【摘要】以高職《電子商務(wù)實務(wù)》國家精品資源共享課為載體，設(shè)計了理實一體“五化”教學(xué)模式，并予以實施。實踐表明，“五化”教學(xué)模式能夠解決一體化教學(xué)實施過程中學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建、教學(xué)流程安排、交互方式設(shè)計、教學(xué)監(jiān)督評價等難題；將企業(yè)項目深植課堂，落實校企合作由專業(yè)建設(shè)層面向課堂教學(xué)層面的轉(zhuǎn)變；推動一體化教學(xué)研究由宏觀設(shè)計向微觀實施延伸，對推動高職課改，豐富一體化教學(xué)理論具有現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】高職；“五化”教學(xué)模式

一、研究背景

高等職業(yè)教育的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才，這決定了高職的辦學(xué)過程必須重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。現(xiàn)階段高職生源的特決定了學(xué)習(xí)者普遍存在缺乏有效的學(xué)習(xí)方法、缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)主動性較差等問題，課堂仍是大多數(shù)學(xué)生獲取知識與技能的主要渠道。開展課堂教學(xué)改革，推動教學(xué)質(zhì)量提升，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，也是教學(xué)改革的重點。教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出課堂教學(xué)應(yīng)重視“教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性”，通過深化校企合作，推行工學(xué)結(jié)合，加大課程建設(shè)與改革的力度，突出學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，增強學(xué)生的職業(yè)能力。

根據(jù)認識論的規(guī)律，學(xué)習(xí)是一個“實踐、認識、再實踐”，在傳授學(xué)生理論知識同時，需要給學(xué)生提供實踐機會，學(xué)生才能吸收、鞏固理論知識，理論知識只有在實際應(yīng)用中，才能被真正理解、掌握。“理實一體”是“理論教學(xué)與實踐教學(xué)一體化”的簡稱，是由師生雙方共同在實訓(xùn)中心（或?qū)I(yè)教室）圍繞工作（實踐）任務(wù)的完成進行邊教、邊學(xué)、邊做來完成某—教學(xué)任務(wù)。這種教學(xué)方式以能力為本位，突出實踐在教學(xué)中的主體地位；從學(xué)生實際出發(fā)，以學(xué)生為主體，學(xué)生的主觀能動性得以充分調(diào)動，并且可以創(chuàng)造學(xué)生合作學(xué)習(xí)的條件，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣，是高職教育的發(fā)展趨勢。

二、研究內(nèi)容

我校在以《電子商務(wù)實務(wù)》國家精品資源課程為代表的理實一體課程建設(shè)過程中，提出“五化”教學(xué)模式——即項目背景企業(yè)化、學(xué)習(xí)內(nèi)容工作化、學(xué)生操作規(guī)范化、教師指導(dǎo)精細化、成績考核動態(tài)化，從微觀層面為一體化教學(xué)的設(shè)計和管控提供思路。研究意義在于：1、針對一體化課程教學(xué)實施中的難題，提出“五化”教學(xué)模式，解決一體化教學(xué)實施過程中學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建、教學(xué)流程安排、交互方式設(shè)計、教學(xué)監(jiān)督評價等難題；2、通過“五化”模式的實施，將企業(yè)項目深植課堂，落實校企合作由專業(yè)建設(shè)層面向課堂教學(xué)層面的轉(zhuǎn)變；3、以“五化”為課堂改革契機，推動一體化教學(xué)研究由宏觀設(shè)計向微觀實施延伸，推動高職課改，豐富一體化教學(xué)理論。

目前國內(nèi)針對理實一體教學(xué)的宏觀研究較多，微觀層面，特別是針對教學(xué)設(shè)計、實施和管控策略的研究較少。因此，本成果主要解決的教學(xué)問題是：

如何確定理實一體課堂教學(xué)設(shè)計與實施的各項教學(xué)要素？

如何針對各類型課堂教學(xué)方法，解決理實一體教學(xué)實施過程中學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建、教學(xué)流程安排、教學(xué)監(jiān)督評價等關(guān)鍵問題？

如何將企業(yè)項目深植課堂，落實校企合作由專業(yè)建設(shè)層面向課堂教學(xué)層面的轉(zhuǎn)變？

1、提出“五化”教學(xué)模式明確理實一體課堂教學(xué)設(shè)計的核心要素。從德國控制學(xué)派“教學(xué)控制系統(tǒng)”理論出發(fā)，在分析高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)情特點、教學(xué)模式與教學(xué)手段等因素的基礎(chǔ)上，對教學(xué)控制系統(tǒng)的“五要素”進行適應(yīng)高職課堂教學(xué)環(huán)境的詮釋，提出了“五化”教學(xué)模式，作為高職理實一體課堂教學(xué)設(shè)計的核心要素。

2、貫徹“五化”教學(xué)模式作為理實一體課堂教學(xué)實施與管控的監(jiān)督依據(jù)。

學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建以理實一體實訓(xùn)室為主、共享課程資源平臺為支撐，引入雙翼電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園、“電淘工作室”為主的實戰(zhàn)教學(xué)環(huán)境，以及Shop EX商派云實戰(zhàn)教學(xué)軟件，使學(xué)生獲取知識技能的過程始終都是在相應(yīng)的工作化學(xué)習(xí)環(huán)境中通過工作化的學(xué)習(xí)內(nèi)容實踐進行。

