王成剛

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，已經(jīng)成功應(yīng)用到企業(yè)各項(xiàng)管理中，提高了管理效率。電力企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最重要的組成部分，為了提高后勤管理質(zhì)量，必須進(jìn)行后期信息化創(chuàng)新，滿(mǎn)足電力企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求。該文主要對(duì)電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新進(jìn)行分析，結(jié)合電力企業(yè)后勤管理現(xiàn)狀，針對(duì)性提出了后勤管理工作信息化創(chuàng)新方法，以期給同行提供借鑒。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 后勤管理 工作信息化 創(chuàng)新

中圖分類(lèi)號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）12（c）-0161-02

隨著電力體制的變化，電力企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生了較大變化，對(duì)企業(yè)管理提出了較高要求。后勤管理是電力企業(yè)內(nèi)部工作中較重要的組成部分，與電力企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。但是由于管理方法較落后，導(dǎo)致后勤管理工作質(zhì)量較低下，影響了電力企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，在信息化時(shí)代下，必須認(rèn)真做好企業(yè)后勤管理，實(shí)現(xiàn)信息化的創(chuàng)新發(fā)展。

1 概述

1.1 電力企業(yè)后勤管理的作用

電力企業(yè)后勤管理工作可以結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展，采取有效的管理方式加強(qiáng)各部門(mén)協(xié)調(diào)，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了工作質(zhì)量。同時(shí)電力企業(yè)后勤管理工作的實(shí)施，給員工提供了溝通和交流的平臺(tái)，營(yíng)造了積極向上的氛圍，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理，規(guī)范了企業(yè)流程，促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

1.2 后勤管理存在的問(wèn)題

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力企業(yè)體制改革速度越來(lái)越快，給電力企業(yè)產(chǎn)生了較大壓力。雖然很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)了后勤管理的重要性，并加強(qiáng)了后勤管理，但是依然存在很多問(wèn)題。第一，管理理念創(chuàng)新意識(shí)匱乏。隨著電力企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)及管理部門(mén)均提出了較高要求，但是由于后勤管理創(chuàng)新意識(shí)不足，依然使用傳統(tǒng)方式操作，導(dǎo)致管理內(nèi)容較落后。第二，后勤管理中的監(jiān)督機(jī)制不健全。后勤管理工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)的工作，內(nèi)部涉及的內(nèi)容較多，必須加強(qiáng)日常工作監(jiān)督，但是由于很多電力企業(yè)還沒(méi)有建立后勤管理監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致后勤工作較散漫，直接影響了后勤管理效率。

2 電力企業(yè)后勤管理工作特點(diǎn)

經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)后勤管理主要具有以下特點(diǎn)。

第一，服務(wù)性。服務(wù)功能是電力企業(yè)后勤管理的基本屬性，也是后勤管理的核心任務(wù)，目前服務(wù)功能主要包含以下幾部分內(nèi)容。（1）給電力企業(yè)供應(yīng)基本的物資，為電力企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展創(chuàng)造條件。（2）優(yōu)化電力企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境，給企業(yè)員工提供舒適的環(huán)境，讓企業(yè)人員認(rèn)真工作，不斷提高工作效率。（3）結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展，制定一系列的措施，維持電力企業(yè)的正常運(yùn)行。以上幾部分服務(wù)功能既可以實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的快速發(fā)展，又強(qiáng)化了管理力度，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化，同時(shí)保證了電力企業(yè)的能源和設(shè)備安全，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有較大意義。

第二，支持性。后勤管理工作對(duì)電力企業(yè)工作的進(jìn)展具有很大作用，不僅影響了電力整體工作質(zhì)量，還可以給后勤工作提供支持。由于電力企業(yè)工作中會(huì)出現(xiàn)多種問(wèn)題，所以必須借助后勤力量加強(qiáng)控制。后勤工作量較大，而且任務(wù)較繁瑣，不被人重視，會(huì)影響電力企業(yè)的整體運(yùn)行。因此后勤工作的支持性對(duì)企業(yè)安全運(yùn)行非常重要，只有提高后勤工作的重視度，才能促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

第三，后勤工作較復(fù)雜。后勤工作涉及企業(yè)的各部分內(nèi)容，工作內(nèi)容較雜亂，需要考慮的項(xiàng)目問(wèn)題較多。例如工作安全問(wèn)題、環(huán)境、物資能源等問(wèn)題，同時(shí)還要安撫員工情緒，充分考慮各部門(mén)利益。因此，必須積極做好交流，加強(qiáng)各單位協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作的實(shí)施。

