范軒尉
摘 要 移動互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的主要渠道,打破了時間與空間限制,同時,App也逐漸成為廣播收聽平臺,特別是在智能手機支持下,收聽人數(shù)日漸增多。文章分析了傳統(tǒng)廣播節(jié)目的發(fā)展概況,介紹了我國廣播節(jié)目App類型,重點闡述了網(wǎng)絡電臺App對傳統(tǒng)廣播節(jié)目拓展的積極貢獻,旨在推動我國傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展。
關鍵詞 網(wǎng)絡電臺;App(移動終端應用軟件);傳統(tǒng)廣播節(jié)目;拓展;貢獻
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360(2016)24-0071-04
隨著科學技術的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機等應用日漸廣泛與普遍。根據(jù)相關報告指出,截至2015年12月,我國手機網(wǎng)民約6億。移動互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一了有線與無線,沖破了時間與空間界限,使人際關系傳播形式具有了新的特點,即以人為中心,以即時為方向。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”作用下,以手機為代表的移動終端傳播特點愈加明顯,如移動化、個性化及互動化,其為廣播事業(yè)發(fā)展奠定了雄厚的基礎。
1 傳統(tǒng)廣播節(jié)目的發(fā)展概況
傳統(tǒng)廣播節(jié)目主要是通過直播、錄播等形式將聲音轉變成電信號,再經(jīng)發(fā)射臺實現(xiàn)播發(fā)。實際發(fā)展中其經(jīng)歷調(diào)幅廣播、調(diào)頻廣播及數(shù)字廣播等不同階段,為了適應各個時期發(fā)展需求,傳統(tǒng)廣播不斷革新技術,與調(diào)幅廣播相比,調(diào)頻廣播優(yōu)勢顯著,如較強的抗干擾性、純凈的音質(zhì)等,而在20世紀80年代,數(shù)字廣播出現(xiàn)后,彌補了調(diào)頻廣播的失真、噪音等問題,提升了廣播效果,適應了受眾對高品質(zhì)收聽的需求[1]。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣播收聽平臺發(fā)生了較大的改變,特別是智能手機等移動終端,吸引了大量的收聽廣播群眾。據(jù)調(diào)查,美國廣播節(jié)目發(fā)展中App逐漸成為了重要的渠道,以CBS廣播為例,其支持安卓及蘋果等智能手機應用,下載CBS的App后,便可收聽到相關節(jié)目;如美國Pandora網(wǎng)絡電臺,其作為新興的廣播節(jié)目,滿足了個性化受眾的收聽需求,每個聽眾均可結合自身需求,選取相應的網(wǎng)絡電臺服務。
近幾年,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,國內(nèi)聽眾在收聽廣播方式及應用終端等方面,均具有了多元化的特點,如便攜式收音機、車載收音系統(tǒng)、智能手機等,特別是手機收聽廣播所占比重日漸提高,實際收聽形式有兩種,第一種為手機內(nèi)置FM接收器,此類型無需上網(wǎng),插上耳機便可收聽廣播,第二種為網(wǎng)絡收聽廣播。通過對大樣本的手機用戶調(diào)查顯示,其常用的十大功能之一為使用收音機。
在現(xiàn)代人生活中,手機扮演著重要的角色,滿足了人們社會交往、信息獲取、娛樂休閑等需求,對個體表達及社會組織等均有著深遠的影響。因此,傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展中開發(fā)適合的App是必要的[2]。
2 我國廣播節(jié)目App類型
