常偉蘋

【摘要】輔導(dǎo)員隊(duì)伍是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主力軍，是高校教師隊(duì)伍和黨政管理隊(duì)伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員更是學(xué)生班級的直接管理者和組織者，其育人模式、工作理念對高校人才培養(yǎng)有重要的作用。文章就創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)背景下高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)進(jìn)行了思考和探討。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 思想 品行 生活 心理健康

高校輔導(dǎo)員是一個(gè)特殊的群體，他們直接對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和管理，他們承擔(dān)著大學(xué)生的思想教育、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、日常事務(wù)管理、心理咨詢等重任，是大學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活等方面的指導(dǎo)老師，是大學(xué)生健康成長最直接的引領(lǐng)者。同時(shí)，輔導(dǎo)員群體能否和學(xué)生群體形成和諧融洽的師生關(guān)系，是整個(gè)學(xué)校能否保持正常的教學(xué)和生活秩序的重要環(huán)節(jié)。因此，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)在高校教學(xué)管理中的重要作用不容忽視。

一、關(guān)心學(xué)生思想進(jìn)步是輔導(dǎo)員的首要工作職責(zé)

正確的思想觀念指引我們進(jìn)步的方向，大學(xué)生亦是如此。因此，做好學(xué)生的思想教育工作，使學(xué)生有一個(gè)正確的思想觀念是輔導(dǎo)員的首要職責(zé)。2006年4月27日，前教育部長周濟(jì)在全國高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作會(huì)議上的報(bào)告中也明確指出，輔導(dǎo)員的工作職責(zé)首先應(yīng)當(dāng)是深入大學(xué)生實(shí)際，做好思想政治教育工作。完成這一本職工作的途徑有很多，可以是推心置腹的交流談心，可以是以身作則的感染影響，可以是聲色嚴(yán)厲的批評教育，可以是語重心長的忠告勸導(dǎo)，也可以是思想政治理論課上的悉心教授。具體方法也是多種多樣的，比如輔導(dǎo)員可以利用主題班會(huì)，讓學(xué)生暢談自己對人生的感悟，對自己未來生活的設(shè)計(jì)藍(lán)圖，也可以把對目前生活狀態(tài)的一種反思與其他同學(xué)分享，從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，找到前進(jìn)的動(dòng)力；或者通過一些集體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體意識和團(tuán)結(jié)意識，使學(xué)生感受到自我的價(jià)值，學(xué)會(huì)自我賞識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在學(xué)生健康成長的道路上，輔導(dǎo)員是引領(lǐng)者，要通過多種渠道引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二、輔導(dǎo)員要以身立教，做學(xué)生品行上的示范者和榜樣

隨著時(shí)代的發(fā)展，受很多因素的影響，大學(xué)生在品行方面表現(xiàn)出一些令人擔(dān)心的方面，比如崇尚良好的品行，但對不文明行為持寬容態(tài)度；品德認(rèn)識程度、判斷標(biāo)準(zhǔn)和行為水平存在差異；道德信念的迷惘與混亂等嘲。針對這些情況，高校輔導(dǎo)員除了要正確規(guī)范和引導(dǎo)外，我覺得更重要的是要發(fā)揮榜樣的作用，成為學(xué)生品行上的示范者。這就要求輔導(dǎo)員首先要具有道德認(rèn)識、道德情感、道德意志、道德信念、道德行為和道德習(xí)慣等方面的素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)要有實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的思想作風(fēng)，腳踏實(shí)地、多辦實(shí)事、講究效率、針對學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真工作的工作作風(fēng)以及勤儉節(jié)約、遵紀(jì)守法、廉潔奉公的生活作風(fēng)。輔導(dǎo)員的一言一行，無時(shí)無刻不對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，高校輔導(dǎo)員必須在各方面以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要求學(xué)生做到的自己首先要做到，并不斷提升自身的思想品德水平和修養(yǎng)，以身立教，為人師表。

