020年）》（粵府辦〔2011〕39號），以服務經濟發(fā)展方式轉變，促進產業(yè)轉型升級，以市場需求、勞動就業(yè)為導向，增強辦學活力，提升辦學水平，構建適應經濟社會發(fā)展要求的現(xiàn)代職業(yè)技術教育體系。

在此背景下，如何以就業(yè)為導向來發(fā)展高職教育，構建科學合理的課程體系，成為我們必須面對和研究的課題。

二、商務日語人才的社會需求

深圳是我國第一個實行對外開放的經濟特區(qū)，也是我國最重要的進出口貿易口岸，市政府提出發(fā)展總部經濟和現(xiàn)代服務業(yè)。截至2016年，日本在深圳投資項目共800余項，合同投資金額22億美元，有超過400家的日本企業(yè)在深圳經營，更有50多家世界知名日本企業(yè)在深投資興業(yè)，日本已經成為深圳最為重要的經貿合作伙伴之一。全面提升國際化水平的深圳也需要更多的商務日語人才。商務日語專業(yè)的培養(yǎng)方案是針對深圳外向型、國際化的市場需求制定的。在新的經濟形勢下，日資企業(yè)究竟需要什么樣的日語大學生。在對日資企業(yè)的問卷調查中，企業(yè)認為商務日語的專業(yè)教育除了要學習堅實的日語專業(yè)知識和專業(yè)技能外，還應掌握一定的商務知識和現(xiàn)代通信技術等專業(yè)基礎知識，并要求學校加強國際商務能力實訓的力度，以滿足企業(yè)的需求。

三、職業(yè)崗位分析

根據(jù)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)部門來看，主要是政府部門、外貿公司、旅游公司、銀行、咨詢服務公司、日資企業(yè)等。從就業(yè)崗位來看，主要為中日文翻譯（筆譯，口譯）；文秘（總經理助理、部長助理等）；日資企業(yè)業(yè)務員（外貿、營銷、策劃）；日資企業(yè)管理人員（人事、總務）；旅游業(yè)從業(yè)人員（日語導游，業(yè)務管理）；金融機構從業(yè)人員（前臺接待、數(shù)據(jù)錄入員）；酒店業(yè)從業(yè)人員（經理助理、前臺接待）；其他商業(yè)、服務業(yè)從業(yè)人員等。通過對畢業(yè)3年內的100名從事日語相關崗位的畢業(yè)生的跟蹤調查，各行業(yè)從業(yè)比例如圖1：

從以上就業(yè)崗位數(shù)據(jù)來分析，涉及很多行業(yè)，其中，從事文秘崗位的居多，達40%，但總體上可歸納為以下三大就業(yè)崗位群。

商務翻譯：中日文商務文書筆譯；外事活動接待；一般商務會談口譯。

商務助理（業(yè)務代表、客戶服務）：營業(yè)部、人事部、總務部、生產部等管理及服務人員；客戶溝通與聯(lián)絡；詢盤、報盤、還盤、接受；訂單處理；貨款收付；客戶服務等。

行政助理（文秘）：文件處理；安排會議及商務旅行；接待來訪等。

從上述崗位群來看，畢業(yè)生要具備較好的日語語言能力，同時也要掌握商務知識和商務交際能力，才能勝任相關崗位工作。在課程設置方面，需要考慮如何能培養(yǎng)與社會需求趨向一致的日語人才。

四、以三大崗位群為依據(jù)的課程設置原則及能力要求

課程設置是以職業(yè)崗位群為依托，以市場人才需求為導向，以培養(yǎng)日語語言交際能力和商務交際能力為核心，堅持理論教學與實踐能力的培養(yǎng)緊密結合，突出商務日語專業(yè)人才培養(yǎng)的目標和方向，建立科學合理的課程結構和體系。深圳市商業(yè)和外向型經濟的發(fā)展趨勢導致對商務日語人才的極大需求， 同時也對商務人才提出了更高的要求，從業(yè)人員必須在文化素質、職業(yè)道德、商務知識、服務意識、接待語言（特別是外語）的水平和技巧，以及使用現(xiàn)代化辦公設備的知識能力等方面達到一個新的高度，必須是既熟悉商務知識，又通曉外語的復合型人才，這正是商務日語專業(yè)的培養(yǎng)目標。圍繞著三大崗位群對人才的培養(yǎng)也提出三大能力要求。

上述職業(yè)能力為核心能力，隨著學習的逐步深入，各種能力也相應得到提高。大體分為三個進階階段：第一階段為日語知識能力培養(yǎng)；第二階段為職業(yè)知識與素養(yǎng)培養(yǎng)；第三階段為綜合能力培養(yǎng)。三個階段能力的培養(yǎng)并非單純割裂，而是相互滲透，逐步形成的。