我國廣播事業(yè)發(fā)展中對智能手機給予了高度關注,主要是因手機和廣播從終端角度來看,具有天然的適應性,同時,廣播音頻便于向網(wǎng)絡化、數(shù)字化轉換。傳統(tǒng)廣播電臺研發(fā)了App,網(wǎng)絡電臺App也吸引了廣大聽眾。以蘋果App Store為例,通過廣播、電臺、收音機等關鍵詞搜索,可獲取100多個有關App。通過分析可知,廣播節(jié)目App類型主要有兩種,具體如下。
2.1 傳統(tǒng)廣播電臺App
它是通過傳統(tǒng)廣播電臺經(jīng)研發(fā)獲得的,其功能以播出廣播電臺頻率內(nèi)容為主。時至今日,我國傳統(tǒng)廣播電臺App數(shù)目不超過30個,港澳臺地區(qū)占1/3左右。根據(jù)統(tǒng)計結果可知,大陸地區(qū)傳統(tǒng)廣播電臺較少,僅有中央人民廣播電臺等,而香港廣播電臺以商業(yè)電臺、香港電臺及新城電臺為主,其推出的App數(shù)量達到10個左右,主要是因其緊隨時代步伐。通過對國外傳統(tǒng)廣播電臺調(diào)查發(fā)現(xiàn),以BBC News 的App為例,其功能豐富,不僅可直播電臺節(jié)目,還可點播新聞視頻。
當前,我國傳統(tǒng)廣播電臺App的功能體現(xiàn)在以下兩方面。
一方面,在線收聽本臺廣播頻率或者在線點播,其功能具有明顯的單一性。如北京廣播在線、湖北經(jīng)典音樂等,其中北京廣播在線App的下載次數(shù)最多,在14萬次左右,主要是因此程序有機整合了北京人民廣播電臺節(jié)目單系統(tǒng),聽眾可對該電臺的各個頻率、節(jié)目時間播出表進行預覽,并且該程序支持后臺播放,從而適應用戶收聽需求,滿足了其使用其他程序需求。
另一方面,多元化的服務,不僅可收聽廣播,還可觀看電視臺節(jié)目,為移動用戶提供了豐富的信息服務,如圖文、音頻及視頻等。以無線蘇州為例,在發(fā)展初期以播出本臺的直播節(jié)目為主,此后對公共信息進行了全方位的整合,包括新聞、路況、天氣、團購等,使其與聽眾的日常生活聯(lián)系更加緊密;以陜西交通廣播為例,App中直播了陜西交通、路況,同時利用微博互動板塊,用戶可將所處路況實時上傳,經(jīng)主持人核實后,再經(jīng)廣播提醒廣大司機,通過雙向互動,轉變了傳統(tǒng)廣播電臺傳播方式,不僅為用戶提供了豐富的信息服務,還調(diào)動了用戶參與節(jié)目的熱情,實踐中各地交通廣播借鑒其經(jīng)驗,有機融合了廣播與信息服務,使自身具有了鮮明的服務性、本地化等特點[3]。
2.2 網(wǎng)絡電臺App
網(wǎng)絡電臺App有著不同的研發(fā)主體,通過對各個國家、電臺頻率等整合,以此提供了在線收聽服務,與傳統(tǒng)廣播電臺App相比,其數(shù)量眾多,既有可下載的App數(shù)百個,其獲得了廣大用戶認可,僅單一App的下載量便在上百萬人次,如Tune In Radio Pro,其下載量在500萬左右。
一是內(nèi)容,網(wǎng)絡電臺App的內(nèi)容豐富、多樣,大部分App均提供世界范圍內(nèi)各個國家級地區(qū)的廣播頻率在線收聽,如EU Live Radio,其涵蓋了歐盟國家廣播電臺;部分App僅提供單一內(nèi)容的廣播頻率在線收聽,如Classical Music Radio,其擁有著海量古典音樂,蜻蜓FM體育臺,其僅提供體育內(nèi)容,直播各大重要賽事。
二是功能,網(wǎng)絡電臺App的功能多傾向于單一,專注收集、分類及收聽各頻率。既有的網(wǎng)絡電臺App針對“聽”研發(fā)了一系列輔助性功能,如鬧鐘、錄音功能、睡眠定時器等,用戶在收聽節(jié)目的同時,可自然進入睡眠,也可隨著節(jié)目醒來,即便錯過了精彩節(jié)目,也可經(jīng)回放收聽,對于特別喜愛的節(jié)目,可經(jīng)錄音后,反復收聽[4]。
