【摘要】隨著信息化教學(xué)改革的推進(jìn)，《個人理財實務(wù)》課程的教學(xué)中將采用這一教學(xué)模式。本文首先闡述課程的教學(xué)現(xiàn)狀和設(shè)計思路，之后詳細(xì)論述課堂的信息化教學(xué)如何具體實施，究竟在課堂上融入了哪些信息化元素，最后說明實行信息化教學(xué)后課堂的教學(xué)效果。學(xué)生在信息化課堂的實施過程中，不但可以獲得專業(yè)知識，同時也可以提升職業(yè)技能和素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】高職 信息化教學(xué) 職業(yè)技能

一、課程信息化教學(xué)改革背景

隨著信息技術(shù)和第三次工業(yè)革命的到來，隨著國際化浪潮的沖擊，傳統(tǒng)教育已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展，一種能夠個性化、差異化培養(yǎng)學(xué)生的教育模式已經(jīng)成為國際教育界發(fā)展的迫切需要。早在2005年9月，哈佛大學(xué)公布“開放生態(tài)系統(tǒng)路線圖”提供了參考藍(lán)圖——數(shù)字環(huán)境隨時隨地可以接入，網(wǎng)絡(luò)資源可以像陽光、空氣一樣讓人們共享。

當(dāng)今，教育信息化促進(jìn)教育現(xiàn)代化已經(jīng)成為我國教育改革的重要戰(zhàn)略，對課程進(jìn)行信息化教學(xué)改革是順應(yīng)國家教育的方針政策的一項重要舉措。從這一方針政策來看，課程未來的教育一定是以云端教室為主，包括電子課本、電子課桌、電子白板等等。在資源方面，從模擬媒體到再到網(wǎng)絡(luò)媒體，資源基本都在教育云上，內(nèi)容極大豐富，從而滿足個性化的學(xué)習(xí)。在這樣的教育環(huán)境下，培養(yǎng)的學(xué)生能具備創(chuàng)新意識、溝通與協(xié)作、研究與獲取信息、決策與解決問題等素養(yǎng)。

高職《個人理財實務(wù)》課程主要面向商業(yè)銀行、證券公司、保險公司以及第三方投資公司等金融機構(gòu)的客戶經(jīng)理職位，課程主要培養(yǎng)學(xué)生成為一名合格的金融機構(gòu)客戶經(jīng)理所需要的基本知識、操作技能和職業(yè)素養(yǎng)。《個人理財實務(wù)》課程項目化教學(xué)建設(shè)包括行業(yè)企業(yè)調(diào)研、課程職業(yè)導(dǎo)向分析、學(xué)習(xí)項目設(shè)計及教學(xué)內(nèi)容實施、評價體系構(gòu)建、教學(xué)資源建設(shè)等環(huán)節(jié)。

二、課程改革總體思路

信息化教學(xué)是指利用信息技術(shù)手段更好的完成教學(xué)，教師首先要認(rèn)識到信息化資源對課程的重要作用，但同時也要看到信息化資源的工具本質(zhì)，防止技術(shù)至上主義。如果一味只強調(diào)信息技術(shù)和資源，單純借用網(wǎng)絡(luò)和多媒體的話，教師仍然只是知識的傳輸者，沒有真正調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。對于《個人理財實務(wù)》課程而言，信息化教學(xué)改革應(yīng)該強調(diào)情境對課程教學(xué)的重要作用，強調(diào)利用各種信息資源來支持“學(xué)”，否則信息技術(shù)就單純只是一種工具了。