五、以三大能力為核心的課程體系的構建

商務日語專業(yè)的課程設置方法，采用國際上通行的職業(yè)技術教育課程模塊化體系，首先學習通用日語模塊，在掌握了較為扎實的日語知識后，逐步進入到商務課程模塊和辦公技能模塊，以體現(xiàn)語言與專業(yè)學習的規(guī)律。這里包括理論教學體系和實踐教學體系，全部課程主要由三大模塊構成。

除此課程之外，還有公共類課程和任選、拓展類課程。以上三大課程模塊，既相對獨立，又相互融通，有利于培養(yǎng)學生的語言能力、商務素養(yǎng)、國際意識、職業(yè)意識和職業(yè)技能，有利于形成科學的符合社會需求的職業(yè)能力結構。

與此同時，為了檢驗學生的實際學習效果及便于留學、就業(yè)，要求學生考取相應的資格證書，圍繞三大課程?？熘饕既∪筚Y格證書。語言類：國際日語能力二級及以上證書；商務類：日語托業(yè)考試C級及以上證書、商務日語考試證書；辦公技能類：計算機等級考試二級證書。

六、以實踐應用能力為主線的課程整合

根據(jù)我校《關于編制教學計劃的意見》的文件精神，我們培養(yǎng)的人才既要有比較寬厚的基礎知識、比較扎實的基本技能，又要有比較強的社會適用性。同時還應符合高職高專人才的培養(yǎng)目標、模式、規(guī)格和基本要求，從而使培養(yǎng)出來的應用型商務日語專業(yè)人才具有鮮明的高職特色。

在此方針的指引下，商務日語專業(yè)教學計劃和主干課程逐步調整和完善。為符合加強素質教育減輕學生負擔的教育精神，在不降低日語人材的培養(yǎng)標準的前提下，總學時數(shù)達到了學院規(guī)定各專業(yè)的總學時數(shù)為2400-2600的基本要求。商務日語教學計劃中的總學分控制在125-135之間。從2008年開始，在修訂教學計劃時，在學分大體不變化的情況下，適當減少總學時，同時減少理論學時，增加實踐學時。在調整和優(yōu)化教學計劃過程中立足全局，在保證專業(yè)教學計劃穩(wěn)定性的基礎上進行適時調整，并加大對學生實踐應用能力的培養(yǎng)。

1. 實踐教學比重加大。在理論方面“夠用、實用”為度， 減少基礎理論課的講授時間，加大學生的聽說能力的培養(yǎng)，開展情景教學、即興翻譯、現(xiàn)場模擬、實習等活動，提高其語言應用能力。

2. 建立校內實訓基地。以模擬真實工作場景為平臺，以實際工作需要為主線，以專兼職教師為主導，開展實踐教學活動。

3. 建立校外實訓基地。為學生創(chuàng)造條件到企業(yè)頂崗實習，參加深圳家具展等，并建立合理有效的管理制度，同時對學生的實習進行監(jiān)管，通過實際的工作來提高學生的交際能力和工作能力。

4. 建立“產學研合作委員會”。定期召開會議，征詢社會意見，及時了解社會需求，把握社會發(fā)展脈搏，傾聽企業(yè)呼聲，并能將有效、合理、可行性強的意見或建議反饋到教學實踐中去。

5. 鼓勵并指導學生參加各類日語比賽。學生通過這種形式的積極參與，來鍛煉學生的語言應用能力，培養(yǎng)自信，并進一步提高學生對日語的興趣。

6. 重視教材開發(fā)建設。近幾年專業(yè)開發(fā)了《新標準綜合日語教程》（初級、中級）、《實用商務日語》、《日本概況》及就業(yè)指導書《走進日企》等教材。教學內容的適度性、實用性和實踐性，對于課程建設起了很大作用。

7. 建設“雙師型”教師隊伍。復合型人才的培養(yǎng)需要一支“雙師型”隊伍，應立足校內培養(yǎng)和校外引進的方針，加大培養(yǎng)和引進的力度，定期選派教師到社會第一線進行鍛煉和學習，同時引進社會力量參與到教學實踐中，兩者互為補充，相互促進。

七、結束語

通過一系列措施，從工作崗位能力要求出發(fā)，構建基于工作崗位能力的課程設置體系。以市場需求為導向，及時調整一些課程設置，使人才培養(yǎng)目標逐步趨于合理化，以滿足深圳社會經濟建設對日語復合型人才的需求。

參考文獻

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