張麗+蔡亞峰

摘 要：微信公眾平臺作為當(dāng)今新媒體的代表，在功能開放和影響力方面都有著舉足輕重的地位，對大學(xué)生的道德觀念、思想行為、人際關(guān)系和心理健康等方面都產(chǎn)生了重要影響。面對目前大部分學(xué)生都擁有微信的現(xiàn)狀，立足高校微信平臺下的大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)，從教育主體、教育客體、教育介體和教育環(huán)體等四個方面客觀分析利用微信公眾平臺開展大學(xué)生思想政治教育所面臨的挑戰(zhàn)，探尋以微信公眾平臺為載體加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的實(shí)現(xiàn)路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；微信平臺；思想政治教育

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）04-0231-02

自2011年1月騰訊公司推出微信這一即時語音通信軟件以來，微信就以其即時性、互動性、私密性、個性化等特點(diǎn)獲得了大批學(xué)生的青睞，并對大學(xué)生的道德觀念、思想行為、人際關(guān)系和心理健康等方面產(chǎn)生重要影響。與此同時，各大高校也紛紛借助微信公眾平臺申請開通公眾賬號，推進(jìn)校園微信公眾賬號等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)。據(jù)校園公眾號第三方媒體“掌上大學(xué)”統(tǒng)計(jì)，從2013到2015年，高校微信公眾平臺從175個增加到64 923個，覆蓋大學(xué)生人數(shù)從七萬余人上漲至2 895萬人，高校微信公眾平臺儼然已成為大學(xué)生獲取新聞資訊、學(xué)校通知等信息的重要工作渠道。2015年1月中共中央、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》中明確提出：“要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，開展高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)專項(xiàng)試點(diǎn)工作，推進(jìn)校園微信公眾賬號等網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)?！币虼?，如何有效提高微信公眾平臺在新聞宣傳、輿論引導(dǎo)方面的有效性，使其更好地活躍校園文化、為師生服務(wù)，是當(dāng)前高校思想政治教育工作中一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。

一、高校微信平臺下的大學(xué)生思想政治教育的特點(diǎn)

1.教育環(huán)境具有開放性

微信公眾平臺較傳統(tǒng)的思想政治教育課堂教學(xué)，其創(chuàng)造了開放式的教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)變，學(xué)生從信息的被動接受者轉(zhuǎn)變成為互動參與者和信息傳播者。在微信公眾平臺這種全方位的開放式的教育環(huán)境下，大學(xué)生思想政治教育者可以通過微信公眾平臺將黨中央最新的政策發(fā)布以及大學(xué)生關(guān)注的各種熱點(diǎn)問題，借助文字、聲音和圖像等聲情并茂的形式推送給 “微信”粉絲，大學(xué)生也可以通過評論、信息制作等形式發(fā)表自己的態(tài)度和想法，提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。

2.教育方式具有便捷性

傳統(tǒng)思想政治教育的交流方式一般是以“學(xué)?！鷮W(xué)院→輔導(dǎo)員→班級→班干部→學(xué)生”為信息傳播途徑，往往要耗費(fèi)大量的人力物力，借助微信公眾平臺消息推送功能，可以大大縮短消息傳遞時間，實(shí)現(xiàn)“學(xué)校→學(xué)生”的一步傳達(dá)，避免了信息在傳遞過程中的損耗，降低了信息傳遞的成本。通過微信公眾平臺的一對一交流功能，大學(xué)生還可以隨時隨地向教師提問，并得到一對一的解答，突破了教師與學(xué)生之間常規(guī)交流的時空限制，提高了思想政治教育的外延范圍，給大學(xué)生的思想政治教育帶來了極大的便利。

