王曉鵬

摘 要：易經(jīng)是中國(guó)古代傳統(tǒng)哲學(xué)的源流著作，也是中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)發(fā)展的源泉。從易經(jīng)總結(jié)而出的“陰陽(yáng)觀”強(qiáng)調(diào)一種再分的、平衡的和權(quán)變的認(rèn)識(shí)思想。這是一種觀察世界，尤其是觀察社會(huì)的角度。本文對(duì)“陰陽(yáng)觀”加以簡(jiǎn)單論述的同時(shí)，更加注重該思想的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用指導(dǎo)意義。實(shí)現(xiàn) 21世紀(jì)“中國(guó)夢(mèng)”的關(guān)鍵在于提高國(guó)家人力資源素質(zhì)，人力資源素質(zhì)本身可以再分為軟技能與硬技能，而軟技能則是核心?！瓣庩?yáng)觀”的思想可以幫助換一個(gè)角度認(rèn)識(shí)人力資源管理中的“軟技能”，有助于提高認(rèn)識(shí)水平的同時(shí)，對(duì)于提高個(gè)人素質(zhì)與自覺(jué)性具有一定的啟發(fā)意義。

關(guān)鍵詞：陰陽(yáng)觀；人力資源管理；軟技能

中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)是從中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)中分離出來(lái)的，而其發(fā)展又是與傳統(tǒng)哲學(xué)密切不分。易經(jīng)乃中國(guó)百經(jīng)之首，作為中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)基礎(chǔ)的同時(shí)，也是中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)發(fā)展的根源。現(xiàn)代人力資源個(gè)體的素質(zhì)劃分是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)性要求而產(chǎn)生，人力資源個(gè)體的素質(zhì)劃分后的再細(xì)分是從微觀層面研究人力資源個(gè)體素質(zhì)，這與我國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)中的“一陰一陽(yáng)謂之道”的思想觀點(diǎn)卻有著辯證的聯(lián)系，二者隨著社會(huì)的發(fā)展而相互演變，互為促進(jìn)。

一、傳統(tǒng)管理哲學(xué)中的“陰陽(yáng)觀”

易經(jīng)作為中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)基礎(chǔ)，被稱(chēng)為“百經(jīng)之首”、“百經(jīng)之源”，易經(jīng)思想又以“太極”為基礎(chǔ)，所謂“易有太極 ， 是生兩儀， 兩儀生四象 ， 四象生八卦”?！兑捉?jīng)》首先肯定萬(wàn)物的起源、發(fā)展、變化、結(jié)束，都是陰與陽(yáng)這二元因素或力量所造成的。陰爻與陽(yáng)爻這簡(jiǎn)單的兩畫(huà)，合作組成八個(gè)單卦，然后八個(gè)單卦再兩兩相疊，形成六十四卦，代表六十四種自然現(xiàn)象以及對(duì)應(yīng)的六十四種人間處境。由于每一卦都有六爻，所以人間處境變成了三百八十四種。按照中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)觀點(diǎn)，易經(jīng)的六十四卦形成一套完整的人生密碼。易經(jīng)的密碼看似紛繁復(fù)雜，而卻時(shí)時(shí)刻刻透露著與陰陽(yáng)密切聯(lián)系的關(guān)系。由易經(jīng)密碼加以推導(dǎo)，易經(jīng)告訴世人的諸多思想，也許需要一種“陰陽(yáng)觀”加以看待。本文所指的陰陽(yáng)的世界觀，所謂“一陰一陽(yáng)謂之道”，一切有生命或運(yùn)動(dòng)的體系都是由相反相成的兩個(gè)因素決定的，陰陽(yáng)的關(guān)系中凸顯出和諧統(tǒng)一。《易.說(shuō)卦》所說(shuō)，“立天之道曰陰與陽(yáng)，立地之道曰柔與剛，立人之道曰仁與義”。本文所指的“陰陽(yáng)”觀可以由三個(gè)方面加以認(rèn)識(shí)：

1.“陰陽(yáng)觀”是一種“再分”的思想。

“再分”即“一分為二看陰陽(yáng)”，傳遞的是一種理性的認(rèn)識(shí)，《道德經(jīng)》有云“大象無(wú)形、大音希聲、道隱無(wú)名”。其中暗含的信息也即，所謂真正的東西是很難用肉眼得以觀察的。認(rèn)識(shí)論中“本質(zhì)”與“現(xiàn)象”的劃分，也指出了“本質(zhì)”是隱藏在“現(xiàn)象”之中，需要“透”過(guò)現(xiàn)象而看到本質(zhì)?！兑捉?jīng)》上承認(rèn)萬(wàn)物的演變是由陰與陽(yáng)二因素共同作用的結(jié)果。所謂“一陰一陽(yáng)謂之道”?！瓣庩?yáng)觀”告訴世人，用“陰陽(yáng)”的思想來(lái)看待事物，須知世間萬(wàn)物都由陰陽(yáng)組成，若要全面認(rèn)清其中的“道”，就需要具有一種區(qū)分陰陽(yáng)的思想。易經(jīng)中的六十四卦形成了密碼卦象，其中首尾相應(yīng)，福禍相倚，甚至吉中有兇，兇中帶吉，也傳遞了一種再分的觀念。

