【摘要】學校教育管理十分重要，其直接關系著學生的健康成長，影響著師生間和諧與平等關系的構建，但目前，師專學生教育管理的現(xiàn)狀不容樂觀，其中存在諸多的問題，介紹了交往行動理論的概況，結合師專學生管理的不足，闡述了針對性的改進建議，旨在指導教育管理實踐，進一步提高管理質(zhì)量。

【關鍵詞】交往行動 師專 學生管理

【中圖分類號】G655 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）37-0195-02

隨著教育體制改革的日漸深入，師范教育體系愈加完善，隨之出現(xiàn)了五年制師范學校，如果仍沿用傳統(tǒng)的管理模式，則難以適應學生發(fā)展的需要，嚴重情況下，甚至會使學生出現(xiàn)厭惡、抵觸等情緒，從而影響了管理效果。為了解決師專學生管理問題，緩解師生間的緊張關系，各師專院校均應積極探索新型的管理方法，以此提高學生的綜合素質(zhì)，使其具備民主、參與、競爭意識以及創(chuàng)新精神。

1.交往行動理論的概況

交往行動理論是由德國學者哈貝馬斯提出來的，其內(nèi)容主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是，交往與交往理性，交往行為主要是指主體間根據(jù)既有的規(guī)范，通過語言符號展開交互性行為，旨在相互理解與認可，使社會具有合作化、一體化特點[1]。哈貝馬斯認為社會行為有兩種，一種為策略行為，一種為交往行為，前者運用各種方法，以此獲得他人服從，后者是交往行為者經(jīng)共享與理解，協(xié)調(diào)自身及他人，構建和諧的關系。同時，哈貝馬斯認為交往理性存在于生活的各個方面，其以交往行為展現(xiàn)，具有一定的程序性、語言性、開放性[2]。二是，互主體性，它是交往的關鍵特征，交往行為發(fā)生于主體間，二者具有相關性與統(tǒng)一性，雙方了解對方，明確交往中介，彼此有著平等的地位及同樣的權利。三是，對話，人際交往中常見的形式便是對話，其媒體為語言，使人與人產(chǎn)生了關系，另外，通過對話，雙方實現(xiàn)了溝通與理解，滿足了雙方意愿與要求，盡可能地維護了二者的利益，在有效對話作用下，雙方達成了共識，促進了社會發(fā)展。四是，生活世界，它是指交往行為者長期置身其中的環(huán)境，其中蘊含的背景知識指導了交往行動，使主體間可能達到一致[3]。

2.師專學生管理的現(xiàn)狀及問題

目前，大部分師專院校沿用傳統(tǒng)的管理模式，使其管理具有了規(guī)范化與制度化，同時學生也具有較強的紀律性與組織性，但在全球化環(huán)境下，對人才提出了新要求，師專學生應具備創(chuàng)新精神、民主意識、協(xié)作思維等，為了滿足新時期發(fā)展的需要，師專院校積極分析自身教育管理中的問題，具體內(nèi)容如下：

2.1 學生管理理念落后

當前，教育管理理論中最為顯著的特征便是工具理性。師專院校學生教育管理組織中制定了一系列的行為準則、管理條例及規(guī)章制度，旨在營造良好的教育氛圍，使各種教育活動有序與規(guī)范開展。但根據(jù)管理實踐可知，各個學期政教處結合主管部門的要求制定相應的德育工作規(guī)劃，下發(fā)至班主任，再由學生組織、開展各種活動，此時，有關活動具有較強的強制性，未能調(diào)動學生參與熱情；同時，教學管理中應過于關注學生日常行為規(guī)范，而輕視了學習管理。在管理過程中為了保證組織目標的達成，將學生視為完成任務的工具，體現(xiàn)著以人為工具的價值取向[4]。

此外，師專院校繼承了傳統(tǒng)管理模式，對學生展開了全方位的管理，如：衣著、作息、學習等，使其呈現(xiàn)出了明顯的細致性與僵硬性，在防范與管束下，凸顯了管理者權威，使學生成為了量化管理的“活標本”，雖然此模式短時間內(nèi)可獲得良好的效果，但量化、壓抑性管理，忽視了人對價值的追求，隨之喪失了教育管理的意義。長此以往，學生難以成為真正的人，缺少鮮明個性[5]。

