蔣敏++孔軍+王曉鋒

摘要：針對當今計算機專業(yè)研究生存在理論深度不夠和實踐運用能力不強等特點，提出一種基于勝任力模型的培養(yǎng)模式和策略。通過加強專業(yè)理論教育，兼顧應(yīng)用技能培訓(xùn)，采取校企合作和課內(nèi)外教學(xué)相結(jié)合指導(dǎo)模式，優(yōu)化了計算機專業(yè)研究生的勝任力模型的各個要素。調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生的科研和實踐應(yīng)用水平得到提升，社會適應(yīng)能力明顯增強。

Abstract： Due to the lack of theoretical depth and practical ability of graduate student in the computer science， a training method and strategy are put forward based on competency model. By the way of the theoretical education， the application skills training， the school-enterprise cooperation and the guidance in and out the class， the elements of the competency model of the graduate students in the computer science are all improved. Finally， the levels of scientific research and practical application had been improved， and their social adaptation ability had been enhanced obviously.

關(guān)鍵詞：計算機專業(yè)研究生；勝任力；勝任力模型；培養(yǎng)策略

Key words： graduate student in computer science；competency；competency model；cultivation strategy

中圖分類號：G643 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）07-0184-03

0 引言

研究生既是科研團隊的主體，更是走向社會后的新生力量[1]，但其存在不能很好地滿足科研和應(yīng)用方面的需求。使得較多學(xué)生在讀期間，理論探索深度不夠，步入社會后，實踐應(yīng)用能力不強[2]。為破解這一難題，本文針對計算機專業(yè)研究生的學(xué)習(xí)特點，綜合考慮其應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力和工作勝任特點，構(gòu)建出一種人才的勝任力模型，并在此基礎(chǔ)上，形成了新型人才培養(yǎng)對策，收到了良好的效果。

1 勝任力理論

1.1 勝任力的概念

勝任力（Competency）[3]概念是1973年美國著名的心理學(xué)博士戴維·麥克利蘭（David McClelland）在《美國心理學(xué)家》雜志上發(fā)表的《Testing for Competency rather than for intelligence》論文中首次提出。勝任力是一個人所擁有的、能夠使其在工作、學(xué)習(xí)等崗位上取得顯著成績的多種個性特征集合[4]，或者是激勵一個人產(chǎn)生優(yōu)秀成績的多種潛質(zhì)集合，能將在工作與學(xué)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀者與平庸者加以區(qū)分。

1.2 勝任力模型

識別勝任力狀況的主要方法是建立勝任力模型[5]。該模型（Competency Model）[6]是指為達到某一績效目標的一系列不同勝任力要素的組合，是一個勝任力的結(jié)構(gòu)。早期，McMlelland博士把勝任力模型比喻為漂浮在水中的冰山，冰山水下的部分是潛在的素質(zhì)，包括社會角色、特質(zhì)、動機等，稱為鑒別性勝任力，是區(qū)分績效優(yōu)秀者與績效平平者的關(guān)鍵因素，從上到下的深度不同，表示被挖掘與感知的難易程度不同，向下越深越不容易被挖掘與感知。冰山水上的部分的表象部分為基準勝任力，即人的知識與技能，容易被感知。后期，勝任力模型被完善和發(fā)展，形成領(lǐng)導(dǎo)力勝任力模型、專業(yè)崗位勝任力模型、非常規(guī)通用職位勝任力模型等。因此勝任力模型的構(gòu)建是挖掘這些要素的過程，本文認為，勝任力模型的構(gòu)建的要素包括“制定績效標準”、“確定績效樣本”、“采集數(shù)據(jù)”、“分析數(shù)據(jù)”、“建立模型”、“驗證模型”等構(gòu)件。

