高藝霞+潘聰聰+王夢雪

摘 要：近年來，高校心理危機(jī)事件頻發(fā)，影響巨大，引起社會的廣泛關(guān)注。心理危機(jī)是指伴隨著危機(jī)事件的發(fā)生而出現(xiàn)的一種心理失衡狀態(tài)，高校青年大學(xué)生擔(dān)負(fù)中華民族復(fù)興的重任，他們的心理問題不容忽視?；诖髮W(xué)生心理危機(jī)的內(nèi)涵與特點(diǎn)，本文對大學(xué)生心理危機(jī)的現(xiàn)狀、預(yù)警及干預(yù)體系的構(gòu)建做出具體闡述。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理危機(jī)；危機(jī)預(yù)警；危機(jī)干預(yù)

一、概念界定

1.高校心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)。本文所研究的高校危機(jī)預(yù)警正是通過調(diào)動各種校內(nèi)外資源，采取各種可行的措施，預(yù)防或限制大學(xué)生產(chǎn)生各種心理危機(jī)行為，直至危機(jī)解除，將危機(jī)造成的影響降至最低；而高校危機(jī)干預(yù)是指對有心理危機(jī)傾向或正處于心理危機(jī)中的學(xué)生提供心理支持與心理援助，最終引導(dǎo)學(xué)生走出困境、重獲新生。

2.大學(xué)生心理危機(jī)的內(nèi)涵與特點(diǎn)。大學(xué)生的心理危機(jī)是指大學(xué)生個(gè)體或群體面臨無法解決、處理和控制的生活事件時(shí)產(chǎn)生的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)，以至無力應(yīng)對而身心崩潰。美國心理學(xué)家艾里克森認(rèn)為，在成長的每一個(gè)階段人都有一個(gè)主要的發(fā)展任務(wù)，解決得好，則人格得到發(fā)展；反之，就成為一次危機(jī)。鑒于大學(xué)生的心理危機(jī)主要發(fā)生在成長過程中，具有普遍性、復(fù)雜性、時(shí)代性和動力性的特點(diǎn)，筆者將其定性為發(fā)展性危機(jī)。

二、高校大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀分析

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制不斷深化改革，高等教育由精英教育轉(zhuǎn)為大眾教育。加之網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息魚龍混雜，大學(xué)生心智不成熟易受到各種價(jià)值觀念、行為方式、倫理道德的影響，極易引發(fā)多種心理健康問題。在“高校大學(xué)生心理危機(jī)問題現(xiàn)狀”的調(diào)查中，49.11%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要源于就業(yè)壓力，16.07%表示來自父母的期望，13.57%來自學(xué)習(xí)成績等。可見，高校大學(xué)生心理壓力普遍存在。另有40.18%的學(xué)生表示經(jīng)常對未來發(fā)展感到迷茫，41.07%的學(xué)生表示現(xiàn)實(shí)與理想之間存有差距，且僅有1.79%的學(xué)生表示對心理危機(jī)非常了解。因此，構(gòu)建具有可操作性的心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)體系迫在眉睫。

三、大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)體系的建構(gòu)

1.建構(gòu)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系。大學(xué)生正處于價(jià)值觀的形成期，心智還未成熟，高校教育工作者必須通過全方位、多渠道、廣覆蓋的措施提升大學(xué)生的心理健康水平，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。一是采用課上課下、網(wǎng)上網(wǎng)下等多樣化的教育手段和舉措，對全體大學(xué)生進(jìn)行心理健康知識的宣傳教育、心理訓(xùn)練和團(tuán)體輔導(dǎo)等，增強(qiáng)學(xué)生的抗壓能力、情緒管理能力和問題解決能力等。二是建立健全高校的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，通過師資隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)提升心理輔導(dǎo)與心理咨詢工作的專業(yè)化程度，以期通過專業(yè)化的心理輔導(dǎo)滿足高校大學(xué)生的心理需求。

2.建構(gòu)大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警體系。心理危機(jī)預(yù)警是對危機(jī)個(gè)體在心理危機(jī)形成、身心崩潰前進(jìn)行干預(yù)，通過對大學(xué)生心理高危群體進(jìn)行全面摸排和系統(tǒng)評估，有針對性地采取一定防范措施，這樣可以大大減少心理危機(jī)發(fā)生的概率，還可將心理危機(jī)控制、消除在危機(jī)發(fā)生初期。因此，高校擁有一套完善的心理危機(jī)信息收集系統(tǒng)與信息數(shù)據(jù)庫非常重要。另外，可以通過定期更新心理危機(jī)數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，為開展日常工作與心理援助進(jìn)行服務(wù)指引。同時(shí)，參照心理危機(jī)預(yù)警指標(biāo)，可以重點(diǎn)對心理危機(jī)高危群體進(jìn)行監(jiān)管。預(yù)警隊(duì)伍成員包括高校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、高校輔導(dǎo)員、家庭成員以及預(yù)警對象的朋友等，多方協(xié)力可以全方位、及時(shí)、準(zhǔn)確了解預(yù)警對象的心理狀況。

3.建構(gòu)大學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急處置體系。比如，心理支持、及時(shí)阻控、實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)、緊急救助等。心理支持即用于心理危機(jī)程度較輕的群體；及時(shí)阻控即用于因某種刺激引發(fā)心理危機(jī)的大學(xué)生，其在經(jīng)過干預(yù)后能保持情緒穩(wěn)定，需要及時(shí)將引發(fā)大學(xué)生個(gè)體心理危機(jī)的刺激物清除以緩解危機(jī)；實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)即為避免危機(jī)個(gè)體在校期間發(fā)生意外事故、保障危機(jī)個(gè)體的人身安全而采取的全程實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)措施，一般由學(xué)生家長進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)，特殊情況下可委托院校代為執(zhí)行；緊急救助即大學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生后的第一時(shí)間，危機(jī)個(gè)體所在院系的行政領(lǐng)導(dǎo)和教師、學(xué)生工作部門、校醫(yī)院、校保衛(wèi)部門以及校心理咨詢機(jī)構(gòu)等須至事發(fā)現(xiàn)場進(jìn)行緊急救助或處理，將危機(jī)事件的影響控制在最低限度。

4.建構(gòu)大學(xué)生心理危機(jī)后期跟進(jìn)體系。多年的心理工作實(shí)踐證明，對大學(xué)生的心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)是一項(xiàng)長期性的工作，而且后期的跟進(jìn)關(guān)注也是心理危機(jī)干預(yù)體系中的一個(gè)重要步驟。首先，需要充分借力專業(yè)的心理資源，通過心理咨詢專家與大學(xué)生心理危機(jī)個(gè)體的定期訪談，了解危機(jī)個(gè)體當(dāng)前的心理狀態(tài)以及行為動向等信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)狀態(tài)不好的危機(jī)個(gè)體并做好危機(jī)處置工作。其次，要建立健全心理危機(jī)干預(yù)后的心理支持系統(tǒng)。最后，建立對危機(jī)周邊群體的干預(yù)制度，周邊群體目睹危機(jī)事件的發(fā)生，他們同樣需要被重視與關(guān)注。

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