張潔
摘要:企業(yè)品牌戰(zhàn)略的主要目的是以品牌的名譽、使用和創(chuàng)立為主線,提升商品的聲譽、服務(wù),以及企業(yè)整體聲譽。企業(yè)品牌戰(zhàn)略設(shè)計范圍廣泛,包括品牌傳播、品牌創(chuàng)新、品牌保護、品牌定位、品牌延伸等。若要提升企業(yè)的市場競爭力就必須科學(xué)實施品牌戰(zhàn)略。本文首先分析了企業(yè)品牌戰(zhàn)略中存在核心價值不足、缺乏明確方向、企業(yè)品牌意識薄弱等問題。有針對于此提出了實施集約化經(jīng)營、明確品牌定位、營造優(yōu)良的開放環(huán)境等策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè);品牌戰(zhàn)略;實施
中圖分類號: F272 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-000-01
企業(yè)基本上反映了企業(yè)的整體形象,良好的品牌塑造能夠吸引消費者的注意力,并為消費者留下深刻印象。進而增強消費者的品牌忠誠度,實現(xiàn)品牌的價值。在當(dāng)前的市場環(huán)境下,品牌已經(jīng)成為企業(yè)的生命力,是企業(yè)競爭力的重要組成部分。從某種程度上看,企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)為品牌競爭與技術(shù)競爭。企業(yè)品牌的重要性一方面體現(xiàn)在虛擬化生產(chǎn)中,另一方面也體現(xiàn)在實體化生產(chǎn)中。比如耐克公司就以著名品牌“耐克”為虛擬化生產(chǎn)的基礎(chǔ),其在中國地區(qū)每年的品牌效益就達到39億元??梢?,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
一、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略中存在的問題
1.企業(yè)品牌意識薄弱
調(diào)查表明,當(dāng)前我國存在嚴(yán)重的品牌空殼現(xiàn)象,許多品牌只關(guān)注視覺識別與知名度,品牌的服務(wù)質(zhì)量卻未能得到有效提升。這就很難從根本上提高品牌的品質(zhì)。此外,還有一些企業(yè)將品牌建立視為一種短期行為,僅僅依靠短期內(nèi)的巨額廣告投資進行宣傳,卻忽略了品牌的長遠(yuǎn)目標(biāo)與整體效益,這顯然不利于企業(yè)品牌的長期價值實現(xiàn)。同時,一些已經(jīng)擁有成熟品牌的企業(yè)對品牌知識產(chǎn)權(quán)缺乏保護,致使品牌被其他企業(yè)吞并,無形資產(chǎn)流失。
2.核心價值不足
核心價值是企業(yè)品牌的基礎(chǔ),若品牌缺乏核心價值,就會逐漸被時常淘汰,這就要求我國企業(yè)在開展價值活動中,應(yīng)充分重視品牌的核心價值,通過各種途徑與策略,不斷強化品牌的核心價值。例如,海爾歷來將“真誠”作為企業(yè)的核心價值,品牌的宣傳標(biāo)語也緊密圍繞這一核心價值確定為“真誠到永遠(yuǎn)”,此外,其星級服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)均體現(xiàn)這一價值理念。但我國許多企業(yè)在實施品牌戰(zhàn)略過程中,未能合理定位品牌的核心價值,只是一味的依靠廣告宣傳提升營銷效益,未能從根本上提升品牌核心價值。
3.缺乏明確的方向
當(dāng)前,我國大部分企業(yè)在生產(chǎn)過程中依然采用傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和理念,將經(jīng)營業(yè)務(wù)劃分為產(chǎn)品或服務(wù),且在實施方式、目的等方面存在諸多矛盾,顯然,這種傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的市場發(fā)揮咱需求。從根本上看,產(chǎn)品主要是為消費者服務(wù),因此,品牌戰(zhàn)略實施必須以消費者需求為基礎(chǔ),制定切實可行的營銷戰(zhàn)略和服務(wù)戰(zhàn)略,若只關(guān)注營銷戰(zhàn)略,就會使品牌戰(zhàn)略實施出現(xiàn)方向偏差。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實施策略
1.實施集約化經(jīng)營