三、輔導(dǎo)員要深入學(xué)生中間，做學(xué)生生活中的服務(wù)者和良師益友

輔導(dǎo)員應(yīng)該是學(xué)生生活的服務(wù)者，要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍和班級，關(guān)心他們的衣、食、住、行，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想、生活、學(xué)習(xí)中有困難時(shí)，應(yīng)無私地給予幫助。英國鄧迪大學(xué)明確提出“學(xué)生是顧客”的服務(wù)理念；伯明翰大學(xué)、諾丁漢大學(xué)、瑞丁大學(xué)等高校均把“以學(xué)生為中心”的理念作為學(xué)校教書育人的宗旨。Rogers認(rèn)為，輔導(dǎo)者（筆者可理解為當(dāng)前的思想政治輔導(dǎo)員的角色）要具有三種個(gè)性特征（即三個(gè)必要條件）：一是真誠，即表里如一；二是無條件的尊重，即虛懷若谷；三是準(zhǔn)確的情感理解。輔導(dǎo)員在與學(xué)生接觸的工作中，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生尤其是那些被認(rèn)為差的或者表現(xiàn)不突出的學(xué)生的長處和閃光點(diǎn)，并及時(shí)給予表揚(yáng)和肯定，讓學(xué)生感受到老師對他們的關(guān)心，盡量讓學(xué)生平等享受師愛。只有當(dāng)老師真心對待學(xué)生，學(xué)生才愿意真心與老師進(jìn)行溝通，才能更好地達(dá)到思想教育的目的。作為輔導(dǎo)員，同時(shí)肩負(fù)著培養(yǎng)祖國棟梁的重任，因此輔導(dǎo)員既要愛學(xué)生，又要嚴(yán)格要求學(xué)生，使愛與嚴(yán)有機(jī)地統(tǒng)一，嚴(yán)之有情，嚴(yán)之有度，嚴(yán)之有方，并讓學(xué)生從“嚴(yán)”字中能感到師愛、校愛。比如對學(xué)生的違紀(jì)行為要嚴(yán)肅批評，加以正確引導(dǎo)，絕不能姑息遷就，要培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)學(xué)習(xí)、老實(shí)做事、規(guī)矩做人的態(tài)度，這才是真正的愛。在班級管理的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)做到公平地對待每個(gè)人與每件事，學(xué)生干部的選拔一定要有公平、公正、公開的程序，民主任免班干部；評選各類先進(jìn)時(shí)，要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，盡量讓每個(gè)學(xué)生都有參與權(quán)和被選舉權(quán)；在組織班級活動(dòng)前，要交與全班學(xué)生討論，讓每個(gè)學(xué)生都有發(fā)言權(quán)和自主權(quán)。總之，對大學(xué)生要政治上關(guān)心，思想上關(guān)注，生活上愛護(hù)，為他們學(xué)習(xí)成才創(chuàng)造良好的條件。

四、輔導(dǎo)員要關(guān)注學(xué)生的心理，做學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)者和保護(hù)者

大學(xué)生雖然大多已經(jīng)身體發(fā)育趨于成熟，但是心理上仍處于生長發(fā)育而并未真正成熟的過渡期，心理的矛盾與沖突會(huì)時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，由于家庭環(huán)境、人際交往、受挫等因素的影響，在面對一些重大問題時(shí)，大學(xué)生時(shí)常還是會(huì)表現(xiàn)出幼稚的一面，產(chǎn)生一些心理問題，這些問題若得不到及時(shí)疏導(dǎo)和排解，最終勢必會(huì)導(dǎo)致心理疾病。這就需要輔導(dǎo)員充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)者和保護(hù)者的作用?！吨泄仓醒腙P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》的文件中，第一次正式明確提出：“應(yīng)通過各種方式對不同年齡層次的學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和指導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力。”這就要求輔導(dǎo)員一方面要不斷加強(qiáng)心理教育的相關(guān)理論學(xué)習(xí)，提高自身的心理健康知識素養(yǎng)與心理咨詢水平，另一方面要通過各種形式的活動(dòng)給學(xué)生提供有效的心理支持。比如建立大學(xué)生心理健康教育中心，做好大學(xué)生心理健康測評工作，并建立心理檔案，跟蹤調(diào)查；通過個(gè)體咨詢、團(tuán)體咨詢等多種咨詢形式為學(xué)生提供及時(shí)、高質(zhì)量的咨詢服務(wù)；開展有針對性的專題性的社團(tuán)活動(dòng)及心理訓(xùn)練活動(dòng)，提高學(xué)生的心理承受能力；幫助學(xué)生克服心理障礙與困擾，提高其社會(huì)生活適應(yīng)能力?？傊谛睦斫】到逃?，輔導(dǎo)員承擔(dān)著心理健康輔導(dǎo)的職責(zé)，是學(xué)生建立健康心理的支持者和催化劑，應(yīng)具備業(yè)務(wù)扎實(shí)、尊重信任、同感同理、感知敏銳、真誠關(guān)懷等職業(yè)素質(zhì)和個(gè)性品質(zhì)嘲。輔導(dǎo)員要對自身在大學(xué)生心理健康教育中的地位和功能有清晰的認(rèn)識和把握，利用自身優(yōu)勢，提高心理輔導(dǎo)效果，為培養(yǎng)具有健康心理、健全人格的全面高素質(zhì)人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

蘇聯(lián)教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻(xiàn)給他們?！币虼?，新時(shí)代下的高校輔導(dǎo)員，應(yīng)該深入把握大學(xué)生學(xué)習(xí)、成長的特點(diǎn)和規(guī)律，不斷加強(qiáng)和完善自身的教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識體系，以廣博的知識閱歷、高尚的人格力量、良好的師德形象、積極的主觀能動(dòng)性、飽滿的情感投入來出色地培養(yǎng)和造就一代又一代德才兼?zhèn)涞膰覘澚褐摹?