摘 要：企業(yè)想要跟上經(jīng)濟(jì)快節(jié)奏的發(fā)展，往往會(huì)采用各種方式和手段來(lái)促進(jìn)效益的增長(zhǎng)。其中，在企業(yè)管理方面，“人”是關(guān)鍵性因素。因此如何充分發(fā)揮人的價(jià)值潛能成了企業(yè)管理者研究的重要課題。本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論概述、產(chǎn)生及作用的簡(jiǎn)單分析，進(jìn)一步討論激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論；企業(yè)管理；應(yīng)用

在現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理發(fā)展的影響下，企業(yè)想要提高經(jīng)濟(jì)效益，首先要從企業(yè)員工入手，通過(guò)提供諸如員工自身價(jià)值提升的平臺(tái)、讓員工能夠充分體現(xiàn)到他的獲得感和存在感，能夠充分體現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值的提升等一些方式來(lái)激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)員工的主動(dòng)性積極性，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人才能。從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步與發(fā)展。

一、激勵(lì)理論的概述

激勵(lì)理論是將人放在主體位置，為激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性、挖掘人自身潛力的一種手段。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展，激勵(lì)理論逐漸普及到各企業(yè)當(dāng)中，為企業(yè)謀取更多的效益。激勵(lì)理論的主要內(nèi)容為：

1.需求型：將員工的需求作為前提，研究其目的與行為之間的關(guān)聯(lián)，通過(guò)激勵(lì)使人的需求得到滿足，進(jìn)而激發(fā)人的最佳工作狀態(tài)。需求型激勵(lì)要求從員工的需求出發(fā)，調(diào)查了解員工狀況，找出關(guān)鍵性激勵(lì)因素，建立科學(xué)合理有針對(duì)性的激勵(lì)方式。需求型激勵(lì)理論包含許多理論，其中較為熟悉的是馬斯洛的五層理論。按照人們需求等級(jí)從低到高分別是生理、安全、歸屬與愛(ài)、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)。

2.過(guò)程型：是指利用動(dòng)態(tài)分析手段去探究激勵(lì)問(wèn)題，其目的在于找出有關(guān)員工行為的影響因素，并圍繞這些因素展開(kāi)研究。通過(guò)深入研究，對(duì)研究對(duì)象的行為結(jié)構(gòu)有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解，進(jìn)而采取有效的控制方式。

3.狀態(tài)型：這種激勵(lì)方式與前兩種存在一定差別，起始于激勵(lì)的最終結(jié)果。激勵(lì)的最終結(jié)果是人所得到滿足的一種狀態(tài)，此類型激勵(lì)需要先對(duì)研究對(duì)象仔細(xì)觀察，再進(jìn)行激勵(lì)。

二、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中應(yīng)用的作用

在了解激勵(lì)理論的相關(guān)內(nèi)容后，我們可以初步發(fā)現(xiàn)激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的重要作用，可以提高企業(yè)的效益。那么激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的具體作用有哪些呢？

1.招攬并留住優(yōu)秀員工。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而完善的激勵(lì)制度有利于吸引并留住優(yōu)秀的員工，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)這是至關(guān)重要的。研究表明，在現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)中，大多會(huì)通過(guò)一些政策、福利、待遇、晉升發(fā)展空間等激勵(lì)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的招攬與維持。

2.激發(fā)員工的潛力。管理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，按時(shí)發(fā)放薪酬的普通制度會(huì)限制員工才能的發(fā)揮，而良好的激勵(lì)制度則可以促進(jìn)員工才能與智慧的充分發(fā)揮。有一個(gè)成功的例子，在日本豐田汽車公司，設(shè)立了合理化建議獎(jiǎng)項(xiàng)，不管所出建議有沒(méi)有被采用，都可以受到一定的獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)促進(jìn)了員工為公司出謀劃策，公司在眾多良好的建議中優(yōu)選更適合的、更合理的建議予以采納并實(shí)施，為公司帶去了巨大的收益。

3.調(diào)動(dòng)員工積極性。良好的激勵(lì)制度，對(duì)員工工作的主動(dòng)積極性有一定促進(jìn)作用，員工也可以更好的提高個(gè)人業(yè)績(jī)，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。激勵(lì)理論的逐步完善，與員工的個(gè)人需求掛鉤，只有優(yōu)先提高員工自身利益，使員工對(duì)企業(yè)工作充滿積極與熱情，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值。在企業(yè)管理中激勵(lì)制度的建立有助于實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值與忠誠(chéng)度的作用，有利于企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)。每個(gè)員工都具有社會(huì)價(jià)值與自身價(jià)值體現(xiàn)的需求，激勵(lì)制度的實(shí)施，可以充分調(diào)動(dòng)挖掘員工個(gè)人潛質(zhì)，充分發(fā)揮員工的凝聚力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。同時(shí)也能夠拉近員工與管理者之間的距離，為員工的工作增添信心；支持、信任并尊重員工，促進(jìn)員工為公司貢獻(xiàn)個(gè)人力量等等。

5.創(chuàng)造優(yōu)良的氛圍?？茖W(xué)合理的激勵(lì)措施可以構(gòu)建優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，形成良性循環(huán)發(fā)展。在良好的氛圍中，在競(jìng)爭(zhēng)壓力的鞭策下，不甘落后，奮發(fā)進(jìn)步，化壓力為動(dòng)力，使激勵(lì)措施達(dá)到良好的效果，營(yíng)造積極向上的氛圍。