2.2 學生管理方法不當

隨著素質(zhì)教育改革的深入，以學生為主體的理念得到了教育界的廣泛關注，相關教育管理資料中明確指出，教師、學生均應為管理主體。但師專學生管理存在明顯的主體缺失問題。經(jīng)調(diào)查顯示，約80%學生認為管理中師生、生生間不平等，并存在諸多不合理現(xiàn)象，通常學生會中的學生科參與管理，但仍未能保證其主體地位，大多數(shù)師專院校均將學生視為被管理對象。此外，管理過程中教師主體缺失，其為了執(zhí)行學校規(guī)定，其實際操作權限欠缺，難以發(fā)揮自身的作用。再者，傳統(tǒng)教育理念以教師為核心，學生家長認為教師擁有專業(yè)知識，可全權負責學生教育與管理，但學生家長作為子女的監(jiān)護人，其需要承擔自身的管理責任。經(jīng)調(diào)查可知，師專學生家長受經(jīng)濟條件、文化程度及教育認識等因素的影響，致使其常缺席學生管理[6]。

對于學生來說，其生活中常見的社會關系有親子、師生與同伴關系，在管理過程中，三者對管理效果均有著直接的影響。如今，親子與師生交往極易出現(xiàn)代溝問題，因與孩子、學生難以有效溝通，而使雙方出現(xiàn)了焦慮、煩躁等情緒，特別是處于青春期，孩子與父母、學生與教師存在信任危機，從而阻隔了雙方交往。

與此同時，師專院校利用規(guī)章制度規(guī)范學生，隨之出現(xiàn)了生活世界的殖民化，學生管理背離了現(xiàn)實生活。師專學校雖然布置了迎新生、學雷鋒、愛國主義教育等活動，特別是在馬加爵事件后，安排了一系列與心理健康有關的活動，如：征文比賽、戲劇表演等，但各種活動均具有明顯的形式化，嚴重脫離了學生日常生活，在此情況下，學生缺少參與主動性，甚至會反感各種活動，隨之出現(xiàn)厭學情緒。

3.基于交往行動理論的師專學生管理

為了有效解決師專學生管理問題，應從哈貝馬斯的交往行動理論出發(fā)，以此指導管理實踐，具體的方法如下：

3.1 轉(zhuǎn)變管理理念

首先，堅持以人為本。師專學生管理中應樹立以人為目的的價值取向，堅持以學生為中心，給予其終極關懷。學生管理重點是激發(fā)學生熱情，管理核心為使學生得到全面發(fā)展，管理目的為服務于學生。經(jīng)過多年探索，有關學者提出了人本管理，此模式本質(zhì)為促進人實現(xiàn)全面與自由發(fā)展，其思想為依靠人、尊重人與發(fā)展人。師專院校應采用人本管理，借助師生交往，使學生獲得全面、和諧與健康發(fā)展。基于交往行動理論，學校管理應保持以人為目的價值取向，實際管理中各種財力、物力等資源均應圍繞以學生為中心開展。在既有規(guī)范下，師生通過對話展開主體間性交往，通過相互理解與認可，以此保證管理目標與個人目標的統(tǒng)一性與一致性。實際管理中應充分發(fā)揮學生的作用，將學生發(fā)展視為管理目標，通過培養(yǎng)全面發(fā)展的人，以此保證個體與社會利益的有機結合，最終促進教育目標達成。如今，師專學生管理未能凸顯學生的管理主體地位，因此，工作中注重培養(yǎng)學生的主體意識，使其逐漸擁有主體性人格，在重建交往理性過程中，使師生主體體位逐漸回歸，從而為主體間性發(fā)展提供機會。

其次，采用對話方式。學生管理中為了促進師生交往最為常見的方法便是對話，主體間應利用語言展開有效的交流，但絕非所有語言交流均為對話，真正意義上的對話應處于民主氛圍，每個人均擁有平等的話語權以及一定的安全感。在學校中教師的權利是絕對的，“一言堂”情況十分普遍，少數(shù)教師應用了啟發(fā)式、誘導式教學，但仍完全控制著對話，在此期間，學生被動接收，未見構建真正的對話模式。交往行動理論指出，師生應通過對話，借助言語行為傳遞知識，分享快樂，在此環(huán)節(jié)，雙方均要積極參與。雖然，部分師專院校組織了座談會，但常見“冷場”，其成因為學生始終處于被動狀態(tài)，其缺少表達意愿，反感自身的工具價值，為了增強語言的有效性，哈貝馬斯提出了以下要求，分別為可領會性、真實性、真誠性與正確性，其中真實性是最為重要的。在實際管理中，師生間的對話應讓學生感到真誠，使其愿意相信、理解對話意圖，在雙方信任前提下，方可保證學生管理工作高效開展，同時要對其提供適合的制度保障。

