陳楚瑤+關(guān)綺玲+詹昭華

摘 要：消費金融領(lǐng)域，日本起步于二十世紀五十年代，比中國提前至少三十年。日本的消費金融發(fā)展到今天已經(jīng)步入成熟階段，由于有流通業(yè)的消費剛需作為基礎(chǔ)，發(fā)展呈現(xiàn)出良性增長、逐步完善的特點。日本作為近代東方世界中市場經(jīng)濟發(fā)展最為迅速的國家，其歷史背景與文化觀念與中國有相似之處，通過研究日本的消費貸款發(fā)展進程及其在發(fā)展過程中所遇到的瓶頸，我們可以從中借鑒一二，為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下新的消費金融發(fā)展模式提供借鑒。

關(guān)鍵詞：消費金融、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、經(jīng)驗借鑒

一、定義

消費金融是金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)為消費者提供的用以提高消費者目前消費能力、配置個人財富使用期限的金融服務(wù)。由于各國金融發(fā)展的差異性和金融活動的復(fù)雜性，不同的國家在消費金融的統(tǒng)計層面對消費貸款的界定有所不同。日本消費金融的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，由于對住房貸款的界定偏投資性而非消費性，日本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中對消費貸款的界定剔除了住房貸款部分。目前央行關(guān)于個人消費信貸的統(tǒng)計口徑包括了住房按揭貸款，并且住房貸款占據(jù)了主要比重。由于文章的研究目的在于促進中國個人消費增長，擴大內(nèi)需，提高消費對經(jīng)濟增長的帶動能力，我們將重點放在居民日常性消費貸款以及非住房個人耐用品消費貸款部分。

日本消費金融發(fā)展依托于戰(zhàn)后經(jīng)濟重建的高速增長期，繁榮的經(jīng)濟環(huán)境向內(nèi)催生出由民間流通、零售企業(yè)等非金融機構(gòu)主導(dǎo)的消費金融業(yè)務(wù)，而中國消費金融起步階段是由政府和金融機構(gòu)主導(dǎo)推進、自上而下的發(fā)展模式，政策性因素占主導(dǎo)。目前得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的進步，消費金融發(fā)展日新月異，由互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)為代表的新型消費金融發(fā)展模式逐漸融入大眾日常消費金融生活。借此契機，學(xué)習(xí)借鑒日本消費金融發(fā)展經(jīng)驗，有利于我們在新的消費金融發(fā)展模式下更好地規(guī)避風(fēng)險，推動經(jīng)濟發(fā)展。

二、日本消費金融發(fā)展歷程

1、興起階段（20世紀50至60年代）：由流通業(yè)、零售業(yè)百貨商店為主導(dǎo)

日本消費金融興起于二十世紀五十年代的流通業(yè)和零售業(yè)，依托戰(zhàn)后經(jīng)濟恢復(fù)重建而快速發(fā)展擴張，最終形成由金融業(yè)和流通業(yè)主導(dǎo)、政府監(jiān)管的商業(yè)模式。日本的消費金融本質(zhì)上是由實體經(jīng)濟催生的、由貿(mào)易活動帶動金融活動的自下而上的發(fā)展模式。

20世紀50年代，日本的消費金融早期由流通業(yè)和零售業(yè)主導(dǎo)，以百貨商店的按月分期付款為主。隨著戰(zhàn)后經(jīng)濟的快速發(fā)展，經(jīng)濟規(guī)模不斷擴張，使用分期付款購買商品逐漸成為日本消費主流，分期付款從最初的百貨商店擴張到日本電器產(chǎn)業(yè)、汽車產(chǎn)業(yè)，并開始出現(xiàn)專門開展消費金融服務(wù)業(yè)務(wù)的信販公司。這一時期日本的消費金融業(yè)處于無政府、無領(lǐng)導(dǎo)的自發(fā)生長狀態(tài)，以流通業(yè)為主導(dǎo)，金融機構(gòu)與政府并未正式介入消費金融的發(fā)展。

