歐陽莎

摘 要：做好離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作，是幫助離校未就業(yè)畢業(yè)生的重要舉措，有利于促進(jìn)學(xué)生順利就業(yè)、保障就業(yè)穩(wěn)定和職業(yè)生涯發(fā)展。該文通過探討離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作存在的缺乏針對(duì)性、預(yù)防性、信息采集完整性、未全員性的問題，分析其原因主要是思想認(rèn)識(shí)不夠、隊(duì)伍建設(shè)不全、評(píng)價(jià)制度不夠；認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)離校為就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作，以促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量的提升，促進(jìn)離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作邁上更高的臺(tái)階，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)中華民族的“中國(guó)夢(mèng)”。

關(guān)鍵詞：離校未就業(yè)畢業(yè)生 職業(yè)指導(dǎo) 存在問題

中圖分類號(hào)：G6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）12（c）-0246-02

大學(xué)生是重要的人才資源，離校未就業(yè)畢業(yè)生的出現(xiàn)，不僅造成社會(huì)人才資源的閑置和浪費(fèi)，從宏觀上看還將影響就業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，影響社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。做好離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)，不僅能夠促進(jìn)高校畢業(yè)生順利就業(yè)，還能促進(jìn)人的全面發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，保持社會(huì)和諧。

1 探討離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作存在的主要問題

離校未就業(yè)高校畢業(yè)生，是指在取得高校畢業(yè)證書離校時(shí)仍未落實(shí)具體工作崗位的畢業(yè)生。筆者經(jīng)過深入調(diào)研，以某高職院校為例，調(diào)研出離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作主要存在以下幾個(gè)方面的問題。

1.1 缺乏針對(duì)性職業(yè)指導(dǎo)

對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)，部分高校的工作還停留在以集體指導(dǎo)為主，如以專題講座的形式開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程等。而離校未就業(yè)畢業(yè)生未找到就業(yè)崗位的原因有很多，有的是因?yàn)橛形膽{而實(shí)際動(dòng)手能力欠缺，有的是因?yàn)槿狈η舐毤记?，有的是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難，有的是因?yàn)樾睦韱栴}，有的是因?yàn)槿烁駟栴}，有的是因?yàn)槁殬I(yè)取向的問題。離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)本應(yīng)對(duì)動(dòng)手能力欠缺的同學(xué)加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力水平提高的指導(dǎo)；對(duì)缺乏求職技巧的應(yīng)該加強(qiáng)求職技巧強(qiáng)化訓(xùn)練；對(duì)求職焦躁、困惑的應(yīng)該加強(qiáng)心理咨詢和就業(yè)教育；對(duì)職業(yè)困惑的應(yīng)運(yùn)用職業(yè)測(cè)評(píng)技術(shù)幫助其認(rèn)識(shí)自我。但是不少高校卻沒有對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生的未就業(yè)的原因進(jìn)行分析，根據(jù)不同的類型進(jìn)行針對(duì)性職業(yè)指導(dǎo)，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)效果不明顯。

1.2 缺乏預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)

預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)有利于離校未就業(yè)畢業(yè)生減少挫折頻率，減少挫折強(qiáng)度，增加就業(yè)成功的可能性。對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)要提前介入，做好“三級(jí)預(yù)防”為核心內(nèi)容的職業(yè)指導(dǎo)。但是部分高校在職業(yè)指導(dǎo)工作上缺乏預(yù)防性職業(yè)指導(dǎo)，既沒有在畢業(yè)生未就業(yè)情況出現(xiàn)前就提前做好一級(jí)預(yù)防職業(yè)指導(dǎo)，也沒有在出現(xiàn)離校未就業(yè)情況的早期對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行提前介入的二級(jí)預(yù)防職業(yè)指導(dǎo)，更沒有在離校未就業(yè)問題出現(xiàn)后有針對(duì)性地開展三級(jí)預(yù)防職業(yè)指導(dǎo)。

1.3 缺乏完整的信息采集

向畢業(yè)生提供職業(yè)信息、向用人單位提供有效的畢業(yè)生信息這些都是對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容。目前高校對(duì)信息采集存在以下問題：一是在畢業(yè)生在校期間的信息采集不夠完整，不少高校對(duì)畢業(yè)生的信息采集僅限于簡(jiǎn)單的個(gè)人信息，一般包括姓名、性別、專業(yè)、聯(lián)系電話、家庭地址等基本信息。而忽視了對(duì)畢業(yè)生一些個(gè)性化、專業(yè)水平信息的采集。例如，在校期間獲得的考取的相關(guān)技能等級(jí)證、學(xué)習(xí)情況、身體狀況、特長(zhǎng)等情況，以及求職愿望，對(duì)報(bào)酬、福利待遇和勞動(dòng)力保護(hù)條件的要求，對(duì)供職地域的要求等求職條件。二是畢業(yè)生離校后，要及時(shí)對(duì)畢業(yè)生信息予以收集，包括聯(lián)系電話、家庭地址有無更換，求職有無困難，當(dāng)?shù)厝瞬胖行挠袩o對(duì)其進(jìn)行幫助或指導(dǎo)等情況。由于缺乏完整的信息采集，畢業(yè)生一旦離開學(xué)校，就很難及時(shí)聯(lián)系到離校未就業(yè)的畢業(yè)生，更無法對(duì)其開展職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)援助。

