文/趙 原
日本經(jīng)濟(jì)新聞社的三大發(fā)展戰(zhàn)略
文/趙 原
日本經(jīng)濟(jì)新聞社于1876年成立,是一家綜合性的媒體集團(tuán),旗下有《日本經(jīng)濟(jì)新聞》《日經(jīng)MJ》《日經(jīng)金融新聞》《The Nikkei Weekly》《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》等報(bào)紙。除運(yùn)營傳統(tǒng)紙媒外,還經(jīng)營日經(jīng)CNBC、東京電視臺等電視媒體,并承擔(dān)“日經(jīng)指數(shù)”的發(fā)布工作。日本經(jīng)濟(jì)新聞社成立141年來,一直保持客觀、公正、詳實(shí)地報(bào)道特點(diǎn)吸引了海內(nèi)外大量讀者。2015年日本經(jīng)濟(jì)新聞社以8.44億英鎊成功收購英國金融時(shí)報(bào)集團(tuán),該事件是日本媒體有記載以來最大的一次海外并購事件,成功收購擴(kuò)大了日本經(jīng)濟(jì)新聞社全球化業(yè)務(wù)范圍,標(biāo)志著日本經(jīng)濟(jì)新聞社進(jìn)一步走向世界。日本經(jīng)濟(jì)新聞社為增強(qiáng)國際競爭力和知名度,分別制定了集團(tuán)化、數(shù)字化和全球化三大發(fā)展戰(zhàn)略。
同質(zhì)化會使媒體之間陷入惡性競爭,難以可持續(xù)發(fā)展,但是日本經(jīng)濟(jì)新聞社旗下報(bào)紙不存在同質(zhì)化現(xiàn)象,其旗下報(bào)紙都是由日本經(jīng)濟(jì)新聞社統(tǒng)一采寫新聞,再分配到各個(gè)報(bào)紙,避免了內(nèi)部競爭,同時(shí)重視新人的培訓(xùn),使新人適應(yīng)各個(gè)編寫崗位工作要求,為其集團(tuán)化發(fā)展創(chuàng)造了條件,增強(qiáng)了核心競爭力。
避免同質(zhì)化,減少行業(yè)內(nèi)部競爭。日本經(jīng)濟(jì)新聞社旗下有五份報(bào)紙,同屬于經(jīng)濟(jì)類報(bào)紙,但是因?yàn)槎ㄎ徊煌?,這五份報(bào)紙之間并不存在競爭關(guān)系,反而互為補(bǔ)充?!度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》實(shí)際上是一份綜合性的經(jīng)濟(jì)報(bào)紙,而《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》《日經(jīng)金融新聞》《日經(jīng)MJ》則是針對某個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)報(bào)紙,讀者可以根據(jù)自身需求選定某類報(bào)紙。而日本經(jīng)濟(jì)新聞社為全面走向社會創(chuàng)辦了英文報(bào)紙《The Nikkei Weekly》,該報(bào)紙和其他報(bào)紙同樣也不存在內(nèi)部競爭。另外,日本經(jīng)濟(jì)新聞社旗下各類報(bào)紙并沒有獨(dú)立的采編團(tuán)隊(duì),全部的新聞信息都是由日本經(jīng)濟(jì)新聞社內(nèi)部的采編團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一提供。該社的記者每天都會將收集到的信息進(jìn)行嚴(yán)格篩選和分類,并邀請經(jīng)濟(jì)專家對分類好的信息進(jìn)行分析,并與以往積累的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)合,增加經(jīng)濟(jì)信息的附加值,保證生產(chǎn)出高質(zhì)量和高價(jià)值的新聞信息。最后,由旗下新聞媒體將信息提供給讀者。日本經(jīng)濟(jì)新聞社的這種做法有效避免了旗下報(bào)紙內(nèi)部競爭,同時(shí)減少報(bào)紙內(nèi)容的同質(zhì)化,更重要的是增強(qiáng)了日本經(jīng)濟(jì)新聞社集團(tuán)化發(fā)展動力,促進(jìn)其規(guī)?;驼w化發(fā)展,增強(qiáng)內(nèi)部核心競爭力。
嚴(yán)格培訓(xùn)新人,提高新人采編能力。與我國一樣,日本經(jīng)濟(jì)新聞社選聘職員也是通過筆試和面試的考核方式,但不同的是日本經(jīng)濟(jì)新聞社新人并不是錄用后直接上崗,而是經(jīng)過時(shí)政新聞采編培訓(xùn)后再將新人分配到各個(gè)崗位。日本經(jīng)濟(jì)新聞社將錄用的新人派出去進(jìn)行時(shí)政新聞采訪,在這個(gè)過程中提升個(gè)人能力。新人在積累了一定經(jīng)驗(yàn)之后才能擔(dān)任編輯或者其他采編崗位。這種從基本功抓起的人才培養(yǎng)模式,鍛煉了新人的膽量,并且提高了新人對新聞的敏感度。同時(shí),也能夠提高新人的宏觀把控能力,在與政府官員的交談中掌握一個(gè)地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)情況,增強(qiáng)對新聞信息的價(jià)值判斷能力,并在采訪后迅速將采訪信息轉(zhuǎn)化成一篇優(yōu)秀的時(shí)政新聞。這種人才培養(yǎng)模式,有效提高了編輯工作效率,有利于日本經(jīng)濟(jì)新聞社集團(tuán)化發(fā)展。
