趙精華，陳蘇珍

(福建師范大學研究生工作部， 福建福州350117)

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基于雙因素理論的研究生自我管理路徑探索

趙精華，陳蘇珍

(福建師范大學研究生工作部， 福建福州350117)

高校應積極探索創(chuàng)新研究生自我管理的路徑，通過優(yōu)化師資團隊，培育和諧的校園文化，構建幫扶體系等保健因素，努力消除研究生的不滿意情緒；強化激勵因素，激發(fā)研究生自我價值實現的發(fā)展動力，提高滿意情緒體驗，優(yōu)化研究生自我管理。

雙因素理論；自我管理；研究生；高等院校

高校學生，尤其是研究生，是具有充分自主性、能動性和創(chuàng)造性的主體，現代教育管理理念認為，學生不僅僅是被動的受教育者，應該重視教育管理對象的能動作用和主體地位。研究生不管在生理還是心理上都更趨于成熟，研究生的教育管理應當注重培養(yǎng)其自我管理能力。

一、雙因素理論與研究生自我管理

美國心理學家赫茨伯格于1959年提出雙因素理論，將激發(fā)工作積極性的因素按性質分為激勵因素和保健因素，對于研究生自我管理來說，主要是滿足保健因素，強化激勵因素，為研究生自我管理創(chuàng)造條件和可能。

(一)赫茨伯格的雙因素理論

赫茲伯格將影響人滿意與否的因素分成了兩個方面，一是激勵因素，指能促使產生滿意情緒的因素。包括學習本身、專業(yè)認可、學習成就、個人成長、社會認可和獲得發(fā)展機會等，這些因素主要是主體情緒體驗，當這些因素得到滿足時可以調動個體的積極性。二是保健因素，指導致產生不滿意情緒的因素。包括政策制度、學習環(huán)境及人際關系等。這些因素得不到滿足，會引起不滿意；得到滿足，可以消除不滿意，但是無法調動積極性[1]。

(二)研究生自我管理及其現狀

研究生自我管理是指研究生對自己的學習生活、個人目標、理想信念、心理行為等方面的約束管理，在自我管理中充分發(fā)揮自身的主體性和創(chuàng)造性，實現自我管理、自我教育、自我服務。2010年教育部《關于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》指出，要充分發(fā)揮研究生在思想政治教育中的主體作用，高校要積極為研究生自我教育、自我管理、自我服務創(chuàng)造條件，搭建服務平臺，指導研究生在完成學業(yè)的同時，提升思想政治素質，促進全面發(fā)展。但是，研究生在自我管理上主要存在兩個方面的問題：一是主觀上自主性弱化，缺乏明確目標和成長規(guī)劃。當前研究生大多成長于價值觀念多元的新時期，一些研究生自主意識淡漠，僅僅把研究生身份當作社會交往的籌碼[2]。二是客觀上自主性不足，缺乏強有力的自治組織。研究生的自治組織研究生會在實際工作中自主性不足，難以實現自治，更多的是組織開展任務性的工作，完成上級布置的任務。

二、影響研究生自我管理的因素分析

研究生自我管理的主動性、積極性與可能性受到保健因素與激勵因素的制約和影響。

(一)保健因素

保健因素主要包含研究生個人地位、人際關系、學校政策制度、學習條件及個人生活等方面，這些因素能夠保證研究生安心學習，提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，對研究生能否實現自我管理存在較大影響。

1.個人地位。研究生教育的培養(yǎng)層次高、數量較少，對專業(yè)理論的掌握深度比本?？茖W生有著較為明顯的優(yōu)勢，在擇業(yè)就業(yè)方面也相對容易達到自己滿意的目標。這些因素使得研究生享有較高的社會地位和認可度，而社會地位決定其意見被重視程度，與研究生自我管理的自主性和參與度密不可分。

2.人際關系。研究生在校的人際關系主要包括研究生與指導老師、專業(yè)老師、輔導員、同學以及其他教職工的關系。研究生在校期間與導師、同學等群體的人際關系不和諧，會使其產生對學校、專業(yè)學習的不滿意情緒，也使得研究生的意見難以被聽取和采納。

3.管理政策。學校管理政策、制度、細則的側重點不同以及考評因素的差別都會對最終的執(zhí)行結果產生較大影響，在政策、制度執(zhí)行過程中，處在被動地位的部分研究生，可能產生不滿意情緒。

4.學習條件。學習條件包括各類設施設備、校園風氣、文化氛圍、食宿環(huán)境等，這些是研究生在校學習的基本條件。這些學習條件與學生的期望值存在差距，或是經過與其他學校對比，認為存在不足之處，就會導致不滿意。

