傅強

摘 要： 作為人類文明和人類知識的重要儲存場所，圖書館在全新的歷史時期需要及時做出轉(zhuǎn)變，強化自身管理，積極應(yīng)用全新的管理理念。最近幾年，隨著社會不斷發(fā)展和進步，對圖書館管理提出了全新的要求。新世紀(jì)是是一個信息化高度發(fā)展的時代，人們的價值觀、思想觀和閱讀行為已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化，需要圖書館順應(yīng)社會發(fā)展潮流，積極應(yīng)用全新的管理理念，不斷提圖書館服務(wù)水平，充分發(fā)揮好圖書館應(yīng)有的作用。本文主要結(jié)合實際情況，就21世紀(jì)下圖書館管理的新概念進行了分析，希望通過本次研究對同行有所助益。

關(guān)鍵詞：新世紀(jì) 圖書館管理 新概念

中圖分類號：G251 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）02-0071-02

圖書館管理工作是做好讀者服務(wù)的重要基礎(chǔ)，是圖書館各項事業(yè)全面發(fā)展的前提。做好圖書館管理工作，能確保圖書館各種資源得到科學(xué)配置，發(fā)揮其應(yīng)用的作用。21世紀(jì)是信息時代，是知識經(jīng)濟時代。新世紀(jì)對圖書館管理工作提出了全新的要求，需要圖書館結(jié)合自身實際情況，在管理內(nèi)容、管理智能和管理原則方面大膽創(chuàng)新，從而確保圖書館管理工作能夠不斷向前發(fā)展。目前，圖書館傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展需求，需要我們積極應(yīng)用全新的管理概念，確保圖書館處于良性和可持續(xù)發(fā)展環(huán)境中。

一、新世紀(jì)對圖書館管理工作產(chǎn)生的挑戰(zhàn)

1.圖書館館藏資源建設(shè)不足

圖書館館藏資源建設(shè)作為圖書館管理工作的重要組成部分，是圖書館提高讀者服務(wù)的根本。在信息時代，圖書館館藏資源形式不斷豐富，出現(xiàn)多種文獻形式，如電子文獻、紙質(zhì)文獻，出現(xiàn)了多種文獻形式并存的現(xiàn)象。但是從圖書館建設(shè)實際來看，圖書館館藏資源建設(shè)能力不足，文獻資源種類單一，存在館藏資源建設(shè)不足，資源更新時間長、數(shù)字化文獻資源建設(shè)不完善、信息數(shù)據(jù)資源利用效率底等問題，這些問題的存在嚴(yán)重制約了新時期圖書館管理工作的開展。此外，圖書館現(xiàn)有的館藏資源還存在學(xué)科配置不合理，缺乏均衡性，無法滿足讀者多樣性閱讀求。這是圖書館管理工作創(chuàng)新需要重點解決的問題。

2.圖書館管理工作人員職業(yè)素質(zhì)有待提升

圖書館作為文獻信息的集中地和社會大眾教育的重要場所，對于推動一個地區(qū)居民素質(zhì)提升，社會發(fā)展有著顯著的作用。但是在圖書館管理工作具體開展過程中，管理人員缺乏對該項工作重要性認(rèn)識，在很多管理人員思想中都認(rèn)為圖書館管理工作缺乏技術(shù)含量，對于圖書館管理工作也沒有具體的要求，因此，很多圖書館管理工作人員不注重自身專業(yè)素質(zhì)的提升，在職工作人員的專業(yè)修養(yǎng)和專業(yè)能力方面比較欠缺。此外，由于圖書館管理部門重視程度不足，不能很好的約束圖書館管理工作人員，使得部分圖書館管理工作缺乏服務(wù)精神，主動服務(wù)意識不強，工作積極性差，導(dǎo)致整體服務(wù)質(zhì)量不高。

3.圖書館管理理念陳舊，軟硬件設(shè)備缺乏

現(xiàn)階段圖書館的社會功能已經(jīng)得到極大的延伸，圖書館的基本職能不再是文獻資源儲藏室，科學(xué)利用文獻，發(fā)揮文獻資源在促進社會進步作用是圖書館更為重要的職責(zé)。現(xiàn)階段，由于圖書館管理理念落后，圖書館重視資源收藏，忽視文獻資源利用，讀者使用自己的權(quán)限很難獲取相應(yīng)的圖書文獻文獻信息，導(dǎo)致了資源嚴(yán)重浪費和閑置。在全新的歷史時期，圖書館數(shù)字化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)能力不足。由于管理機構(gòu)對圖書館建設(shè)和改造的重視程度不足，導(dǎo)致圖書館現(xiàn)代化程度比較低，現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)和設(shè)備嚴(yán)重缺乏，極大制約了圖書館數(shù)字化進程，最終顯著影響都圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量。

