宋慧玲+張地坷+帥傳敏+呂國斌

【摘 要】

本文以CNKI為數(shù)據(jù)源，采用詞頻分析、共詞分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、多維尺度分析等方法，對(duì)2001—2016年我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析，重點(diǎn)開展期刊分布、核心研究單位及高產(chǎn)作者、作者合作模式、研究熱點(diǎn)、研究趨勢、研究主題方面的計(jì)量研究。結(jié)果顯示：① 優(yōu)秀成果較為集中地發(fā)表在繼續(xù)教育類核心期刊上；② 師范類院校的研究成果具有數(shù)量上的絕對(duì)優(yōu)勢；③ 同一機(jī)構(gòu)內(nèi)的合作居多；④ 從共現(xiàn)圖譜中分析研究熱點(diǎn)和趨勢，發(fā)現(xiàn)研究內(nèi)容不深，有較大的交叉演變空間；⑤ 我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效可分為四個(gè)研究主題：學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)及促進(jìn)策略研究、學(xué)習(xí)績效影響因素理論及實(shí)踐研究、學(xué)習(xí)績效量規(guī)設(shè)計(jì)及個(gè)性化知識(shí)服務(wù)研究以及組織學(xué)習(xí)對(duì)提高企業(yè)績效的中介作用研究。最后，指出本領(lǐng)域的研究不足并進(jìn)行展望。

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效；知識(shí)圖譜；共詞分析；多元統(tǒng)計(jì)分析

【中圖分類號(hào)】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1009-458x（2017）03-0030-08

一、 引言

在知識(shí)及信息爆炸的時(shí)代，學(xué)習(xí)型社會(huì)是大勢所趨，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的主流，基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)方式是終身學(xué)習(xí)的主要途徑，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不論對(duì)于個(gè)人或是組織都尤為重要。如何提高學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效，已成為諸多學(xué)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。

隨著我國遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)工作的不斷發(fā)展，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究也不斷深入，研究隊(duì)伍日漸擴(kuò)大，論文數(shù)量快速增加，但對(duì)研究內(nèi)容進(jìn)行梳理與綜述的文獻(xiàn)僅有5篇。尹睿等（ 2010）和李旭（2011）采用內(nèi)容分析法，分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自我效能感研究現(xiàn)狀；文琴（2012）運(yùn)用元分析法分析當(dāng)前績效技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用研究狀況；李青等（2012）采用文獻(xiàn)分析法和案例分析法，分析學(xué)習(xí)分析技術(shù)的基本概念、組成要素和應(yīng)用模型，剖析現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢和不足；萬昆等（2015）利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析和詞頻分析方法，分析我國績效技術(shù)領(lǐng)域十年來的研究進(jìn)展。這些文獻(xiàn)只是分析了學(xué)習(xí)績效研究領(lǐng)域的部分問題，缺少對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究文獻(xiàn)的綜合分析。對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的主題、現(xiàn)狀、研究熱點(diǎn)及趨勢等的計(jì)量研究，缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的分析和整理。鑒于此，本文以中國知網(wǎng)（CNKI）16年來收錄的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的相關(guān)研究文獻(xiàn)為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用詞頻分析法、共詞分析法、多維尺度分析法、知識(shí)圖譜法等數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和科學(xué)計(jì)量手段，較為全面、系統(tǒng)、深入地分析我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究現(xiàn)狀，探索該領(lǐng)域研究熱點(diǎn)和趨勢，以期為相關(guān)研究提供參考和借鑒。

二、數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

在CNKI數(shù)據(jù)庫，以“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效”為主題詞進(jìn)行檢索，時(shí)間跨度不限定，類型不限定，檢索時(shí)間為2016年6月19日，共檢索到360篇文獻(xiàn)，將檢索的全部文獻(xiàn)題錄信息以txt格式保存，經(jīng)分析，剔除與主題關(guān)聯(lián)度低的報(bào)紙、評(píng)論、刊訊類文獻(xiàn)和部分重復(fù)文獻(xiàn)，共計(jì)15篇。最終，確定345篇文獻(xiàn)為研究對(duì)象，涵蓋了教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等方向的文獻(xiàn)。對(duì)文獻(xiàn)研讀后，發(fā)現(xiàn)各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究中的“網(wǎng)絡(luò)”一詞含義不同，在教育學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)中，“網(wǎng)絡(luò)”一詞多指以網(wǎng)絡(luò)為傳輸媒介的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)概念，在管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等文獻(xiàn)中，“網(wǎng)絡(luò)”一詞多指各種資源形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，是虛擬的網(wǎng)絡(luò)概念，也有部分文獻(xiàn)指實(shí)體網(wǎng)絡(luò)概念。隨著社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的應(yīng)用，混合學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)共同體、工作場中學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)形式的績效問題受到越來越多學(xué)者重視，學(xué)者從對(duì)個(gè)體學(xué)習(xí)績效的研究逐漸擴(kuò)展到對(duì)群體學(xué)習(xí)績效的研究，群體學(xué)習(xí)機(jī)理的研究可以借鑒管理學(xué)和社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域組織學(xué)習(xí)的研究成果。因此，本文的研究對(duì)象涵蓋了實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和虛擬網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)績效研究文獻(xiàn)。

