卜芳靜

[摘 要] 兒童在入學(xué)后，他們會面臨學(xué)習、交友、處事等一系列的成功或是失敗的體驗。而在起始階段，如果孩子在某方面嘗試多次的失敗而產(chǎn)生了挫敗感，老師和家長沒有很好的對其進行正面的疏通和引導(dǎo)，那么這種挫敗感給孩子帶來的負面影響，會導(dǎo)致其情緒低落、遇事消極，進而形成“習得性無助”。這些孩子在情感、認知和行為上常常表現(xiàn)出消極的狀態(tài)，為了避免失敗，往往會選擇逃避、絕望、甚至放棄。本文分析了小學(xué)生“習得性無助”的成因和現(xiàn)象分析，并且從矯正認知、正面強化、成功體驗等方法，讓孩子有良好的心態(tài)和積極的情感，遇事積極樂觀并能有公正客觀的評價系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞] 習得性無助 挫敗感 成功體驗

習得性無助（learned helplessness）是指動物（包括人）在愿望多次受到挫折和打擊以后表現(xiàn)出的絕望和放棄的態(tài)度。這個概念源自于美國心理學(xué)家、行為矯治專家賽利格曼。20世紀60年代，塞利格曼用狗做了一項經(jīng)典實驗，他把狗放進一個籠子里，這個籠子無法逃脫且設(shè)有電擊設(shè)備，狗在剛開始被電擊時拼命掙扎想逃脫這個籠子，但經(jīng)過再三努力都無法實現(xiàn)后掙扎的程度逐漸降低。 而再把狗放入另一個籠子，中間用隔板隔開，只要輕輕地跳過去就可以輕而易舉地逃脫，但是經(jīng)過之前痛苦的體驗，狗寧愿接受可怕的電擊也不去試著逃脫，陷入絕望。隨后的很多實驗也證明，這種習得性無助在人身上也會發(fā)生。

兒童在進入小學(xué)后，他們會面臨學(xué)習、交友、處事等一系列成功或失敗的體驗，如果經(jīng)過多次的失敗后，老師和家長沒有很好的介入和引導(dǎo)，孩子很容易產(chǎn)生挫敗感，從而出現(xiàn)遇事逃避、消極怠慢的行為。關(guān)鍵是孩子的“習得性無助”常常不被家長和老師重視，反而誤以為孩子具有懶散的不良品質(zhì)或是不求上進的心理而橫加指責，使得“習得性無助”愈演愈烈。

鏡頭一、“角落里的孩子”——交友障礙型

（一）現(xiàn)象描述

小覃是一年級新生，是個不愛笑的女孩子。經(jīng)過一個多月的開學(xué)適應(yīng)期后，

很多孩子在課余都有了玩伴，唯獨他沒有。她會一個人躲在角落看同學(xué)們玩，時不時也有小朋友過來約她一起玩，她不說話也不參與。老師發(fā)現(xiàn)了這個“角落里的孩子”，經(jīng)過了解，小覃是個單親家庭的孩子，性格十分內(nèi)向，媽媽又對她管教很嚴。幼兒園時每次與小朋友發(fā)生不愉快事件，媽媽都會批評她，說她膽小怕事。一次與一位小朋友在玩的時候，她不小心推了對方一下，對方的手臂粉碎性骨折，當時媽媽大發(fā)雷霆，對她大打出手。幾次三番下來，小覃很害怕跟同齡人交往。

（二）現(xiàn)象分析

躲在角落，不與人交往。性格內(nèi)向是一個原因，主要原因是之前在與伙伴交往過程中的種種不愉快導(dǎo)致她的退卻行為。她在交往過程中，會緊張會害怕，害怕小朋友欺負自己再挨媽媽罵，也怕玩的時候因為自己不小心造成對方的傷害。這種交友的無助感，直接導(dǎo)致她最后躲在角落自己一個人玩。

（三）解決策略

1.改變評價方式

他人評價。兒童在交往過程中，可能由于性格原因，有的孩子比較蠻橫，遇事絕對不會吃虧，有的孩子由于性格內(nèi)向，可能會比較容易退縮。家長面對退縮的孩子，不要對他的性格進行評定，不要進行負強化，比如你性格就是這么膽小，懦弱……你總是這樣，一點都沒有出息……，這些負面評價性的語言會大大傷害孩子的自尊，他會漸漸認為自己就是父母眼中的不那么出色的孩子。

自我評價。正確的自我評價建立在正確的自我認識基礎(chǔ)上。這就依靠父母老師平時給予孩子正確的導(dǎo)向，平時對事不對人，事情都有是非對錯，存在即合理。能很好的自我評價的孩子，往往比較有自信，遇事會積極面對。

2.糾正錯誤認知

錯誤的認知導(dǎo)致錯誤的行為。躲在角落的她認為是自己不夠好，媽媽的責罵讓她對自己產(chǎn)生了厭惡情緒。從而認為同學(xué)們也可能會討厭自己，這種錯誤的認知在心里生根發(fā)芽，影響了孩子健康的心理成長。這時候老師的引導(dǎo)至關(guān)重要，小學(xué)階段，在孩子眼中，除了父母老師是她最崇拜的人，老師的正確引導(dǎo)會改變孩子固有的錯誤認知。