20世紀60年代，日本消費金融業(yè)務(wù)發(fā)展初具規(guī)模，政府開始進行有意識的干預(yù)，于1961年制定《分期付款銷售法》，目的是為了保護消費者的權(quán)益，維護行業(yè)發(fā)展秩序。自此，日本政府在消費金融領(lǐng)域開啟了立法保護消費者權(quán)益的監(jiān)管模式，并在后期發(fā)展中，以消費者權(quán)益保護為立法基調(diào)。同一時期，消費金融的發(fā)展進入金融業(yè)參與的快速發(fā)展時期。1960年，前期提供分期付款服務(wù)百貨商店丸井在流通業(yè)信用付款的基礎(chǔ)上正式發(fā)行銀行業(yè)信用卡，消費金融業(yè)務(wù)從流通業(yè)向金融業(yè)并攏。覆蓋商品流通與金融服務(wù)兩條業(yè)務(wù)線的大型百貨公司是日本信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的主力軍。

2、擴張階段（20世紀70至80年代）：行業(yè)競爭加劇，引發(fā)借貸問題

20世紀60年代至80年代是日本經(jīng)濟高度增長的黃金時期。即使在70年代全球石油危機爆發(fā)階段，日本經(jīng)濟仍然保持較高增長。這一階段日本經(jīng)濟社會的繁榮反映在消費金融領(lǐng)域，即是消費金融業(yè)務(wù)的全線擴張：一是消費金融領(lǐng)域出現(xiàn)百花齊放、相互競爭的局勢，流通業(yè)的消費金融公司、銀行業(yè)的消費金融公司以及獨立的消費金融專營公司都進行業(yè)務(wù)擴張。流通業(yè)直接運營信用卡業(yè)務(wù)的內(nèi)部發(fā)展模式，消費金融服務(wù)逐漸從百貨公司的日常業(yè)務(wù)線中脫離出來，重整出獨立的信用卡業(yè)務(wù)線，并成為集團的核心業(yè)務(wù)。例如1976年，西武百貨收購綠屋百貨，成立西武信用公司，專門發(fā)行統(tǒng)一的集團信用卡。依靠分期付款的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)沉淀和對消費者信息的一手掌握，流通業(yè)消費金融業(yè)務(wù)仍然占據(jù)優(yōu)勢地位。但快速擴張引發(fā)的高利率、高違約率等問題，并沒有相應(yīng)的法律政策予以解決，導(dǎo)致消費金融領(lǐng)域成為日本經(jīng)濟糾紛的重災(zāi)區(qū)。直到1983年，日本政府頒布《貸款業(yè)規(guī)制法》對行業(yè)進入門檻進行規(guī)范。二是日本消費金融業(yè)務(wù)開始走向國際化，與國際接軌是日本銀行業(yè)信用卡快速發(fā)展的一個重要原因。80年代后期，消費金融業(yè)在泡沫經(jīng)濟的影響下發(fā)展相對滯緩，資金實力較弱的消費金融公司面臨淘汰境地，日本消費金融市場進入整改期。

3、成熟階段（20世紀90年代至今）：行業(yè)重整與立法規(guī)范

90年代日本經(jīng)濟增速放緩，消費金融市場轉(zhuǎn)入依靠提升服務(wù)來獲取用戶的階段，業(yè)務(wù)模式逐漸成熟。同時，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展、電子商務(wù)的快速擴張也給日本消費金融行業(yè)帶來更多突破性的發(fā)展。這一階段，日本消費金融業(yè)務(wù)的增長趨勢明顯放緩，行業(yè)尚未形成統(tǒng)一的貸款信息平臺，因為借貸者群體較高的政治影響力、消費金融監(jiān)管模糊、消費者法律保護少、過度負債定義不明確、不明朗的破產(chǎn)手續(xù)等原因，暴力的借貸行為多有發(fā)生。2006年日本頒布《貸款業(yè)法》，對貸款利息上線做了明確限制，并在2010年完全實施。這一法律的頒布直接限制了消費金融公司的盈利水平，導(dǎo)致了日本消費金融市場的萎縮。2011年11月，日本消費金融巨頭武富士在倫敦證交所退市，成為日本消費金融行業(yè)萎縮的一個縮影。

