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        淺議公共圖書(shū)館流動(dòng)圖書(shū)車(chē)的服務(wù)方向

        2017-05-27 13:46:33湯利芳
        魅力中國(guó) 2016年38期
        關(guān)鍵詞:公共圖書(shū)館

        湯利芳

        【摘要】當(dāng)前,圖書(shū)館事業(yè)得到了國(guó)家和各級(jí)政府的高度重視,怎樣普及閱讀,營(yíng)造全民閱讀氛圍是各級(jí)公共圖書(shū)館的重要任務(wù)之一。通過(guò)流動(dòng)圖書(shū)車(chē)下基層、入社區(qū)、進(jìn)校園的方式,可以加大普及全民閱讀宣傳力度,提高大眾全民閱讀意識(shí)。

        【關(guān)鍵詞】公共圖書(shū)館;流動(dòng)圖書(shū)車(chē);服務(wù)方向

        2016年初,文化部部長(zhǎng)雒樹(shù)剛在全國(guó)文化廳局長(zhǎng)座談會(huì)暨“十三五”規(guī)劃工作座談會(huì)上表示,“十三五”文化改革發(fā)展主要任務(wù)之一是以基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化均等化為抓手,加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。力爭(zhēng)到“十三五”末,基本建立覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、?;?、促公平的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。在“十三五”規(guī)劃綱要中,“全民閱讀”已被列為未來(lái)5年要實(shí)施的重大文化工程之一。

        當(dāng)前,圖書(shū)館事業(yè)得到了國(guó)家和各級(jí)政府的高度重視,怎樣普及閱讀,營(yíng)造全民閱讀氛圍是各級(jí)公共圖書(shū)館的重要任務(wù)之一。通過(guò)流動(dòng)圖書(shū)車(chē)下基層、入社區(qū)、進(jìn)校園的方式,可以加大普及全民閱讀宣傳力度,提高大眾全民閱讀意識(shí)。

        一、流動(dòng)圖書(shū)車(chē)的起源

        流動(dòng)圖書(shū)車(chē)一般用裝有書(shū)架和借書(shū)桌等設(shè)備的汽車(chē),將圖書(shū)館的部分書(shū)刊資料定時(shí)定點(diǎn)地送到廠礦、農(nóng)村或其他偏遠(yuǎn)地方,供讀者閱覽,并辦理外借手續(xù)。 有時(shí)還開(kāi)展宣傳圖書(shū)或普及知識(shí)的群眾性活動(dòng),如舉辦朗誦會(huì)、圖書(shū)展覽、讀者會(huì)議、座談會(huì)等。一些圖書(shū)館除提供印刷型文獻(xiàn)的流動(dòng)服務(wù)外,還攜帶錄音錄像磁帶、科技電影和放映設(shè)備到流通點(diǎn)播放。

        中國(guó)最早的汽車(chē)圖書(shū)館是1953年在上海和北京建立的,到1989年7月,全國(guó)已有74個(gè)汽車(chē)圖書(shū)館。其中如廣州圖書(shū)館的汽車(chē)圖書(shū)館在開(kāi)辦后的一年里出車(chē)282次,接待讀者(外借) 2.7萬(wàn)人次。歐美國(guó)家汽車(chē)圖書(shū)館設(shè)備較為先進(jìn),通常是用拖車(chē)牽引的大型掛車(chē),車(chē)廂內(nèi)除服務(wù)空間 (包括書(shū)柜、柜臺(tái)等)外,還有工作人員房間、洗手間、水暖系統(tǒng)、貯物間等,車(chē)內(nèi)裝有熒光燈、通風(fēng)設(shè)備和電扇等,并可自行充電。