鏡頭二、“辦公室的孩子”——學(xué)習困難型

（一）現(xiàn)象描述

小輝是個二年級的小男生。平時沒有時間玩，因為他的作業(yè)永遠來不及完成。每天放學(xué)都會留在辦公室補作業(yè)，而這個時候媽媽都會在辦公室邊等他邊嘮叨：你怎么那么笨啊，每次都被留下來，寫作業(yè)速度總是那么慢，慢死了！老師評價孩子寫字速度是比別的孩子慢，思維也不夠快。小輝漸漸對自己沒有自信，對學(xué)習不敢興趣，成績直線下降，語數(shù)英三門功課一直在及格上下徘徊。這種學(xué)習的挫敗感給孩子身心造成了巨大的傷害，孩子認為是自己沒有能力表現(xiàn)好。

（二）現(xiàn)象分析

每個班級里都有這么一個“小輝”，可能思維和寫字速度都不夠快，記憶功能也不是很好。我們要了解的是每個孩子都有他不同的特點，根據(jù)美國哈佛大學(xué)心理發(fā)展學(xué)家加德納的多元智能理論，人有不同的智能組合，例如：建筑師及雕塑家的空間感（空間智能）比較強、運動員和芭蕾舞演員的體力（肢體運作智能）較強、公關(guān)的人際智能較強、作家的內(nèi)省智能較強等。小輝的思維速度比較慢，導(dǎo)致他成為了父母老師眼中的學(xué)困生，但他肯定有其他方面有待發(fā)現(xiàn)的特長和優(yōu)勢。而媽媽一再強調(diào)是因為他的笨他的懶導(dǎo)致了他的學(xué)習差，這種挫敗感會使孩子對自己沒有信心，變得沒有進取心，有破罐子破摔的心理，最后會變得越來越糟糕。

（三）解決策略

1.目標激勵法

學(xué)習困難，表現(xiàn)在孩子對于學(xué)習的內(nèi)容感到困惑，對于老師家長提出的目標，感到遙不可及?？赡艿湍昙壍暮⒆佣家蟾鏖T功課必需是優(yōu)秀，那么對于學(xué)困生來說，要依據(jù)他的特點，分學(xué)習階段制定小目標。對于功課不及格的小輝來說，通過他的努力，他的成績考核及格，家長老師就應(yīng)該肯定他的勞動成果，對他進行進一步的激勵。

2.增強自信心

心理學(xué)研究表明，一個人的自信心與其成功的體驗是密切相關(guān)的，一個人的成功體驗越多，他的自信心也就越強。反之，一個人數(shù)次努力都不能獲得成功，他就可能懷疑自己的能力，降低自己的自信，往往容易形成“習得性無助”行為。

小輝的無助的關(guān)鍵人物是他媽媽，媽媽對他非常失望，表現(xiàn)出的都是消極的語言和負面的情緒。與其責罵，不如鼓勵。家長也許沒有意識到自己的情緒和言語給孩子造成了學(xué)習的挫敗感，老師應(yīng)該給家長提出建議，孩子是非常敏感的，家長的態(tài)度改變了，孩子的行為也會改變。在鼓勵中，孩子取得的每一次進步都應(yīng)該被看到并給予肯定，孩子慢慢對學(xué)習有了興趣，對自己能力有了肯定，他的自我系統(tǒng)就慢慢調(diào)整，就會變得自信和開朗。

3. 體驗成功感

“習得性無助”是由多次失敗而導(dǎo)致心里有了挫敗感，所以要改變他這種無望的感受，應(yīng)該多增加他成功的體驗。這個體驗是多方面的，可以表現(xiàn)在生活上、學(xué)習和交往上。多給他機會參加戶外運動，運動能改變抑郁情緒。在班級的崗位中，安排簡單易操作的工作，讓他體驗到付出勞動完成了崗位工作的快樂。在課上，一些簡易的問題老師請他回答，讓他在全班同學(xué)面前有正確回答的可能，幫助他建立群體認同感。在家里，父母可以讓他完成一些力所能及的家務(wù)，并經(jīng)常對他的努力表示肯定。

結(jié)語：縱觀小學(xué)階段孩子的很多不良行為，其實最初只是在嘗試了失敗過后，有了挫敗的體驗，從而產(chǎn)生了消極的情緒，而沒有得到很好的引導(dǎo)，最后“習得性無助”的體驗衍生了“習得性無助”的行為。家長和老師要及時發(fā)現(xiàn)孩子的“求救信號”，適時進行疏通和引導(dǎo)，改變他們的評價方式和歸因方式，才能很好的增強孩子的自信心，治愈“習得性無助”。

參考文獻：

[1] 朱永新.管理心理學(xué)[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2] 張志剛.對患“習得性無助”感學(xué)生心理輔導(dǎo)誤區(qū)分析[M].大眾心理學(xué)，2006.