三、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中應(yīng)用存在問(wèn)題

1.觀念不同導(dǎo)致的矛盾。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，在傳統(tǒng)觀念的影響下，有些企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)力度較小，導(dǎo)致員工的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能跟不上時(shí)代的發(fā)展。今天的科技日新月異、不斷創(chuàng)新。這就需要企業(yè)管理者與員工進(jìn)行觀念的更替，緊隨時(shí)代潮流，只有這樣才能將激勵(lì)理論引入到企業(yè)管理中并給予實(shí)施。激勵(lì)制度的實(shí)施需要管理者與員工的共識(shí)，需要良性氛圍，需要有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，為制度的落實(shí)營(yíng)造良好的環(huán)境。觀念不同一般所帶來(lái)的表現(xiàn)為：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)的做法不理解、不認(rèn)可，管理者與被管理者之間形成新的矛盾，造成員工情緒波動(dòng)影響工作甚至跳槽造成人才流失等。這些都是由激勵(lì)理論的缺失、培訓(xùn)力度的不足導(dǎo)致的企業(yè)管理問(wèn)題，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展造成影響。

2.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)制度不夠完善。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用還存在制度不完善的問(wèn)題，例如企業(yè)在激勵(lì)管理中采取平均主義，即對(duì)能力存在差異的不同員工一視同仁。這就會(huì)對(duì)優(yōu)秀員工產(chǎn)生心理影響，致使優(yōu)秀員工的工作積極性降低，不利于企業(yè)的發(fā)展。

3.激勵(lì)措施存在諸多問(wèn)題。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前很多企業(yè)逐漸開(kāi)始推行激勵(lì)措施，但在具體運(yùn)用上依然存在一些問(wèn)題，沒(méi)能恰到好處的結(jié)合企業(yè)自身狀況。如：存在一定的盲目現(xiàn)象，看到其他企業(yè)怎樣設(shè)定激勵(lì)措施，就“照搬照抄”。缺乏科學(xué)合理性，使激勵(lì)無(wú)法切合自身實(shí)際發(fā)揮作用等等。

4.缺少完善的考評(píng)激勵(lì)制度。除企業(yè)日常工作中的激勵(lì)制度外，在發(fā)展中，考評(píng)激勵(lì)制度也占據(jù)重要的地位。就目前企業(yè)發(fā)展來(lái)看，部分企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中，考評(píng)激勵(lì)制度缺乏公開(kāi)、公正及公平性。在這樣的考評(píng)制度下，企業(yè)員工缺乏積極性，認(rèn)為即使按照制度努力工作也得不到公開(kāi)、公平和公正的考評(píng)結(jié)果，從而無(wú)法做到全身心投入到工作中，對(duì)企業(yè)的發(fā)展與效益產(chǎn)生一定影響。

四、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略

1.構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。從員工角度講，公平公正是十分重要的。他們需要在付出后得到回報(bào)以滿足個(gè)人追求，這樣激勵(lì)制度才能夠發(fā)揮效用。因此，企業(yè)管理者，要為員工構(gòu)建良好的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，從公平、民主出發(fā)，明確各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并予以實(shí)施，如工資、職稱等方面。提倡按勞分配，讓每個(gè)員工可以得到屬于自己應(yīng)得的。這樣制定的激勵(lì)制度，才能保證企業(yè)有一個(gè)良性的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，才能夠支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.加大激勵(lì)員工的力度。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為最基礎(chǔ)的激勵(lì)內(nèi)容，要從員工自身需求出發(fā)，結(jié)合情況為其提供更好的待遇，以提升其生活水平。這樣，員工才能夠更加積極的為企業(yè)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。另外，激勵(lì)措施要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。如獎(jiǎng)金、津貼等為物質(zhì)激勵(lì)，而地位、榮譽(yù)等則是精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但精神激勵(lì)是根本，企業(yè)要合理調(diào)整二者的比例。

3.注意正負(fù)激勵(lì)的結(jié)合。正激勵(lì)是指對(duì)達(dá)到目標(biāo)值的員工進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)措施，以促進(jìn)這種情況出現(xiàn)更多，增強(qiáng)員工積極性；負(fù)激勵(lì)則是對(duì)沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)值的員工進(jìn)行的懲罰措施，以實(shí)現(xiàn)杜絕沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)值情況的出現(xiàn)。這樣的獎(jiǎng)懲結(jié)合措施，不僅可以對(duì)符合獎(jiǎng)懲的對(duì)象產(chǎn)生作用，還可以間接對(duì)其周圍人產(chǎn)生一定影響。實(shí)現(xiàn)在榜樣的帶領(lǐng)下，共同進(jìn)步。但負(fù)激勵(lì)具有一定的消極性，要謹(jǐn)慎實(shí)施，主要以正激勵(lì)為主。

4.提供發(fā)展進(jìn)步的空間。員工在企業(yè)工作的過(guò)程中，一方面是為得到相應(yīng)的報(bào)酬，另一方面更主要的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)應(yīng)該為員工提供進(jìn)步與發(fā)展的空間，使其能夠加強(qiáng)自身能力的鍛煉。如：建立階段性目標(biāo)制度，使員工時(shí)刻處于吸收學(xué)習(xí)狀態(tài)來(lái)完善自身，并為實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)的員工提供獎(jiǎng)勵(lì)；創(chuàng)建培訓(xùn)課堂，在企業(yè)的全力發(fā)展基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的培訓(xùn)課，加快員工能力的提升，使其更好的為公司創(chuàng)造效益等等。

五、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)理論概述、產(chǎn)生及作用的簡(jiǎn)單分析，深入討論了激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用。希望可以為閱讀者提供一定的參考與幫助，使閱讀者在閱讀文章后可以對(duì)相關(guān)問(wèn)題有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與了解。

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作者簡(jiǎn)介：劉雅靜（1989.02- ），女，漢族，籍貫：北京，學(xué)歷：本科，研究方向：企業(yè)管理，作者單位：中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司北京市分公司