（二）研究方法

本文主要采用詞頻分析、共詞分析、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、多維尺度分析等文獻(xiàn)計(jì)量方法。主要研究工具包括：文獻(xiàn)題錄信息統(tǒng)計(jì)分析工具（SATI）、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件（Ucinet）和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析軟件（SPSS）。

本文將經(jīng)過閱讀篩選后的研究對(duì)象的文獻(xiàn)題錄信息導(dǎo)入SATI，得到相關(guān)表征文獻(xiàn)特征的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，如關(guān)鍵詞詞頻、關(guān)鍵詞共詞矩陣和關(guān)鍵詞相異矩陣。將關(guān)鍵詞共詞矩陣導(dǎo)入U(xiǎn)cinet，利用NetDraw繪制共詞圖譜，利用SPSS軟件基于關(guān)鍵詞相異矩陣進(jìn)行多維尺度分析。最終，利用以上工具和方法，基于文獻(xiàn)計(jì)量，可視化地分析我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究熱點(diǎn)和趨勢。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）年度分布情況

我國學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的相關(guān)研究是從2003年開始的。究其原因，教育部從2001年啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn)工作，隨著網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，如何提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績效，漸漸引發(fā)學(xué)者關(guān)注，發(fā)表文獻(xiàn)在總體上呈逐年上升趨勢。2011年相關(guān)學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的關(guān)注最多，文獻(xiàn)達(dá)到43篇，隨后，數(shù)量有所下降。從被稱為“慕課元年”的2012年起，“慕課”的誕生與火熱再次激發(fā)了學(xué)者研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的熱潮。2013年后，該主題的文獻(xiàn)數(shù)量逐年上升。各年度文獻(xiàn)數(shù)量如圖1所示。

（二）期刊分布情況

345篇論文分布在158種期刊中，發(fā)文量大于4篇的期刊如圖2所示。這12種期刊中，只有《科技進(jìn)度與對(duì)策》是科學(xué)研究類期刊，其他都是教育類期刊。發(fā)文量排名前12的期刊中有9種是核心期刊，9種期刊共發(fā)文72篇，9種期刊占總刊源的5.7%，發(fā)文量占總文獻(xiàn)的21%，說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效在教育領(lǐng)域取得了一些較好的研究成果，這些成果較為集中地發(fā)表在教育類核心期刊上，如《遠(yuǎn)程教育雜志》《中國電化教育》《現(xiàn)代教育技術(shù)》《開放教育研究》《中國遠(yuǎn)程教育》。

（三）受基金資助情況

以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效為主題的文獻(xiàn)中有30篇受到國家自然科學(xué)基金資助，研究主題主要集中在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與組織行為績效、技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系研究，研究學(xué)科主要集中在管理科學(xué)與工程方向。8篇受到國家社會(huì)科學(xué)基金資助，其中，2篇是教育技術(shù)方向，6篇是管理科學(xué)方向。17篇受到省級(jí)基金資助。共計(jì)55篇文獻(xiàn)是基金類項(xiàng)目的研究成果，僅占文獻(xiàn)總量的16%，說明該方向在理論上繼續(xù)深入的空間較大。

（四）研究機(jī)構(gòu)和高產(chǎn)作者情況

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究機(jī)構(gòu)中師范類院校居多，其中河南師范大學(xué)成果最多，共11篇文章，主要從教育技術(shù)視角探討提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績效的具體方法和途徑，并反思網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)障礙的原因及解決途徑，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量規(guī)。發(fā)表文獻(xiàn)前十名的有河南師范大學(xué)教育技術(shù)系、華南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院、淮北師范大學(xué)教育學(xué)院、江西師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所、浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院、首都師范大學(xué)教育技術(shù)系、河南師范大學(xué)教育與教師發(fā)展學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、華中師范大學(xué)信息技術(shù)系、四川大學(xué)商學(xué)院和軟科學(xué)研究所。