教學(xué)流程安排針對任務(wù)驅(qū)動、實踐操作、案例討論等典型課堂教學(xué)法，分類詳細設(shè)計，確立任務(wù)驅(qū)動教學(xué)七步流程、實踐操作教學(xué)五步流程、案例討論教學(xué)五步流程等，并不斷總結(jié)完善。

教學(xué)監(jiān)督評價采用多元化的綜合評價體系，改變以往一次期末考試確定最終成績的單一考核評價辦法。在終結(jié)性考核中，以隨機抽取學(xué)生平時的一次上機實驗成績作為操作題成績，使學(xué)生重視平時操作訓(xùn)練，保證了課程目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、依托“五化”教學(xué)模式落實校企合作向微觀課堂教學(xué)層面的深化。課程教學(xué)項目有企業(yè)真實運營案例、有經(jīng)企業(yè)業(yè)務(wù)背景改造、也有企業(yè)實際應(yīng)用的工具軟件。其中的大部分企業(yè)背景材料來源一線教師直接參與企業(yè)實際工作、深入企業(yè)調(diào)研的15萬余字的工作報告。教學(xué)項目依據(jù)學(xué)?；仄髽I(yè)背景材料設(shè)計，以保證在校學(xué)習(xí)與實際工作的一致性。

三、實施成效

“理實一體”的教學(xué)方式突出實踐在教學(xué)中的主體地位、調(diào)動學(xué)生主觀能動性、創(chuàng)造合作學(xué)習(xí)的條件、培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣，是高職教育的發(fā)展趨勢。我們在《電子商務(wù)實務(wù)》國家精品課程、國家精品資源課程建設(shè)與實施中，提出并實施了“五化”教學(xué)模式——即項目背景企業(yè)化、學(xué)習(xí)內(nèi)容工作化、學(xué)生操作規(guī)范化、教師指導(dǎo)精細化、成績考核動態(tài)化，從微觀層面探索了理實一體化的教學(xué)設(shè)計、實施和管控的實施路徑。本成果重點解決了課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建、教學(xué)流程安排、交互方式設(shè)計、教學(xué)監(jiān)督評價等難題，將基于校企合作的專業(yè)建設(shè)成果有效應(yīng)用到課堂教學(xué)。該成果經(jīng)過了8年的實踐、完善和研究，在教學(xué)實踐中取得良好效果。

1、受益學(xué)生面廣、競賽成績喜人

成果直接覆蓋《電子商務(wù)實務(wù)》課程平臺各專業(yè)學(xué)生以及電子商務(wù)專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟專業(yè)群大部分學(xué)生。五化教學(xué)模式有效解決理實一體實施與管控難題，改善課堂教學(xué)水平，提高學(xué)生的實踐操作能力和創(chuàng)新。自2013年來，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生獲浙江省大學(xué)生電子商務(wù)競賽一等獎9項、二等獎8項、三等獎2項；第四屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽一等獎1項、三等獎1項；全國職業(yè)院校技能大賽“電子商務(wù)技能”賽一等獎1項，競賽成績列省內(nèi)兄弟院校之首。

2、課程、團隊、教材等建設(shè)成果“全面開花”

獲國家級精品課程、精品資源共享課程1門，校級示范課堂1門；胡華江被評為“浙江省優(yōu)秀教師”，團隊5位成員中3人授予?！笆呀處煛狈Q號；《電子商務(wù)實務(wù)》先后獲十一五、十二五國家級規(guī)劃教材。

3、經(jīng)驗廣為傳播、成果創(chuàng)新應(yīng)用

成果相關(guān)方法和經(jīng)驗已在省內(nèi)外專題交流20余次；五化教學(xué)模式相關(guān)實施方法收錄教育部“教師發(fā)展在線”在線培訓(xùn)課程；成果正式出版《抓五點促內(nèi)涵打造特色專業(yè)-電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新與實踐》（ISBN978-7-5602-9961-7）一書。

四、“五化”教學(xué)模式的創(chuàng)新點

1、在理論研究層面

以德國“教學(xué)控制系統(tǒng)”為理論基礎(chǔ)，在分析高職人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)情特點、教學(xué)模式與教學(xué)手段等因素的基礎(chǔ)上，對教學(xué)控制系統(tǒng)的“五要素”進行適應(yīng)高職課堂教學(xué)環(huán)境的詮釋，提出了“五化”教學(xué)模式，推動一體化教學(xué)研究由宏觀設(shè)計向微觀實施延伸，推動高職課改，豐富一體化教學(xué)理論。

2、在教學(xué)實踐層面

以“五化”教學(xué)模式為出發(fā)點和監(jiān)測點，設(shè)計高職理實一體課堂教學(xué)要素，分類細化各類典型教學(xué)手段下的教學(xué)環(huán)境、實施流程、交互方式、監(jiān)督評價等具體環(huán)節(jié)，提高理實一體課堂在微觀層面的規(guī)范性與操作性。

3、在成果應(yīng)用層面

以國家精品資源共享課程為載體，發(fā)揮“五化”教學(xué)模式的示范與輻射作用，帶動電子商務(wù)專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟專業(yè)群課程建設(shè)。成果相關(guān)方法和經(jīng)驗省內(nèi)外專題交流20余次；相關(guān)實施方法收錄教育部“教師發(fā)展在線”在線培訓(xùn)課程；成果正式出版成冊供廣大兄弟院校學(xué)習(xí)交流。

【作者簡介】

楊甜甜（1983—），女，浙江金華人，碩士研究生學(xué)歷，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院講師，主要研究方向：電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理。