三、中國消費金融發(fā)展歷程

日本的消費金融發(fā)展在亞洲國家中起步最早，并且是以實體經(jīng)濟內(nèi)生性發(fā)展為主，銀行等金融業(yè)在市場初步成型后才進入，在日本消費金融發(fā)展過程中參與度較低，政府以輔助監(jiān)管的角色存在。這一發(fā)展模式為后來的韓國、臺灣以及大部分亞洲國家所借鑒。不同于日本有流通業(yè)和零售業(yè)為主導(dǎo)的消費金融發(fā)展模式，中國的消費金融業(yè)務(wù)誕生之初就伴隨著高強度的金融監(jiān)管，由政府牽頭、商業(yè)銀行等金融機構(gòu)主導(dǎo)發(fā)展，帶有濃厚的外部政策因素，其本質(zhì)是由金融活動向經(jīng)濟活動觸發(fā)的、自上而下的發(fā)展模式。

1、傳統(tǒng)消費金融發(fā)展模式

中國消費金融發(fā)展起步于20世紀80年代中期，以商業(yè)銀行開展的住房貸款業(yè)務(wù)為主，相比于從日常百貨消費的分期貸款起步的日本消費金融而言，中國消費金融業(yè)務(wù)自發(fā)展之初起就帶有很高的門檻。此后，隨著中國經(jīng)濟快速發(fā)展，人民的消費水平不斷提高，消費欲望不斷增強，政府不斷完善住房制度改革，出臺消費信貸刺激政策，通過政策引導(dǎo)和窗口指導(dǎo)來全面啟動中國消費信貸市場，中國的住房消費信貸業(yè)務(wù)在全國范圍蓬勃開展。這一時期中國的消費金融發(fā)展主要以面向中高收入者的住房貸款、汽車貸款等高檔耐用品消費貸款為主，普通日常消費貸款占中國消費信貸總額的比重非常低。

在剔除住房按揭貸款的居民日常消費信貸結(jié)構(gòu)中，商業(yè)銀行的信用卡消費貸款占據(jù)絕對主導(dǎo)地位。由于金融監(jiān)管限制，中國商業(yè)銀行對個人信用卡業(yè)務(wù)的審批流程十分嚴格，依據(jù)個人的收入水平、家庭經(jīng)濟條件作為批卡的主要參考指標，把這把中國絕大部分中低收入者以及沒有穩(wěn)定收入預(yù)期的人群排除在個人日常消費信貸服務(wù)的范圍之外。商業(yè)銀行信用卡貸款這類個人小額消費貸款依然由銀行金融業(yè)主導(dǎo)，與人們消費場景結(jié)合度較低，中國的消費信貸仍然難以進入“接地氣”的發(fā)展階段。

除了商業(yè)銀行信用貸款渠道之外，起步較晚的中國的消費金融公司發(fā)展初具規(guī)模。2010年銀監(jiān)會正式批復(fù)成立首批共四家消費金融公司，開放消費金融行業(yè)準入限制。截止至2016年9月，已有17家消費金融公司獲得持牌資格。與日本消費金融公司誕生方式不同，中國的消費金融公司主要是以大型商業(yè)銀行為主導(dǎo)建立起來的，消費金融公司經(jīng)營的貸款業(yè)務(wù)向細分化和場景化消費方向發(fā)展，其業(yè)務(wù)范圍與商業(yè)銀行個貸部門覆蓋的業(yè)務(wù)范圍有所重合，但這部分業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行并未受重視。由商業(yè)銀行孵化出來的消費金融公司本質(zhì)上仍然帶著商業(yè)銀行的基因，在經(jīng)營消費金融業(yè)務(wù)的時候并不能擺脫商業(yè)銀行固有的劣勢影響，雖然業(yè)務(wù)主線是為了滿足大多數(shù)商業(yè)銀行不愿意投入精力的短期小額無抵押無擔保貸款，其客戶覆蓋范圍相比于商業(yè)銀行有了很大的提升，但是消費金融公司的風(fēng)控模型仍然沿用商業(yè)銀行的模式，高度依賴于央行征信體系，這使得這些新型消費金融公司在貸款審批和發(fā)放流程上并沒有太多優(yōu)勢，在貸款發(fā)放速度和貸款質(zhì)量保障之間權(quán)衡仍是消費金融公司需要面臨的問題。

