陳雪+趙旭+黃春雷

摘 要：高校學(xué)生宿舍是高校思想政治教育工作的主要陣地，本文結(jié)合高校宿舍管理的實(shí)踐，從高校學(xué)生宿舍的主要內(nèi)容、運(yùn)行機(jī)制、工作模式三個(gè)方面進(jìn)行分析與探討，為當(dāng)代高校開展學(xué)生宿舍管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：高校；學(xué)生宿舍；管理

高校學(xué)生宿舍工作是學(xué)生工作的重要組成部分，是高校開展學(xué)生思想政治工作的重要陣地。高校學(xué)生宿舍管理工作涵蓋方面多，管理主體各自不同，管理方式各有特點(diǎn)，管理者都明確，優(yōu)良的宿舍環(huán)境是學(xué)生專心于學(xué)習(xí)、培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)的重要基礎(chǔ)，良好的生活習(xí)慣是保證學(xué)生身心健康和品格道德修養(yǎng)的前提。因此，加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理是建好思政教育第二課堂的必要舉措，是高校人才培養(yǎng)的重要載體。本文旨在探討高校學(xué)生宿舍的管理模式，為學(xué)生宿舍管理工作的有效運(yùn)行提供借鑒，促進(jìn)思政工作進(jìn)宿舍的平臺(tái)建設(shè)。

1 高校學(xué)生宿舍工作的主要內(nèi)容

高校學(xué)生宿舍是學(xué)生活動(dòng)的多功能場(chǎng)所，集中反映大學(xué)生的精神風(fēng)貌、價(jià)值觀念及道德理念[1]。為了落實(shí)高等學(xué)校文明素質(zhì)養(yǎng)成教育，加強(qiáng)大學(xué)生在學(xué)生宿舍中的文明素質(zhì)教育，推動(dòng)廣大青年學(xué)生健康成長(zhǎng)，做到讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心，高校學(xué)生宿舍管理工作必須受到重視。學(xué)生宿舍管理是一項(xiàng)以宿舍管理和宿舍文化建設(shè)為核心內(nèi)容的系統(tǒng)工程，面對(duì)大學(xué)生的個(gè)性化、差異化和多樣化等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生宿舍管理工作提出新的要求和新的挑戰(zhàn)[2]。筆者結(jié)合多年的實(shí)際工作經(jīng)歷，總結(jié)高校學(xué)生宿舍工作主要涵蓋以下四個(gè)方面內(nèi)容，分別是學(xué)生寢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，學(xué)生宿舍公共環(huán)境優(yōu)化，公寓管理信息化建設(shè)和學(xué)生宿舍文化建設(shè)。

1.學(xué)生寢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是學(xué)生宿舍管理工作的重中之重，是加強(qiáng)思想教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要載體，有助于大學(xué)生成長(zhǎng)成才。基于目前高校學(xué)生寢室的現(xiàn)狀，要將寢室的衛(wèi)生環(huán)境、物放、紀(jì)律等方面都要實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這是學(xué)生養(yǎng)成教育的重要組成部分，也是學(xué)生宿舍管理工作的基礎(chǔ)。學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)包括寢室環(huán)境和學(xué)生的文明紀(jì)律兩方面，短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這兩方面全部標(biāo)準(zhǔn)化難度較大，且難以保持常態(tài)化，因此需要逐步實(shí)施，層層推進(jìn)。實(shí)踐檢驗(yàn)，寢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要以“衛(wèi)生環(huán)境”整頓為突破口，可樹立標(biāo)桿，擇優(yōu)打樣，達(dá)到全部向之看齊，逐一驗(yàn)收，直至全部寢室達(dá)到干凈整潔、規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)，在保證寢室窗明門凈，地面光亮，物放有序，床鋪規(guī)范，被褥整齊的基礎(chǔ)上，再大力整頓學(xué)生在宿舍的文明紀(jì)律，杜絕學(xué)生在寢室吸煙、玩游戲、使用違章電器等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)干凈整潔、規(guī)范有序、文明守紀(jì)的學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)，并保持常態(tài)化運(yùn)行。

2.學(xué)生宿舍公共環(huán)境優(yōu)化

寢室是學(xué)生的溫馨之家，學(xué)生宿舍區(qū)域則是一個(gè)大社區(qū)，學(xué)生社區(qū)的公共環(huán)境合理規(guī)劃與優(yōu)化管理極為重要，體現(xiàn)了一所高校的文化風(fēng)貌，也是影響學(xué)生寢室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要外部因素。因此，一是要制定宿舍公共區(qū)域規(guī)劃分布，合理規(guī)劃車棚、垃圾回收站、綠化帶、倉(cāng)庫(kù)、合法經(jīng)營(yíng)攤位、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地等便民服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)所，與學(xué)生的生活和諧相適；二是保證優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生環(huán)境，保潔人員能夠?qū)峭夤矃^(qū)域、樓內(nèi)走廊、水房等重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行及時(shí)徹底的衛(wèi)生清掃和消毒；三是定期對(duì)樓座公共設(shè)施進(jìn)行排查，及時(shí)對(duì)門、窗、床、桌椅等設(shè)施進(jìn)行修繕，水電公司、供暖公司加大對(duì)公共服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)和保障，保障熱水器正常工作，保障冬季正常供暖，最大限度便利學(xué)生生活。四是加強(qiáng)學(xué)生宿舍安全管理。宿舍管理員要抓好門衛(wèi)管理工作，確保宿舍管理的安全屏障；對(duì)違章電器、電路老化等安全隱患要形成管理合力[3]。

