劉蕾

摘 要： 隨著社會日益進(jìn)步，信息技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，各個行業(yè)中也因為信息化建設(shè)而快速發(fā)展。公共圖書館是一個地區(qū)的文化中心和服務(wù)中心，加強公共圖書館信息化建設(shè)，可以更好促進(jìn)社會發(fā)展，提高圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量和效率。隨著信息技術(shù)的到來，傳統(tǒng)圖書館管理已經(jīng)不能適應(yīng)時代發(fā)展需求，為了推動圖書館更好發(fā)展，更好服務(wù)讀者，必須強化公共圖書館信息化管理。本文主要結(jié)合實際情況，就信息化對公共圖書館管理產(chǎn)生的影響和管理對策進(jìn)行了分析，希望通過本次研究對同行研究有所幫助。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 信息化管理 影響 對策

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）02-0048-01

最近幾年，在數(shù)字化和信息化技術(shù)發(fā)展壯大過程中，信息化逐漸應(yīng)用到公共圖書館的管理工作中，極大的提升了圖書館管理人員的工作效率，為讀者提供了更為人性化的服務(wù)。新時期，讀者閱讀行為和習(xí)慣已悄然發(fā)生改變，信息化對公共圖書館管理工作產(chǎn)生了極大的影響。公共圖書館信息化管理是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)所具備的收集、整理、儲存和利用等功能，實現(xiàn)科學(xué)管理圖書館，實現(xiàn)圖書館管理的網(wǎng)絡(luò)化和共享化，最終為廣大讀者提供更加便捷的服務(wù)。公共圖書館信息化管理涵蓋了圖書館管理系統(tǒng)改革、管理技術(shù)水平創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新等多方面內(nèi)容，是新時期公共圖書館管理工作發(fā)展的必然趨勢。

一、公共圖書館信息化管理的必要性分析

在信息化背景下，公共圖書館需要及時轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的管理理念，從圖書館實際情況出發(fā)，制定科學(xué)有效的圖書館管理辦法，這樣才能進(jìn)一步提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書館信息共享。最近幾年，煙臺市福山區(qū)圖書館信息化建設(shè)進(jìn)程逐漸加快，圖書館積極加強云館系統(tǒng)建設(shè)，圓滿完成了圖書館信息化建設(shè)任務(wù)。云館系統(tǒng)的建立，實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)所有圖書館資源共享，使全區(qū)讀者能夠隨時隨地的登錄系統(tǒng)，訪問圖書館，查詢、預(yù)借圖書。通過進(jìn)一步完善信息化管理方式，能夠更加有效的借閱讀者時間，降低管理人員的工作壓力，有更多的時間為讀者提供更加針對性的人性化服務(wù)，促進(jìn)圖書館更好發(fā)展。盡管最近幾年，煙臺市福山區(qū)圖書館進(jìn)一步建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)，但是工作人員對系統(tǒng)認(rèn)知能力不足，再加上自身信息技術(shù)應(yīng)用能力較差，使得信息化管理系統(tǒng)不能很好的發(fā)揮其應(yīng)用的作用，在一定程度上影響到了圖書館的良好發(fā)展。面對這種問題需要我們深入分析信息化對公共圖書館管理工作產(chǎn)生的影響，為讀者提供更好的信息化服務(wù)。

二、信息化對公共圖書館管理工作產(chǎn)生的影響分析

1.對公共圖書館社會職能產(chǎn)生的影響

在信息化大背景下，公共圖書館的社會服務(wù)職能更加突出，能夠更好的滿足讀者的多樣化需求，從而提升圖書館發(fā)展能力和服務(wù)質(zhì)量。在傳統(tǒng)的圖書館管理過程中，管理人員都是采用人工手段開展管理，工作效率不高，讀者服務(wù)質(zhì)量較差，不能很好的發(fā)揮出公共圖書館社會服務(wù)職能。而在應(yīng)用了信息技術(shù)之后，管理人員可以利用信息化手段和信息化技術(shù)開展管理服務(wù)工作，節(jié)省更多時間為讀者提供服務(wù)，再配合使用科學(xué)的圖書館管理模式，更好的適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展。隨著信息化不斷加深發(fā)展，公共圖書館信息化進(jìn)程中還會建設(shè)數(shù)字化數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，更好承擔(dān)社會文化服務(wù)的社會責(zé)任，履行自己的社會職責(zé)。