2 計算機專業(yè)碩士研究生勝任力模型的構(gòu)建

計算機專業(yè)是計算機硬件與軟件相結(jié)合、面向系統(tǒng)、側(cè)重應(yīng)用的寬口徑專業(yè)。該專業(yè)研究生，是培養(yǎng)出基礎(chǔ)理論扎實、知識面寬、工程實踐能力強、具有開拓創(chuàng)新意識，在計算機科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域從事科學(xué)研究、教育、開發(fā)和應(yīng)用的高級人才。作者查閱了國內(nèi)外大量相關(guān)文獻，以本課題組的48名計算機專業(yè)研究生為樣本（其中15名已工作，33名在讀），以“計算機類研究生人才應(yīng)具備哪些勝任力要素”為目標，在上海、蘇州、無錫、常州等地的IT企業(yè)進行跟蹤調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，結(jié)合勝任力模型的構(gòu)建各環(huán)節(jié)，整理出具有代表性的該專業(yè)研究生的勝任力要素，并將其劃分為智商和情商兩個大的類型，細化之后則分為專業(yè)理論、實踐技能、元能力、品質(zhì)特質(zhì)、感知能力等五個方面。

2.1 專業(yè)理論

計算機學(xué)科專業(yè)理論包括程序設(shè)計、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機網(wǎng)絡(luò)、人工智能與機器學(xué)習(xí)等。該專業(yè)研究生不僅要掌握軟件編程、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)搭建、大數(shù)據(jù)分析與處理的機器學(xué)習(xí)方面知識，同時，還要具備扎實的數(shù)理推導(dǎo)能力，以及熟練閱讀國外文獻和英文科技論文寫作能力。因此，計算機相關(guān)的專業(yè)理論知識是該類研究生必須掌握的知識，也是勝任力模型的基礎(chǔ)，沒有該要素的支撐，無法體現(xiàn)模型的其它要素。

2.2 實踐技能

計算機類研究生應(yīng)用技能是對目前IT行業(yè)需求量大、能形成規(guī)模的兩大主流技術(shù)，即軟件方向和網(wǎng)絡(luò)方向。因此研究生在完成科研項目同時，應(yīng)加強自身的應(yīng)用技能培訓(xùn)，諸如：熟練掌握一門或者多門的編程語言及常用工具軟件，如SUN公司的Java技術(shù)、C#和C++、軟件工程的UML建模技能，熟練掌握計算機硬件組網(wǎng)技術(shù)，具備面向路由器和交換機的網(wǎng)絡(luò)編程能力。只有掌握這些實踐技能，才能將自己的算法創(chuàng)新加以實現(xiàn)，同時也為步入信息行業(yè)奠定基礎(chǔ)。

2.3 元能力

元能力包括與他人溝通、團隊協(xié)作、自我學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新等能力，這些是任何人走向成功的必要條件。社會系統(tǒng)閉環(huán)性及個人能力有限性，決定軟件開發(fā)等復(fù)雜工作必須靠團隊協(xié)作來完成。因此與他人交流、合作受教、討論、指導(dǎo)和妥協(xié)都是非常正常的學(xué)習(xí)與工作狀態(tài)。另外，計算機行業(yè)的發(fā)展速度快，新的知識、新的技術(shù)和新的工具在不斷出現(xiàn)，不具有強大的學(xué)習(xí)，特別是自學(xué)能力，是不能夠勝任日新月異的工作的。同時，面對物聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)、云計算時代的到來，為適應(yīng)IT領(lǐng)域發(fā)展的新需求，計算機類研究生還要具備創(chuàng)新的思維能力，以應(yīng)對新生事物。

2.4 品質(zhì)特征

相比外在的性格特點，品質(zhì)特征側(cè)重于內(nèi)在素質(zhì)，包括無私奉獻、誠實守信、法律意識、吃苦耐勞、責任心、工作的主動性、競爭意識與適應(yīng)能力等。計算機專業(yè)就業(yè)面寬泛，社會需求量大，但該學(xué)科的本身具有很強的挑戰(zhàn)性，為了能適應(yīng)當前學(xué)習(xí)和未來就業(yè)所面臨的激烈的競爭環(huán)境，這就要求計算機專業(yè)的研究生必須誠實守信，必須有較強的責任心，必須有競爭的意識，同時做到遵紀守法。另外，計算機類研究生面臨著算法創(chuàng)新和代碼實現(xiàn)等高難度壓力，經(jīng)常要加班加點，所以意志力的考量也是品質(zhì)特征重要的組成部分。