以個(gè)人名義發(fā)表網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效文獻(xiàn)最多的是河南師范大學(xué)教育技術(shù)中心的張豪鋒教授，共計(jì)6篇。張豪鋒教授的研究主要從教學(xué)策略的視角提出提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的若干方法，如利用思維導(dǎo)圖、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、有意義交互活動(dòng)、Mashup聚合技術(shù)、學(xué)習(xí)共同體等方法，并從教育技術(shù)視角反思績效影響因素，給出基于EPSS思想的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效測評(píng)體系。

發(fā)表四篇文獻(xiàn)的有江西師范大學(xué)遠(yuǎn)程教育研究所的鐘志賢教授。鐘志賢教授致力于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績效的研究，給出了適用于網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量規(guī)的半結(jié)構(gòu)化描述，詳細(xì)闡述了開發(fā)和使用量規(guī)的基本理論與實(shí)踐框架；系統(tǒng)分析了自我管理能力這一影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績效的重要因素；并從信息技術(shù)和遠(yuǎn)程教育角度深入分析提高學(xué)習(xí)者過程管理能力的方法、原則及技術(shù)支持方式。

發(fā)表四篇文獻(xiàn)的還有淮北師范大學(xué)教育學(xué)院副教授、武漢大學(xué)信息資源研究中心博士生張家年。他的研究成果主要受安徽省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題和安徽省高等學(xué)校教學(xué)研究項(xiàng)目的資助。張家年以網(wǎng)絡(luò)課程為研究對(duì)象，從績效理論和實(shí)踐應(yīng)用的視角，研究學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績效的促進(jìn)方法和網(wǎng)絡(luò)課程的績效評(píng)價(jià)方法。

（五）作者合作模式分析

利用作者共現(xiàn)矩陣、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等計(jì)量手段繪制作者之間合作研究情況的可視化圖譜，可以直觀地呈現(xiàn)合作作者研究的現(xiàn)實(shí)情況（劉曉， 等， 2016）。如圖3所示，圖中的圓圈節(jié)點(diǎn)大小表征該作者發(fā)表論文數(shù)量，連線的粗細(xì)則表示作者間合作的緊密程度。

作者共現(xiàn)圖譜的網(wǎng)絡(luò)密度為0.0022，圖譜比較分散，只有13個(gè)2～4人的小合作群體。目前，研究合作模式主要分為兩類：一是協(xié)同研究，指合作作者屬于同一機(jī)構(gòu)或同一性質(zhì)機(jī)構(gòu)，可以是同事關(guān)系，也可以是師生關(guān)系。二是跨機(jī)構(gòu)合作，合作作者來自不同性質(zhì)的研究機(jī)構(gòu)，有的來自高校，有的來自企事業(yè)研究所，有的來自高職院?；蛳嚓P(guān)教育研究院。通過分析圖3中的13個(gè)小合作群體發(fā)現(xiàn)，我國在該研究領(lǐng)域沒有形成跨機(jī)構(gòu)的合作團(tuán)隊(duì)?？鐧C(jī)構(gòu)合作利于異質(zhì)知識(shí)的交流、共享與創(chuàng)新，利于拓展研究的理論基礎(chǔ)，創(chuàng)新研究思路和方法。因此，建議開展跨機(jī)構(gòu)的合作研究，在不同的專業(yè)交叉中找到創(chuàng)新點(diǎn)，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效理論和研究方法的交叉演進(jìn)。

（六）關(guān)鍵詞詞頻分析

詞頻分析法是一種用來分析研究熱點(diǎn)和發(fā)展動(dòng)向的文獻(xiàn)計(jì)量方法（楊國立， 等， 2016）。由于文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞或主題詞可代表文章的核心內(nèi)容，可根據(jù)該詞在文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻次高低來表征研究主題的熱點(diǎn)排序。