3.教育內(nèi)容具有隱育性

微信公眾平臺作為當(dāng)代大學(xué)生獲取信息、交流思想的重要平臺，將純理論化的思政教育內(nèi)容更加“接地氣”。微信公眾平臺可以利用漫畫、動畫片、情景短片、輕松的語音節(jié)目等方式對思政教育內(nèi)容進(jìn)行加工，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、學(xué)習(xí)、生活等各個方面，推送學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問題，用輕松、直白的“微語言”講一些小道理，并通過與學(xué)生的互動反饋進(jìn)行進(jìn)一步的交流，讓學(xué)生在潛移默化中接受，通過這種“春風(fēng)化雨”的交流模式將思想政治教育內(nèi)容滲透至自身的學(xué)習(xí)和生活中。

4.教育方法具有引導(dǎo)性

微信公眾平臺的廣泛運(yùn)用使其成為高校學(xué)生管理精細(xì)化工作不能忽視的重要載體。高?？梢岳梦⑿殴娖脚_及時掌握大學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)的想法，通過發(fā)送文字、圖片、語音等形式的消息，對訂閱微信公眾平臺的學(xué)生進(jìn)行推送， 主動引導(dǎo)大學(xué)生的思想狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)他們所關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題，從而提供更有針對性的引導(dǎo)，對于大學(xué)生人生觀、世界觀和價值觀的形成具有良好的導(dǎo)向作用。

二、微信平臺下的大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)

1.大學(xué)生思想政治教育主體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育主體與教育客體相對應(yīng)，是思想政治教育的承擔(dān)者和實(shí)施者，起著主導(dǎo)性和決定性的作用。微信的廣泛使用，對大學(xué)生思想政治教育主體的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面是對大學(xué)生思想政治教育主體素質(zhì)的挑戰(zhàn)。思想政治教育主體開展思想政治教育工作除了必須具備良好的思想道德素質(zhì)、理論素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和心理素質(zhì)以外，還需要具備通信技術(shù)素質(zhì)，要熟悉微信公眾平臺的運(yùn)作，才能更好地了解當(dāng)前大學(xué)生的思想動態(tài)，從而進(jìn)行有針對性的消息推送，幫助大學(xué)生辯證地接收信息；另一個方面是對大學(xué)生思想政治教育主體地位的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，教育主體處于中心地位，是信息傳播的主導(dǎo)者，而微信公眾平臺的建立使思想政治教育主體變?yōu)槠降鹊膮⑴c者，如何吸引大學(xué)生參與到與思想政治教育主體的互動中來，提高兩者之間的黏合度，推進(jìn)高校學(xué)生工作精細(xì)化管理成為思想政治教育主體不可忽視的難題。

2.大學(xué)生思想政治教育客體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生作為思想政治教育的客體，與思想政治教育主體相對應(yīng)，是思想政治教育主體的作用對象，微信公眾平臺的建立一方面雖然為大學(xué)生思想政治教育主體彌補(bǔ)了思想政治教育的真空地帶，只要大學(xué)生添加了微信公眾號，公眾號上的教育信息可以100%到達(dá)，但是，微信公眾平臺與用戶之間的信息傳遞是一對一的人際傳播模式，沒有訂閱該公眾號的學(xué)生無法自動接收到教育平臺發(fā)出的信息。另一方面在學(xué)生成為高校微信公眾平臺好友的前提下，如果他對于微信公眾號里的內(nèi)容不感興趣，或是產(chǎn)生抵觸心理，那他就可以通過微信的“黑名單”功能取消其關(guān)注而不讓對方知曉，這種情況出現(xiàn)將會反過來成為教育主體開展大學(xué)生思想政治教育工作的最大阻礙因素，不利于高校利用微信公眾平臺開展思想政治教育工作，對大學(xué)生人生觀、價值觀和世界觀的形成引導(dǎo)難度加大。

