陳偉新

摘 要：教師在談話教育前要明確談話目的，做好充分準(zhǔn)備。在談話過程中應(yīng)注意對不同的學(xué)生采用相應(yīng)的談話方式；要尊重學(xué)生，注意教師形象與表情；語言要親切，說理要透徹，多與學(xué)生進行情感交流，就一定能贏得學(xué)生的信任，使談話產(chǎn)生神奇的效應(yīng)，進而達到教育的目的。

關(guān)鍵詞：談話藝術(shù)；情感交流；真誠；信任

美國有名的談話專家戴博拉·弗恩在《談話的藝術(shù)》一書中指出：“一旦掌握了談話的藝術(shù)，你不僅能夠讓對方自然地融入對話當(dāng)中，而且能夠讓對方感受到重視與尊重?！闭勗捊逃且环N技巧性較強的工作，不管談話教育的性質(zhì)是什么，教師自己的人格力量始終起著重要的作用。要使談話能很好地溝通師生感情，融洽師生關(guān)系，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，產(chǎn)生神奇的教育功效，在談話中應(yīng)該注意以下兩點。

一、明確談話目的，做好充分準(zhǔn)備

首先，談話杜絕隨意性，要目的明確，有針對性。在談話前，教師應(yīng)盡量多地了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、家庭和周圍關(guān)系。其次，教師要選擇合適的談話的時機、場合與方式，還要善于選擇和創(chuàng)設(shè)良好的談話情境氛圍。最后，確定談什么、怎么談，設(shè)計方案，并做好應(yīng)變的充分準(zhǔn)備，這樣才能對癥下藥，深入細致，達到談話的目的。

二、在談話過程中的語言藝術(shù)

（1）重視學(xué)生的情趣、性格、經(jīng)歷以及家庭、社會影響不盡相同，而在思想上表現(xiàn)出不同的這種差異性。對自尊心強、逆反心理明顯的學(xué)生應(yīng)采取平等友好的“商討式”談話。如應(yīng)放慢談話節(jié)奏，語氣深沉，說出的話要雄渾有力，發(fā)人深省，給學(xué)生造成一種無可辯駁的氣勢；對獨立思考意識、自我意識較強的學(xué)生，則應(yīng)采取以暗示為主的“點撥式”談話法。談話的節(jié)奏可快些，語言清新，格調(diào)高雅，聽后讓人感到十分親切自然、感人肺腑，頗有一種“吹面不寒楊柳風(fēng)”的感覺；對心灰意冷、“破罐子破摔”的學(xué)生，則需要運用充滿激情、震撼心靈的“觸動式”談話。語氣節(jié)奏可適當(dāng)放快，說話語氣要重些，聲音也可相應(yīng)激昂上揚。對性格內(nèi)向的學(xué)生，應(yīng)采用有步驟、分時間段、情深意長的“漸進式”談話。

（2）談話過程中要尊重學(xué)生，與學(xué)生進行情感交流。我覺得對“問題學(xué)生”不要強求他們，而應(yīng)該以真情實感感化他們，即使最頑劣的學(xué)生，心靈深處也會藏著一股強烈的自尊心。教師只有像對待朋友或自己的子女那樣，懷著真誠的愛，尊重學(xué)生，用飽含情感的語言去啟迪感化學(xué)生，才能使學(xué)生信任你，誠心誠意地接受你的指點和教誨。如我班的一位學(xué)生，由于家庭環(huán)境因素和教育不當(dāng)，導(dǎo)致他對社會、同學(xué)、老師缺少感情，甚至敵視，性格較為偏激。通過多次真心的談話、情感的付出，增進了他對我的信任，使我們之間的溝通順暢了許多，他開始敞開心扉，我也時刻關(guān)注著他的變化，努力捕捉他身上的閃光點，鼓勵他，激發(fā)他對家人、對同學(xué)的熱情，現(xiàn)在他敢于正視考試、成績，表現(xiàn)也有明顯的進步，對人、對事都陽光了許多。

（3）與學(xué)生談話時要注意面部表情。以前，我上課鮮有笑容，一次課堂上突然笑了，馬上很多學(xué)生說：“老師，你終于笑了?！毕抡n后了解到，因為我平時笑容少，一些成績欠佳的學(xué)生都不敢問問題。后來，我有意識地多了笑容，發(fā)現(xiàn)課堂氛圍更好了，問問題的學(xué)生也多了，不再只局限于優(yōu)生。可見，和藹可親的老師能使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)，同時也能與學(xué)生拉近距離。

學(xué)生一旦意識到自我表現(xiàn)違反了紀(jì)律，或?qū)W習(xí)不努力時，心中往往會產(chǎn)生一種戒備、心虛之感或懷著一種“敵意”，決心硬著頭皮頂住老師的批評或懲罰。而這時，教師出乎意料的微笑，可能就摧毀了學(xué)生的心理防線，使他們看到了教師的善意和真誠，于是在惶惑消除的同時對教師產(chǎn)生由衷的信服。

（4）語言要親切、說理要透徹。俗話說，人要臉，樹要皮，維護自己的尊嚴(yán)，是人的天性。談話中最好的辦法就是在維護學(xué)生尊嚴(yán)的同時，讓學(xué)生接受自己的觀點，切不可“雷霆”般地訓(xùn)斥。絕不可用“大帽子”扣人、“大棒子”打人，要留余地，不要揭老底。同時教師也要明確有利于學(xué)生終身發(fā)展的崇高意識，要善于從千萬句語言中，提煉出一小句最能夠打動學(xué)生心靈的話語。愛之深，痛之切，責(zé)之真，望之篤，就能使談話產(chǎn)生神奇的效應(yīng)。

富有藝術(shù)的談話教育是一把打開學(xué)生心靈的萬能鑰匙。談話的目的，在于幫助學(xué)生認(rèn)識他們的思想，從他們的思想實際出發(fā)，采取積極有效的方法和措施加以改進和提高，使他們走出心理的沼澤地，迎來心靈的艷陽天。教師與學(xué)生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等民主的而不是居高臨下的。只有從這一點出發(fā)，從容細致地教育學(xué)生，做學(xué)生的大朋友，才能贏得學(xué)生的信任，進而達到教育的目的。

（作者單位：廣東省深圳市龍崗區(qū)教育局橫崗街道教育辦公室）