1.4 缺乏全員化指導(dǎo)

要做好離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)，必須全員參與，齊抓共管，齊心協(xié)力。但是部分高校職業(yè)指導(dǎo)工作人員主要是高校就業(yè)指導(dǎo)中心寥寥無幾的幾名工作人員和院系的輔導(dǎo)員。而高校的領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、專業(yè)技術(shù)人才、兩課教師、心理學(xué)教師、企業(yè)兼職教師、行政管理人員都未參與到離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作中來。只有全員發(fā)動(dòng)、全員參與、通力合作、相互配合，才能為離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)提供有力保障。

2 離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作存在問題的原因分析

筆者認(rèn)為，離校未就業(yè)的畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作之所以存在以上幾個(gè)主要問題，其原因如下。

2.1 思想上沒有引起高度重視，認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)偏差

做好離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)，首先要從思想上高度重視，才能確保指導(dǎo)的效果和質(zhì)量。但是部分高校在認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了一些偏差，主要表現(xiàn)在：一是沒有認(rèn)清職業(yè)指導(dǎo)的目標(biāo)和功能，不重視職業(yè)指導(dǎo)。二是部分高校把就業(yè)工作當(dāng)成一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，但是有些高校領(lǐng)導(dǎo)所看重的只是就業(yè)率這個(gè)數(shù)據(jù)，而忽視了仍有極少數(shù)畢業(yè)生未落實(shí)具體工作單位，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的模式還停留在指導(dǎo)學(xué)生盡快找到工作、把學(xué)生“推銷”出去、提高高校自身的就業(yè)率這樣的層面。三是還有些觀念認(rèn)為高校的職業(yè)指導(dǎo)針對(duì)的是在校生，畢業(yè)生一旦畢業(yè)離開學(xué)校，對(duì)其的職業(yè)指導(dǎo)就不再是高校的工作了，而是畢業(yè)生生源地的人力資源中心的責(zé)任，是社會(huì)問題。由于上述觀念上的錯(cuò)誤和認(rèn)識(shí)上的偏差，導(dǎo)致了離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)存在著缺乏針對(duì)性、缺乏預(yù)防性、缺乏信息完整性、缺乏全員性這些問題。

2.2 職業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍建設(shè)欠缺

做好離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)，就是要幫助學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)與當(dāng)前就業(yè)狀況，了解社會(huì)人才需求和有關(guān)人事與勞動(dòng)政策法規(guī)，認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力與個(gè)性特點(diǎn)的過程。這就要求有一支數(shù)量足、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)的專職隊(duì)伍。但部分高校離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作人員隊(duì)伍不足，主要體現(xiàn)在以下幾方面。

一是數(shù)量不足，部分高校沒有嚴(yán)格按照1∶500的師生比例配備專職的職業(yè)指導(dǎo)人員，更有的高校的職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍是由幾個(gè)就業(yè)部門工作人員和輔導(dǎo)員兼職組成，更談不上專職隊(duì)伍。

二是專業(yè)能力上理論水平、實(shí)踐操作技術(shù)等不足。從職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)看，缺乏理論知識(shí)和專業(yè)技能，職業(yè)指導(dǎo)人員沒有全面掌握素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)、職業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)、職業(yè)規(guī)劃技術(shù)、心理咨詢技術(shù)等。從學(xué)科知識(shí)看，除職業(yè)指導(dǎo)人員本身所學(xué)專業(yè)外，還應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)。從職業(yè)道德看，職業(yè)指導(dǎo)人員還必須具備以人為本，尊重服務(wù)對(duì)象；尊重差異，不歧視服務(wù)對(duì)象；主動(dòng)解釋，使服務(wù)對(duì)象知情；事先與服務(wù)對(duì)象討論工作重點(diǎn)，達(dá)成一致；明確與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生依賴；給服務(wù)對(duì)象介紹合適的職業(yè)指導(dǎo)人員；尊重隱私，保守秘密；提升職業(yè)能力，為服務(wù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；維護(hù)形象，對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)這些基本的職業(yè)道德。從職業(yè)指導(dǎo)的科研水平看，職業(yè)指導(dǎo)人員缺乏調(diào)查，進(jìn)行科學(xué)研究的水平不高。

由于職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍本身存在著問題，影響了對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

2.3 離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作的制度欠缺

不少高校把職業(yè)指導(dǎo)工作的服務(wù)對(duì)象限定為在校學(xué)生，只注重他們從入學(xué)到畢業(yè)離校前的職業(yè)指導(dǎo)，并制定了畢業(yè)生就業(yè)管理制度、畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)規(guī)程、畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作考評(píng)等針對(duì)在校畢業(yè)生的工作考核規(guī)范制度。而對(duì)離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作，既沒有工作制度予以規(guī)范，也沒有獎(jiǎng)懲制度來激勵(lì)職業(yè)指導(dǎo)人員的工作績(jī)效。

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