江蘇省張家港市南豐小學(xué) 黃莉紅

善溝通，巧管理

江蘇省張家港市南豐小學(xué) 黃莉紅

作為班級(jí)管理的核心，班主任應(yīng)做到有效的溝通，獲得學(xué)生的信任和支持，才能增進(jìn)彼此的了解，與學(xué)生真誠(chéng)對(duì)話，做到一視同仁，并能尊重學(xué)生的自尊心，才能促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，在班級(jí)管理中游刃有余。

小學(xué)生 班主任 有效溝通 班級(jí)管理

俗話說(shuō)：“人之相知，貴在溝通?！睂?duì)于一名班主任來(lái)說(shuō)，溝通同樣具有非常重要的意義，一名“人類靈魂的工程師”如果沒(méi)有非凡的溝通能力，又如何讓教導(dǎo)直達(dá)靈魂？在現(xiàn)代教育中，我們更加需要既有一顆愛(ài)生之心，又有良好溝通技巧的班主任教師，善于溝通，建立師生間彼此的信任，才能得到學(xué)生更多的支持和理解，這就是成為優(yōu)秀的班主任的秘訣。

一、真誠(chéng)對(duì)話，提高思想覺(jué)悟

“上善若水，厚德載物”。作為班主任，首先應(yīng)是一個(gè)坦誠(chéng)的人。在與學(xué)生談話的過(guò)程中，班主任應(yīng)充分信任每一個(gè)學(xué)生，真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生，不歧視任何一個(gè)學(xué)生，放下架子，褪去傳統(tǒng)的為人師者的權(quán)威，與學(xué)生真誠(chéng)平等的對(duì)話，這樣才能走進(jìn)學(xué)生的心靈，贏得學(xué)生的信任和尊重，提高班級(jí)管理工作的效能。

記得班上曾經(jīng)有這樣一位男生，他的清潔衛(wèi)生工作總是得不到很好的完成，總是被扣分，在班會(huì)上我曾經(jīng)“點(diǎn)”過(guò)他，但是沒(méi)有明顯改進(jìn)。為此，我找他私下談話：“最近一段時(shí)間，老師發(fā)現(xiàn)你對(duì)清潔衛(wèi)生工作很不小心呀，時(shí)常要被扣分，老師覺(jué)得很可惜。你能說(shuō)說(shuō)具體的原因嗎？如果你對(duì)班主任有什么意見(jiàn)，也可以放心大膽的說(shuō)出來(lái)，老師不會(huì)怪你的?！彼?jiàn)我一臉的真誠(chéng)，便打了話匣子：“第一，你對(duì)那些不遵守紀(jì)律的同學(xué)太兇了，我也覺(jué)得有點(diǎn)怕你。第二，其它老師請(qǐng)假的時(shí)候，你總愛(ài)上自己教的學(xué)科。第三，我不想撿保潔區(qū)花壇里的雜物了，那些有些樹(shù)枝、果實(shí)有刺。老師，你換個(gè)同學(xué)吧，我去干別的崗位?！薄班福阏f(shuō)的這些中，老師確實(shí)有做的不對(duì)的地方，我會(huì)改的?！弊屛腋械襟@喜的是，他也搶著說(shuō)道：“老師，我也要改。我不應(yīng)該嫌這嫌那，我可以找塑料紙或戴手套去拾帶刺的東西?！甭?tīng)到他這么說(shuō)，我甚感欣慰，贊道：“你很聰明。不管是學(xué)習(xí)，還是生活，有些困難只要你想克服，都是可以去解決的。”

從這一事例可以看出，班主任首先從自身工作的不足進(jìn)行檢討，虛心接受學(xué)生指出的建議，學(xué)會(huì)平等待人和實(shí)事求是的態(tài)度，一下子拉近了師生間的距離，真誠(chéng)的教育態(tài)度可以最大限度的得到學(xué)生的理解和支持。

二、一視同仁，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展

愛(ài)是需要平等和尊重的。在學(xué)校，每個(gè)學(xué)生都是公平的，不管是優(yōu)等生還是學(xué)困生，在班主任的眼里都應(yīng)一視同仁。在班級(jí)管理工作中，班主任應(yīng)就事論事，不因?qū)W生平時(shí)成績(jī)的好壞而對(duì)優(yōu)等生有所偏向，對(duì)優(yōu)等生睜一只眼閉一只眼，而要從內(nèi)心深處平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

