郭旭明

摘要：當(dāng)前社會(huì)進(jìn)入信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)在全國得到較大范圍的普及，基本上人人都會(huì)操作計(jì)算機(jī)。在高校計(jì)算機(jī)則成為一個(gè)專門的課程。計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)必須在相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，所以必須重視對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)。但是必須注意的是實(shí)驗(yàn)室管理工作并非單純局限于實(shí)驗(yàn)室管理人員，這也是全體師生必須重視的工作。該文首先簡單地介紹了現(xiàn)階段高校計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)基本情況，進(jìn)而詳細(xì)的分析了管理和維護(hù)中存在的問題，最后從管理和維護(hù)兩個(gè)方面深刻的探討了提高管理和維護(hù)工作的有效措施。

關(guān)鍵詞：高校；計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；管理；維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）34-0136-02

當(dāng)前時(shí)代，信息化發(fā)展速度飛快，我國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，基本上做到了人人都會(huì)操作計(jì)算機(jī)。計(jì)算機(jī)作為高校的公共課程，該課程的學(xué)習(xí)必須依托于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室才可以進(jìn)行，所以學(xué)校必須重視對(duì)其進(jìn)行有力的管理和維護(hù)。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室作為學(xué)校動(dòng)手實(shí)踐一個(gè)重要場(chǎng)所，學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)都需要到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行操作，實(shí)驗(yàn)室安裝大量的系統(tǒng)軟件，假如學(xué)生操作不當(dāng)，或者違規(guī)使用移動(dòng)存儲(chǔ)器等都會(huì)引發(fā)病毒感染，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)發(fā)生故障無法正常運(yùn)行，健康的實(shí)驗(yàn)室對(duì)于管理和維護(hù)工作非常重視。

1高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理與維護(hù)現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室針對(duì)全校師生開放，以便師生進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)工作的開展，還可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)相關(guān)考核和培訓(xùn)活動(dòng)。在高校中，計(jì)算機(jī)的使用頻率非常高，人員流動(dòng)相當(dāng)大，所以管理和維護(hù)工作難度較大。在使用的過程中，操作人員素質(zhì)參差不齊，極易對(duì)計(jì)算機(jī)造成不同程度的損壞。唯有對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)工作進(jìn)行加強(qiáng)，才可以保障實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行正常，才可以確保教學(xué)活動(dòng)的順利開展。

計(jì)算機(jī)課堂的開設(shè)滿足時(shí)代發(fā)展，國內(nèi)各大高校為了培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才已經(jīng)開設(shè)計(jì)算機(jī)課程。這一方面有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升，另一方面計(jì)算機(jī)的開放也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行造成一定的影響，這也給管理人員的管理工作帶來了一定的困擾。

1.1系統(tǒng)、應(yīng)用軟件需求

根據(jù)各個(gè)學(xué)科的需求，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置了多種操作系統(tǒng)，同時(shí)這些系統(tǒng)下也對(duì)應(yīng)了多種應(yīng)用程序。在教學(xué)當(dāng)中，還需要及時(shí)的更新和更換其他應(yīng)用程序。如果應(yīng)用需求過多，系統(tǒng)安裝過于復(fù)雜，長此以往，必然會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行造成嚴(yán)重的威脅，甚至?xí)?dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰或者卡機(jī)等問題。

1.2操作不當(dāng)

實(shí)驗(yàn)室中的計(jì)算機(jī)主要是學(xué)校的教師和學(xué)生，一部分學(xué)生在操作過程中，由于對(duì)計(jì)算機(jī)不了解，同時(shí)又缺乏教師的監(jiān)督，難免對(duì)計(jì)算機(jī)的軟硬件系統(tǒng)造成各種各樣的損害。甚至少數(shù)學(xué)生故意對(duì)損壞計(jì)算機(jī)，比如說拆卸鼠標(biāo)、鍵盤等。

2高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室面臨的常見問題

2.1 硬件更新滯后

計(jì)算機(jī)技術(shù)更新?lián)Q代可以用“日新月異”來形容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和部分硬件設(shè)施的要求逐漸提升，但國內(nèi)部分學(xué)校很多軟硬件設(shè)備根本無法做到及時(shí)快速的更新和升級(jí)。與此同時(shí)，現(xiàn)在我國高校招生規(guī)模正在進(jìn)一步的擴(kuò)大，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的操作承載正在逐步加大，這必然會(huì)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行造成負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致其實(shí)驗(yàn)室無法呈現(xiàn)最理想的教學(xué)狀態(tài)。

2.2病毒危害

因?yàn)楦咝Ｓ?jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室為學(xué)校的全體師生公開，屬于校內(nèi)的公共場(chǎng)所，在任何時(shí)間學(xué)校的師生都可以使用，病毒可以通過各種途徑對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行攻擊，同時(shí)一旦計(jì)算機(jī)遭到攻擊，其運(yùn)行速度會(huì)明顯降低，同時(shí)還會(huì)造成計(jì)算機(jī)死機(jī)，導(dǎo)致計(jì)算及不能正常使用，甚至?xí)?duì)個(gè)人的信息和安全造成嚴(yán)重的威脅[1]。