3.大學(xué)生思想政治教育介體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育介體是聯(lián)系教育主體和教育客體的中介因素，主要包括思想政治教育主體作用于教育客體時的教育內(nèi)容和教育方式。傳統(tǒng)的思想政治教育主體主要通過課堂教育、樹立典型和感染教育等教育方式，對教育客體動之以情、曉之以理進(jìn)行思想教育。當(dāng)前大學(xué)生通過微信平臺得到信息的速度和數(shù)量將大大超出教育主體所能掌控的范圍，相比于傳統(tǒng)的思想政治教育過程，教育介體如果不能與時俱進(jìn)，將會嚴(yán)重影響大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效。高校通過微信公眾平臺推進(jìn)思想政治教育，在教育內(nèi)容的建構(gòu)上需要富于時代感、針對性和親和力，才能增強(qiáng)對大學(xué)生的吸引力，對傳統(tǒng)的思想政治教育方式進(jìn)行“微創(chuàng)新”，善于運(yùn)用文字、圖片、語音、視頻等多種立體化的方式呈現(xiàn)思想政治教育的內(nèi)容，從而增強(qiáng)思想政治教育的科學(xué)性和有效性。

4.大學(xué)生思想政治教育環(huán)體面臨的挑戰(zhàn)

大學(xué)生思想政治教育環(huán)體主要是指與思想政治教育有關(guān)的、對人的思想政治品德形成、發(fā)展產(chǎn)生影響的教育環(huán)境，屬于外部因素，是思想政治教育不可缺少的基本要素。微信公眾平臺傳播方式的裂變性和信息發(fā)布的高度自由性，以及學(xué)生個人意見“碎片化”的表達(dá)方式，一方面增加了大學(xué)生思想政治教育主體網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和預(yù)測的難度，校園網(wǎng)絡(luò)輿情在捕捉、滲透、引導(dǎo)等方面將面臨空前挑戰(zhàn)。另一方面隨著微信對大學(xué)生社交關(guān)系的滿足程度日益提高，進(jìn)一步加劇了大學(xué)生的“宅居”現(xiàn)象，對傳統(tǒng)的思想政治教育環(huán)境提出了更高要求。只有增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)教育環(huán)境的吸引力和感染力，才能引導(dǎo)宅男宅女從宿舍走出來，在教育環(huán)體中受教育。

三、運(yùn)用微信公眾平臺開展大學(xué)生思想政治教育的對策

1.優(yōu)化微信服務(wù)隊(duì)伍，提升教育主體的育人實(shí)效

高校思想政治教育微信服務(wù)隊(duì)伍從職責(zé)和作用來看，可以分為三個部分：一是領(lǐng)導(dǎo)策劃組由黨委宣傳部牽頭，校黨辦、組織部、學(xué)工部、校團(tuán)委等部門協(xié)同負(fù)責(zé)思想政治教育方案設(shè)計(jì)、微信公眾平臺內(nèi)容的策劃等；二是貫徹執(zhí)行組包括二級學(xué)院黨政管理干部、思政課老師、輔導(dǎo)員以及學(xué)生干部等，負(fù)責(zé)在微信公眾平臺上為學(xué)生提供有針對性的、專業(yè)的資訊和服務(wù)；三是校內(nèi)各社團(tuán)、自媒體微信公眾號。校內(nèi)社團(tuán)微信公眾號由校內(nèi)各社團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營，發(fā)布社團(tuán)相關(guān)信息和動態(tài)，展現(xiàn)不同社團(tuán)的不同風(fēng)貌。自媒體微信公眾號由作為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖角色的名教師、輔導(dǎo)員及學(xué)生干部自主運(yùn)營，成為暢談人生體會，交流學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)的平臺，在樹立個人品牌魅力的同時，也能將育人理念滲透在朋輩交流中。三個工作組相互配合，及時了解學(xué)生思想心理動態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生零距離實(shí)時溝通，不斷提升微信平臺的育人效果，讓思想政治教育更深入人心。

2.提高教育主體素養(yǎng)，促進(jìn)教育客體主動參與

大學(xué)生思想政治教育工作者只有不斷提升自身的專業(yè)理論和媒介素養(yǎng)，才能更好地利用微信公眾平臺進(jìn)行思想政治教育工作。以思想政治教育“微”課堂輔助思想政治教育理論課這一主陣地，通過微信公眾號及時分享、交流生活感悟、教學(xué)心得等，增強(qiáng)思想政治教育的吸引力和感召力，引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)習(xí)內(nèi)容內(nèi)化為自身的思想和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)真實(shí)世界與虛擬課堂的互補(bǔ)，及時幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中的困惑，起到“潤物細(xì)無聲”的教育效果。通過線上和線下活動相結(jié)合的方式，鼓勵更多大學(xué)生“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”，積極參與線下活動，邀請學(xué)生當(dāng)中的典型榜樣及教師、校友等，走進(jìn)學(xué)生中間，開展班級、院系主題團(tuán)日活動，面對面開展交流、分享體會，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，傳遞積極向上的正能量。