提取文獻(xiàn)中的關(guān)鍵詞，匯總并統(tǒng)計(jì)分析各篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞。345篇文獻(xiàn)共有613個(gè)關(guān)鍵詞。其中，詞頻超過4的關(guān)鍵詞有49個(gè)，詞頻超過3的關(guān)鍵詞有91個(gè)，詞頻超過2的關(guān)鍵詞有182個(gè)。詞頻普遍較小，說明該領(lǐng)域的研究內(nèi)容較為分散。排名前30的高頻關(guān)鍵詞如表1所示，這30個(gè)高頻關(guān)鍵詞基本能代表16年來我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究熱點(diǎn)。

（七）高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析

共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析是指對(duì)共同出現(xiàn)的詞匯或短語計(jì)算共現(xiàn)詞頻，得到共詞矩陣，然后利用可視化軟件繪制共詞網(wǎng)絡(luò)圖譜的一種文獻(xiàn)可視化分析方法。該方法可用來分析研究熱點(diǎn)、發(fā)展趨勢以及學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu) 。（張勤， 等， 2016）

本文采用共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析方法，首先利用SATI軟件建立49×49關(guān)鍵詞共現(xiàn)多值矩陣，然后利用NetDraw繪制我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜，最后利用Ucinet進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析，分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究熱點(diǎn)及研究前沿。

在共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜中，一個(gè)關(guān)鍵詞由一個(gè)節(jié)點(diǎn)代表，關(guān)鍵詞在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的中心度由節(jié)點(diǎn)的大小表示，關(guān)鍵詞之間的親疏關(guān)系由節(jié)點(diǎn)之間的距離反映。圖中間聚集的節(jié)點(diǎn)，通過K-cores分析，K值大，代表關(guān)鍵詞處于研究的核心位置，即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)與核心。處于邊緣的節(jié)點(diǎn)，代表的關(guān)鍵詞受關(guān)注度較低，在一定程度上體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究的前沿問題。

圖4的高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可以直觀地反映我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀：第一，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)績效、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、績效、績效技術(shù)、自主學(xué)習(xí)等關(guān)鍵詞處于網(wǎng)絡(luò)中心位置，這些關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次高，處于圖譜核心位置，它們是我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究核心和研究重點(diǎn)，其他領(lǐng)域都圍繞它們展開。第二，混合學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)環(huán)境、教學(xué)評(píng)價(jià)、知識(shí)管理、研究型學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、績效管理、學(xué)習(xí)過程、組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新績效等關(guān)鍵詞處于圖譜中間位置，是連接網(wǎng)絡(luò)邊緣和核心的橋梁。其中，混合學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)環(huán)境、績效管理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)過程等領(lǐng)域呈現(xiàn)出由研究熱點(diǎn)轉(zhuǎn)向研究核心的趨勢。第三，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、學(xué)習(xí)分析、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、個(gè)人知識(shí)管理、策略、產(chǎn)業(yè)集群、技術(shù)創(chuàng)新績效等關(guān)鍵詞處于圖譜邊緣，表明目前我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效領(lǐng)域的研究開始從社會(huì)分析視角分析群體學(xué)習(xí)績效，利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)及知識(shí)管理技術(shù)提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)績效評(píng)估服務(wù)，吸納組織行為學(xué)與企業(yè)知識(shí)管理方面的成果，擴(kuò)展學(xué)習(xí)績效的外延概念，將創(chuàng)新績效納入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)。然而，現(xiàn)有研究的深度和廣度仍然不足，未來需要整合借鑒多學(xué)科的理論和方法，從社會(huì)情境角度分析學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效。隨著學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究將更多地關(guān)注虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)；從績效技術(shù)的角度，確立全面科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)技術(shù)；借鑒組織學(xué)習(xí)的研究理論，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高個(gè)體和群體的學(xué)習(xí)績效。

1. 度中心度分析

度中心度是網(wǎng)絡(luò)圖譜分析的重點(diǎn)之一，評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)重要與否，衡量一個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)其他節(jié)點(diǎn)的影響力，常用這個(gè)指標(biāo)。一個(gè)節(jié)點(diǎn)度數(shù)越大就意味著這個(gè)節(jié)點(diǎn)越重要。通過UCINET 軟件，計(jì)算出各節(jié)點(diǎn)的度中心度，如表2所示。表中的OutDegree為點(diǎn)出度，是該關(guān)鍵詞與其他關(guān)鍵詞發(fā)出共引關(guān)系的次數(shù)的量化，即共詞矩陣中該節(jié)點(diǎn)所在行上所有數(shù)據(jù)之和；InDegree為點(diǎn)入度，是該關(guān)鍵詞接收其他關(guān)鍵詞的關(guān)系次數(shù)的量化，即共詞矩陣中該節(jié)點(diǎn)所在列上所有數(shù)據(jù)之和； NrmOutDeg為標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)出度，即該節(jié)點(diǎn)的點(diǎn)出度與該節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中最大可能的關(guān)系數(shù)的比值；NrmInDeg為標(biāo)準(zhǔn)化點(diǎn)入度，即該節(jié)點(diǎn)的點(diǎn)入度與該節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中最大可能的關(guān)系數(shù)的比值。