A同學(xué)是我們班的優(yōu)秀生，記得剛接這個(gè)班時(shí)，作業(yè)留得比較多時(shí)，他就不是滋味了，和同學(xué)說(shuō)了不好聽(tīng)的話。被我知道后，我狠狠地說(shuō)了他，明確告訴他，作為老師，我就這樣留。如果你嫌多，可以找家長(zhǎng)和我溝通，家長(zhǎng)說(shuō)你可以不寫，我同意。自從那次以后，再也不說(shuō)了。以后他犯錯(cuò)誤，我也會(huì)一視同仁，從不偏袒。B同學(xué)，一天連筆都不動(dòng)的學(xué)生，動(dòng)不動(dòng)就給我找點(diǎn)事，在他身上，沒(méi)少操心，但我也沒(méi)放任自流，因勢(shì)利導(dǎo)，每當(dāng)班級(jí)有點(diǎn)什么重體力的勞動(dòng)時(shí)，他都能大顯身手。犯錯(cuò)誤時(shí)，也會(huì)批評(píng)?，F(xiàn)在已經(jīng)規(guī)矩了。為此，學(xué)生很佩服我，逢人就說(shuō)，我們老師可公平了。就因?yàn)檫@樣，我對(duì)學(xué)生的愛(ài)和期望，都會(huì)動(dòng)之以情貫穿于評(píng)語(yǔ)之中，有了公平的態(tài)度，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)這樣的評(píng)語(yǔ)是一種鞭策和啟迪。

在班級(jí)管理工作中，班主任要言出必行，平等對(duì)待學(xué)生，贏得學(xué)生的信任和尊重，才能真正的獲得學(xué)生的信任感，才能促進(jìn)全體的學(xué)生共同進(jìn)步。

三、尊重學(xué)生，提高管理效能

心理學(xué)研究表明，不管是優(yōu)等生還是差生，內(nèi)心都渴望得到別人的承認(rèn)。在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任應(yīng)視學(xué)生為與自己平等的個(gè)體，要講究策略和注重方式方法，懂得尊重學(xué)生的自尊心，懂得保護(hù)學(xué)生的人格，努力消除其對(duì)立情緒，這是做好班主任工作的重要前提。

有一次在批改學(xué)生日記時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一位女生這樣寫道，她在小學(xué)低年級(jí)時(shí)，老師就一直夸她字寫的很好。到了中年級(jí)時(shí)，老師讓她參加了中隊(duì)黑板報(bào)出刊工作，她很高興，也感到很榮幸?？墒堑搅烁吣昙?jí)，老師就不讓她參加了，為此她很苦惱，也很難過(guò)?？吹剿娜沼浐?，我找她談話，一方面鼓勵(lì)她，另一方面告訴她，老師又要請(qǐng)她幫忙出刊學(xué)校的中隊(duì)黑板報(bào)了，因?yàn)樽宰鹦氖艿搅吮Ｗo(hù)，她聽(tīng)了很是開(kāi)心，很自信的離開(kāi)了我的辦公室。到了學(xué)期結(jié)束時(shí)，我驚喜的發(fā)現(xiàn)她的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高，在學(xué)校組織的英語(yǔ)口語(yǔ)比賽和“英雄在我心中”的革命故事演講比賽中均獲得了優(yōu)異的參賽成績(jī)。

在師生溝通與交流的過(guò)程中，尊重和保護(hù)學(xué)生的自尊心是提高班級(jí)管理效能的重要奠基石。教育本就是“長(zhǎng)善而救其失”，不管是正面教育還是懲戒，班主任都應(yīng)避免當(dāng)眾傷害學(xué)生自尊心，這是教育問(wèn)題學(xué)生的心理基礎(chǔ)與情感前提。

現(xiàn)代世界是個(gè)溝通的世界，良好的溝通是師生關(guān)系、班級(jí)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。新時(shí)期下，我們班主任應(yīng)積極學(xué)習(xí)溝通技巧，才能在談話中做到動(dòng)之以情，曉之以理，才能用愛(ài)的雨露澆灌學(xué)生的心田。讓我們的教育生涯中多一些交流與溝通，以教師的人格魅力和愛(ài)心為學(xué)生的成長(zhǎng)送去縷縷春風(fēng)吧！

【1】王慧君.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)【J】.科教導(dǎo)刊，2014（17）

【2】高磊.班主任的溝通藝術(shù)【J】.教育界，2016（11）