二、21世紀(jì)下圖書館管理的新概念

1.以人為本的新概念

在進行圖書館管理過程中，堅持以人為本的管理理念，指的是在實際管理工作開展過程中，做到以工作人員、讀者為中心，為讀者營造一個良好環(huán)境，強調(diào)人性化管理和服務(wù)的一種先進理念。在圖書館管理工作開展中，要想實現(xiàn)以人為本理念，應(yīng)該做好以下幾方面工作：首先，重視圖書館管理人員素質(zhì)提升。圖書館管理直接參與到管理工作，和讀者接觸最為密切，因此，要注重對圖書館管理人員的素質(zhì)提升，確保主動為讀者服務(wù)。要強化對圖書館管理人員的培訓(xùn)教育，進一步優(yōu)化專業(yè)知識和工作能力，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。同時還要積極鼓勵圖書館管理人員利用自己業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)，不斷更新自身的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，掌握圖書館管理的新理念和新方法。此外，要實行人性化管理，滿足圖書館管理人員的合理需求，要充分信任和支持圖書館管理工作人員，確保在實際工作中能夠主動服務(wù)；其次，堅持以讀者為中心，滿足讀者多樣化需求。圖書館的宗旨就是服務(wù)讀者，所以實行以人為本的理念應(yīng)該注重讀者的需求，做到以讀者為中心，滿足讀者多樣化需求。在圖書館管理過程重要充分尊重讀者，不管社會地位高低都要平等對待每一位讀者，為讀者提供針對性的咨詢借閱服務(wù)。要全面樹立讀者第一的管理理念，要關(guān)心讀者、愛護讀者，結(jié)合讀者需求提供相應(yīng)指導(dǎo)和服務(wù)。

2.質(zhì)量管理新概念

在圖書館管理工作開展中，只有不斷提升工作質(zhì)量，才能充分發(fā)揮好其應(yīng)有的作用。首先，要進一步明確質(zhì)量服務(wù)意識。圖書館管理過程中要牢固樹立質(zhì)量第一的服務(wù)意識，要讓管理人員意識到不管是管理工作還是讀者服務(wù)，都要始終樹立服務(wù)意識，有效調(diào)動起圖書館管理人員的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量；其次，建立工作質(zhì)量改進制度。在圖書館管理工作開展過程中要堅持用長遠的眼光去看待遇事物，不斷發(fā)現(xiàn)圖書館管理工作中存在的新問題和新趨勢，滿足讀者日益變化的閱讀需求。針對這種情況就要求圖書館建立工作質(zhì)量改進制度，結(jié)合時代發(fā)展趨勢不斷對圖書館管理工作內(nèi)容進行完善，從而有效促進圖書館管理工作穩(wěn)定向前發(fā)展。

3.知識管理新概念

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，讀者對知識的需求不斷發(fā)生改變，這就要求圖書館管理工作在開展中實施知識管理，應(yīng)用知識管理的相關(guān)理論和方法對圖書館的文獻資源進行科學(xué)分配和配置，最大程度滿足讀者多樣化需求，不斷健全圖書館功能，充分發(fā)揮好圖書館應(yīng)有的職能作用。首先，重視知識創(chuàng)新管理。新時期圖書館必須高度重視知識創(chuàng)新管理，針對圖書館實際情況對圖書業(yè)務(wù)流程不斷進行優(yōu)化重組，強化知識的轉(zhuǎn)化能力，逐漸轉(zhuǎn)變過去重視文獻資源建設(shè)，輕視文獻資源利用的現(xiàn)象，提高資源的利用效率。同時還要加強圖書館各個部門之間、圖書館和讀者、館際之間的溝通交流，積極實現(xiàn)資源共享；其次，積極應(yīng)用信息技術(shù)開展管理。最近幾年，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)發(fā)展和應(yīng)用，人們的生活方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，人與人之間的溝通交流也逐漸打破了時間和空間方面的限制，利用信息技術(shù)交流變得更加頻發(fā)。因此，就要求圖書館管理工作開展過程中充分重視信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，利用信息技術(shù)加強各個主體之間信息交流和溝通，從而更好的實現(xiàn)知識管理創(chuàng)新；最后，重視知識管理的效用。目前圖書館管理模式主要以規(guī)模求效益，這就在一定程度上阻礙了圖書館的發(fā)展，因此，就需要圖書館重視知識管理效用，及時轉(zhuǎn)變管理模式，為讀者提供更有效的知識和文獻信息。

參考文獻

[1]韓靜.圖書館期刊管理工作存在的問題與對策[J]. 辦公室業(yè)務(wù). 2015（03）

[2]文玲.知識管理與圖書館期刊管理變革[J].合作經(jīng)濟與科技. 2014（09）

[3]湯焰.新形勢下圖書館期刊管理與開發(fā)利用探析[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊）. 2014（03）

[4]陸莉.科技風(fēng).談?wù)勌岣呖h級圖書館期刊管理效率的幾點做法[J].2013（21）

[5]阿不力米提·力特甫.高校圖書館期刊管理的探討[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息. 2013（05）

[6]張媛，毛秀霞.信息化環(huán)境下圖書館期刊管理的特點與模式分析[J].大眾文藝. 2013（18）

[7]周漫沈，王海妹.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館期刊管理的優(yōu)化與創(chuàng)新[J].科技資訊. 2012（30）