2. 中介中心性分析

中介中心性一般用于衡量一個(gè)節(jié)點(diǎn)作為“媒介者”的能力，也就是一個(gè)節(jié)點(diǎn)控制網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點(diǎn)能力的大?。惽稍?， 等， 2013）。

表3為中介中心性排名前10的關(guān)鍵詞列表。2號(hào)“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)”的中介中心性值最高，表明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究領(lǐng)域中控制各研究信息流動(dòng)最強(qiáng)的研究主題，其次是學(xué)習(xí)績效和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)比表3，可以發(fā)現(xiàn)，雖然“知識(shí)管理”在關(guān)鍵詞詞頻中排名46，出現(xiàn)的次數(shù)較少，度中心度較低，不在前十之列，不是現(xiàn)在研究的重點(diǎn)領(lǐng)域。但是，它與其他研究主題的互動(dòng)能力較高，處于中介中心性第十的位置。結(jié)合圖2進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究中的交叉研究領(lǐng)域，它既是教育技術(shù)領(lǐng)域的研究主題，也是知識(shí)管理和企業(yè)管理領(lǐng)域的研究主題。

3. 關(guān)鍵詞共詞網(wǎng)絡(luò)密度分析

網(wǎng)絡(luò)密度在一定程度上表征著這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系的數(shù)量與復(fù)雜程度。網(wǎng)絡(luò)密度越大，研究領(lǐng)域中主題之間關(guān)系越緊密，研究越成熟；網(wǎng)絡(luò)密度越小，研究領(lǐng)域主題之間關(guān)系越松散，研究越不夠深入。通過UCINET，計(jì)算出圖4的網(wǎng)絡(luò)密度平均值為0.206，標(biāo)準(zhǔn)差為0.690。網(wǎng)絡(luò)密度小，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系不緊密，各研究主題研究重點(diǎn)不同，交叉比較少；標(biāo)準(zhǔn)差較小，說明各研究主題差異性不大，這兩個(gè)指標(biāo)反映了我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究主題內(nèi)容不深，研究不夠成熟。

4. 共詞網(wǎng)絡(luò)的小世界效應(yīng)分析

Watts和Strogatz開創(chuàng)性地提出了小世界網(wǎng)絡(luò)并給出了WS小世界網(wǎng)絡(luò)模型。小世界網(wǎng)絡(luò)的主要特征是具有比較小的平均路徑長度和比較大的聚類系數(shù)。通過UCINET，計(jì)算出圖4的網(wǎng)絡(luò)平均路徑長度為2.346，建立在“距離”基礎(chǔ)上的凝聚力指數(shù)為0.489，表明網(wǎng)絡(luò)的凝聚力一般?；赪S小世界網(wǎng)絡(luò)模型理論，該網(wǎng)絡(luò)不具有小世界網(wǎng)絡(luò)特征。聚類指數(shù)較小，說明各研究主題的結(jié)構(gòu)不是很穩(wěn)定，平均路徑較小，說明網(wǎng)絡(luò)的連通性較好，隨著研究的不斷深入，主題之間有較大的交叉演變的空間。