2.對公共圖書館管理方式產(chǎn)生的影響

傳統(tǒng)公共圖書館管理方式通常情況下都是采用人工手段進(jìn)行管理，嚴(yán)重影響到服務(wù)質(zhì)量和管理效率。公共圖書館應(yīng)用信息技術(shù)之后，可以在管理系統(tǒng)中引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過計算機系統(tǒng)來分析管理過程中存在的多種問題，從而幫助圖書館制定更加合理的管理措施，最終提升服務(wù)的管理服務(wù)職能。此外，在信息化大背景下，公共圖書館的服務(wù)工作逐漸向著個性化、多樣化發(fā)展趨勢發(fā)展，能夠為廣大讀者提供更加針對性的服務(wù)，滿足不同讀者群體的閱讀需求，吸引更多讀者到圖書館閱讀，提升公共圖書館在讀者心目中地位，營造良好的形象。

3.對公共圖書館管理理念產(chǎn)生了深刻影響

公共圖書館的管理理念直接影響到圖書館的管理質(zhì)量和效率，因此，公共圖書館在開展各項管理工作過程中，必須轉(zhuǎn)變工作理念。通過應(yīng)用信息技術(shù)能夠提升公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)范圍，在信息技術(shù)引導(dǎo)之下，圖書館管理隊伍的各項工作能夠切實得到改善，工作形式和工作理念也會發(fā)生相應(yīng)的變化。在信息化大背景下如果公共圖書館不能夠及時調(diào)整管理理念，將會嚴(yán)重影響到未來圖書館的發(fā)展。信息化背景下公共圖書館的管理理念應(yīng)該緊跟時代發(fā)展進(jìn)程，為不同讀者群體提供完善的讀者服務(wù)，確保讀者服務(wù)質(zhì)量，提高讀者服務(wù)的滿意率。

三、公共圖書館信息化管理的有效對策分析

1.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化平臺，提高公共圖書館信息化管理效率

網(wǎng)絡(luò)化平臺是公共圖書館信息化管理的重要組成部分，信息化技術(shù)手段的實現(xiàn)必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)圖書文獻(xiàn)資源的信息化，因此，在全新的歷史時期公共圖書館信息化管理必須要建設(shè)高效的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺，建立一個現(xiàn)代化的圖書館信息化管理系統(tǒng)。在建設(shè)過程中就要求公共圖書館摒棄過去傳統(tǒng)的管理模式，構(gòu)建科學(xué)合理的管理系統(tǒng)，建設(shè)總館管理為中心，分館主要負(fù)責(zé)信息檢索和讀者認(rèn)證，在科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系下，確保讀者和圖書館的信息化安全，為廣大讀者提供針對性的讀者服務(wù)。此外，在信息化模式下，公共圖書館還要積極建設(shè)科學(xué)的文獻(xiàn)檢索保障機制，以數(shù)字化圖書文獻(xiàn)為依托，為廣大讀者提供針對性的文獻(xiàn)服務(wù)，確保讀者不受時間、空間限制，讓讀者獲得高質(zhì)量的圖書文獻(xiàn)服務(wù)。

2.強化信息資源建設(shè)，提高公共圖書館資源利用率

公共圖書館是一個地區(qū)的文獻(xiàn)中心，其主要職能就是為廣大讀者提供針對性的文獻(xiàn)服務(wù)。在信息化管理模式下，公共圖書館必須重視自身信息資源建設(shè)。公共圖書館信息資源建設(shè)過程中必須遵守適用性、合作共享和特色化的原則，針對不同讀者需求，開展有針對性的信息資源建設(shè)工作。進(jìn)一步拓展公共圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)資源，加強館際之間的合作共享，結(jié)合本館特色和自身特色，積極建設(shè)符合本館特色的信息資源體系。在進(jìn)行信息資源體系建設(shè)過程中，應(yīng)該對公共圖書館內(nèi)部現(xiàn)存的資源進(jìn)行有效的整合，通過應(yīng)用掃描技術(shù)、打印技術(shù)實現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)資源的數(shù)字化建設(shè)，并進(jìn)一步建設(shè)數(shù)字檢索平臺，最終提升圖書館信息資源的利用效率。

3.加強公共圖書館信息化管理體制建設(shè)，提高管理效率

公共圖書館信息化管理體制建設(shè)必須建立在充分分析市場需求和讀者需求的基礎(chǔ)上，保證管理體系建設(shè)的多樣性和深層次性。公共圖書館首先應(yīng)該結(jié)合地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)程和讀者需求對自身發(fā)展方向進(jìn)行明確定位，強化對公共圖書館資源質(zhì)量的控制和管理，對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行科學(xué)整合，最終提升公共圖書館信息化的服務(wù)能力。此外，公共圖書館信息化管理體制建設(shè)還需要充足的資金作為保證，這就要求圖書館重視信息化管理體制建設(shè)，加大資金投入力度，保證硬件和軟件建設(shè)，提高公共圖書館信息化管理體制建設(shè)質(zhì)量。

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