通過職業(yè)崗位能力分析，本課程模擬的是金融企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職位，因此課程的教學(xué)因該緊密圍繞這一職業(yè)導(dǎo)向展開。課程內(nèi)容可以改變原來按照章節(jié)授課的方式，而以任務(wù)模塊方式呈現(xiàn)，主要包括：建立和管理客戶關(guān)系，分析和診斷客戶財務(wù)狀況，熟悉和開展銀行理財業(yè)務(wù)，熟悉和開展保險理財業(yè)務(wù)，熟悉和開展證券理財業(yè)務(wù)，熟悉和開展實物理財業(yè)務(wù)，綜合理財方案的實施和后續(xù)服務(wù)。在任務(wù)模塊下，變教學(xué)任務(wù)為工作任務(wù)，每個任務(wù)模塊再根據(jù)工作內(nèi)容設(shè)計不同的工作任務(wù)，在此基礎(chǔ)上模擬金融機構(gòu)真實的工作環(huán)境展開教學(xué)，為信息化教學(xué)營造良好的情境。在此基礎(chǔ)上，再將信息化技術(shù)和手段融入其中：首先，課程的授課將主要在理財實訓(xùn)室進(jìn)行，該實訓(xùn)室模擬的是證券公司的工作場景，學(xué)生可以人手一臺電腦進(jìn)行上網(wǎng)操作，教師擁有多媒體教學(xué)硬件設(shè)備，學(xué)生4～6人為一組，以自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)為主，實訓(xùn)室的中間是學(xué)生演示工作任務(wù)的陣地；其次，學(xué)生課中和課后都將擁有大量經(jīng)過教師選擇設(shè)計的信息資源，是信息加工和情感體驗的主體，是知識意義的主動構(gòu)建者，各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具也是師生互動交流的平臺。總體而言，課程改革是將項目化教學(xué)和信息化教學(xué)結(jié)合在了一起，而信息資源是教學(xué)的一種工具和手段，主要的信息資源包括視頻、數(shù)據(jù)庫、各種理財專用軟件（如財智理財軟件、大智慧證券行情軟件等）、網(wǎng)絡(luò)課程、QQ群等。

三、教學(xué)過程具體實施

從以往傳統(tǒng)的教學(xué)手段來看，無非借助于黑板和PPT，教師全程播放PPT進(jìn)行填鴨式教學(xué)，教學(xué)著重在于對概念的灌輸，此時教師與學(xué)生之間幾乎沒有互動，學(xué)生只是被動進(jìn)行知識點的學(xué)習(xí)，教學(xué)效果可想而知。

進(jìn)行課堂的信息化教學(xué)改革之后，在實施具體的教學(xué)過程中：首先，我將模擬的工作情境引入課堂之中，布置給學(xué)生具體的工作任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換；然后，將大量的信息化元素融入到了實際的任務(wù)當(dāng)中，通過信息化手段來解決具體的問題，加強實際的教學(xué)效果。接下來，就以“錢存銀行有風(fēng)險嗎？——存款的實際利率”這一節(jié)，闡述一下是如何進(jìn)行信息化教學(xué)的。

（一）利用微課進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂

本課程在普通任務(wù)型教學(xué)的基礎(chǔ)上，選取部分教學(xué)內(nèi)容，利用現(xiàn)有的慕課和微課等多媒體資源，初步進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂的嘗試。例如，在課前，教師就《存款的實際利率》這一節(jié)專門制作了一堂10分鐘的內(nèi)容淺顯的微課，并且將微課發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)課程上，讓學(xué)生通過校園網(wǎng)登陸網(wǎng)絡(luò)課程觀看微課提前預(yù)習(xí)；在課堂上，教師則根據(jù)學(xué)生在預(yù)習(xí)時遇到的問題進(jìn)行講解；最后，教師讓學(xué)生在課后繼續(xù)觀看微課鞏固本堂課的知識點。通過這樣的翻轉(zhuǎn)，學(xué)生的課堂參與度明顯提高；學(xué)生通過提前學(xué)習(xí)、自己講解和提問，對知識點的理解也有明顯加深。

（二）利用手機客戶端和微信進(jìn)行課堂教學(xué)

