張博言

【摘要】習得性無助是指個人經(jīng)歷了挫折與失敗后，在面臨問題時產(chǎn)生無能為力之感，從而表現(xiàn)為本可以主動解決卻不對問題進行任何嘗試的心理狀態(tài)和行為。通過探討分析軍人習得性無助的表現(xiàn)、成因，為軍人克服習得性無助提供參考。

【關(guān)鍵詞】習得性無助;自我意識;自我評價

一、什么是習得性無助

習得性無助是指個人經(jīng)歷了挫折與失敗后，產(chǎn)生無能為力之感，從而在面臨問題時本可以主動解決卻不進行任何嘗試的心理狀態(tài)和行為。

軍人由于職業(yè)的特殊性，需要經(jīng)常性地處理高難度的工作任務和進行高強度的軍事訓練，其習得性無助發(fā)生率更高、持續(xù)時間更長、損害性更大，在軍事訓練中具有很強的彌散性。這對軍人的工作和生活有著嚴重影響。

二、軍人習得性無助的表現(xiàn)

軍人個體的習得性無助表現(xiàn)在認知偏差、情緒不良、意志減退和行為退縮四個方面。

1、認知偏差

一是消極評估。評估是個體對某事件對個人所處狀態(tài)的意義做出判斷的過程。產(chǎn)生習得性無助的軍人在面臨問題時無法正確地建立起適應于情境的心理圖像，無限夸大工作任務的挑戰(zhàn)性，過低地評估自身能力，產(chǎn)生強烈的無助感。這使得軍人日常的訓練、工作、公差勤務、技能學習等變得極難處理，甚至放棄努力，自暴自棄。

二是不良歸因。韋納的歸因理論總結(jié)出四個基本的歸因?qū)ο螅耗芰?、努力程度、任務難度和運氣，在此基礎上又劃分為穩(wěn)定/不穩(wěn)定，內(nèi)控/外控，可控/不可控三個方面。穩(wěn)定性影響個體的成敗期望，內(nèi)/外控與個體的情緒反應有關(guān)，可控性則決定努力程度。產(chǎn)生習得性無助的軍人常常將成敗歸因于穩(wěn)定、不可控制的因素，如能力不足、難度過高，從而產(chǎn)生失望感，降低成功期望，難以持續(xù)付出努力。如某戰(zhàn)士考軍校失敗后，始終認為是自己能力太差導致的，再努力也不能成功，從而消極面對，放棄再次嘗試。

2、情緒不良

一方面是情緒極端。一般狀況下，人們產(chǎn)生的情緒是適應于所處情境的，在合理范圍內(nèi)，個體的喜、怒、哀、樂都是正常的情緒體驗。而習得性無助產(chǎn)生后，軍人情緒的強度、緊張度走向兩個極端，產(chǎn)生過度激烈的情緒反應，從生氣走向憤怒、暴躁，由失望走向沮喪、抑郁，由緊張走向害怕、恐懼等。

另一方面是調(diào)控失效。個體對情緒的管理和調(diào)控是駕馭情緒、保持良好情緒狀態(tài)的重要保證，產(chǎn)生習得性無助的個體經(jīng)常采取錯誤的調(diào)控方式甚至拒絕調(diào)控，這使得不良心境進一步惡化，直至喪失情緒調(diào)控能力。產(chǎn)生習得性無助后，軍人在紀律性強、保密性高、生活制度嚴格的軍營環(huán)境中，情緒調(diào)控失效表現(xiàn)得更加明顯。

3、意志減退

意志是維持動機、調(diào)節(jié)行為、克服困難的重要力量，意志減退表現(xiàn)為動機減弱、控制力下降、行為動力不足。產(chǎn)生習得性無助的軍人無法集中力量克服挫折，對預定計劃的執(zhí)行力下降，這導致軍人在軍事訓練時容易中途放棄，無法保持長時間的昂揚斗志，工作任務虎頭蛇尾，有始無終。這不僅對軍人日常任務的完成造成損傷，更使得軍人社會支持降低，絕望情緒和失敗感加劇。

4、行為退縮

行為是個體的外顯活動，一般狀況下，個體的行為與內(nèi)心活動協(xié)調(diào)一致，能夠積極主動的與目標聯(lián)系起來。習得性無助導致行為退縮，使得個體行為消極被動、脫離目標、失去方向，與群體中其他成員表現(xiàn)出明顯差異，個體無法完成群體目標。軍人產(chǎn)生習得性無助后，常常在軍事體技能所要求的各項動作面前恐懼畏縮，在實戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)動作演練時臨陣脫逃。