從本質(zhì)上看,品牌戰(zhàn)略也是一種集約化、規(guī)?;?jīng)營。因此,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)不斷擴大和延伸品牌開發(fā),實現(xiàn)集約化經(jīng)營。一旦新開發(fā)的品牌進入導(dǎo)入期,就可以實施企業(yè)連鎖經(jīng)營或加盟連鎖經(jīng)營。其次,應(yīng)當(dāng)在推進新開發(fā)品牌的過程中依靠大集團。這主要是指若企業(yè)是單體企業(yè),當(dāng)新產(chǎn)品得到市場認(rèn)同后,應(yīng)當(dāng)依靠大型商業(yè)企業(yè)集團,憑借這些商業(yè)集團的雄厚資本不但擴大市場戰(zhàn)略有額,并利用大型商業(yè)集團的營銷人才與管理人才,拓展新品牌的市場。再次,還可以采用“踢烏龍球”的戰(zhàn)略,即是指將新開發(fā)的產(chǎn)品“踢”給制造商,這是因為,制造商在產(chǎn)品制造、生產(chǎn)等方面具有專業(yè)優(yōu)勢。此外,商業(yè)企業(yè)還可以通過監(jiān)制生產(chǎn)、定牌生產(chǎn)等形式實現(xiàn)集約化生產(chǎn)經(jīng)營。
2.營造優(yōu)良的開放環(huán)境
企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略不僅要注意內(nèi)部環(huán)境的創(chuàng)設(shè),還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建良好的外部環(huán)境。當(dāng)前,我國市場經(jīng)濟還在發(fā)展完善階段,仍需依靠政府的宏觀調(diào)控,因此,企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略需要政府的政策支持。首先,應(yīng)當(dāng)獲取政府在財力、人力和物力等方面的資源優(yōu)化配置,為品牌戰(zhàn)略實施打下良好的資源基礎(chǔ)。其次,應(yīng)當(dāng)爭取良好開放的市場環(huán)境。依靠政府部門的協(xié)調(diào)及時打破當(dāng)前仍地方割據(jù)、壟斷和保守局面。只有改變這種封閉的環(huán)境,才能夠切實實施品牌戰(zhàn)略。再次,要依靠法律保護。品牌開發(fā)也屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇,是知識經(jīng)濟的惡組成部分,而知識經(jīng)濟的發(fā)展則離不開法律保護。因此,政府相關(guān)部門要營銷優(yōu)良的開放環(huán)境,加強法律規(guī)范和支持。
3.明確品牌定位
品牌定位重視商品、服務(wù)的獨特性,強調(diào)產(chǎn)品的個性化特點,主要包括品牌個性定位與品牌檔次定位。明確品牌定位可以為特定的服務(wù)、產(chǎn)品確立相應(yīng)的消費人群。并開拓針對這些特殊產(chǎn)品的消費市場,向特定的消費群體展現(xiàn)這些品牌的檔次、個性與特點,進而增強品牌的影響力與價值,在消費群體心中樹立品牌形象。品牌定位主要包括品牌價值定位、品牌自身地位、品牌理念、競爭者反應(yīng)定位、品牌消費者群體定位、品牌內(nèi)涵定位等。其中品牌自身地位主要是指將企業(yè)的特定服務(wù)與產(chǎn)品作為導(dǎo)向進行定位,比如,一些快捷服務(wù)就以“快捷”為定位導(dǎo)向。競爭者反應(yīng)定位則是關(guān)注競爭者的反應(yīng)以及角度,比如,著名汽水品牌七喜,就根據(jù)競爭對手的“可樂”定位,將自己的導(dǎo)向設(shè)置為“非可樂型”,這有效避免了與百事可樂、可口可樂的矛盾,并明確了自身品牌的獨特內(nèi)涵。品牌定位體現(xiàn)了服務(wù)、產(chǎn)品的情感訴求與功能性定位,有助于企業(yè)實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,并進一步細(xì)分市場。如果企業(yè)能夠明晰自身的品牌定位,就能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)價值,在市場競爭中取得成功。例如,著名的汽車品牌奔馳,就將自身品牌定位于“高貴、顯赫、至尊”,樹立成功、財富與地位的形象。這使其在市場競爭中取得巨大成功。在“世界最具影響的100個品牌”中位居第九。再如,著名食品公司雀巢將自身品牌定位于“Good food,Good life”,展現(xiàn)“服務(wù)于人類健康生活,為顧客提供優(yōu)質(zhì)食品”的品牌理念,在世界食品品牌中取得一席之地。
參考文獻:
[1]易世志,朱伏平.試析我國企業(yè)品牌誠信缺失的外部原因與對策[J].生產(chǎn)力研究,2009.
[2]黃永春,鄭江,淮楊晨.企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)名牌成長路徑的生成機理研究——基于資源成長理論[J].當(dāng)代經(jīng)濟探討,2011.
[3]劉潔曉.淺析中小企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略存在的問題與對策[J].內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2015.