最后，回歸生活世界?，F(xiàn)階段，師專院校的學生管理嚴重背離生活世界，為了使學生有效回歸，實踐中應改革管理內(nèi)容、阻止制度與權力的膨脹。第一點，管理者應與學生主動溝通，了解其生活世界，感受其內(nèi)心世界，以此保證雙方順暢與有效交流；第二點，管理者應充分考慮學生的需求，結合其生活實際與身心狀況，制定個性化的工作內(nèi)容，管理過程中還應考慮學生的生活方式、精神生活等，及時調(diào)整管理方案。

3.2 豐富管理對策

師專院校開展學生管理工作時，應主動重建交往理性，關注實際狀況，采取針對性的改革措施，并側(cè)重以下內(nèi)容：

（1）完善管理制度。哈貝馬斯的交往行動理論具有鮮明的民主色彩，其理論的核心為話語，通過話語，不僅可處理爭端，還可檢驗民主制度。哈貝馬斯提出，話語應具有公正性，以此促進自我發(fā)展與自我發(fā)現(xiàn)，同時，要積極參與民主，以便于提高個人綜合素質(zhì)。師專院校的學生管理仍以制度為注，為了適應現(xiàn)代化發(fā)展的需求，實踐中應關注民主，將其融入到各項制度中，如果實踐中未能堅持民主，則會影響管理效果，甚至會出現(xiàn)文明倒退的現(xiàn)象。管理時為了凸顯學生主體地位，使其獲得全面、自由發(fā)展，不僅要轉(zhuǎn)變管理理念，還要為其提供制度保障。具體為：健全學生組織，如：班委會、團委等，充分調(diào)動學生的主動性，使其開展自我組織與自我管理，各組織應保持相對獨立，防止其成為管理工具，并逐漸增強其在學生心中的權威；結合學生能力、管理內(nèi)容等對各組織進行細化，如：學生會負責常規(guī)管理，而學生難以獨立管理事件，由教師、團委等協(xié)助其管理。結合參與決策制與個人責任制，學生作為管理的重要成員，其應參與學習與生活等管理決策，以此保證各決策的科學性與準確性。

（2）構建對話平臺。傳統(tǒng)的學生管理忽視了學生的主體性，使其缺失話語權，因此，師專院校管理過程中應以學生為本，采用對話方式，為學生提供廣泛的平臺，豐富溝通渠道，如：信箱、郵箱、座談會等，全面關注其需求與感受，通過師生間交往，吸取學生建議，打造理解氛圍，盡可能獲得學生支持與認可，此外，借助平等對話，學生的抵觸、厭學等情緒均將有效、及時消除。為了減少管理者和學生間的溝通障礙，師專院校應完善對話機制，確保對話的平等性。

（3）關注寬容理解。為了保證管理者及學生相互理解，師專院校的管理者應對學生給予寬容，在多元化的環(huán)境下，學生發(fā)展更具個性，唯有寬容，方可容納不同的價值觀。在寬容氛圍下，才能實現(xiàn)相互理解。21世紀，社會中充斥著多元的價值，面對紛繁的選擇，教師應指導學生選擇，并給予尊重。管理時應聽取學生差異化的建議，始終保持寬容，以此贏得青春期孩子及其家長的認可，但寬容絕非無立場，其僅為權變策略，旨在改善師生關系。師專教師應扮演學生顧問或朋友，逐漸提高其自我管理能力，使其具備責任感與使命感。

（4）創(chuàng)新管理內(nèi)容。學生管理應與生活世界保持緊密聯(lián)系，實踐中應充分考慮實際生活，以此為依據(jù)，創(chuàng)新管理內(nèi)容。以考試作弊行為為例，管理者應注重培養(yǎng)學生誠信、責任及合作意識；而上網(wǎng)問題，管理者應引導學生文明上網(wǎng)。此外，師專院校還應結合學生的年齡、性格及需求等，展開分階段、分層次管理，剛?cè)胄W生管理，應以常規(guī)教育、養(yǎng)成教育為主，使其認識學校制度，逐漸適應學校生活；而高年級學生管理時，應幫助其認識自身，探尋適合的發(fā)展方向，并為其提供社會實踐機會，鍛煉其操作技能，使其更好地適應社會。

綜上所述，我國教育改革正積極開展，而改革的成敗與教師素質(zhì)有著緊密聯(lián)系，為了提高整個教師隊伍的綜合素質(zhì)，師專教育得到了社會各界高度關注。但目前，師專學生管理效果欠佳，從交往行動理論出發(fā)，分析了師專學生管理的問題，提出了相應的解決對策。日后工作中師專管理者應轉(zhuǎn)變管理理念、創(chuàng)新管理方法，通過對話，加強溝通、促進理解，并要充分發(fā)揮學生的主體作用，使其積極參與管理，同時，要完善管理制度、構建對話平臺。

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作者簡介：

馬利，女，助理研究員，主要研究方向為教育管理。