李曼

【摘 要】本文分析北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)各單位對商務(wù)英語人才的需求狀況，針對北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)面臨的問題，提出北部灣經(jīng)濟(jì)背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式構(gòu)建路徑。

【關(guān)鍵詞】北部灣經(jīng)濟(jì) 高職院校 商務(wù)英語 人才培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11C-0139-02

《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實(shí)施為廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展帶來了發(fā)展的契機(jī)，但隨之而出現(xiàn)的就是人才匱乏的問題。例如北部灣地區(qū)欽州港的建立吸引了大量的企業(yè)和國際貨輪進(jìn)駐港口，兼具扎實(shí)英語功底和國際商務(wù)知識的復(fù)合型人才也就成為港口工作人員中的香餑餑。這為當(dāng)?shù)氐母呗氃盒５漠厴I(yè)生提供了難得的就業(yè)機(jī)會，但是實(shí)際上用人單位卻很難招聘到優(yōu)秀的商務(wù)英語類專業(yè)畢業(yè)生。北部灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得他們對商務(wù)英語類人才的需求量大大增加，但也暴露了高職院校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生能力差、無法適應(yīng)涉外工作的基本要求，說明高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式中存在有一定的問題。因此，作為服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高職類院校，其培養(yǎng)的商務(wù)英語人才如何滿足用人單位的高標(biāo)準(zhǔn)要求，是高職類院校商務(wù)英語專業(yè)亟待解決的問題。

一、北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)各單位對商務(wù)英語人才的需求狀況

（一）面向中小企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才，是高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)和今后發(fā)展的方向。通過走訪北部灣地區(qū)一些中小企業(yè)筆者得知，當(dāng)今大多數(shù)大型企事業(yè)單位對商務(wù)英語專業(yè)人才的學(xué)歷水平要求很高，比較傾向于招聘研究生學(xué)歷或者具備同等學(xué)歷的相關(guān)專業(yè)類人才，本科學(xué)歷以上的人才比較受中小企業(yè)的青睞。而實(shí)際上在招聘過程中，那些不知名的中小型企業(yè)很難招聘到本科學(xué)歷以上的商務(wù)英語類專業(yè)人才，而高職高專類商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生中也不乏有能力超群的精英，他們由于學(xué)歷層次低而被一些大型企事業(yè)單位拒之門外，但往往比較容易滿足中小型企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。所以，高職院校應(yīng)明確商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，找準(zhǔn)定位，應(yīng)主要面向中小企業(yè)培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型商務(wù)英語類人才。

（二）從所從事的崗位方面來看，商務(wù)英語專業(yè)類人才就業(yè)渠道廣，就業(yè)發(fā)展前景良好。目前，北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的對外貿(mào)易經(jīng)營權(quán)已經(jīng)被我國全面放開，很多中小企業(yè)開始從事出口商品的生產(chǎn)與銷售工作，商務(wù)知識的商務(wù)英語專業(yè)人才需求量會越來越大，其中報關(guān)員、外銷員、報檢員等崗位的需求量最大。

二、北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高職院校商務(wù)英語人才培養(yǎng)面臨的問題

（一）師資力量薄弱。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，目前北部灣地區(qū)大多高職院校的教師空有理論知識而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只能為學(xué)生進(jìn)行理論知識的傳授而無法教給學(xué)生實(shí)用的實(shí)踐技能，學(xué)生走向工作崗位后很難將所學(xué)知識應(yīng)用到工作崗位中，不能把專業(yè)知識融匯進(jìn)去。并且，多數(shù)教師由于缺少相應(yīng)商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)歷，為學(xué)生所所授的知識通常和行業(yè)實(shí)際存在很大的偏差，學(xué)生很難適應(yīng)未來的工作崗位。