通過對眾多網(wǎng)絡電臺App分析可知,其功能具有相似性,大部分頗受歡迎App均具備以下要素:App設計精良,App Store中的應用繁多,網(wǎng)絡電臺App因名稱、圖標等獨特,極易被索引及識別;體驗良好,網(wǎng)絡電臺App對眾多廣播頻率進行了整合,為了滿足差異化用戶的需求,使其及時、便捷地獲取自身所需頻率,各App整合了海量頻率,對于進行了科學的分類,用戶可無障礙查找、收聽及收藏相關內(nèi)容;軟件穩(wěn)定,App穩(wěn)定,待用戶進入后,App的流暢性直接影響著用戶應用效果,如果App易崩潰、頻繁更新,則可能造成用戶卸載[5]。
3 網(wǎng)絡電臺App對傳統(tǒng)廣播節(jié)目拓展的積極
貢獻
隨著移動終端的快速發(fā)展,如手機、平板電腦、電紙書等,移動傳播改變了人們的信息消費習慣,借助碎片時間,有效獲取了信息。信息閱讀的碎片化,促進了移動終端和App結合,特別是以手機為代表的移動終端,其為傳統(tǒng)媒體提供了新的平臺。近幾年,我國網(wǎng)絡電臺App快速發(fā)展,具有了一定的規(guī)模,借助海量電臺及創(chuàng)新應用,獲得了廣大手機用戶認可及信賴。
3.1 網(wǎng)絡電臺App的優(yōu)勢
3.1.1 洞察力
對于任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,在跨界發(fā)展時,均十分關注用戶體驗,通過對傳統(tǒng)行業(yè)分析,明確了其低效環(huán)節(jié),再借助互聯(lián)網(wǎng)工具及思維等,展開優(yōu)化與改進,從而沖擊了傳統(tǒng)行業(yè),把握了發(fā)展機遇,贏得了大量用戶支持。移動互聯(lián)網(wǎng)有關人員對傳統(tǒng)廣播節(jié)目展開了全面分析,其不足表現(xiàn)為用戶收聽缺少實時性與選擇性,難以跳開廣告播放,降低了其體驗性,同時各地區(qū)的廣播具有明顯的區(qū)域性,影響了用戶對不同地區(qū)廣播節(jié)目的收聽。因此,網(wǎng)絡電臺App將電臺節(jié)目與移動互聯(lián)網(wǎng)進行了融合,兼顧了直播與點播,從而避免了上述阻礙。經(jīng)不斷研發(fā),隨之出現(xiàn)了蜻蜓FM、喜馬拉雅、考拉FM、阿基米德FM及優(yōu)聽FM等,各個App均擁有海量的音頻節(jié)目,涵蓋了國內(nèi)外眾多電臺直播音頻,此外還提供了在線點播及個性定制等功能,在此基礎上,用戶可自由收聽,大幅度提高了其體驗性。如果網(wǎng)絡電臺App僅關注收聽自由,不久便會被同質(zhì)化的電臺而淘汰,并且會制約移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,因此,相關人員研究了用戶需求,經(jīng)敏感洞察,以用戶需要為依據(jù),確定了各異、清晰與明確的市場定位,如蜻蜓FM,其屬于卡位收聽工具及高品質(zhì)音頻產(chǎn)品收聽工具;喜馬拉雅,其為大眾化的音頻產(chǎn)品收聽工具;卡拉FM,其側重于用戶跑步、開車等過多用眼,而存在的安全隱患的用戶。同時,網(wǎng)絡電臺App結合用戶收聽痕跡,經(jīng)復雜運算,推送其可能喜歡的節(jié)目。對于傳統(tǒng)廣播節(jié)目而言,在其發(fā)展App過程中僅將原有節(jié)目轉移到客戶端,僅提供收聽、線上互動等,未能關注用戶體驗,并且仍具有地域性,因此,實踐中借助網(wǎng)絡電臺App,可進一步推動傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展,增強其生命力[6]。
3.1.2 先進技術
