劉翠

摘 要：禮儀文化建設(shè)對(duì)于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展以及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高具有重要意義，本文從高校禮儀文化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，剖析校園禮儀文化建設(shè)的意義，提出了幾條關(guān)于加強(qiáng)校園禮儀文化建設(shè)的途徑，為高校校園禮儀文化建設(shè)提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：禮儀文化；綜合素質(zhì)；文化建設(shè)

一、禮儀的教育現(xiàn)狀

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活并共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。在人際交往中，禮儀是以一定的、約定俗成的方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。對(duì)個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的文化修養(yǎng)、思想道德水平、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。一個(gè)禮儀缺失的社會(huì)是不健全的社會(huì)，更是不和諧的社會(huì)。對(duì)大學(xué)生而言文明知禮是基本素質(zhì)，也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的一個(gè)基本要求。學(xué)生是未來為社會(huì)貢獻(xiàn)的主力軍，所以全面推進(jìn)禮儀素質(zhì)教育成為高等學(xué)校教育改革的重心，大學(xué)教育，德育為先，而德育教育中很重要的一點(diǎn)是大學(xué)生的行為規(guī)范教育。開展禮儀教育，能夠提高大學(xué)生的自身素質(zhì)，讓大學(xué)生更好的進(jìn)入社會(huì)，為社會(huì)服務(wù)，改善社會(huì)的精神風(fēng)貌。學(xué)校是社會(huì)的一部分，構(gòu)建和諧校園也是在構(gòu)建和諧社會(huì)，因此加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)學(xué)校和社會(huì)都有重要的意義。

二、加強(qiáng)禮儀素質(zhì)教育對(duì)大學(xué)生的重要性

（一）加強(qiáng)禮儀素質(zhì)教育有利于提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)

加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀素質(zhì)教育既可以豐富他們的禮儀知識(shí)，又能提高他們的個(gè)人素質(zhì)，使其在原有的基礎(chǔ)上，明確的掌握社會(huì)主義道德的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。良好的禮儀能促進(jìn)個(gè)人的思想道德素質(zhì)的提高，讓他們?cè)谌穗H交往中更好的與人相處，給人留下更好的印象。不管是在今后工作還是別的方面都對(duì)他們有很大的好處，讓他們?cè)谏鐣?huì)上更受歡迎，有更多的機(jī)會(huì)。加強(qiáng)禮儀教育不管對(duì)學(xué)生還是社會(huì)都是有益的，因而培養(yǎng)良好的禮儀素養(yǎng)，形成和諧的交往氛圍，有利于學(xué)生思想道德水平的提高。

（二）禮儀素質(zhì)教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì)化

在人類進(jìn)步的過程中，禮儀的作用非常巨大，可以說在任何場(chǎng)合下的交際活動(dòng)都離不開禮儀。禮儀在當(dāng)今社會(huì)的重要性不言而喻，人與人之間交談都需要用到禮儀。人類在不斷的進(jìn)步，社會(huì)的生活水平隨之提高。社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求自身素養(yǎng)不斷的提高。越高層次的社會(huì)圈子對(duì)禮儀要求便越高。讓大學(xué)學(xué)習(xí)掌握禮儀的重要性非常重要。如果那個(gè)大學(xué)生能力很強(qiáng)，但是他不懂得禮儀。那么他也不會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可。相反一個(gè)懂得禮儀的人，即便他的能力不是很強(qiáng)，但是人們更愿意和他相處，幫助他。在社會(huì)的地位隨之增長。所以，對(duì)大學(xué)生的禮儀教育不僅僅是讓其掌握社會(huì)交往的規(guī)范，更是其人生的基石，使大學(xué)生在社會(huì)交往中有更強(qiáng)的適應(yīng)能力，這即可以滿足社會(huì)的需求，也可以促進(jìn)大學(xué)生在今后的生活和工作中能更加有利。社交禮儀的教育利于大學(xué)生在工作和生活中更善于處理好人際關(guān)系，提升其社會(huì)承受能力和心理承受能力，促進(jìn)身心健康發(fā)展。

（三）禮儀素質(zhì)教育有利于提高大學(xué)生的人文素質(zhì)

人文素質(zhì)教育是指對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文學(xué)科教育的同時(shí)，提升大學(xué)生的內(nèi)在品格和修養(yǎng)，通過潛移默化來提高學(xué)生的精神以及文化的境界。人文教育的作用在于對(duì)人們的情感有著顯著作用。不僅僅會(huì)影響一個(gè)人的人生觀和價(jià)值觀，最大的改變會(huì)體現(xiàn)在其個(gè)人的生活中，而禮儀教育的目的是使大學(xué)生學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做一個(gè)文明的人?，F(xiàn)在有許多高校已經(jīng)把禮儀課程納入人文素質(zhì)教育的課程當(dāng)中，這有利于大學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)的提高和文化教育的落實(shí)。

