胡冰
摘要:人力資源管理工作_直以來就是企業(yè)管理工作中的核心內(nèi)容,人力資源的管理是指企業(yè)有組織、有計劃的對人力資源進行開發(fā)和利用,通過引入外部的優(yōu)秀人才、內(nèi)部人員的培訓、企業(yè)人員的科學合理配置、人員的績效管理等內(nèi)容進行管理,旨在通過對人員的科學管理,為企業(yè)的發(fā)展篩選優(yōu)秀人才和提升企業(yè)人員的整體素質(zhì)。本文主要從對員工的培訓和考核的角度來分析企業(yè)人力資源的管理模式。
關(guān)鍵詞:人力資源管理 培訓 考核
企業(yè)人力資源管理工作涵蓋企業(yè)人員管理的各個環(huán)節(jié),企業(yè)人力資源管理主要涉及六大管理模塊:人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理和員工關(guān)系管理。企業(yè)人力資源管理對于人才的引入和培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用,尤其是當前社會競爭的不斷加大,企業(yè)之間的競爭逐漸演變?yōu)閷θ瞬诺母偁?,為了確保企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)必須做好人力資源的管理,因此,建立科學的人力資源管理模式成為企業(yè)關(guān)注的問題。
一、企業(yè)人力資源管理的特征
企業(yè)的人力資源管理工作,最為主要的內(nèi)容就是管理人,從進化論的角度來講,人力資源管理更多的是讓企業(yè)人員做到適者生存的優(yōu)勝劣汰,具體而言企業(yè)的人力資源管理工作有著以下特征:
能動性特征。企業(yè)進行人力資源管理的最終目標就是實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展,因此,企業(yè)對于人力資源的管理是有意識和有目的的。只有充分的發(fā)揮人的主觀能動力,才能確保企業(yè)人力資源能夠形成有效的合力作用。例如,企業(yè)為了自己更好的發(fā)展,在進行人才的招聘和選拔時,會優(yōu)先選擇那些能力較強的人員,良好的素質(zhì)和團隊協(xié)作能力是企業(yè)選拔人才的重要指標。
時效性特征。企業(yè)的人力資源管理工作要保持一個與時俱進的觀念,企業(yè)人力資源的管理前提是要跟企業(yè)的實際經(jīng)營情況以及市場發(fā)展的需求相對應。市場是不斷變化的,市場對于企業(yè)管理需求,對于企業(yè)人才的需求都是不斷的提升的,這就要求企業(yè)人力資源管理工作者應該堅持與時俱進的觀念,通過對企業(yè)人才的有效管理,來提升企業(yè)人員的整體素質(zhì),提升企業(yè)的競爭力。
組合性特征。企業(yè)的人力資源管理需要企業(yè)對人力資源進行合理的配置,其中會涉及到很多的內(nèi)容,從企業(yè)人員的招聘、入職、績效、激勵、工資、福利、晉升、辭退等等多個環(huán)節(jié),而這些環(huán)節(jié)之間并非相互獨立,而是需要進行組合管理。例如,對于企業(yè)員工的晉升,這些環(huán)境并不是分離的,需要人力部門進行組合管理,其中涉及到人員的調(diào)動和薪資水平福利待遇的調(diào)整。
二、企業(yè)人力資源管理中存在的問題
1.人員招聘環(huán)節(jié)存在的問題
目前,企業(yè)在人員招聘工作上,大多是企業(yè)各部門根據(jù)自己的人員需求向人力資源部門申請增補員,由于企業(yè)缺乏招聘計劃的制定,導致人力資源管理部門在進行人員的招聘時會出于招聘任務(wù)考慮,有時候企業(yè)招聘人員會為了完成自己的招聘任務(wù)而降低企業(yè)對招聘人才的要求。單純的為了招聘而招聘,未對應聘者的素質(zhì)和能否適應崗位需求進行全面的考慮,最終導致人員招聘后無法適應企業(yè)最終選擇離開,無形之中增加了企業(yè)的招聘成本。
2.培訓體系不夠完善
一般情況下,企業(yè)為了更好的讓新員工盡快的適應崗位需求,會對新員工進行崗前的培訓,—方面可以讓新員工對公司的企業(yè)文化和發(fā)展情況有著更好的了解,更好的對公司認同。另一方面也可以讓新員工更快的掌握一些工作技能,更好的完成工作指標。然而在企業(yè)的培訓中,存在培訓體系不完善的情況。具體表現(xiàn)為,對于培訓缺乏計劃和細化,這就導致在培訓過程中會出現(xiàn)培訓目標的偏差,一般情況企業(yè)會有自己專門負責培訓的部分,由培訓部門安排培訓工作,然而未針對不同的崗位職責進行細化的培訓,而是全部按照一樣的培訓內(nèi)容進行培訓,這些對于人才的培訓難以起到應有的效果,還會導致培訓費用的浪費。
