李文瑛

【摘要】科技館是實現(xiàn)社會公眾知識普及的有效途徑，具有服務(wù)于居民的效益和價值?？萍拣^通過展示相關(guān)展品和內(nèi)容，結(jié)合相關(guān)體驗、互動以及相關(guān)服務(wù)方式，完成科技館的功能?？萍拣^是提升公眾科學(xué)素養(yǎng)的有效途徑，屬于公益的基礎(chǔ)設(shè)施，對于科技館的社會效益和經(jīng)濟效益，需要分別對這兩點效益進行解讀，并結(jié)合科技館的實際情況，提出提升科技館效益的有效途徑，積極推動科技館功能性和服務(wù)性實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】科技館 社會效益 經(jīng)濟效益 經(jīng)營管理

科技館是城市公共服務(wù)的基礎(chǔ)區(qū)域，主要是通過向公眾展示、講解或培訓(xùn)等方式，完成對社會公眾的科普活動，是推動社會公眾的科學(xué)素養(yǎng)提升的有效途徑。科技館的基本屬性決定了科技館是服務(wù)于社會公眾的非營利公益機構(gòu)。而為了衡量科技館是否成功，可以通過對科技館社會效益和經(jīng)濟效益，對其進行衡量?；诖?，本文對科技館的社會效益與經(jīng)濟效益展開分析和研究，具體內(nèi)容如下。

一、科技館的社會效益分析

根據(jù)科技館的基本屬性，得到科技館是服務(wù)于社會公眾的非營利公益機構(gòu)，其社會效益是決定科技館價值的重要體現(xiàn)。

（一）提高社會公眾的科學(xué)素養(yǎng)

科技館內(nèi)部具有較多的展項，并通過相關(guān)參觀、參與和講座等內(nèi)容，使得科技館的參觀人員能夠切實的參與到科技館中，從而將部分客觀事實和自然現(xiàn)象，能夠充分的展示在參觀者的面前，使得參觀者可以懂得些科學(xué)原理，培養(yǎng)觀眾的創(chuàng)造力?？破战逃侨嫣嵘龂竦目茖W(xué)素養(yǎng)是建設(shè)創(chuàng)新型國家的基礎(chǔ)性工程。

（二）拉動社會生產(chǎn)力的發(fā)展

一個國家科學(xué)技術(shù)普及程度，很大程度上影響到這個國家的生產(chǎn)力和文化發(fā)展的水平，決定著這個民族的創(chuàng)造力。要加快創(chuàng)新型國家的建設(shè)步伐，歸根到底依賴于人力資源素質(zhì)的提升，尤其靠全民科學(xué)文化素質(zhì)的提升?？萍拣^通過其特有的科學(xué)技術(shù)傳播方式，對培養(yǎng)社會公眾科學(xué)思想和科學(xué)理念得到更新，進而使得社會勞動者的綜合素質(zhì)得到提升。勞動者的綜合素質(zhì)提升，對提升勞動者對先進設(shè)備等進行合理利用。進而有效的推動勞動的效率提升，進而積極推動社會生產(chǎn)力的全面提升。

（三）展示科技前沿，推進科學(xué)技術(shù)的進步

科技館展示科技前沿研究取得成果，及其對人類生產(chǎn)、生活的影響和應(yīng)用前景，探計未來社會發(fā)展的重大科學(xué)和關(guān)鍵技術(shù)問題，介紹當(dāng)前科技發(fā)展新形勢和未來發(fā)展走向是為了讓公眾更好地理解推動科技發(fā)展、促進科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義，并引發(fā)思想共鳴，增強科學(xué)意識和社會責(zé)任感。另外，借由科技館的人才培養(yǎng)能力，激發(fā)青年人群對科學(xué)和創(chuàng)造的興趣，為科學(xué)技術(shù)進步奠定基礎(chǔ)。