5.個人生活。個人的家庭環(huán)境、經濟壓力都對研究生實現自我管理產生較大影響。研究生年齡相對較大，尤其是工作后返校學習的研究生，脫產學習的經濟成本及就業(yè)成本較大，如果未能得到家庭的支持，將難以安心學習。

(二)激勵因素

研究生自我管理的激勵因素主要包括專業(yè)的發(fā)展空間、個人的提升空間、工作的成就與機遇、自我角色的定位和自我實現的可能等內容。

1.專業(yè)的發(fā)展空間。專業(yè)發(fā)展空間較大、前景較好，將使研究生熱衷專業(yè)學習，對專業(yè)產生自豪感和信心，產生滿意情緒，對個人學習、自我管理將會產生長效激勵。

2.個人的提升空間。個人提升空間不僅是專業(yè)能力的提升，還包括綜合素質的提高，同時也是一種激勵。研究生在自我管理過程中，不僅能提高管理能力，也得到了自我實現的可能，達到滿意的狀態(tài)。

3.工作成就與機遇。工作成就是雙因素理論中典型的激勵因素，研究生的成就感包括在工作學習中的鍛煉提升與科研成就、因工作學習獲得的獎勵表彰以及能夠為社會和他人有所服務等，這些成就感激勵研究生參與自我管理。

4.自我角色的定位。個人在人際社會中承擔著形形色色的角色，其中包括社會角色，也就是要承擔起社會賦予的責任。研究生對自己清晰地定位，愿意參與自我管理是責任的體現，也是自我價值實現的前提。

5.自我實現的可能。自我實現是馬斯洛需要理論的最高層次，也是激勵的有效機制。讀研本身就是在學業(yè)上的自我實現；在學習工作中，研究生根據自己的理念展開工作，將會產生滿意情緒，也是自我價值的一種實現。

三、雙因素理論視角下的研究生自我管理路徑優(yōu)化

強化研究生自我管理，符合研究生群體特征，適應研究生教育需要，有利于培養(yǎng)提升其獨立思維和自我教育、自我服務水平。高校應不斷創(chuàng)新工作方法，完善保健因素，強化激勵因素，促進研究生自我價值的實現。

(一)保健因素是保障研究生自我管理的前提

根據赫茲伯格的雙因素理論，保健因素只能防止產生不滿意情緒，但是并不必然帶來滿意情緒，保健因素僅僅構成了激勵的基本前提。

1.優(yōu)化的師資團隊是研究生自我管理的專業(yè)保障。優(yōu)化師資是為研究生科研學習提供專業(yè)指導、生活工作提供方向引導的有力保證。導師隊伍在研究生的教育培養(yǎng)中發(fā)揮著重要作用，甚至直接影響研究生創(chuàng)新能力的發(fā)揮和綜合素質的提升。在自我管理方面，要不斷加強引導研究生獨立自主，發(fā)揮主觀能動性，利用形式新穎、方法多樣、內容豐富的教育內容給予研究生更多具有啟發(fā)性、引導性的教育[3]，充分引導研究生在學業(yè)上規(guī)劃自己，明確發(fā)展目標，在時間上科學管理，不斷提升和完善自我的管理能力，實現研究生自我管理、自我教育、自我服務。

2.和諧的校園文化是研究生自我管理的環(huán)境保障。和諧的校園環(huán)境能夠滿足研究生人際交往和綜合素質提升的需求。一是培植豐富多彩校園文化能夠激發(fā)學生實現自我價值[4]。高校應加強思想道德文化建設，與弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化結合，營造具有文化內涵的校園環(huán)境，拓寬校園文化育人的渠道。二是加強和諧校園人際關系建設，營造尊重、信任、團結、友愛的人際關系氛圍，不僅有利于研究生的學習成長，消除不滿意情緒體驗，也有利于調動研究生的學習和參與管理的積極性與創(chuàng)造性。

3.強大的幫扶體系是研究生自我管理的基礎保障。激勵研究生提升自我管理不僅要從“硬件”上改善學習生活環(huán)境，更要從“軟件”上做出保障。一是完善研究生資助體系，減輕研究生的經濟壓力與家庭壓力，努力降低不滿意因素的影響。二是完善心理健康體系，重視研究生心理健康并有針對性地開展幫扶工作，幫助研究生悅納自我，增強心理素質以更好地參與自我管理工作。三是完善就業(yè)幫扶咨詢服務體系，幫助畢業(yè)研究生就好業(yè)，達到自我實現的可能，激發(fā)畢業(yè)研究生的就業(yè)幸福感。

(二)激勵因素是強化研究生自我管理的需要

激勵因素是以研究生自我管理為核心，通過激勵因素的改善，使得研究生了解自我管理的魅力，進而對自我管理產生興趣，帶動研究生積極主動地參與自我管理，發(fā)揮出激勵因素的作用。