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,大數(shù)據(jù)、云計算等相繼出現(xiàn),在先進技術作用下,第二次信息革命促進了時代進步,在移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,相關人員憑借自身的網(wǎng)絡技術及互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,研發(fā)了網(wǎng)絡電臺App。以蜻蜓FM為例,其創(chuàng)始人為楊廷皓,曾任職于微軟中國區(qū)技術高管,不僅擁有完善的網(wǎng)絡技術知識,還具備豐富的研發(fā)、管理等經(jīng)驗,其團隊中多數(shù)人員均任職過微軟、百度等大型IT企業(yè);而喜馬拉雅創(chuàng)始人于建軍及其團隊,均屬于技術派。在雄厚的技術支持下,網(wǎng)絡電臺App的產(chǎn)品不斷優(yōu)化,為聽眾呈現(xiàn)了全新的收聽體驗。而對于傳統(tǒng)廣播節(jié)目來說,其工作人員均受本職工作影響,難以創(chuàng)新思維,同時,對先進技術接觸較少,難以有效與合理運用。
3.1.3 資本優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)的開放性為相關企業(yè)發(fā)展提供了機遇,其與商業(yè)模式結合后,獲得了顯著的經(jīng)濟效益。據(jù)統(tǒng)計,蜻蜓FM、懶人聽書、喜馬拉雅等網(wǎng)絡電臺App均得到了天使投資,眾多App的A輪投資便達到了千百萬,而B輪融資將是A輪的數(shù)倍。在可靠的資本支持下,網(wǎng)絡電臺App迅猛發(fā)展,其用戶每天均在迅速遞增。目前,網(wǎng)絡電臺App均處于燒錢時期,對收入考慮較少,均未過早引入商業(yè)模式,主要是為了維護用戶體驗,保證用戶基數(shù)。喜馬拉雅在營銷推廣方面投入了大量的資金,并十分關注人才的吸引與留住,特別是研發(fā)、運行及市場等人員。而傳統(tǒng)廣播節(jié)目因發(fā)展時間較長,商業(yè)模式固定,難以將資金投入到新型人才吸引方面,同時也損害了用戶體驗,導致受眾日漸
減少[7]。
3.2 網(wǎng)絡電臺App的貢獻
通過對網(wǎng)絡電臺App分析可知,其對傳統(tǒng)廣播節(jié)目拓展有著積極的貢獻,具體內(nèi)容如下。
3.2.1 豐富了傳播方式
網(wǎng)絡電臺App不僅是聽眾收聽廣播節(jié)目的方式,還是其享受音頻服務的途徑。傳統(tǒng)廣播節(jié)目的核心信息便是音頻,而網(wǎng)絡電臺App的碎片化、伴隨性及非專注性等,均適應了移動用戶收聽需求,因此,其吸引了大量的用戶。同時,網(wǎng)絡電臺App因類型各異,其功能也千差萬別,如廣播收聽、生活服務、休閑娛樂及互動交流等功能。因此,網(wǎng)絡電臺App并非僅是通過手機、平板電腦收聽廣播,其最為凸出了貢獻便是豐富了音頻傳播方式,打破了傳統(tǒng)廣播收到地域限制的壁壘,形成面向所有網(wǎng)絡電臺用戶的傳播新格局。
3.2.2 創(chuàng)新了音頻產(chǎn)品
在傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展中雖然研發(fā)了本臺App,因其操作便捷、本地服務及品牌優(yōu)勢等,獲得了移動用戶認可,但經(jīng)統(tǒng)計顯示,此類App內(nèi)容多以同步播出為主,少數(shù)App伴有在線點播,但缺少原創(chuàng)性。傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展中未能對移動人群展開深入研究,其音頻產(chǎn)品類型較少,而網(wǎng)絡電臺App出現(xiàn)后,對差異化的用戶進行了調(diào)研,了解了傳統(tǒng)用戶、移動用戶等需求,結合其使用、信息需要,制作了個性化的音頻產(chǎn)品,從而增強了App的服務性,擴大了廣播節(jié)目的影響力[8]。
3.2.3 實現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展