日本經(jīng)濟(jì)新聞社為適應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢,建立數(shù)據(jù)庫打造復(fù)合型媒體發(fā)展模式,紙質(zhì)版和電子版報(bào)紙共同發(fā)展,同時(shí)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)充分了解用戶需求,制定個(gè)性化服務(wù),不斷吸引更多受眾注冊成為付費(fèi)用戶,促進(jìn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷發(fā)展。
建立數(shù)據(jù)庫發(fā)展復(fù)合多元媒體。近年來,因?yàn)槿毡救丝谌找鏈p少,同時(shí)新媒體不斷發(fā)展,使得日本報(bào)紙市場不斷萎縮。為此,日本經(jīng)濟(jì)新聞社借鑒《金融時(shí)報(bào)》的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前已經(jīng)成功建成NEEDS、Telecom和Nikkei Net三個(gè)數(shù)據(jù)庫,為用戶提供經(jīng)濟(jì)信息和新聞報(bào)道服務(wù)。除了建立數(shù)據(jù)庫,日本經(jīng)濟(jì)新聞社基于國情與日本文化,推動紙媒和電子網(wǎng)絡(luò)共同發(fā)展。數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)、紙媒和電子網(wǎng)絡(luò)形成三頭并進(jìn)之勢,帶動日本經(jīng)濟(jì)新聞社數(shù)字化發(fā)展。隨著日本經(jīng)濟(jì)新聞社數(shù)字化發(fā)展不斷深入,讀者通過手機(jī)、PC、平板等數(shù)字化設(shè)備,能夠隨時(shí)查閱其下報(bào)紙新聞和數(shù)據(jù)。同時(shí)其在調(diào)查后發(fā)現(xiàn),全面付費(fèi)服務(wù)在日本境內(nèi)并不容易實(shí)現(xiàn),因此為了滿足不同用戶需求,電子版新聞實(shí)行會員制度,一般讀者能夠免費(fèi)閱讀與紙質(zhì)版相同的內(nèi)容,免費(fèi)登錄的會員可以獲得部分有償信息,而標(biāo)準(zhǔn)會員則可以付費(fèi)使用Nikkei數(shù)據(jù)庫中的所有資源。這一舉措是針對年輕人獲取信息的習(xí)慣制定的,自實(shí)施后從前不看報(bào)紙的青年群體,也開始訂閱電子版報(bào)紙。
利用大數(shù)據(jù)收集用戶信息。傳統(tǒng)媒體的通病就是難以掌握真實(shí)的受眾數(shù)量,因此,紙媒也存在這種問題。但是在數(shù)字化趨勢下,電子版報(bào)紙有效解決了這種問題,通過統(tǒng)計(jì)分析用戶基本信息,可以掌握用戶類型和使用習(xí)慣、消費(fèi)熱點(diǎn)等。日本經(jīng)濟(jì)新聞社對其受眾提供免費(fèi)服務(wù)和付費(fèi)服務(wù),這種模式為報(bào)社掌握用戶信息提供了機(jī)會?!度毡窘?jīng)濟(jì)新聞》的電子版報(bào)紙要求注冊用戶提供詳細(xì)的信息,除了一般的郵箱、生日和性別信息外,還要求填寫真實(shí)姓名、地址甚至所屬公司、在職部門、公司電話、個(gè)人收入等詳細(xì)信息。其網(wǎng)站會根據(jù)用戶填寫的信息,精準(zhǔn)地開展服務(wù)。日本經(jīng)濟(jì)新聞社除了提供付費(fèi)服務(wù)外,還提供免費(fèi)服務(wù),這種讓利服務(wù)為其帶來了更多的付費(fèi)用戶。據(jù)了解,其電子版報(bào)紙中的免費(fèi)服務(wù)用戶共有220多萬,在使用一段時(shí)間后,有33萬的用戶開始購買付費(fèi)服務(wù)。這種讓利的行為,既為其帶來了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益,也便于其為用戶提供更為精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)。