3.學(xué)生宿舍管理信息化建設(shè)

在科技迅猛發(fā)展的今天，學(xué)生宿舍的信息化管理方式是滿足現(xiàn)代大學(xué)教育需要的有效途徑。隨著國(guó)家不斷推進(jìn)高校體制改革的步伐，高校宿舍的信息化管理已成為必然的趨勢(shì)[4]。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體，以學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)、宿舍門禁系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍管理的科學(xué)化、智能化、規(guī)范化。學(xué)生宿舍信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括宿舍分配、寢室調(diào)換、床位整合、寢室檢查、寢室評(píng)比、日常記錄、信息發(fā)布等功能。要實(shí)現(xiàn)學(xué)生的宿舍自動(dòng)分配和床位的整合，有效利用住宿資源；實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生寢室的日常床位調(diào)換和退寢床位回收的監(jiān)督，有效防止學(xué)生私自調(diào)換寢室、丟床位等情況的發(fā)生；實(shí)現(xiàn)寢室檢查和文明寢室評(píng)比的記錄、信息發(fā)布、反饋匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等；實(shí)現(xiàn)所有入住學(xué)生的信息錄入、查詢等日常管理；實(shí)現(xiàn)全校學(xué)生宿舍管理的全局化、智能化、專業(yè)化，提升宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

4.學(xué)生宿舍文化建設(shè)

宿舍常態(tài)化建設(shè)中的關(guān)鍵就是要不斷提高管理水平，把寢室的管理上升到文明、文化的引導(dǎo)，學(xué)生素質(zhì)提升的層面，要實(shí)現(xiàn)讓整潔、讓溫暖、讓文明、讓文化進(jìn)寢室的目標(biāo)。學(xué)生宿舍的文化建設(shè)要從“氛圍營(yíng)造”到“活動(dòng)牽引”，要圍繞校園文化建設(shè)，讓高品位的學(xué)生宿舍文化深入人心。首先，要通過問卷調(diào)查、深入寢室走訪、到兄弟院校調(diào)研的方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍文化建設(shè)存在的問題，征求整改意見與解決對(duì)策，明確宿舍文化建設(shè)的方向，讓學(xué)生宿舍成為熏陶學(xué)生身心的溫馨家園。接著，以廳廊文化彰顯學(xué)生社區(qū)特色，結(jié)合學(xué)生民族風(fēng)俗習(xí)慣、學(xué)生愛好和興趣等，開展大學(xué)生特色寢室引領(lǐng)活動(dòng)，多角度凸顯學(xué)生宿舍的個(gè)性文化靈魂。高校應(yīng)通過搭建宿舍活動(dòng)平臺(tái)、完善激勵(lì)機(jī)制、提高自律等方式，加強(qiáng)宿舍行為文化建設(shè)。

2 高校學(xué)生宿舍工作的運(yùn)行機(jī)制

學(xué)生宿舍的管理工作涉及多個(gè)部門，各項(xiàng)工作需要有機(jī)結(jié)合，共同開展，才能相互促進(jìn)。首先，該項(xiàng)工作要得到學(xué)校的足夠重視，相關(guān)部門全員參與，全力以赴的積極落實(shí)，是學(xué)生宿舍管理工作收到實(shí)效的有力支撐；尤其是廣大學(xué)生的支持和理解是學(xué)生宿舍管理工作見成效的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。筆者經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，總結(jié)出學(xué)生宿舍管理工作的常態(tài)化運(yùn)行模式。

1.完善的制度保障是學(xué)生宿舍管理工作的前提

學(xué)生社區(qū)制度建設(shè)是高校學(xué)生宿舍工作常態(tài)化運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要保障。在學(xué)生宿舍工作中，應(yīng)由主要部門牽頭，負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生宿舍管理和運(yùn)行的新制度，并對(duì)一些相對(duì)滯后、亟待完善的學(xué)生宿舍規(guī)章制度進(jìn)行修訂。學(xué)生社區(qū)制度建設(shè)涵蓋了社區(qū)工作制度、社區(qū)管理規(guī)定和社區(qū)評(píng)比制度三個(gè)方面。社區(qū)工作制度對(duì)社區(qū)工委、宿舍管理部門、保衛(wèi)部門、輔導(dǎo)員的工作開展進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定和具體要求；社區(qū)管理規(guī)定對(duì)學(xué)生在宿舍的生活服務(wù)、行為規(guī)范、文明秩序等方面做出明確的規(guī)定；社區(qū)評(píng)比制度則是激勵(lì)學(xué)生社區(qū)發(fā)揮典型引路、榜樣示范作用的要求更加明晰。管理手冊(cè)要人手一份，嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)日后宿舍管理常態(tài)化、規(guī)范化必將發(fā)揮積極作用。