（八） 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究主題可視化圖譜分析

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究主題的可視化結(jié)果可由對(duì)高頻關(guān)鍵詞相異矩陣進(jìn)行多維尺度分析得到（張勤， 等，2012）。具體步驟如下：第一步，利用SATI軟件分析，得到49×49關(guān)鍵詞相異矩陣；第二步，利用SPSS中多維尺度分析功能（ALSCAL），其中，距離數(shù)據(jù)的形狀設(shè)為正對(duì)稱，度量標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)間設(shè)為Euclidean，度量水平選擇序數(shù)。圖5為多維尺度分析得出的知識(shí)群組可視化圖譜結(jié)果，其中Stress值等于0.284，RSQ值等于0.733，大于0.6，說明模型的擬合效果較好。它是以中心度和密度為參數(shù)繪制成的二維坐標(biāo)，X軸為中心度，Y 軸為密度。主題之間的相關(guān)程度由高頻關(guān)鍵詞之間的距離反映，距離越小，相似度越大，研究主題越集中；距離越大，關(guān)聯(lián)性越小，研究主題越獨(dú)立。基于圖5的多維尺度分析結(jié)果，將我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究分為四個(gè)主題：多樣化數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)及促進(jìn)策略研究；學(xué)習(xí)績效影響因素理論及實(shí)踐研究；基于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)績效量規(guī)設(shè)計(jì)及個(gè)性化知識(shí)服務(wù)；組織學(xué)習(xí)對(duì)提高企業(yè)績效的中介作用研究。

這一主題包含的關(guān)鍵詞有：策略、評(píng)價(jià)、績效評(píng)估、績效、網(wǎng)絡(luò)教育、學(xué)習(xí)環(huán)境、混合學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)、績效管理、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、協(xié)作學(xué)習(xí)等。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)是指在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中，利用技術(shù)手段，以學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向，分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績效，提出改進(jìn)學(xué)習(xí)績效的措施，對(duì)學(xué)習(xí)過程實(shí)施干預(yù)，以提升學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)績效的一套策略和方法。很多學(xué)者應(yīng)用企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域比較成熟的360°績效評(píng)價(jià)模型和Kirkpatrick評(píng)估模式從績效的角度評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過程。評(píng)價(jià)不是只注重學(xué)習(xí)結(jié)果，而是從能力、素質(zhì)等多方面對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行測評(píng)，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者的知識(shí)遷移能力和解決實(shí)際問題的能力。學(xué)者們從教育技術(shù)視角研究學(xué)習(xí)過程，從績效視角研究學(xué)習(xí)結(jié)果，分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的低績效現(xiàn)象，從教學(xué)設(shè)計(jì)、資源建設(shè)、學(xué)習(xí)環(huán)境等方面提出提高學(xué)習(xí)績效的策略和方法。隨著對(duì)學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)交互的研究不斷深入，越來越多的學(xué)者關(guān)注混合學(xué)習(xí)和虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)對(duì)于學(xué)習(xí)績效的影響。研究者重視和認(rèn)同協(xié)作學(xué)習(xí)工具對(duì)社會(huì)性交互及協(xié)同知識(shí)建構(gòu)的價(jià)值，關(guān)注利用新技術(shù)加強(qiáng)個(gè)性化學(xué)習(xí)與社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)建和保持，以提高學(xué)習(xí)績效。

研究主題2：學(xué)習(xí)績效影響因素理論及實(shí)踐研究

這一主題包含的關(guān)鍵詞有：學(xué)習(xí)績效、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、大學(xué)生、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)過程、自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為、影響因素、混合學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)活動(dòng)、信息技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、績效技術(shù)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這一主題以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效為研究對(duì)象，對(duì)學(xué)習(xí)績效的作用機(jī)理和實(shí)踐進(jìn)行深入研究。有的學(xué)者采用吉爾伯特提出的行為工程模型，從環(huán)境因素和個(gè)人因素兩方面分析學(xué)習(xí)行為對(duì)學(xué)習(xí)績效的影響；有的學(xué)者側(cè)重從心理學(xué)角度分析學(xué)習(xí)者個(gè)人特征，如自我效能感、自我管理能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格、目標(biāo)激勵(lì)等因素對(duì)學(xué)習(xí)績效的影響。

這一主題的研究多采用實(shí)證研究的方法，向大學(xué)生、遠(yuǎn)程教育學(xué)生以及在線學(xué)習(xí)和企業(yè)培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)對(duì)象發(fā)放調(diào)查問卷，用管理學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，分析梳理學(xué)習(xí)績效的影響因素。隨著社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，學(xué)習(xí)不再是一個(gè)人的活動(dòng)，學(xué)習(xí)者和助學(xué)者共同構(gòu)成了一個(gè)交互、協(xié)作的學(xué)習(xí)團(tuán)體。學(xué)習(xí)是資源共享和不斷交流的過程，是群體動(dòng)力協(xié)同作用的結(jié)果，越來越多的學(xué)者開始從組織學(xué)習(xí)、群體動(dòng)力學(xué)視角研究學(xué)習(xí)績效的影響因素。