2.3學(xué)生素質(zhì)較差

從總體上講，高校的學(xué)生較之其他學(xué)生素質(zhì)更高，但是不得不承認(rèn)依然有少數(shù)學(xué)生素質(zhì)不高，他們進(jìn)入計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室不遵守相關(guān)操作事項(xiàng)以及規(guī)范。比如，一些學(xué)生攜帶零食進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室關(guān)乎著電氣安全問題，所以必須重視室內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，否則對(duì)電腦的正常運(yùn)行造成影響?，F(xiàn)在很多高校實(shí)驗(yàn)室的電腦都可以和外部互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行連接，在此情況下部分思想不到位，防范意識(shí)較差的學(xué)生極可能通過計(jì)算機(jī)傳遞不良信息，這會(huì)對(duì)我國的公共秩序造成嚴(yán)重的危害[2]。

2.4缺乏完善的制度體系

完備的制度體系為計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室提供了一定的制度保障。但是現(xiàn)在很多高校沒有建立相應(yīng)的管理制度，缺乏規(guī)范、有效的管理手段，高校實(shí)驗(yàn)室管理較為欠缺，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的管理也不夠重視，極易出現(xiàn)盜竊和破壞計(jì)算機(jī)的問題。

2.5 維護(hù)人員欠缺

現(xiàn)階段，學(xué)校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的管理與維護(hù)人員較為缺乏，而且很多管理人員的專業(yè)知識(shí)不足。電腦實(shí)驗(yàn)室使用頻率過高，同時(shí)伴隨各種技術(shù)問題，而學(xué)生在操作中誤刪了文件或者程序，造成系統(tǒng)崩潰，此時(shí)需要管理人員對(duì)其及時(shí)進(jìn)行維護(hù)由此可以保障實(shí)驗(yàn)室正常。但是工作人員專業(yè)素質(zhì)不足，無法很好維護(hù)機(jī)房運(yùn)行，嚴(yán)重的導(dǎo)致機(jī)房整體癱瘓?？偠灾?，學(xué)校的機(jī)房管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)偏低，同時(shí)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)合理性不足；機(jī)房管理手段相對(duì)滯后，設(shè)施的使用效率偏低；安全措施不夠周到，實(shí)施率不高。為了解決以往問題，必須進(jìn)一步采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)機(jī)房的維護(hù)和管理。

3 加強(qiáng)高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室理與維護(hù)的有效措施

3.1加強(qiáng)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理，建立完備的管理制度

實(shí)驗(yàn)室管理工作內(nèi)容非常繁雜。管理對(duì)象不僅包括學(xué)校的全體師生，同時(shí)也涉及實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的各種設(shè)施。對(duì)此學(xué)校需要制定完善的管理制度，由此管理工作有據(jù)可依。因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室發(fā)展迅速，現(xiàn)行的規(guī)章制度已經(jīng)無法滿足當(dāng)前實(shí)驗(yàn)室管理工作需求。結(jié)合學(xué)校具體的情況，建立或者完善規(guī)章制度，確保管理制度更為科學(xué)。比如根據(jù)學(xué)校情況制定相應(yīng)《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備使用管理制度》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室任課教師上課職責(zé)》、《計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室學(xué)生上機(jī)守則》等制度[3]。為師生計(jì)算機(jī)教學(xué)建立一定的平臺(tái)。

3.2采取先進(jìn)技術(shù)手段

實(shí)驗(yàn)室面向全體師生，專業(yè)不同、班級(jí)不同，操作水平不同，還存在少數(shù)同學(xué)故意違規(guī)操作，甚至在為了擺脫老師的控制玩游戲，常常自己將網(wǎng)線拔掉，由此導(dǎo)致網(wǎng)線松動(dòng)，接觸不良，這些都威脅著實(shí)驗(yàn)室的管理工作?，F(xiàn)在就上面這些問題，學(xué)校陸續(xù)開發(fā)應(yīng)用了《網(wǎng)線防拔軟件》、《作業(yè)管理系統(tǒng)》等多項(xiàng)高效的管理系統(tǒng)，同時(shí)安裝了一系列管理軟件，豐富了管理手段，提高了管理水平[4]。使得管理工作更加簡化、更加現(xiàn)代化，由此促進(jìn)管理和維護(hù)效率的提升，也大大減少了維護(hù)工作量，減輕了管理人員的壓力。