網(wǎng)絡電臺App發(fā)展呈現(xiàn)出了個性化、差異化及多樣化等特點,其對世界各地的廣播音頻進行了整合與分類,使其擁有了海量頻率內(nèi)容、豐富分類方式及創(chuàng)新功能,為聽眾提供了不同的收聽選擇,其可輕松接觸各異的頻率。在此環(huán)境下,廣播節(jié)目為了適應國際競爭,需要對頻率進行細化,通過主動改革與積極創(chuàng)新,方可融入國際舞臺,并占據(jù)一席之地。
以BBC為例,為了適應移動互聯(lián)時代,其提出了“四屏戰(zhàn)略”,分別為手機、平板電腦、臺式電腦及電視,該戰(zhàn)略對原始數(shù)據(jù)進行了全面整合,借助媒體資料庫,根據(jù)各異要求,將其發(fā)布至各個平臺,此外,其提出了電子節(jié)目菜單,不同終端的用戶,經(jīng)檢索,便可獲取相應的節(jié)目內(nèi)容。BBC通過創(chuàng)新,使其內(nèi)容、傳播方式等均具有個性化特點,尤其是借助網(wǎng)絡電臺App,延續(xù)了廣播節(jié)目生命,適應了激烈的媒介市場競爭,彰顯了音頻傳播優(yōu)勢,滿足了廣大用戶的使用習慣及信息需求[9]。
3.3 傳統(tǒng)廣播節(jié)目的發(fā)展
傳統(tǒng)廣播節(jié)目通過與App的融合,特別是借助網(wǎng)絡電臺App,擴大了其傳播渠道,但實踐中,受技術、資金及用戶體驗等因素影響,其難以緊隨移動互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展需求。因此,實踐中應采取以下對策。
一是轉變戰(zhàn)略布局,傳統(tǒng)廣播節(jié)目要對各種App進行充分的利用,如微信、地方電臺等,尤其是微信,其用戶高達6億,電臺可通過微信公共賬號,為用戶提供在線收聽、活動咨詢及推送節(jié)目等,通過轉發(fā)與互動,吸引電商注意力。
二是沖破制度約束,傳統(tǒng)廣播節(jié)目研發(fā)的App受資金、技術困擾,未能適應新媒體發(fā)展需要,而網(wǎng)絡電臺App迅速占領了卡位市場,但其產(chǎn)品更迭速度快,各App極易在幾年內(nèi)消失,因此,廣播節(jié)目應與網(wǎng)絡電臺App合作,引起其資本及技術,以此迅速融入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。
三是注重轉型質(zhì)量,在實際發(fā)展過程中廣播節(jié)目要關注音頻節(jié)目及內(nèi)容,以此吸引聽眾,凸顯核心優(yōu)勢,雖然其無法擁有網(wǎng)絡電臺App的技術及資金優(yōu)勢,但可在內(nèi)容方面創(chuàng)新,結合受眾收聽習慣,為其提供適合的音頻節(jié)目[10]。
以貴州交通廣播為例,貴州交通廣播在研發(fā)自己App的同時,通過阿基米德FM,實現(xiàn)了節(jié)目的在線收聽、回聽、實時互動等主要功能,拉近了與聽眾的距離,同時擴展了節(jié)目的網(wǎng)絡影響力、拓展了省外收聽的群體。而貴州交通廣播的《小剛神款天》節(jié)目,更是受益于網(wǎng)絡電臺App的典型案例。該節(jié)目在傳統(tǒng)廣播的播出時間為凌晨0點至0點30分和早間的6點至6點30分。但受到播出時間的禁錮,節(jié)目受眾受到了很大的束縛。節(jié)目通過蜻蜓FM進行網(wǎng)絡播出之后,短短一年時間內(nèi)就斬獲了1.5億次的點播,極大的提升了節(jié)目的品牌價值,擴大了貴州交通廣播的影響力,同時也將傳統(tǒng)廣播的地域限制壁壘打破,形成了全國的傳播。
4 總結
綜上所述,傳統(tǒng)廣播節(jié)目發(fā)展的現(xiàn)狀不容樂觀,特別是受新媒體的沖擊,為了適應時代發(fā)展需求,其不僅要研發(fā)本臺App,還要積極利用網(wǎng)絡電臺App,本文主要探討了網(wǎng)絡電臺App對傳統(tǒng)廣播節(jié)目拓展的積極貢獻,相信,日后傳統(tǒng)廣播節(jié)目與網(wǎng)絡電臺App的融合將更加深入與高效。
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