        公共圖書(shū)館延伸服務(wù)是指公共圖書(shū)館依托自身資源優(yōu)勢(shì),在文獻(xiàn)借閱、文獻(xiàn)保存與參考咨詢(xún)等傳統(tǒng)陣地服務(wù)的基礎(chǔ)上,利用館藏文獻(xiàn)和先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等條件,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大服務(wù)范圍、拓展服務(wù)領(lǐng)域,為社會(huì)公眾提供多樣化、個(gè)性化服務(wù),使圖書(shū)館服務(wù)的廣度與深度都得到延伸,從而使圖書(shū)館更加貼近和適應(yīng)人們?nèi)粘5奈幕?,滿(mǎn)足群眾日益增長(zhǎng)的文化信息需求。其主要服務(wù)方式有3種:一是以流動(dòng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的延伸;二是以合作辦館方式實(shí)現(xiàn)服務(wù)空間范圍的延伸;三是通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的網(wǎng)上延伸。

        流動(dòng)圖書(shū)車(chē)是公共圖書(shū)館延伸服務(wù)的一種方式。通過(guò)流動(dòng)圖書(shū)車(chē)下基層,入社區(qū)、進(jìn)校園,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式的延伸,可以讓更多的人了解圖書(shū)館,認(rèn)識(shí)圖書(shū)館,獲得普遍的公共文化服務(wù)。

        二、 流動(dòng)圖書(shū)車(chē)的需求分析

        第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2015年我國(guó)成年國(guó)民綜合閱讀率為79.6%,較2014年上升1.0個(gè)百分點(diǎn);人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.58本,比2014年增加0.02本;人均每天手機(jī)閱讀時(shí)長(zhǎng)為62.21分鐘,比2014年增加28.39分鐘;人均報(bào)紙閱讀量和期刊閱讀量均有所下降。從調(diào)查數(shù)據(jù)可見(jiàn),我國(guó)國(guó)民的閱讀量是比較低的,特別是紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀量,提高緩慢,這與各級(jí)圖書(shū)館的宣傳方式和服務(wù)水平是密切相關(guān)的。

        1、休閑地段人群的需求

        在繁華的城市街頭、商業(yè)中心、旅游景點(diǎn)周?chē)?,隨處可見(jiàn)大量的休息群眾?;蛘吡奶?,或者玩手機(jī),或者只是掃視來(lái)往的人群,但是鮮有人在閱讀。對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),外出購(gòu)物游玩時(shí)不太可能隨時(shí)帶著圖書(shū)以備在休息時(shí)間閱讀,但這并不等于他們沒(méi)有閱讀需求,這里有休閑地段人群的閱讀需求。人們?cè)谛蓍e時(shí)間內(nèi),可以利用流動(dòng)圖書(shū)車(chē)翻閱喜歡的雜志、報(bào)紙,品讀精品散文,進(jìn)而提高文學(xué)修養(yǎng)。

        2、民工子弟學(xué)校人群的需求

        近幾年,我國(guó)的城市化進(jìn)程不斷加快,人口的增加帶來(lái)教育資源的稀缺,因戶(hù)籍、住房、收入等因素的影響,絕大多數(shù)隨遷子女無(wú)法進(jìn)入公立學(xué)校,民辦的民工子弟學(xué)校就成了他們就學(xué)的唯一選擇。由于辦學(xué)資金的壓力,民辦學(xué)校普遍存在師資力量薄弱、不穩(wěn)定,硬件設(shè)施陳舊等問(wèn)題,幾乎所有民工子弟學(xué)校都沒(méi)有自己的校內(nèi)圖書(shū)館,部分學(xué)校僅有的藏書(shū)也是社會(huì)各界的捐助,因此藏書(shū)很少。流動(dòng)圖書(shū)車(chē)進(jìn)校園,彌補(bǔ)了民工子弟學(xué)校學(xué)生無(wú)法借閱課外圖書(shū)的困境,讓孩子們就近、便捷地享受圖書(shū)館服務(wù)。

        3、農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)人群的需求

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市化進(jìn)程不斷加快,很多農(nóng)村地區(qū),特別是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民土地被征,紛紛住進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小區(qū)之后,沒(méi)有了農(nóng)事,很多人除了在私營(yíng)企業(yè)上班外,沒(méi)有更多健康的業(yè)余愛(ài)好,這是新型城鎮(zhèn)化建設(shè)之后,給人們生活上帶來(lái)的改變。在人們物質(zhì)生活水平得到提高的同時(shí),精神生活的需求也會(huì)隨之提高,書(shū)籍作為最好的精神食糧,流動(dòng)圖書(shū)車(chē)下基層,可以彌補(bǔ)人們想看書(shū)而無(wú)處借的難處。