3.把握教育客體認(rèn)知規(guī)律，注重教育內(nèi)容互動反饋

把握大學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，拓展多元化引導(dǎo)形式。根據(jù)教育客體記憶的規(guī)律，對重點(diǎn)價值觀進(jìn)行多次強(qiáng)調(diào)，發(fā)揮微信公眾平臺的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)教育內(nèi)容和教育方式的多樣化，增強(qiáng)高校微信公眾平臺與用戶之間、學(xué)生用戶與用戶之間以及高校微信公眾平臺與其他媒體之間的互動，如利用高校微信公眾平臺設(shè)置留言板等靈活的意見反饋渠道，及時回復(fù)用戶的反饋意見；在微社區(qū)綁定至微信公眾號，形成校園社區(qū)交流圈，師生用戶可在“微社區(qū)”中分享校園新鮮事、交友，結(jié)合發(fā)帖、評論、點(diǎn)贊等功能，給用戶帶來更好的互動體驗(yàn)，從而產(chǎn)生用戶聚合效應(yīng)，增強(qiáng)用戶對平臺的黏性；鏈接高校微博、官網(wǎng)、校報等媒體的二維碼，加強(qiáng)各媒介之間的相互合作與交流，完善信息反饋系統(tǒng) ，形成常態(tài)互動交流，及時掌握大學(xué)生思想動態(tài)，做好思想引導(dǎo)工作。

4.加強(qiáng)社會輿論引導(dǎo)，營造良好的思想政治教育氛圍

高校思想政治教育者利用微信公眾平臺進(jìn)行思想政治教育，面對突發(fā)事件時，可以做到快速反應(yīng)、準(zhǔn)確判斷輿情發(fā)展走勢，加強(qiáng)社會輿論引導(dǎo)。學(xué)校層面可以通過高校微信公眾號將學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校精神、校園文化活動及時傳遞給學(xué)生，注重凸顯學(xué)校的人文涵養(yǎng)，提高大學(xué)生的認(rèn)同感和歸屬感。教育者層面要正確引導(dǎo)大學(xué)生們科學(xué)、理智地添加微信，有意識地培養(yǎng)和提高大學(xué)生們對高校微信公眾平臺以外的微信平臺中信息的鑒別能力。在發(fā)布信息時要注重推送高質(zhì)量的原創(chuàng)文章，既要有深度也要能引起學(xué)生的關(guān)注與思考。大學(xué)生自身層面要注重與有涵養(yǎng)的好友進(jìn)行互動，自覺抵制低俗文化，培養(yǎng)獨(dú)立自主能力，拓展社會交往渠道。學(xué)校、教育者和大學(xué)生三方聯(lián)動，共同構(gòu)建良好的思想政治教育校園文化環(huán)境，塑造大學(xué)生理想人格。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉建萍.加強(qiáng)微信在高校思想政治教育中的作用[J].黑龍江高教研究，2014（7）：140.

[2]步德勝.基于微信平臺的大學(xué)生社會主義核心價值觀傳播策略研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2015（7）：42-43.

[3]劉楚.基于微信平臺的高校思想政治教育模式構(gòu)建理路[J].黑河學(xué)刊，2016（11）：163-167.

[4]金小方.微信對大學(xué)生思想和行為影響的調(diào)查研究[J].合肥學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2014（5）：103-104.

[5]劉丹.新媒體對大學(xué)生社會適應(yīng)的影響及對策——以高校微信公眾平臺為例[J].黑龍江高教研究，2016（3）：101.