2.5 感知能力

感知能力包括感覺和知覺，其中，直覺是更高級的活動，是人大腦的感覺信息進行組織和闡釋的心理過程。知覺是在充分考慮了人們的期望、先前的經(jīng)歷和文化的基礎(chǔ)上，對感覺信息進行綜合并賦予其涵義。作者認為，勝任力模型中的感知更多指的是，聽覺、視覺、味覺、觸覺之外的時空感、預(yù)見感、糾錯感等。并以此衍射出，計算機專業(yè)的研究生對科研工作的興趣和激情、想象力、自信心等，這些均是一個人的潛在的品質(zhì)，雖然不易被發(fā)現(xiàn)的，但它們決定了一個人獲取或應(yīng)用某種特定技能或知識的潛力，是決定一個學(xué)生的行為和影響其工作績效的主要內(nèi)因。

上面所述勝任力5個要素共同決定了計算機專業(yè)研究生完成學(xué)習(xí)和工作任務(wù)的狀況及工作績效的高低。專業(yè)理論、實踐技能、元能力等要素屬于智力范疇，品質(zhì)特質(zhì)和感知能力等要素屬于情商范圍，這些要素是計算機專業(yè)研究生的科研和職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分，這些能力的開發(fā)會增加一個人能力的作用效果，是計算機專業(yè)研究生價值實現(xiàn)與提升的催化劑。

3 基于勝任力模型的計算機專業(yè)人才培養(yǎng)策略

根據(jù)McMlelland博士的勝任力冰山模型，水上部分包括專業(yè)理論、實踐技能和元能力，可塑性高，但重要程度未必高；水下部分包括品質(zhì)特質(zhì)元素和感知能力，可塑性低，但在人才培養(yǎng)中占有重要地位。本文認為，在計算機專業(yè)研究生培養(yǎng)實踐中，課題組導(dǎo)師不僅要重視學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用技能的訓(xùn)練，還要重視學(xué)生創(chuàng)新能力和個性品質(zhì)的培養(yǎng)。作者承擔了“江蘇省研究生教育教學(xué)改革研究與實踐”課題，結(jié)合該課題，課題組在構(gòu)建了專業(yè)人才勝任力模型基礎(chǔ)上，通過改革教學(xué)模式，通過課內(nèi)外教育相結(jié)合，特別是通過引入校企合作等機制，以提升勝任力各要素為落腳點，采取了一系列對策，收到了良好的效果。

3.1 重視專業(yè)理論素質(zhì)的培養(yǎng)，提高計算機專業(yè)研究生的科研能力

研究生作為科研創(chuàng)新的生力軍，在團隊的科研創(chuàng)新過程中起著重要的作用。但隨著信息技術(shù)的日新月異發(fā)展，學(xué)科交叉和融合現(xiàn)象增多，云計算和大數(shù)據(jù)處理的持續(xù)涌現(xiàn)，這些不僅要求學(xué)生具有深厚的專業(yè)理論知識，扎實的邏輯推理技巧，豐富的數(shù)理分析能力等，還需要研究生具備強有力的自學(xué)能力和探索新知識的良好習(xí)慣。值得一提的是，相較于本科生，研究生需要具備更強的科技查新與文獻追蹤能力。這是因為，大都高校的研究生理論課培養(yǎng)安排一個學(xué)期，期間所學(xué)的內(nèi)容只是學(xué)科知識體系中的冰山一角，僅僅是一些經(jīng)典的基礎(chǔ)知識。所以，研究生必須通過查新與文獻追蹤，了解領(lǐng)域最新的研究動態(tài)，發(fā)現(xiàn)前沿問題，確定自己的研究內(nèi)容和目標，最終提升自身的專業(yè)理論水平和科研能力。