2、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下消費金融發(fā)展模式

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展對中國消費金融市場而言無疑是一次重大的變革機遇。傳統(tǒng)消費金融相對高標準的進入門檻和監(jiān)管體系把無征信記錄者和貸款風(fēng)險較高的中低收入者嚴格拒之門外，盡管并沒有任何證據(jù)可以證明這部分人群信用不高。從20世紀90年代中期以來，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從無到有，經(jīng)過二十年的發(fā)展，中國互聯(lián)網(wǎng)從一個相對封閉、與個人現(xiàn)實生活隔絕開的孤島式網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成如今完全滲透在人們工作生活的方方面面、與人們現(xiàn)實生活密不可分的大數(shù)據(jù)庫。這種信息傳遞方式的轉(zhuǎn)變使得社會生活中的人們聯(lián)系更為緊密，信息更加透明化。在個人身份信息依靠大數(shù)據(jù)得以低成本獲取的時候，信用貸款活動中存在的信息不對稱問題將能夠在很大程度上得到解決?；ヂ?lián)網(wǎng)消費金融由此蓬勃發(fā)展。相比于傳統(tǒng)消費金融行業(yè)而言，基于人們?nèi)粘ＯM生活習(xí)慣形成的大數(shù)據(jù)分析為互聯(lián)網(wǎng)消費金融提供了一種全新的信貸風(fēng)控模式，讓以電商行業(yè)為代表的互聯(lián)網(wǎng)消費金融得以以更加低成本、更快速的方式對用戶進行風(fēng)險評估、發(fā)放貸款，并且不受用戶是否有良好征信記錄的限制，其用戶覆蓋層面更廣，貸款準入門檻更低。后期與央行個人征信系統(tǒng)的業(yè)務(wù)綁定又可以在一定程度上抑制個人違約風(fēng)險。

最重要的是，以各大電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)消費金融將消費金融活動與居民消費經(jīng)濟活動很好地聯(lián)系在一起，建立完整的場景化消費模式，滿足客戶的小額高頻消費金融剛需，不僅能夠保留傳統(tǒng)商業(yè)銀行對于貸款去向的把控，還能做到傳統(tǒng)消費金融行業(yè)做不到的從用戶的消費需求出發(fā)挖掘消費金融需求的內(nèi)生性發(fā)展。這與日本消費金融高速發(fā)展時期的發(fā)展性質(zhì)不謀而合。

四、日本消費金融發(fā)展對我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下消費金融發(fā)展的借鑒意義

中國當前經(jīng)濟發(fā)展進入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，同時中國社會中堅力量也在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)換，這給中國消費金融行業(yè)升級換代提供了契機。首先是中國消費升級，改革開放四十年的經(jīng)濟建設(shè)成果到了驗收階段，中國社會經(jīng)濟發(fā)展水平顯著提高，GDP排名逐漸穩(wěn)定在世界前三，中國社會中等收入階層群體不斷壯大，人們在追求物質(zhì)消費的同時更加追求品質(zhì)消費，愿意為品牌溢價買單。其次是主流消費階層的改變帶來的消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變。逐漸成為中國社會中流砥柱的80后、90后人群受教育程度普遍較高，對于個人未來收入預(yù)期相比于老一輩人而言更加樂觀，對提前消費的接受度更大?？偪傄蛩厥沟媚壳爸袊M金融市場的增長潛力十分可觀。目前中國的消費金融市場呈現(xiàn)出多種派繁華的局面，既有傳統(tǒng)消費金融領(lǐng)域的不斷發(fā)力，又有新型互聯(lián)網(wǎng)消費金融市場的強勢發(fā)展，但總體而言，不同流派的消費金融服務(wù)提供者尚未形成一個統(tǒng)一的市場，也沒有一個專門的機構(gòu)對個人消費金融市場進行監(jiān)管和統(tǒng)一管理。因此中國消費金融市場存在著兩股力量對比：一是由政府和商業(yè)銀行主導(dǎo)的金融系消費金融。這部分消費金融業(yè)務(wù)風(fēng)控模式規(guī)范，有央行征信數(shù)據(jù)作支撐，擁有較為成熟的貸款審批流程、龐大的客戶基礎(chǔ)和雄厚的資金實力。二是由互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展催生的以電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)消費金融。這部分消費金融業(yè)務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析，在央行征信體系之外重新構(gòu)建了一套以個人日常消費生活習(xí)慣為支持的信用評估體系，可以覆蓋到傳統(tǒng)商業(yè)銀行覆蓋不到的人群，充分釋放出這部分人群的消費金融需求，因此在對傳統(tǒng)消費金融市場空白領(lǐng)域的補充方面，互聯(lián)網(wǎng)消費金融無疑起了很大的作用。