（二）教學(xué)過程中缺乏技能訓(xùn)練。通過對北部灣地區(qū)的高職院校進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)都附加了一定的技能訓(xùn)練，但大都屬于點(diǎn)狀操作技能實(shí)訓(xùn)，缺乏相應(yīng)的整體性、系統(tǒng)性的技能訓(xùn)練，學(xué)生無法學(xué)習(xí)到“工作過程知識”，而這一類知識對綜合能力的形成至關(guān)重要。如英語課就是單純訓(xùn)練學(xué)生的聽、說、讀、寫技能；而貿(mào)易實(shí)務(wù)課則單純訓(xùn)練學(xué)生簽訂合同和報價的能力等，學(xué)生無法在真實(shí)的工作情景中運(yùn)用和發(fā)揮所學(xué)到的知識和技能。高職院校在教學(xué)過程中沒有將“工作”作為一個整體來對待，只是分門別類訓(xùn)練學(xué)生，學(xué)生學(xué)到的只是知識的片段，很難形成對工作的整體認(rèn)識，造成他們職業(yè)能力的欠缺。

（三）人才培養(yǎng)職業(yè)性不強(qiáng)。商務(wù)英語人才畢業(yè)后所從事的是對外經(jīng)貿(mào)工作，因此需要他們既精通英語又要熟知貿(mào)易知識，但通過對北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的高職院校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們大多數(shù)對學(xué)生采取的是“商務(wù)+英語”的人才培養(yǎng)模式，將兩種學(xué)科知識生硬地疊加在一起，沒有進(jìn)行有機(jī)整合，在課程設(shè)置上又主要偏重于英語類課程，從而忽視了商務(wù)類的專業(yè)課程，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)到的知識比較零碎，從而無法滿足未來職業(yè)崗位的需要。

三、北部灣經(jīng)濟(jì)背景下商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式構(gòu)建路徑

（一）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)應(yīng)以“服務(wù)北部灣地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展”為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高超的商務(wù)英語應(yīng)用能力和廣泛的職業(yè)技能為根本，以獲取崗位操作能力為目的，同時注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。為此，高職院校應(yīng)面向本地區(qū)有關(guān)涉外企事業(yè)單位、外貿(mào)行業(yè)管理、技術(shù)、服務(wù)第一線，培養(yǎng)具備豐富的英語語言理論知識和熟練的表達(dá)能力，擁有豐富的貿(mào)易、商務(wù)知識如電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)知識，熟練把握商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展脈搏，并擁有高超的商務(wù)領(lǐng)域操作能力的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。

（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。要培養(yǎng)適應(yīng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、技能型商務(wù)英語人才這一目標(biāo)，就必須建立一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。這支師資隊(duì)伍不僅需要有豐富的商務(wù)英語理論知識，同時需要具備熟練的實(shí)踐能力和操作技能，既要有基礎(chǔ)理論知識扎實(shí)的教學(xué)骨干和學(xué)科帶頭人，還要有一批精通行業(yè)流程的技術(shù)帶頭人?？梢酝ㄟ^兩種途徑來打造這一批精良的師資隊(duì)伍：一是鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師深入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行在職鍛煉，提高他們的實(shí)踐技能；二是聘請行業(yè)內(nèi)部商務(wù)英語類的技術(shù)人員來校內(nèi)擔(dān)任兼職教師，由他們來為學(xué)生傳授專業(yè)課及實(shí)踐技能課，可以解決理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問題。這樣一支以專業(yè)帶頭人和技術(shù)帶頭人為核心的專兼結(jié)合的師資隊(duì)伍，將是培養(yǎng)高素質(zhì)商務(wù)英語類人才的主力軍。

（三）注重學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。高職院校為服務(wù)北部灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，就必須構(gòu)建“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從理論教學(xué)到技能教學(xué)，從教學(xué)環(huán)境到硬件環(huán)境，對理論知識到實(shí)踐知識。在教學(xué)過程中，要改變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，教學(xué)活動主要在實(shí)訓(xùn)室完成，為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的操作環(huán)境，教師從傳統(tǒng)課堂上的主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的指導(dǎo)者，學(xué)生則從原來的被動者變?yōu)橹鲃拥牟僮髡?。采用小組分工、情景教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)等新型的教學(xué)形式，將教師的教學(xué)與學(xué)生的實(shí)際操作有效結(jié)合，達(dá)到“有效培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)他們較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力和涉外活動技能”的目的。

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【作者簡介】李 曼（1976— ），女，廣西北海人，北海職業(yè)學(xué)院講師，研究生學(xué)歷，研究方向：英語教學(xué)。

（責(zé)編 劉健華）