2.輔導(dǎo)員進(jìn)公寓制度的有效落實(shí)是學(xué)生宿舍管理工作運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力

輔導(dǎo)員進(jìn)公寓工作是思想政治工作進(jìn)公寓的重要載體，是實(shí)現(xiàn)學(xué)生宿舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要手段，學(xué)校應(yīng)以輔導(dǎo)員隊(duì)伍為抓手，強(qiáng)化輔導(dǎo)員進(jìn)公寓制度，促進(jìn)學(xué)生宿舍規(guī)范有序、管理科學(xué)。

一是要讓輔導(dǎo)員‘進(jìn)得去公寓，還要‘呆得住。要?jiǎng)?chuàng)造工作條件，如專門在學(xué)生公寓各樓座開設(shè)“輔導(dǎo)員辦公室”和“輔導(dǎo)員值班室”，同時(shí)為進(jìn)入公寓辦公的輔導(dǎo)員配備必要的辦公設(shè)施。二是‘進(jìn)得去、‘呆得住是基礎(chǔ)，‘做得好才是輔導(dǎo)員進(jìn)公寓工作的最終目標(biāo)。學(xué)生管理部門要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)公寓的職責(zé)和流程做出具體規(guī)定，完善監(jiān)督考核辦法。輔導(dǎo)員在公寓辦公時(shí)既要做到及時(shí)解決學(xué)生事務(wù)，又要深入學(xué)生寢室，開展談心談話、宿舍檢查等工作，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員老師進(jìn)公寓與學(xué)生“同吃”、“同住”、“同學(xué)習(xí)”、“同活動(dòng)”，拉近學(xué)生與輔導(dǎo)員老師的距離。

3 高校學(xué)生宿舍工作管理模式

1.機(jī)構(gòu)設(shè)置

高校學(xué)生宿舍管理部門多，機(jī)構(gòu)行政分散，是高校學(xué)生宿舍工作中的一大問題[5]。很多高校的學(xué)生宿舍管理部門眾多，包括后勤部門、物業(yè)公司、保衛(wèi)部門、學(xué)生管理部門、學(xué)生所在院系等，管理主體涵蓋宿舍管理員、物業(yè)樓長(zhǎng)、輔導(dǎo)員老師、學(xué)生干部等。機(jī)構(gòu)與主體的分散導(dǎo)致了學(xué)生宿舍工作開展的力度不夠問題，難以形成管理合力。因此，筆者建議高校專門設(shè)立宿舍管理部門，建立學(xué)生宿舍大社區(qū)，總攬學(xué)生社區(qū)各項(xiàng)工作，在學(xué)生中設(shè)立宿舍管理委員會(huì)方面的群團(tuán)組織，既發(fā)揮宿舍管理員和輔導(dǎo)員老師管理作用，又發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用

2.管理模式

高校學(xué)生宿舍工作的總體目標(biāo)應(yīng)該是干凈整潔、規(guī)范有序、文明守紀(jì)、管理科學(xué)，要宣傳讓整潔進(jìn)寢室，讓溫暖進(jìn)寢室，讓文明進(jìn)寢室，讓文化進(jìn)寢室的口號(hào)，要規(guī)范學(xué)生行為標(biāo)準(zhǔn)，這是學(xué)生宿舍工作要把握的基本觀點(diǎn)。而學(xué)生宿舍工作的基本思路是，寢室標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是底線，文明寢室評(píng)比是引領(lǐng)，特色寢室是提升，天天查，周周評(píng)，月月檢是手段。高校學(xué)生宿舍工作的管理模式則應(yīng)遵循這樣的原則，在學(xué)生社區(qū)總攬部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，院系要發(fā)揮主體作用，公寓管理部門、團(tuán)委是兩翼驅(qū)動(dòng)，學(xué)生組織是協(xié)助；發(fā)揮公寓管理人員、輔導(dǎo)員進(jìn)公寓辦公和夜間值班的作用，引導(dǎo)各二級(jí)學(xué)院班子成員和班主任有規(guī)律的走進(jìn)學(xué)生寢室，全員參與，形成寢室管理的合力。從而形成高校寢室管理的基本框架，建立宿舍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新常態(tài)管理模式。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

陳雪（1994—），女，漢族，遼寧盤錦人，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。

趙旭（1982—），男，漢族，遼寧撫順人，博士，副教授，研究方向：思想政治教育。

黃春雷（1983-），男，漢族，遼寧撫順人，碩士，講師，研究方向：思想政治教育。