從內(nèi)生性繁榮發(fā)展到立法調(diào)控再到經(jīng)濟下行和政策限制雙壓下的市場萎縮，日本消費金融市場發(fā)展歷程可以給我們目前消費金融市場的發(fā)展方向帶來一定思考：

1、立法規(guī)范行業(yè)發(fā)展，有效地防止行業(yè)亂象叢生。

日本對消費金融市場的立法監(jiān)管起步很早，幾乎與消費金融發(fā)展同步。日本消費金融市場監(jiān)管主體明確，分類監(jiān)管，消費者、上架和金融機構(gòu)之間的交易活動劃分為消費信用，由日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省依據(jù)《分期付款銷售法》監(jiān)管，消費者與金融機構(gòu)之間的交易活動劃分為消費金融，由日本金融廳依據(jù)《貸款業(yè)法》、《銀行法》進行監(jiān)管。中國目前傳統(tǒng)消費金融業(yè)務(wù)主要監(jiān)管部門為中國人民銀行和銀監(jiān)會，但是互聯(lián)網(wǎng)消費金融由于處在新興發(fā)展階段，尚未有明確的監(jiān)管主體和相應(yīng)的監(jiān)管法律規(guī)范，難免出現(xiàn)行業(yè)亂象。因此需要加快消費金融市場整合，明確不同消費金融活動的監(jiān)管主體，制定相關(guān)法律，實行依法監(jiān)管。

2、借力新型互聯(lián)網(wǎng)消費金融，以需求為導(dǎo)向，由外生性消費金融發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)生性消費金融發(fā)展。

日本由流通業(yè)和零售業(yè)主導(dǎo)發(fā)展的消費金融發(fā)展從消費者需求層面出發(fā)引導(dǎo)到消費金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，其發(fā)展模式本身更具有持久的生命力。目前中國互聯(lián)網(wǎng)消費金融也是基于消費者在電商企業(yè)的消費需求而發(fā)展起來的，二者都屬于內(nèi)生性的消費金融發(fā)展模式。中國傳統(tǒng)消費金融需要借力互聯(lián)網(wǎng)消費金融的發(fā)展經(jīng)驗，將消費金融業(yè)務(wù)更好地代入消費者的消費過程中，而不僅僅是依靠法律條文限制貸款用途。

3、重視場景化消費金融與體驗式消費

場景化消費在日本消費金融發(fā)展過程中一直處于主導(dǎo)地位。無論是流通業(yè)百貨公司主導(dǎo)的按月分期付款，還是后來日本消費金融公司和流通也集團信用卡，都是建立在消費者的日常消費需求上，從需求出發(fā)設(shè)計貸款產(chǎn)品。讓消費者在場景化購買活動中自然而然地過渡到消費金融服務(wù)上來。中國互聯(lián)網(wǎng)消費金融基于電商平臺起步發(fā)展的階段也是這種模式，消費者非常容易接受，這使得基于電商消費平臺發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務(wù)初期的用戶獲取成本很低。因此，我國的消費金融發(fā)展方向需要更多地往場景化消費與體驗式消費遷移。

參考文獻：

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