研究主題3：基于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)績效量規(guī)設(shè)計(jì)及個(gè)性化知識(shí)服務(wù)

這一主題包含的關(guān)鍵詞有：模型、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)、績效評(píng)價(jià)、個(gè)人知識(shí)管理、教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)環(huán)境、量規(guī)、績效評(píng)估、數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)分析、知識(shí)管理。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，很多因素會(huì)影響學(xué)習(xí)績效，如多樣化的學(xué)習(xí)途徑、學(xué)習(xí)主體的知識(shí)基礎(chǔ)和自我效能感、學(xué)習(xí)技術(shù)的復(fù)雜性、學(xué)習(xí)資源的適應(yīng)性與開放性。如何有效地調(diào)控這些影響學(xué)習(xí)效果的因素，使學(xué)習(xí)過程朝向既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，以獲取最大限度的學(xué)習(xí)績效，是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中需要解決的重要問題。這一主題更多關(guān)注學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)績效量規(guī)設(shè)計(jì)，利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化知識(shí)服務(wù)，最終提高學(xué)習(xí)績效。學(xué)習(xí)績效量規(guī)是為評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、管控和改善學(xué)習(xí)行為而設(shè)計(jì)的某種結(jié)構(gòu)化的定量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)分析是記錄學(xué)習(xí)中的數(shù)據(jù)，依據(jù)量規(guī)診斷學(xué)習(xí)中發(fā)生的問題、預(yù)測學(xué)習(xí)結(jié)果的一種現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)?，F(xiàn)有研究主要集中在兩個(gè)方面：一是研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為分析和監(jiān)控的理論和實(shí)踐；二是研究和實(shí)現(xiàn)適應(yīng)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中的智能反饋策略。前者以學(xué)習(xí)分析技術(shù)為基礎(chǔ)，注重個(gè)人實(shí)時(shí)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)記錄與分析；后者以數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，注重非實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)規(guī)則的發(fā)現(xiàn)與分析。兩者的最終目標(biāo)都是優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，提高學(xué)習(xí)績效，兩者的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)都是在線學(xué)習(xí)績效量規(guī)。

研究主題4： 組織學(xué)習(xí)對(duì)提高企業(yè)績效的中介作用研究

這一主題包含的關(guān)鍵詞有：產(chǎn)業(yè)集群、組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)新績效、技術(shù)創(chuàng)新績效、企業(yè)績效。這一主題中的網(wǎng)絡(luò)多指不同社會(huì)群體間的跨界關(guān)系，是虛擬網(wǎng)絡(luò)，屬于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的范疇。研究對(duì)象為組織學(xué)習(xí)績效，研究目標(biāo)是提高企業(yè)績效。這一主題的研究主要涉及管理學(xué)中的企業(yè)管理、信息管理、知識(shí)管理、績效管理等方向，主要研究方法是基于問卷數(shù)據(jù)的實(shí)證研究，多采用結(jié)構(gòu)方程、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等統(tǒng)計(jì)方法（彭新敏， 2009）。結(jié)合對(duì)其他三個(gè)主題的分析，我們發(fā)現(xiàn)，隨著協(xié)作學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方式的普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究逐步從對(duì)個(gè)人學(xué)習(xí)績效的研究發(fā)展到對(duì)群體學(xué)習(xí)績效的研究，學(xué)習(xí)績效的評(píng)估指標(biāo)也從信息素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、應(yīng)用能力擴(kuò)展到了網(wǎng)絡(luò)能力、創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也可以看作組織間學(xué)習(xí)，是組織學(xué)習(xí)于網(wǎng)絡(luò)情境的應(yīng)用，它通過向其他組織學(xué)習(xí)來取得本組織生存發(fā)展所需要的技能與知識(shí)，在其內(nèi)部化的同時(shí)創(chuàng)造新知識(shí)（廖列法， 等， 2011）。實(shí)體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)共同體概念就是借鑒這一理念而來的。從圖5研究主題可視化圖譜中，我們可以發(fā)現(xiàn)這一研究主題和網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)、績效評(píng)估、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育和量規(guī)的距離很近，說明它們的相關(guān)程度較高，有很大的交叉研究空間。

四、研究結(jié)論

通過對(duì)2000—2016年網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效論文的計(jì)量分析和可視化識(shí)別，本文得出以下結(jié)論：