三、軍人習得性無助成因分析

軍人習得性無助的成因主要來源于其職業(yè)特點和個性特征。軍人職業(yè)具有鮮明的階級性和政治性;特殊性和神圣性;艱險性;勞動的非商品性;嚴格的組織紀律性。這些特點決定軍人只有兩項任務：打仗和準備打仗，因此在任何狀況下，軍人都始終處于角色的表演狀態(tài)。軍人習得性無助的成因，也可分為外部因素和內(nèi)部因素。

1、外部因素

（1）過高的壓力

一是工作任務壓力。軍人的工作任務具有不可違抗性，在執(zhí)行過程中必須徹徹底底、不打任何折扣，其失敗成本極高。這使得軍人在完成每一項任務目標的過程中都必須大量調(diào)動認知資源、集中身體能量并付出足夠時間，此過程中軍人必然持續(xù)地處于應激狀態(tài)，生理、心理高度緊張。長時間的壓力作用，極易使個體產(chǎn)生無助感，在失敗事件的引發(fā)下，習得性無助隨之產(chǎn)生;

二是環(huán)境適應壓力。軍人的工作范圍廣、崗位變動頻繁，每接觸新的環(huán)境，或者由于戰(zhàn)備等級轉(zhuǎn)換、單位職責變動等引起環(huán)境變化時，軍人均需對自身進行快速調(diào)整，以適應當前工作環(huán)境。在環(huán)境適應過程中，軍人心理上會產(chǎn)生“磨合期”，如果“磨合期”未能合理應對，在遭受壓力事件侵襲后極易引發(fā)習得性無助。環(huán)境適應壓力在新兵初入軍營時表現(xiàn)得尤為明顯;

三是人際關(guān)系壓力。在部隊的人際關(guān)系體系中，上下級關(guān)系明確，具有鮮明的等級性，下級對上級的命令絕對服從。同時，軍人集體的構(gòu)成又是以互相協(xié)作、互相融合為基礎的，因此軍人心理具有以共同活動為中心的高度凝結(jié)性，這就需要每個軍人既要完成自身任務，又要處理好人際關(guān)系，具有良好的與戰(zhàn)斗單元中其他成員的合作能力。一旦交往挫折產(chǎn)生，將導致連帶效應，從而催生習得性無助。

（2）消極的評價

一方面是軍人遭遇失敗后的消極評價。紀偉，劉麗麗等人的研究認為，大多數(shù)個體開始時對一切活動充滿興趣，并愿意去嘗試，但經(jīng)歷失敗尤其是經(jīng)歷一系列失敗后，在消極評價影響下，個體產(chǎn)生焦慮情緒，對活動產(chǎn)生恐懼心理，完成活動就缺少自信。

另一方面是外界的評價方式不當造成的消極評價。受認知風格、個性傾向性、情緒等因素的影響，人們對他人的評價有時是脫離實際、與現(xiàn)實不符的，如刻板效應、暈輪效應等。在非理性客觀的評價方式影響下，個體常常無根據(jù)地被評價為具有某些不良特征。因這些不當評價方式帶來的消極評價會使軍人個性受到打壓，性格壓抑、精神低落，長期的持續(xù)作用使得習得性無助隨之產(chǎn)生。

2、內(nèi)部因素

（1）不當?shù)淖晕乙庾R

一是自我認識偏差。當個體的主觀我對客觀我產(chǎn)生消極的認識與評價時，個體產(chǎn)生嚴重的自卑感和失敗感，否定自身價值。

二是否定的自我體驗。當個體的主觀我對客觀我產(chǎn)生否定態(tài)度時，個體產(chǎn)生強烈的自我責備。如某軍官在失戀后，產(chǎn)生強烈的自卑，無法再與他人建立人際交往，從而產(chǎn)生習得性無助;

三是自我控制減弱，個體的主觀我無法對客觀我形成有效制約或制約減弱時，個體便無法處理當前情境與完成目標的關(guān)系，從而喪失對完成目標的努力。

（2）過低的自我效能

一是動機減弱。動機是發(fā)起行為的動力，動機減弱則使個體不愿進行嘗試行為。個體只有維持適宜的動機水平，行為才能被發(fā)起并向預定目標前進，其表現(xiàn)在生理上，就是神經(jīng)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和邊緣系統(tǒng)普遍激活，去甲腎上腺素和多巴胺的分泌量足夠，才能引起有機體的活動。動機減弱使得軍人始終無法將目標計劃在行動中執(zhí)行，表現(xiàn)出強烈的不作為，從而產(chǎn)生習得性無助。

二是倦怠感增強。當自我效能過低時，個體產(chǎn)生強烈的倦怠感，無限放大工作的勞累程度，一方面情感衰竭，沒有活力，沒有工作熱情，另一方面工作能力和成就體驗下降，產(chǎn)生深深的無力感。這使得個體拒絕承擔工作職責，不對解決問題進行嘗試，在長期的高倦怠感狀態(tài)持續(xù)作用下，習得性無助順應而生。