        三、公共圖書(shū)館流動(dòng)圖書(shū)車(chē)的服務(wù)方向

        1、以閱為主,外借為輔

        新型服務(wù)模式面向的服務(wù)人群主要進(jìn)行的是短時(shí)間碎片化閱讀,大多數(shù)人并無(wú)外借需求。只需要提供一兩張簡(jiǎn)易折疊桌和幾個(gè)簡(jiǎn)易座位,就可滿(mǎn)足流動(dòng)人群的閱讀需求。如果讀者通過(guò)閑暇的短暫閱讀對(duì)圖書(shū)產(chǎn)生興趣,也可提供辦理借閱證對(duì)圖書(shū)進(jìn)行外借。既增加了流動(dòng)圖書(shū)車(chē)上圖書(shū)的翻閱次數(shù),也可以保證不用頻繁更換圖書(shū)。

        2、選好服務(wù)地點(diǎn),擴(kuò)大宣傳受眾面

        服務(wù)地段的選擇要考慮到人流因素:過(guò)于密集不行,沒(méi)有什么人流也不行。如今圖書(shū)館通過(guò)網(wǎng)站、微博、微信等多種方式宣傳圖書(shū)館,鼓勵(lì)大家走進(jìn)圖書(shū)館,地處人流密集區(qū)域的流動(dòng)圖書(shū)車(chē)可以起到圖書(shū)館宣傳和全民閱讀推廣作用。通過(guò)小小的流動(dòng)圖書(shū)車(chē)可以使更多的人了解圖書(shū)館,走進(jìn)圖書(shū)館,對(duì)于圖書(shū)館的宣傳作用不容小覷。

        3、合理配比圖書(shū),滿(mǎn)足不同讀者群體需求

        在流動(dòng)圖書(shū)車(chē)下基層、進(jìn)社區(qū)時(shí),因?yàn)橐蚤啚橹鳎?wù)人群閱讀時(shí)間零散,因而在圖書(shū)配比選擇上應(yīng)盡可能多的以雜志、短篇小說(shuō)、散文等圖書(shū)為主。再相應(yīng)多增加暢銷(xiāo)書(shū)的比例,使很多讀者可以利用流動(dòng)車(chē)上的圖書(shū)進(jìn)行連續(xù)閱讀,吸引讀者注意力。在流動(dòng)圖書(shū)車(chē)進(jìn)校園時(shí),可調(diào)整為適合孩子閱讀年齡的讀物,包括各類(lèi)經(jīng)典名著、童話故事、連環(huán)畫(huà)等孩子喜歡的書(shū)籍。

        總之,在當(dāng)前形勢(shì)下,傳統(tǒng)圖書(shū)館只有強(qiáng)化陣地建設(shè)、提高服務(wù)水平,不斷延伸服務(wù)觸角、擴(kuò)大服務(wù)半徑才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。公共圖書(shū)館流動(dòng)圖書(shū)車(chē)服務(wù)的出現(xiàn),可以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與群眾的“零距離”接觸。然而,要使流動(dòng)圖書(shū)車(chē)在推廣全民閱讀方面起到更大的作用,還需要圖書(shū)館人在工作中不斷探索,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,科學(xué)管理,積極主動(dòng)地服務(wù),使流動(dòng)圖書(shū)車(chē)服務(wù)建設(shè)更上一層樓。

        參考文獻(xiàn):

        [1] http://baike.baidu.com

        [2] 王曉明.2011.公共圖書(shū)館延伸服務(wù)新論.現(xiàn)代情報(bào),(4):97

        [3] 第十三次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果公布http://news.xinhuanet.com/politics/2016-04/19/c_128907616.htm

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