王加華

關于加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓的意義

王加華

改革是深化發(fā)展的“利器”，是新時期醫(yī)院銳利前行的重要保障。中層干部在醫(yī)院管理中起到承上啟下的重要作用，提高其管理能力，關系到醫(yī)院的改革發(fā)展。文章分析了醫(yī)院中層干部管理能力現(xiàn)狀，從提高管理意識、強化管理能力建設、創(chuàng)新管理理念3個方面，闡述了加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓的重要意義，并在此基礎之上，就如何強化培訓成效，提出了若干建設性意見。

醫(yī)院；中層干部；管理知識培訓；意義

醫(yī)院作為重要的社會公共資源，如何深化管理體制改革，一直是醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重點。在新一輪的醫(yī)療體制改革中，強調醫(yī)院優(yōu)化內控管理的重要性與必要性。中層干部作為醫(yī)院內控管理的重要力量，起到承上啟下的重要作用。但有些中層干部存在管理意識淡薄、領導能力欠缺的問題，弱化了管理的領導作用。為此，強化中層干部領導能力建設，適應新環(huán)境下的改革需求，是當前醫(yī)院領導干部建設的工作重點。通過管理知識培訓，實現(xiàn)中層干部管理能力建設，是當前干部教育的重要途徑，也契合醫(yī)院發(fā)展的實際需求。

1 醫(yī)院中層干部管理能力現(xiàn)狀

隨著現(xiàn)代醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，深化管理體制改革是新時期醫(yī)院發(fā)展的內在要求。在新一輪醫(yī)療改革的大背景之下，如何發(fā)揮中層干部的管理職能，直接關系到改革的成敗，也影響醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展的構建。從實際看，有些醫(yī)院中層干部管理能力欠缺，管理意識淡薄，缺乏大局意識，弱化了中層干部在醫(yī)院管理中的重要作用。

1.1 缺乏管理藝術，管理能力欠缺

中層干部在醫(yī)院管理中起到承上啟下的重要作用，管理能力的有效構建，直接關系到醫(yī)院全面管理的質量。當前，中層管理干部多是一線主任醫(yī)生而來，更多地是學科領域的帶頭人，有些醫(yī)院中層干部在醫(yī)院事務管理中，缺乏管理藝術，管理能力相對比較欠缺。因此，在醫(yī)院事務處理中，管理職能落實不到位，分管事務“抓、管”存在盲區(qū)[1]。

1.2 管理意識淡薄，領導力不足

良好的管理意識是主觀能動性的重要基礎，一些中層干部管理意識淡薄，在事務處理中，難以立足領導的視角，全局考慮、有效處理。這樣的領導力，難以滿足實際管理工作的需求。因此，進一步提高中層干部管理能力的同時，更多地是提高管理意識，強化領導力建設。

1.3 管理知識欠缺，管理方法不當

領導是引領發(fā)展、處理問題的主導力量，如何運用恰當?shù)墓芾矸椒?，去應對醫(yī)院的個性事務，強調中層干部應具備一定的管理知識[2]。但從實際來看，有些醫(yī)院中層干部管理知識欠缺，日常學習、培訓不足，進而在管理工作中，管理方法不當，反而引起矛盾沖突。

2 加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓的意義

深化醫(yī)院改革發(fā)展，推進管理制度建設，依托于中層干部的重要作用。為此，加強中層干部管理知識培訓，是提高中層干部管理意識的重要途徑，也是優(yōu)化管理方法、提高管理能力的重要依托。從這點來看，加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓，有著顯著的現(xiàn)實意義。

2.1 提高中層干部管理意識，形成管理藝術

中層管理干部要認識自己在醫(yī)院管理中的地位及作用，懂得管理是一門藝術，要有良好的管理意識。通過管理知識培訓，強化干部對管理知識的系統(tǒng)學習，進而形成良好的管理思維，懂得如何運用管理方式，去處理或應對各種事務，提高管理水平。意識的提高，是提高管理能力的重要前提，是促進管理行為發(fā)生的內在因素。因此，加強中層管理干部管理知識培訓，是建立良好管理意識形態(tài)的保障[3]。中層干部要發(fā)揮承上啟下的重要作用，能夠在良好的管理意識之下，管理好所分管的事務，全面而有效的落實各項管理工作。

2.2 建立干部管理能力，適應新環(huán)境下的管理需求

新的醫(yī)療環(huán)境、新的改革背景，對中層干部管理能力的要求更高，強調干部學習管理知識的必要性與重要性。中層干部不僅僅是醫(yī)院科室的專業(yè)領頭羊，同時也是處理醫(yī)院事務的重要領導力量。通過管理知識培訓，建立干部的管理能力，進而更好地適應新環(huán)境下的管理需求。中層干部的管理能力能夠適應新環(huán)境的發(fā)展需求，能夠在醫(yī)院改革發(fā)展中，起到中堅領導作用，深化醫(yī)院改革發(fā)展。中層干部管理能力建設是一個過程，扎實的理論知識學習，是實現(xiàn)能力建設的重要途徑[4]。通過理論知識學習，并運用到實際管理工作之中，更能夠形成積極有效的管理作用，適應新環(huán)境下醫(yī)院內控管理的需求。