3 電力企業(yè)后期管理工作信息化創(chuàng)新方法

3.1 建立完善的后勤管理信息化系統(tǒng)

進(jìn)行電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新時(shí)，必須結(jié)合單位實(shí)際內(nèi)容，創(chuàng)新手段并完善日常管理內(nèi)容，利用創(chuàng)新手段構(gòu)建后勤管理信息化系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，目前后勤信息化系統(tǒng)建設(shè)主要由以下內(nèi)容組成：第一，設(shè)備資產(chǎn)管理。此項(xiàng)內(nèi)容較復(fù)雜，包含辦公設(shè)備與通訊設(shè)備，一般采用“一室一檔”方式管理，構(gòu)建信息平臺(tái)，將所有設(shè)備及維系信息儲(chǔ)存在管理平臺(tái)內(nèi)，方便工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決問(wèn)題。第二，安全事務(wù)內(nèi)容。主要包含餐飲服務(wù)、會(huì)議準(zhǔn)備及清潔等內(nèi)容，綜合性較強(qiáng)。借助信息化管理實(shí)現(xiàn)了管理內(nèi)容具體化，加強(qiáng)了時(shí)間節(jié)點(diǎn)銜接，工作效率較高。第三，安全保障方面。安全保障主要對(duì)電力企業(yè)車(chē)輛、安全人員等情況，借助信息化進(jìn)行分析，發(fā)揮了最大化資源效益。

3.2 加強(qiáng)信息化后勤管理隊(duì)伍建設(shè)

一支高水平的后勤服務(wù)隊(duì)伍已經(jīng)成為促進(jìn)后勤管理工作進(jìn)展的基礎(chǔ)，對(duì)電力企業(yè)后期發(fā)展具有重大影響。后勤人員綜合素質(zhì)直接影響電力企業(yè)管理質(zhì)量。因此，必須結(jié)合電力企業(yè)需求，建設(shè)一支高水平、素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍，保證電力企業(yè)各項(xiàng)管理工作的進(jìn)展。為了實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，可以建立電力企業(yè)信息庫(kù)，結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展，尋找多方面人才；積極培養(yǎng)復(fù)合型、服務(wù)型和科技型人才，全體員工共同合作，積極解決電力企業(yè)后勤管理中存在的問(wèn)題，不斷實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)建設(shè)目標(biāo)。

3.3 建立制度，約束后勤管理信息化建設(shè)

為了保證后勤管理信息化建設(shè)的順利實(shí)施，必須結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建合適的制度，約束并監(jiān)督后勤管理工作進(jìn)展，提高后勤管理工作質(zhì)量。從電力企業(yè)角度分析，進(jìn)行后期管理中的信息化建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新型工程，需要在長(zhǎng)期發(fā)展中不斷建設(shè)和完善，進(jìn)而符合電力企業(yè)發(fā)展。一般當(dāng)電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)后期管理信息化及數(shù)字化操作后，必須建立與之匹配的制度，保證新型管理模式及流程的實(shí)施。推動(dòng)后勤管理信息化就是將原先單一的業(yè)務(wù)流程變?yōu)榻y(tǒng)一的整體，不斷完善制度，提高信息化水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)后勤管理工作目標(biāo)。

3.4 宣傳并推廣后勤管理信息化

宣傳并推廣后勤管理信息化，不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)人員和員工從思想上認(rèn)識(shí)到后勤管理信息化的作用，還可以促進(jìn)后勤管理工作的開(kāi)展，對(duì)后勤管理的推廣和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，所以電力企業(yè)進(jìn)行后勤管理工作信息化創(chuàng)新時(shí)，必須加強(qiáng)宣傳和推廣。例如，電力企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際情況構(gòu)建內(nèi)部信息化溝通平臺(tái)，并設(shè)置相應(yīng)的欄目，鼓勵(lì)公司員工積極獻(xiàn)策。同時(shí)可以發(fā)行刊物，進(jìn)行征稿啟事，讓電力企業(yè)員工了解后勤管理工作信息化創(chuàng)新的意義，并應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高后勤管理工作質(zhì)量，促進(jìn)后勤管理工作的實(shí)施。

4 結(jié)語(yǔ)

后勤管理工作是電力企業(yè)的核心任務(wù)，已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展中不可缺少的一部分，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展具有很大意義，在電力企業(yè)管理中應(yīng)該引起足夠的重視。利用后勤管理信息化創(chuàng)新，還可以提高后勤管理工作質(zhì)量，進(jìn)而結(jié)合電力企業(yè)實(shí)際發(fā)展，給員工提供高水平的服務(wù)，全面落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)電力企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

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