3.績效管理方面存在的問題
績效管理是人力資源管理中最為重要的內(nèi)容,企業(yè)通過績效管理實現(xiàn)對企業(yè)員工的工作情況的考核和檢驗,這對于企業(yè)員工的薪酬調(diào)整和員工的晉升都起到?jīng)Q定性的作用,也是企業(yè)對員工評價的重要參考指標。目前國內(nèi)許多企業(yè)在績效管理中存在許多的不足之處。一是考核標準的制定不合理,并沒有針對不同的崗位進行考核標準的細分,相同標準對于不同崗位而言沒有可比性,干多干少干好干壞,沒有一個良好的績效評定標準,或者績效考核標準的不科學都會影響到員工的工作積極性。二是薪酬制度的不完善,薪資問題是員工最為關(guān)心的問題,無差別的薪酬制度或者差距過大的薪酬制度,都會影響到員工的工作熱情。
三、完善企業(yè)人力資源管理
1.嚴把企業(yè)人員招聘關(guān)
企業(yè)人力資源管理部門在進行招聘時,應該本著寧缺毋濫的態(tài)度,嚴格把控人員的招聘環(huán)節(jié),對于人員的綜合素質(zhì)、期望薪資、對公司的了解,能否適應公司文化和崗位需求,這些都需要充分考慮。對于企業(yè)人員的管理應該從人員的招聘到人員的培養(yǎng)和挽留進行轉(zhuǎn)變,為企業(yè)員工做好職業(yè)規(guī)劃??茖W合理的制定企業(yè)人員招聘計劃,由人力部門下發(fā)數(shù)據(jù)需求,各部門負責人進行統(tǒng)計部門員工的人員情況,是否有人員需求或者人員離職的情況,這樣人力資源部門可以提前進行人員的儲備工作。例如,部門領(lǐng)導統(tǒng)計有離職意向的員工,提前做好人員的招聘工作。
2.構(gòu)建企業(yè)培訓體系
首先,關(guān)于企業(yè)的人員培訓,做好培訓的預算工作,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展速度,定期的進行人員培訓費用的調(diào)整,做好培訓的費用預算。其次,培訓方案的制定。針對不同的崗位工作內(nèi)容和崗位職責進行培訓方案的制定。培訓方案涉及內(nèi)容較多,包括培訓的日期、培訓場地、受訓人員、人員的食宿安排、培訓的內(nèi)容、培訓教室、培訓形式等等內(nèi)容,都需要根據(jù)不同的情況來進行調(diào)整。最后,對培訓的效果進行評估。一般情況下企業(yè)在完成人員的培訓工作后只是簡單的對培訓的成果進行測試,缺乏科學的評估。例如,企業(yè)培訓后會通過試卷的形式來對此次培訓進行評估,缺乏科學系統(tǒng)的評估。應該針對企業(yè)員工的培訓效果、培訓時的參與情況、培訓時的精神狀態(tài)、培訓中個人能力的展現(xiàn)等情況進行考核評估,這些都應該加入到企業(yè)培訓的效果評估,企業(yè)通過對培訓進行科學系統(tǒng)的評估,可以更好的對企業(yè)員工的素質(zhì)進行判斷。
3.制定科學的績效管理
績效管理是企業(yè)對員工工作效果的一種考核,因此,績效管理應該本著公平公正公開的原則進行。首先,提升績效考核的透明度,將績效考核的結(jié)果公開,接受企業(yè)員工的監(jiān)督。例如,將考核指標公布,這樣員工可以直觀的看到自己的完成情況以及同其他員工的差距,更好的刺激員工努力工作。其次,定期化進行績效考核,確??己说臅r效,定期的對員工工作成效進行檢查和評價,公開公示。最后,建立科學合理的薪酬機制,良好的薪酬機制可以很好的到達刺激員工的目的,通過對工作優(yōu)秀者進行物質(zhì)獎勵或者精神獎勵,例如頒發(fā)獎金或者漲工資、晉升等多種激勵形式,來提升企業(yè)員工的工作主動性和積極性。
總之,在企業(yè)的人力資源管理中,培訓和考核是兩項重要內(nèi)容,通過完善培訓體系,實現(xiàn)對企業(yè)員工的技能培訓,使其更好的適應崗位需求。通過完善績效和薪酬制度來對員工的工作進行考核和評價,公平公正公開的績效考核形式,加以薪酬的獎勵措施,對于提升員工的工作熱情有著極大的促進作用。所以企業(yè)在人力資源管理中應該更多的關(guān)注企業(yè)的人員培訓和人員考核,完善自己的人力資源管理模式,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。