三、加強(qiáng)禮儀建設(shè)的教育途徑

現(xiàn)如今的教育應(yīng)當(dāng)是使人和諧全面發(fā)展的系統(tǒng)的工程，但由于受到多種因素的影響，大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)與其文化素養(yǎng)不協(xié)調(diào)，與校園的和諧發(fā)展不協(xié)調(diào)。因此，探索高校禮儀文化建設(shè)的途徑，加強(qiáng)和諧校園的研究，成為了高校教育工作者需要思考和解決的問題，其著眼點(diǎn)應(yīng)匯聚在社會(huì)生存和發(fā)展的需求上。高校禮儀文化建設(shè)的主要途徑是：

（一）轉(zhuǎn)變理念，深化改革

1.把禮儀教育放在重要位置。以文明理念引領(lǐng)教育教學(xué)工作，把文明禮儀教育納入學(xué)校的辦學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略中來。積極鼓勵(lì)全員參與，在方法和實(shí)踐上大膽創(chuàng)新，但也要結(jié)合實(shí)際，注重思想道德教育與文明禮儀教育相結(jié)合。把文明禮儀相關(guān)課程納入教學(xué)計(jì)劃，開展現(xiàn)代文明禮儀教育，把文化與禮儀有關(guān)的知識(shí)有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)，增強(qiáng)德育工作的實(shí)效性和感染力。加大對(duì)學(xué)生的儀容、儀表、儀態(tài)禮儀的培訓(xùn)，提升大學(xué)生的鑒賞能力和審美能力，使之樹立良好的個(gè)人形象和自信心，提高社會(huì)抗壓能力，并促進(jìn)學(xué)生心理健康的發(fā)展，有利于學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

2.推進(jìn)課程改革。提高學(xué)科的德育功能，把文明禮儀課程融入到新課程改革中。一方面制定新的德育課程標(biāo)準(zhǔn)，將家庭美德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、道德品質(zhì)等“四德”的要求納入文明禮儀教育；另一方面將禮儀知識(shí)系統(tǒng)的整理并編纂成內(nèi)容豐富、實(shí)操性強(qiáng)、知識(shí)全面的教材，將其作為基礎(chǔ)課程在校內(nèi)加以推廣。

3.提升禮儀教育管理能力。加強(qiáng)教師隊(duì)伍的文明禮儀建設(shè)，是開展學(xué)生禮儀教育的前提和保證。高校必須對(duì)教師的繼續(xù)教育和培訓(xùn)引起重視，大力開展以師德、文明禮儀為內(nèi)容的教師素質(zhì)提升工程。著力打造一批業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、樂于奉獻(xiàn)、工作踏實(shí)的德育工作隊(duì)伍。

（二）建全機(jī)制，強(qiáng)化管理

開展禮儀素質(zhì)調(diào)研，建立健全禮儀管理機(jī)制。建立并完善學(xué)生文明禮儀行為規(guī)范，文明禮儀管理要做到“有章可循、有制可依”。建立評(píng)價(jià)機(jī)制，并制定系統(tǒng)的、全面的禮儀課程考核體系和文明禮儀評(píng)價(jià)體系。例如在班級(jí)中設(shè)立文明禮儀監(jiān)督委員，加強(qiáng)班級(jí)文明禮儀管理。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，根據(jù)評(píng)比結(jié)果，對(duì)于文明禮儀表現(xiàn)突出的學(xué)生，予以表彰。建立跟蹤調(diào)查機(jī)制，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行文明禮儀素質(zhì)評(píng)定。

（三）開拓載體，創(chuàng)新思維

開拓校園文明禮儀建設(shè)的新載體，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)等信息傳媒的積極作用。建設(shè)好校園網(wǎng)站，并使之成為一個(gè)知識(shí)型、思想型、趣味型、規(guī)范型于一體的網(wǎng)站。在校園禮儀文化建設(shè)中，要不斷開拓禮儀文化的發(fā)展空間和傳播渠道，積極開展具有促進(jìn)學(xué)習(xí)、健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)，使之成為校園文明禮儀建設(shè)的發(fā)展陣地。

（四）理論實(shí)踐，有機(jī)結(jié)合

在學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀方面的知識(shí)時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，積極開展校園文明禮儀的活動(dòng)，豐富課余生活，將德育、體育、禮儀、智育教育有機(jī)地結(jié)合起來，使文化活動(dòng)成為禮儀教育的平臺(tái)。設(shè)計(jì)并開展有吸引力、內(nèi)容健康的文化活動(dòng)，例如辦大學(xué)生藝術(shù)節(jié)、開展文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽等。展示大學(xué)生禮儀文化的魅力和風(fēng)采，并與時(shí)代相結(jié)合，促進(jìn)大學(xué)生知禮、學(xué)禮、明禮、懂禮。