1.豐富激勵手段以強化管理自覺。赫茲伯格的研究發(fā)現，物質激勵不能保持長久作用，而一些即使不是人們內心追求的精神激勵，卻具有強大持久的激勵作用[5]。個人的態(tài)度決定其工作積極性，因此要調動研究生自我管理的主動性和積極性，需著力豐富有效的激勵手段[6]。一是目標激勵。缺乏挑戰(zhàn)性的目標激勵是不能持久的，個體即使實現了目標，所獲得的滿足感也不會強烈。因此要引導研究生設置具有挑戰(zhàn)性的目標，激發(fā)其投入更多的精力，使之在目標激勵下發(fā)揮出更大的自我管理動力。二是賞識激勵。增強研究生自我管理的信心和動力，通過對研究生進行全面公平的評價以及對其取得的成績肯定和表彰，增強其自信心，進一步促進研究生自我管理效能感的提升。三是成就感激勵。成就感的獲得可以使研究生在自我管理過程中獲得持續(xù)的激勵。研究生自我管理的成就感除了獲得獎勵表彰之外，還包括能夠將理論知識與社會實踐相結合，運用所學知識解決實際問題，使其感受到自身的學習努力具有意義。

2.激發(fā)學生發(fā)展動力以促進全面成長。高校應立足研究生自我管理、全面發(fā)展的實際，引導研究生自我控制和自我調節(jié)，激發(fā)內在發(fā)展動力。激發(fā)學生發(fā)展的內在動力符合教育規(guī)律，也是教育成功之所在，教育者要將激發(fā)受教育者的內在發(fā)展動力放在關鍵位置。一是培養(yǎng)研究生自主發(fā)展能力。通過強化研究生自主發(fā)展的理念，加強發(fā)展方法指，鼓勵參與發(fā)展行動來調動研究生自主發(fā)展的主動性和積極性，從而增強研究生的自主發(fā)展意識和能力。二是強化價值引領，激發(fā)研究生發(fā)展的內在動力。根據教育規(guī)律和個人成長成才的規(guī)律，堅持把核心價值觀融入國民教育全過程，以社會主義核心價值體系和科學精神武裝、提高研究生，激發(fā)其發(fā)展的內在動力，促進研究生的全面發(fā)展。這對引導研究生形成良好的學習生活習慣、自覺進行自我管理具有十分重要的意義。

3.明確自我角色定位以激發(fā)自我實現。馬斯洛需要層次理論中最高層次的需要就是自我實現，新時期研究生的教育管理應逐步從集中管理轉變?yōu)樽晕夜芾怼慕巧ㄎ簧蟻碚f，一是要強化研究生主體地位，研究生的主體性是其自我管理、自我教育的核心，要增強研究生自我管理意識和能力，使研究生在自我管理過程中培養(yǎng)獨立自主的人格。二是要使研究生從被管理者轉變?yōu)楣芾碚?，在研究生日常管理工作中合理放權，實現研究生日常工作的自治自理，探索以項目負責制的形式將部分日常管理工作的權限下放，使研究生以項目合作形式開展自治，讓研究生參與到校園管理中，培養(yǎng)研究生自我管理能力，發(fā)揮主人翁的精神和作用，提高研究生自律意識和自我約束能力，充分運用所學的理論知識指導實踐，從而獲得自我實現的成就感。高校應積極推進研究生自我管理，充分調動研究生的潛力才能，達到培養(yǎng)研究生綜合素質的目的。

總之，高校應積極探索創(chuàng)新，努力消除研究生的不滿意因素，提高研究生的滿意情緒體驗，優(yōu)化研究生自我管理，使研究生真正成為高學歷、高素質人才。

[1]楊 潔，孫玉娟.管理學[M]，北京：經濟管理出版社，2004：271.

[2]嚴欣平，王光明.低迷與提升：研究生自主發(fā)展的理性思考[J].中國高教研究，2007(7):23-24.

[3]陳樹文，侯菲菲.構建大學生自我教育“立體化”模式增強高校思想政治教育的實效性[J].思想理論教育導刊，2012(7)：96.

[4]唐 捷.基于雙因素理論的大學生思想政治教育探析[J].高教高職研究，2011(26)：203.

[5]戴 蓉.對大學生學習激勵的再思考：基于雙因素理論的啟示[J].思想教育研究，2011(7)：81-84.

[6]鄭 鍇.雙因素理論在高校學生學習管理中的應用[J].管理觀察，2015(8)：138

(編輯：馬川建)

2015-11-16

2014年福建師范大學研究生教育改革項目研究立項項目(MSY201411)

趙精華(1987-)，男，助教，管理學碩士。研究方向：思想政治教育。

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1009-4784(2016)02-0027-03