（四）更好地傳播科學(xué)精神

通過參與科技館科學(xué)實驗，其一培養(yǎng)青年執(zhí)著的探索精神，科學(xué)家在自己的活動中總是既有方向和信心，又有鍥而不舍的意志。其二嚴(yán)格精確的分析精神，科學(xué)不停留在定性描述層面上，確定性或精確性是科學(xué)的顯著特征之一。其三敏銳的洞察精神，對偶然的科學(xué)現(xiàn)象有敏銳反應(yīng)，深入探索背后的科學(xué)奧秘的專注精神。其四虛心的繼承精神，科學(xué)活動有如階梯式遞進的攀登，科學(xué)成就在本質(zhì)上是積累的結(jié)果，科學(xué)是繼承性最旨的文化形態(tài)之一。其五懷疑精神，不盲目迷信已有的結(jié)論，敢于通過思考和實驗提出自己的觀點。其六創(chuàng)新精神，這是科學(xué)的生命，科學(xué)活動的靈魂。

二、科技館的經(jīng)濟效益

科技館在為社會做出資源共享的同時，也可能獲得一定的經(jīng)濟效益。但是，由于科技館的公益性和非營利性，使得科技館經(jīng)濟效益的計算方式就存在差異，不能按照傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟效益計算方式，需要按照其具體的特點展開分析和理解。

（一）間接性

科技館主要通過教育的方式，使得社會公眾的生產(chǎn)能力得到提升，進而有效的帶動社會生產(chǎn)效率的提升，為社會創(chuàng)造出更多的價值。而在這一過程中，科技館的間接經(jīng)濟效益可以得到實現(xiàn)。

（二）遲效性

科技館的經(jīng)濟效益不能立刻得到顯示，由于教育存在一段時間的，科技館通過教育提高社會公眾生產(chǎn)能力提升需要一段時間的積累，不會立刻得到展示。故此，科技館經(jīng)濟效益存在一定的延時性。

（三）長期性

由于科技館是長期完成對社會公眾的服務(wù)和教育工作，且教育和服務(wù)會持續(xù)較長的一段時間。在得到間接的經(jīng)濟效益時，社會的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)效率會始終持續(xù)進行，使得科技館可以獲得持續(xù)性的間接經(jīng)濟效益。另外，某一先進的科學(xué)技術(shù)和理念，均需要一定時間的沉淀，而掌握且利用這一科學(xué)成果也將為社會和科技館帶來長期的效益。

三、科技館效益的提升措施

針對科技館效益情況，科技館需要不斷尋求有效的效益提升途徑，促使科技館的經(jīng)濟效益和社會效益能夠得到綜合體驗，為社會發(fā)展和進步提供基礎(chǔ)。

（一）豐富的科技館活動

科技館在日常管理中，可以通過豐富的科技館活動，促使科技館參觀者可以得到體驗式、參與式等培訓(xùn)活動。例如：科技館采取構(gòu)建興趣實驗班方式，以青少年為主要的培訓(xùn)和服務(wù)對象，使得青少年在具體參與興趣班的同時，通過動手動腦，激發(fā)觀眾發(fā)散思維。激起觀眾的好奇心，引起探究與思考。

（二）多元化的服務(wù)理念

結(jié)合科技館現(xiàn)有的條件，根據(jù)不同層次的參觀者給予個性化的服務(wù)方式，例如，增加4D影院的影片，增加放影場次。在展開科普的同時，需要重視相關(guān)配套服務(wù)的構(gòu)建，使得參觀者在享受知識教育的同時，可以得到多元化的服務(wù)，進一步推動科技館的教育職能的發(fā)射。

（三）人性化科技館

為了提升科技館的效益，科技館需要對不同參觀者提供個性化的服務(wù)模式，并建立在參觀者為本的理念下，構(gòu)建適宜的服務(wù)，合理對無障礙設(shè)施和老年設(shè)施進行應(yīng)用。

四、結(jié)束語

通過分析科技館社會效益和經(jīng)濟效益，結(jié)合科技館的基本情況，并選擇適宜的提升科技館效益提升方式，積極推動科技館的功能性和服務(wù)性發(fā)揮，實現(xiàn)社會的安定與和諧。

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