四、如何在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)禮儀文化建設(shè)

（一）加強(qiáng)學(xué)生禮儀的建設(shè)。

在學(xué)校開展課堂教學(xué)的禮儀課程的同時(shí)，還要結(jié)合學(xué)校里的實(shí)際情況。例如可以聘請(qǐng)國內(nèi)知名的專家學(xué)者開展學(xué)生禮儀講座，在大學(xué)生開學(xué)的時(shí)候舉行新生社交文明禮儀教育等學(xué)習(xí)講座；介紹一些如何適應(yīng)新環(huán)境、進(jìn)行自我管理等問題的方法和技巧；針對(duì)畢業(yè)生舉辦“就業(yè)禮儀的知識(shí)講座”，讓畢業(yè)生在找工作面試中可能出現(xiàn)的問題給予指點(diǎn)；不同的學(xué)校可以結(jié)合自身的特點(diǎn)，舉行各個(gè)專業(yè)的職業(yè)禮儀講座。新開關(guān)于禮儀的課程，在課堂上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想道德的教育，這樣可以在培養(yǎng)大學(xué)生的謙遜態(tài)度、和諧精神和嚴(yán)謹(jǐn)習(xí)慣，同時(shí)還要把教育的禮儀與三觀教育互相聯(lián)系在一起。學(xué)校各系部建設(shè)禮儀隊(duì)和學(xué)生社團(tuán)，使學(xué)生主動(dòng)參與建設(shè)校園禮儀文化，在活動(dòng)中不僅感受到禮儀的魅力還學(xué)習(xí)與理解了禮儀。也可以積極開展辯論賽、演講賽等讓更多的學(xué)生參與到校園禮儀文化活動(dòng)當(dāng)中來。弘揚(yáng)文明禮儀之風(fēng)，讓不文明行為無處藏身。

（二）加強(qiáng)教師禮儀文化建設(shè)，教師是具體實(shí)施者，起著決定性的作用。

教師的一言一行都潛移默化的影響學(xué)生，對(duì)于學(xué)生來說，老師就意味著正確的思想、價(jià)值和行為方式。培養(yǎng)教師們建設(shè)校園禮儀文化的自覺性、責(zé)任感，使其行為符合校園禮儀文化建設(shè)的要求，增強(qiáng)每位教師的服務(wù)意識(shí)、育人意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，以及對(duì)校園禮儀文化的認(rèn)同感和歸屬感。教師也積極參與校里校外的禮儀活動(dòng)，一直積累和提高禮儀的切身經(jīng)驗(yàn)，用自己的切身行為教育感化學(xué)生。在日常生活與課堂中，教師也在不斷提高自己的道德水準(zhǔn)、人文素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)，把加強(qiáng)禮儀教育貫穿于教學(xué)之中，在無形之中將禮儀教學(xué)學(xué)生。學(xué)校還可以對(duì)部分優(yōu)秀老師進(jìn)行培訓(xùn)，利用“先富帶動(dòng)后富”選出杰出的老師并開展講座，教師要從自身職業(yè)的特殊要求出發(fā)，善于修飾、“潤色”自己的外表與行為。有意識(shí)地給學(xué)生一個(gè)適度的風(fēng)度、儀表和形象，充分利用課堂這塊空間，利用自身穩(wěn)重大方、自然的儀表美、形象美和語言美，在潛移默化中給學(xué)生以生動(dòng)的禮儀示范教育。

（三）校領(lǐng)導(dǎo)做好保障機(jī)制。

學(xué)校的禮儀文化建設(shè)的重要核心部分便是學(xué)校的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，沒有學(xué)校的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持，校園的文化建設(shè)也不能大力的發(fā)展支持。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的教學(xué)渠道是為校園禮儀文化建設(shè)的更本，因此學(xué)校的禮儀文化建設(shè)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)的角色不僅僅是設(shè)計(jì)師和指揮員，還是學(xué)校禮儀文化建設(shè)中非常重要的倡導(dǎo)者。學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視學(xué)校的禮儀文化建設(shè)的項(xiàng)目與工作，除此之外還應(yīng)設(shè)計(jì)制定一些關(guān)于禮儀的建設(shè)制度的實(shí)施方案，并大力支持老師學(xué)生主辦的禮儀教育工作活動(dòng)。也可以在必要的時(shí)候提供人力財(cái)力的支持。學(xué)校上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在學(xué)校禮儀的文化建設(shè)當(dāng)中提供經(jīng)費(fèi)支持，在人、財(cái)、物等方面加大投入，在經(jīng)費(fèi)上為校園的建設(shè)提供便利，用來保證學(xué)校的禮儀文化的建設(shè)在每個(gè)方面都能正常進(jìn)行。在遇見問題的時(shí)候?qū)ㄔO(shè)的完善和改進(jìn)更新，解決學(xué)校的禮儀文化的實(shí)際問題和困難。

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