課堂教學(xué)中，教師將班級微信群這一常見的日常交流工具作為載體應(yīng)用于課堂傳輸文件和數(shù)據(jù)，解決問題。既然學(xué)生平時都喜歡用手機，那么在課堂上就讓學(xué)生充分使用手機，利用手機網(wǎng)絡(luò)來解決問題。例如，在《存款的實際利率》這堂課中，教師給學(xué)生布置了幾大任務(wù)，如讓學(xué)生根據(jù)當(dāng)前我國銀行存款的實際利率，判斷究竟應(yīng)該現(xiàn)在就買房還是將錢在銀行存幾年后再買房。學(xué)生要想解決實際問題，就必須要通過手機客戶端登錄金融網(wǎng)站搜集銀行存款利率數(shù)據(jù)和CPI數(shù)據(jù)，再將搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這時就得充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用來解決問題了。同時，學(xué)生平時經(jīng)常使用微信，那么在課堂上就充分發(fā)揮微信的作用，專門建立一個班級微信群，讓每一小組最終把數(shù)據(jù)搜集結(jié)果發(fā)送到班級微信群中。因此，在這樣的課堂上，恰到好處的利用了手機和網(wǎng)絡(luò)，將學(xué)生平時喜歡玩的微信也搬到了課堂上。教師在這樣的課堂上只是一個引導(dǎo)者，主要由學(xué)生利用這些信息化元素來解決問題，很大程度上提高了學(xué)生的課堂參與度和積極性。

（三）通過音視頻結(jié)合了最新的經(jīng)濟(jì)熱點

在《存款的實際利率》這堂課中，進(jìn)入工作任務(wù)之前，教師首先播放了一段關(guān)于央行最新的降息政策的新聞，把學(xué)生導(dǎo)入到視頻情境中。一方面，通過視頻的播放增強了課堂的趣味性，能引導(dǎo)學(xué)生融入到課堂中。另一方面，所播放的視頻是對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點的反映，在學(xué)生觀看視頻的同時能讓學(xué)生了解當(dāng)前國家的經(jīng)濟(jì)熱點，并且讓學(xué)生明白，學(xué)習(xí)理財，就要將理財?shù)睦碚撝R點運用到現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中去，解決經(jīng)濟(jì)生活中的實際問題。

四、課程實際教學(xué)效果

從信息化教學(xué)實施的階段性效果來看，它對于提升教學(xué)質(zhì)量還是比較明顯的，突出表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）學(xué)生上課參與度明顯提高

首先，對于《個人理財》課程來說，以往課程的實訓(xùn)仍然僅僅局限于學(xué)生進(jìn)行簡單的看行情、模擬操作，沒有將實訓(xùn)與學(xué)生職業(yè)技能的提高聯(lián)系在一起。對于學(xué)生來說，他們沒有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性。而將實際的工作情境和信息化元素融入到課堂教學(xué)之后，學(xué)生學(xué)習(xí)有了明確的目標(biāo)和激勵機制。因此，整體而言，教學(xué)效果大大提升，不僅課堂上翹課、低頭玩手機學(xué)生明顯減少了，認(rèn)真聽講的學(xué)生多了，而且課后還有相當(dāng)一部分學(xué)生與教師交流專業(yè)知識，這是以前從未有過的現(xiàn)象。

（二）教師教學(xué)技能有所提升

其次，對教師來說，能有效提高教師的教學(xué)熱情和技能。在傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境下，面對死氣沉沉的課堂，教師的教學(xué)熱情也很難提高。而如今，課堂變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論的課堂，面對對專業(yè)課充滿興趣的學(xué)生，教師的教學(xué)熱情大大提高。同時，為了更好的開展信息化教學(xué)，教師本身要具有扎實的專業(yè)知識，要實時關(guān)注最新的課程職業(yè)導(dǎo)向，這對教師不斷提高自己的教學(xué)技能和專業(yè)知識是一種挑戰(zhàn)。

五、總結(jié)

從未來努力的方向來看，應(yīng)該進(jìn)一步鞏固課程信息化資源和平臺的建設(shè)，比如為課程開發(fā)一套完善的幕課資源上傳到校園網(wǎng)絡(luò)課程上，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上即能進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)?？傊?，未來應(yīng)該繼續(xù)堅持信息化教學(xué)改革，要將信息化元素充分融入在課堂上，將傳統(tǒng)的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)榉D(zhuǎn)型課堂。

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作者簡介：曾奕（1981-），男，浙江杭州人，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資與理財教研室專業(yè)教師，講師，金融學(xué)碩士學(xué)位，研究方向：證券投資學(xué)。