面對經(jīng)濟(jì)全球化趨勢,以及日本國內(nèi)媒體市場飽和現(xiàn)狀,日本經(jīng)濟(jì)新聞社制定了全球化發(fā)展戰(zhàn)略,不斷向世界范圍內(nèi)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,與《金融時(shí)報(bào)》的成功合并,進(jìn)一步推動其邁向世界,擴(kuò)大其在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響力。
確立向世界經(jīng)濟(jì)信息中心發(fā)展的目標(biāo)。2016年據(jù)日本總務(wù)省給出的數(shù)據(jù)顯示,日本人口數(shù)量將要以每年20萬的速度減少,老年化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。日本境內(nèi)多是以家庭為單位訂閱報(bào)紙,在人口遞減的趨勢下,無論是紙媒還是電子版報(bào)紙的訂閱量都會受到影響。因此,為打破這種不利的發(fā)展情況,日本經(jīng)濟(jì)新聞社明確以世界經(jīng)濟(jì)信息中心為發(fā)展目標(biāo),不斷在全世界范圍內(nèi)擴(kuò)大用戶數(shù)量。眾所周知,世界上使用頻率最高的語言是英語和漢語,因此在2012年日本經(jīng)濟(jì)新聞社開設(shè)中文網(wǎng),吸納中國用戶。并且在更早之前,日本經(jīng)濟(jì)新聞社就已經(jīng)開辦了英文版報(bào)紙《The Nikkei Weekly》,成功將媒體市場從國內(nèi)轉(zhuǎn)向國外,擴(kuò)大其在國外的受眾數(shù)量。在未收購金融時(shí)報(bào)集團(tuán)時(shí),日本經(jīng)濟(jì)新聞社借鑒其數(shù)字化運(yùn)營模式,建立數(shù)據(jù)庫并開設(shè)有償服務(wù),與紙媒協(xié)同發(fā)展,當(dāng)前日本經(jīng)濟(jì)新聞社已經(jīng)成為全世界報(bào)紙發(fā)行量最大的財(cái)經(jīng)類報(bào)紙集團(tuán)之一。隨著數(shù)字化戰(zhàn)略的深入,日本經(jīng)濟(jì)新聞社的電子版用戶數(shù)量將會不斷增多,在全世界范圍內(nèi)不斷增強(qiáng)其影響力。
借助《金融時(shí)報(bào)》擴(kuò)大受眾范圍。2015年7月23日,日本經(jīng)濟(jì)新聞社成功收購金融時(shí)報(bào)集團(tuán),標(biāo)志著日本經(jīng)濟(jì)社打破日本媒體市場飽和現(xiàn)狀,進(jìn)一步向世界經(jīng)濟(jì)信息中心前進(jìn)。日本經(jīng)濟(jì)新聞社雖然具有141年的發(fā)展歷史,當(dāng)前是日本第一大財(cái)經(jīng)類報(bào)紙,在日本境內(nèi)具有超強(qiáng)的影響力,但是在國際上的知名度和話語權(quán)并不高,這在一定程度上增加了日本經(jīng)濟(jì)新聞社實(shí)現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)信息中心目標(biāo)的難度。同時(shí)日語較英語和漢語的使用頻率較低,也影響了日本經(jīng)濟(jì)新聞社在國際上的傳播范圍和效果。因此,日本經(jīng)濟(jì)新聞社開辦中文網(wǎng)和英文版報(bào)紙,提高海外知名度。這種做法在一定程度上發(fā)揮了作用,提高了日本經(jīng)濟(jì)新聞社的知名度,但是難以形成固定的受眾群體,其電子版用戶仍然以日本國民為主?!督鹑跁r(shí)報(bào)》雖然沒有日本經(jīng)濟(jì)新聞社發(fā)展歷史悠久,但是其在西方甚至世界都有較強(qiáng)的影響力。與日本經(jīng)濟(jì)社電子版付費(fèi)用戶以國內(nèi)為主不同的,《金融時(shí)報(bào)》付費(fèi)用戶主要以英國國外用戶為主。因此這次成功并購,將有力地推動日本經(jīng)濟(jì)新聞社走向世界,擴(kuò)大日本經(jīng)濟(jì)新聞社的業(yè)務(wù)范圍。
面對數(shù)字化趨勢,實(shí)行復(fù)合型多元化媒體發(fā)展策略,不斷擴(kuò)大紙媒和電子版報(bào)紙的影響力,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),深入分析其用戶群,把握真實(shí)用戶,并根據(jù)用戶特征,實(shí)行付費(fèi)和免費(fèi)服務(wù)。日本經(jīng)濟(jì)新聞社成功并購金融時(shí)報(bào)集團(tuán)實(shí)際上給世界各國媒體發(fā)展指明了一條新的發(fā)展道路,即數(shù)字化和全球化發(fā)展道路。同時(shí),通過收購金融時(shí)報(bào)集團(tuán),進(jìn)一步發(fā)展全球化業(yè)務(wù),挖掘更多潛在用戶群體,以實(shí)現(xiàn)其成為世界經(jīng)濟(jì)信息中心的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
作者單位 牡丹江師范學(xué)院