（1）從論文期刊分布情況來看，我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效論文分布的刊源較廣，優(yōu)秀成果較為集中地匯集在繼續(xù)教育類核心期刊上，而綜合類教育期刊的比例相對(duì)較低。這從側(cè)面反映了我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究成果向高等教育研究、中小學(xué)教育、企業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域擴(kuò)展的空間較大。

（2）從研究機(jī)構(gòu)和高產(chǎn)作者來看，師范類院校的研究成果具有數(shù)量上的絕對(duì)優(yōu)勢?？梢姡壳暗难芯砍晒嗉性诮逃夹g(shù)領(lǐng)域，結(jié)合研究受基金資助情況分析，我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效具有較深厚的多學(xué)科交叉研究的理論基礎(chǔ)。

（3）從作者合作模式來看，基本是同一機(jī)構(gòu)內(nèi)的合作。而網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效屬于終身學(xué)習(xí)體系中的一部分，對(duì)個(gè)人和組織都尤為重要，它涉及多元主體，需要跨界的視角與研究。未來，可以依托課題和實(shí)踐應(yīng)用，組建跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的研究團(tuán)隊(duì)，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效理論和研究方法的交叉演進(jìn)。

（4）從關(guān)鍵詞詞頻分析和共現(xiàn)圖譜來看，我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究內(nèi)容不深，研究不夠成熟，關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜網(wǎng)絡(luò)的連通性較好，各研究內(nèi)容之間有較大的交叉演變的空間。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)績效、績效、績效技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是目前我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效領(lǐng)域的研究核心。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究領(lǐng)域中控制各研究信息流動(dòng)最強(qiáng)的研究主題，其次是學(xué)習(xí)績效和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。學(xué)習(xí)分析、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)、策略、個(gè)人知識(shí)管理、產(chǎn)業(yè)集群、技術(shù)創(chuàng)新績效將是未來的研究方向。

（5）從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究主題可視化圖譜分析來看，高頻關(guān)鍵詞的分布既有交叉相互滲透，又具有群組分布的獨(dú)立性?？蓪鴥?nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效研究分為以下四個(gè)主題：多樣化數(shù)字學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)及促進(jìn)策略研究；學(xué)習(xí)績效影響因素理論及實(shí)踐研究；基于學(xué)習(xí)分析技術(shù)的學(xué)習(xí)績效量規(guī)設(shè)計(jì)及個(gè)性化知識(shí)服務(wù)；組織學(xué)習(xí)對(duì)提高企業(yè)績效的中介作用研究。

五、研究不足與展望

分析我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究現(xiàn)狀是為了找到未來研究問題轉(zhuǎn)化和發(fā)展動(dòng)向的邏輯起點(diǎn)（Callon， 1986）。縱觀我國網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效16年的研究歷程，不難發(fā)現(xiàn)國內(nèi)學(xué)者從不同理論視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效進(jìn)行了較為深入的研究。這些成果不僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的評(píng)價(jià)層次模型進(jìn)行了積極的理論探索，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的評(píng)價(jià)技術(shù)進(jìn)行了一定的實(shí)踐探索。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究對(duì)象由早期的個(gè)體學(xué)習(xí)績效研究逐漸擴(kuò)展到協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)共同體等群體對(duì)象的學(xué)習(xí)績效研究；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效概念的內(nèi)涵由早期單一的任務(wù)績效擴(kuò)展到包含素質(zhì)績效、社會(huì)績效、創(chuàng)新績效等在內(nèi)的綜合績效；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究方法由早期的理論研究、實(shí)驗(yàn)觀察發(fā)展為實(shí)證研究、應(yīng)用研究、開發(fā)推廣；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的研究目的也由早期的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)發(fā)展為學(xué)習(xí)預(yù)測和個(gè)性化知識(shí)服務(wù)。然而，研究仍存在以下薄弱環(huán)節(jié)：一是理論深度與系統(tǒng)性有待加強(qiáng)；二是缺乏對(duì)實(shí)踐的歸納分析與規(guī)律性的提煉總結(jié)，實(shí)踐探索的適應(yīng)性和廣泛性仍待加強(qiáng)；三是研究的視角有待拓展，綜合多學(xué)科視角進(jìn)行跨學(xué)科研究的成果較少。本文相信，未來的研究將以教育技術(shù)為基礎(chǔ)，引入心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)相關(guān)理論研究成果和研究方法，拓展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的概念外延；利用信息技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，深度開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績效的實(shí)踐應(yīng)用研究。

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