3.2 重視實踐技能的培養(yǎng)，提高計算機專業(yè)研究生的工程實踐能力

我們研究生的培養(yǎng)最終是滿足社會的需求，因此工程實踐能力的培養(yǎng)是必不可少的一環(huán)。雖然不像本科生那樣，學(xué)校會為研究生開設(shè)專門的校內(nèi)與校外的實訓(xùn)活動，但作為導(dǎo)師，我們必須堅持基于理論兼顧實踐的多模態(tài)教學(xué)，打破教師以講為主的滿堂灌方式。作者在為研究生開設(shè)《機器學(xué)習(xí)及應(yīng)用》的理論教學(xué)中，嘗試采用了細講、演示與練習(xí)相結(jié)合，由淺入深、循循漸進、成果展示等方式，一方面考查學(xué)生對經(jīng)典算法的掌握程度，另一方面通過課題討論、企業(yè)觀摩、課后編程、參與課題等多種形式培養(yǎng)計算機專業(yè)研究生工程實踐能力。

3.3 加強校企合作，培養(yǎng)學(xué)生團隊協(xié)作能力，著重提高學(xué)生的元能力

研究生走出校門，面對社會挑戰(zhàn)，關(guān)鍵要形成更加深層次的“元能力”，它們可以孵化、衍生、發(fā)展出更多有效的具體能力，從而推動學(xué)生持續(xù)創(chuàng)新[7]，形成適應(yīng)不同競爭環(huán)境的能力組合，這些能力將貫穿學(xué)生的一生，包括思維辨識、循證優(yōu)化、人文觀察和技術(shù)融合等能力。正如前文所述，元能力的培養(yǎng)是依托溝通與合作中產(chǎn)生的，因此研究生培養(yǎng)中，不僅加強科研團隊協(xié)作程度，同時加強校企項目合作。合作中，既要考慮企業(yè)的利益，也要兼顧學(xué)校、導(dǎo)師和研究生們的各層次目標追求，以實現(xiàn)校企合作雙贏。目前，我們按照如下模式提升研究生的元能力：研究生的科研成果展示，使企業(yè)認識他們；帶領(lǐng)研究生參觀企業(yè)，促進研究生認識企業(yè)；校企聯(lián)合創(chuàng)建學(xué)生工作室或者開展校企聯(lián)合項目開發(fā)，對研究生進行實訓(xùn)培養(yǎng)。

3.4 課內(nèi)外教育相結(jié)合，提升學(xué)生的品質(zhì)特質(zhì)與感知能力

整個攻讀碩士學(xué)位階段，包括1個學(xué)期的理論課培養(yǎng)階段，4至5個課題研究階段。任課老師的課堂教育可以采用大作業(yè)、小組討論和課程設(shè)計等形式，碩士導(dǎo)師可以選取項目實戰(zhàn)、定期學(xué)術(shù)報告等途徑，共同提升學(xué)生的品質(zhì)特質(zhì)與感知能力。盡管學(xué)生們在本科階段，其品質(zhì)特質(zhì)與感知能力得到一定的塑造，但相比于研究生階段，還是略顯單純和不成熟。對于后者，學(xué)生已經(jīng)步入真正意義上的成年，采用課內(nèi)理論教育與課外實踐教育相結(jié)合，學(xué)生的思維、演講、口才、書面表達等能力，學(xué)生的自信心與能力可以得到鍛煉，學(xué)生的綜合能力和責任意識明顯增強，從而建立正確的世界觀。

4 結(jié)語

計算機專業(yè)研究生屬于高學(xué)歷人才，隨著信息社會的高速發(fā)展，該類人才逐步擁有理論性、技術(shù)新、應(yīng)用性、職業(yè)性等多元化特點，學(xué)生的培養(yǎng)也將滿足社會各個層次的需求。所以，本文提出一種基于勝任力模型的計算機專業(yè)研究生的培養(yǎng)新思路，并提出了具體的培養(yǎng)策略。實踐證明，基于該模型的培養(yǎng)思路與策略不僅提升了計算機專業(yè)研究生的科學(xué)技術(shù)掌握與應(yīng)用水平，更將會增強學(xué)生適應(yīng)未來就業(yè)環(huán)境的能力，并將取得良好的績效。

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