3.3提高實(shí)驗(yàn)室?guī)熧Y團(tuán)隊(duì)水平

由于操作環(huán)境復(fù)雜，運(yùn)行負(fù)荷較大，實(shí)驗(yàn)室管理和維護(hù)難度較大，工作量較大，實(shí)驗(yàn)人員水平嚴(yán)重不足，計(jì)算機(jī)科技水平更新加快，工作人員無法工作需求，為了提升實(shí)驗(yàn)室管理與維護(hù)效率，必須積極的引入高素質(zhì)的教師負(fù)責(zé)相關(guān)工作。同時(shí)需要應(yīng)當(dāng)完善培訓(xùn)機(jī)制，提高現(xiàn)有人員的管理水平，使其可以了解最新、最先進(jìn)的軟硬件信息，掌握計(jì)算機(jī)發(fā)展動(dòng)態(tài)，由此更加高效的組織工作。條件允許的時(shí)候，可以建立學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)學(xué)生管理員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握基本的設(shè)施維護(hù)知識(shí)，可以起到一定的輔助作用[5]。

4實(shí)驗(yàn)室維護(hù)手段

4.1裝置還原卡

還原卡也叫做硬盤保護(hù)卡，如果計(jì)算機(jī)裝置了還原卡，對(duì)此進(jìn)行刪改等操作，重啟計(jì)算機(jī)之后，電腦就會(huì)再次恢復(fù)原來狀態(tài)，這對(duì)計(jì)算機(jī)各項(xiàng)軟件系統(tǒng)進(jìn)行很好的保護(hù)[6]。此外，還原卡還可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行克隆，在一臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝了相應(yīng)的教學(xué)軟件，可以將其設(shè)置為發(fā)送端，同時(shí)可以自動(dòng)和接收端進(jìn)行連接，然后打開其他計(jì)算機(jī)進(jìn)行設(shè)置，自動(dòng)進(jìn)行連接，由此可以會(huì)計(jì)完成局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝。

4.2 GHOST和U 盤引導(dǎo)技術(shù)

因?yàn)椴《竞筒僮鞑缓侠淼仍?，一些?jì)算機(jī)系統(tǒng)偶爾會(huì)被破壞，實(shí)驗(yàn)室中的計(jì)算機(jī)很多都沒有安裝光驅(qū)，假如重新進(jìn)行安裝會(huì)很麻煩，如果通過網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)再次重新將系統(tǒng)安裝上，操作消費(fèi)的時(shí)間相對(duì)長。在這種情況下，技術(shù)操作人員的工作難以順利開展。為了轉(zhuǎn)變這一情況，操作人員可以使用更為先進(jìn)的GHOST11 技術(shù)，該技術(shù)的備用和還原功能還是具有一定的應(yīng)用價(jià)值，應(yīng)用更加方便、快捷，一般來說，系統(tǒng)安裝完畢之后，可以通過GHOST 進(jìn)行備份同時(shí)在硬盤中進(jìn)行保存。一旦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)損壞，可以及時(shí)的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行還原備份，自然也可能是系統(tǒng)引導(dǎo)文件或者備份文件出現(xiàn)了破損，對(duì)此管理人員可以準(zhǔn)備便捷的U 盤引導(dǎo)盤對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。其一，將類型相同的電腦中系統(tǒng)進(jìn)行備份并復(fù)制到U 盤引導(dǎo)盤中，然后再使用U 盤引導(dǎo)將還原工具啟動(dòng)運(yùn)行，進(jìn)而將系統(tǒng)備份還原，由此系統(tǒng)破壞的電腦可以恢復(fù)正常繼續(xù)工作了。

4.3除塵和防治病毒

電腦長時(shí)間使用，其硬件設(shè)施中擊沉了很多灰塵，導(dǎo)致電腦各個(gè)板卡之間接觸不良，散熱情況不良，導(dǎo)致電腦出現(xiàn)重啟或者藍(lán)屏等問題。為有效處理嚴(yán)重問題，管理人員可以使用除塵器的工具為機(jī)房電腦的灰塵或者雜物進(jìn)行清理，同時(shí)要求學(xué)校的師生遵守上機(jī)規(guī)定，保護(hù)機(jī)房衛(wèi)生，為實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的環(huán)境。實(shí)驗(yàn)室所有的電腦同時(shí)處于一個(gè)校內(nèi)局域網(wǎng)，同時(shí)還和外部的互聯(lián)網(wǎng)連接，一旦感染病毒，必然會(huì)快速傳染，其他電腦必將遭到病毒威脅。所以，必須重視計(jì)算機(jī)病毒的防范工作的加強(qiáng)。管理人員可以進(jìn)行軟硬件保護(hù)，安裝殺毒軟件，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行補(bǔ)充，就此可以最大限度地降低病毒侵害的可能。其二，應(yīng)用作業(yè)管理系統(tǒng)和電腦基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)，方便學(xué)生學(xué)習(xí)，學(xué)生上機(jī)操作不用帶U 盤，杜絕U 盤病毒傳播。

5 結(jié)束語

綜上，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理維護(hù)非常重視，但是由于機(jī)房使用人數(shù)眾多，使用次數(shù)頻繁，管理工作難度較大，而且一旦遭到破壞影響較大，所以我們必須加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)。

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