2.3 創(chuàng)新管理理念，運用科學管理方法

管理是一門藝術，強調管理理念與時俱進。通過管理知識培訓，加強中層干部的理論知識學習，提高認識，懂得如何應用科學的方法，提高管理及應對突發(fā)事情的能力，能夠運用有效的管理方法，化解矛盾問題，確?？剖业暮椭C。這些管理能力的體現(xiàn)，更多是中層干部要習的科學管理方法，通過管理理念創(chuàng)新，與時俱進，實現(xiàn)全面而有效管理。管理知識培訓為中層干部創(chuàng)新管理理念，提供了理論支撐，也為其管理方法的習得，建立完善的理論支撐。管理方法的科學運用，考驗干部的管理能力，同時也要求干部要有管理思維[5]。管理思維的獲得，需要通過管理知識的學習，不斷地內化，進而成為一種管理心得，將其運用到管理之中，起到良好的管理效果。

3 加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓的措施

加強醫(yī)院中層干部管理知識培訓，是深化醫(yī)院改革發(fā)展的內在需求，更是干部能力建設的重要途徑。醫(yī)院中層干部管理知識培訓的推進，關鍵在于建立完善的教育培訓制度，制定科學的培訓計劃，確保管理知識培訓能夠起到良好的作用，提高中層干部的管理意識及能力[6]。因此，具體而言，主要在于做好以下幾點工作。

3.1 建立培訓制度，實現(xiàn)教育培訓常態(tài)化

管理知識培訓是提高中層干部管理能力的重要途徑，在培訓的組織開展中，應著力于培訓制度的建立，將培訓常態(tài)化、制度化，這是確保培訓有效開展的重要保障。首先，醫(yī)院要建立培訓領導機制。中層干部管理知識培訓的組織開展，應強化醫(yī)院重視，強化培訓工作的開展，并以此作為日常管理工作內容[7]，這是中層干部管理知識培訓落到實處的重要保障；其次，建立培訓管理制度。醫(yī)院中層干部管理知識培訓的制度化推進，依托于培訓工作的規(guī)范化。培訓不是“三天打魚兩天曬網”，而是常態(tài)化、制度化的工作內容。因此，培訓管理制度的建立，就是要實現(xiàn)培訓工作的規(guī)范化建設，抓牢培訓工作在干部能力建設中的重要作用；再次，建立培訓考核制度。培訓質量的好壞，關系到干部能力建設。為此，在中層干部管理知識的培訓中，要強化培訓成效的考核，并以此作為晉升、評職稱的重要依據(jù)。

3.2 科學制定培訓方案，提高培訓效果

制定科學的培訓方案，是確保培訓效果的重要基礎。對于醫(yī)院而言，應從實際出發(fā)，制定契合醫(yī)院實際情況的培訓計劃，提高培訓效果。在培訓方案的制定中，應基于中層干部的能力情況，著重于“應變發(fā)展能力”“基本智能”“組織協(xié)調能力”的培養(yǎng)[8]。因此，在方案的制定中，應做到“三個結合”：（1）培訓方案立足醫(yī)院的總體目標要求，強化醫(yī)院戰(zhàn)略性發(fā)展的結合。中層干部是醫(yī)院發(fā)展的重要力量，能力建設的重點要與醫(yī)院發(fā)展目標契合；（2）培訓內容應與科室管理實踐相結合，突出管理知識培訓的實踐性；（3）教育培訓內容應與醫(yī)院改革發(fā)展相結合，通過多樣化的培訓方式，提高干部管理能力建設。如，“中層干部執(zhí)行力”“醫(yī)療糾紛的防范與處理”等，都是管理知識培訓的重要內容。

4 結束語

總而言之，在醫(yī)院深化改革的大背景之下，醫(yī)院中層干部的能力建設，是推動醫(yī)院發(fā)展的重要力量。中層干部管理知識培訓是立足醫(yī)院發(fā)展的內在需求，對于提高中層干部管理意識及能力，適應新環(huán)境、推動改革前行，起到至關重要的作用。中層干部培訓工作的推進，一是要推進制度化、規(guī)范化建設，將中層干部管理知識培訓常態(tài)化，作為醫(yī)院日常管理事務的重要內容；二是制定科學的培訓方案，緊扣醫(yī)院實際、迎合改革實踐，確保培訓適應發(fā)展需求。

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Strengthening the Significance of Management Training for Hospital Middle-level Managers

WANG Jiahua Personnel Department, Yancheng Hospital of Traditional Chinese Medicine, Yancheng Jiangsu 224000, China

Reform is to deepen the development of the weapon, is an important guarantee for the hospital's sharp forward in the new era. Middle level cadres play an important role in the hospital management, improve their management ability, related to the reform and development of the hospital. This paper analyzes the current situation of ability of middle-level cadres from the hospital management, improve management awareness, strengthen the management capacity building, three aspects of the innovation of management concept, discusses the significance of strengthening hospital middle-level cadres management knowledge training, and on this basis, on how to strengthen the training effect, and puts forward some constructive suggestions.

hospital; middle-level cadre; management knowledge training; significance

R197

A

1674-9316（2017）12-0012-03

10.3969/j.issn.1674-9316.2017.12.007

鹽城市中醫(yī)院人事部，江蘇 鹽城 224000