2.“陰陽(yáng)觀”是一種平衡的思想。

平衡是一種認(rèn)識(shí)上的平衡，一種既要看到“此”，又要看到“彼”的兼顧的把握?！瓣庩?yáng)觀”即是一種“平衡論”，既要在認(rèn)識(shí)上要看到“陰”與“陽(yáng)”的存在，也要注重“度”的把握?！吨芤?謙》曰“天道盈虧而益謙，地道變盈而流謙”，“君子以裒多益寡，稱(chēng)物平施”?！兜赖陆?jīng)》曰“天之道，損有余而補(bǔ)不足”。“陰陽(yáng)觀”是一種平衡的思想，就是要認(rèn)識(shí)到雙方存在的同時(shí)，也要領(lǐng)悟要減損多的，增益少的，注重平衡而生和諧。與中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)起源相伴共生的中醫(yī)文化，其運(yùn)行機(jī)理也蘊(yùn)含了相關(guān)思想。按照中醫(yī)的思想，注重整體和諧的生活狀態(tài)而不局限于局部的病變，旨在強(qiáng)調(diào)“通過(guò)源起運(yùn)行過(guò)程中前后的關(guān)聯(lián)去分析和解決問(wèn)題而不是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，昀終強(qiáng)調(diào)的是由醫(yī)入道，生活方式要合于道，自然就能夠防患于未然，治未病而不治已病”。

3.“陰陽(yáng)觀”是一種權(quán)變的思想。

所謂權(quán)變，就是權(quán)益通達(dá)、應(yīng)付變化?！兑捉?jīng)》中的八卦?xún)蓛上喁B，形成六十四卦，每一卦有六爻，所以人間處境變成了三百八十四種。這足以使人暗花繚亂，但真實(shí)的人間處境卻遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單就能掌握?！兑捉?jīng)》卦象萬(wàn)千，再加上人性中的“趨利避害”的本能，或是推動(dòng)了中國(guó)興盛千年的“占卜之風(fēng)”。與此相聯(lián)系，“算命悖論”在強(qiáng)調(diào)了人的主觀能動(dòng)性的同時(shí)，也提醒人“世事無(wú)絕對(duì)”。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，“陰陽(yáng)觀”既強(qiáng)調(diào)了人的理性抉擇的能力，又指出對(duì)這種能力的使用也是一種具有“應(yīng)然性質(zhì)”的“責(zé)任”。《系辭下》曰“君子知微知彰，知柔知?jiǎng)偅f(wàn)夫之望”。《易經(jīng).豫》曰“豫順以動(dòng)，故天地如之…天地以順動(dòng)，故日月不過(guò)，而四時(shí)不忒”?！瓣庩?yáng)觀”作為一種權(quán)變的思想，鼓勵(lì)隨機(jī)應(yīng)變，一切以時(shí)間、地點(diǎn)和條件為轉(zhuǎn)移。

二、能本人力資源體系下的素質(zhì)再細(xì)分

1.提升人力資源素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的關(guān)鍵

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代的到來(lái)，人的因素已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代越來(lái)越重要的因素。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代有其自身的特點(diǎn)，按照北京大學(xué)蕭鳴政教授的觀點(diǎn)，與現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)不同，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以土地資源為主導(dǎo)，個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性長(zhǎng)期受到壓抑；而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則以金融資源作為主導(dǎo)，資本作為工業(yè)社會(huì)發(fā)展的昀核心要素；而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以人力資源為核心生產(chǎn)要素的時(shí)代?！爸袊?guó)夢(mèng)”作為中國(guó)順應(yīng)世界與時(shí)代發(fā)展主流而順勢(shì)提出的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略，其實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵必然是提高中國(guó)的人才質(zhì)量，大力提高人力資源素質(zhì)。

2.能本人力資源開(kāi)發(fā)是提升人力資源素質(zhì)的關(guān)鍵

人力資源管理是與財(cái)務(wù)財(cái)管、信息管理等并列的管理概念。但人力資源卻對(duì)其他資源具有統(tǒng)帥的作用，人力資源管理與開(kāi)發(fā)可以激活其他資源，從而引起一種“總動(dòng)員”的狀態(tài)，提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。能本人力資源強(qiáng)調(diào)以“能力本位”作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)的核心理念，“確立“能力本位”理念，就要反對(duì)“權(quán)力本位”、“關(guān)系本位”和“金錢(qián)本位”，以彰顯獲取權(quán)力的合法性根據(jù)。 ”能本人力資源強(qiáng)調(diào)以能力為核心，提高人力資源相關(guān)素質(zhì)。按照“陰陽(yáng)觀”的認(rèn)識(shí)，能力本身可以細(xì)分為“軟能力”與“（硬）能力”。其中，軟能力又稱(chēng)為軟技能，或非技術(shù)技能，軟技能是和工作相關(guān)的技能，是相對(duì)于專(zhuān)業(yè)操作技能而言的非技術(shù)技能。二者相對(duì)而言，硬技能的形成與發(fā)展依賴(lài)于軟技能。按照麥克利蘭教授在 1972年發(fā)表的有關(guān)“冰山模型”的研究，將人員個(gè)體素質(zhì)劃分為“冰山以上的部分”和深藏的“冰山以下的部分”。冰山以上部分包括基本知識(shí)、基本技能；冰山以下部分包括價(jià)值觀、個(gè)人特質(zhì)、自我定位和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的，不受外界影響而改變的，對(duì)人員的行為表現(xiàn)具有關(guān)鍵作用。

3.基于“陰陽(yáng)觀”而對(duì)“軟技能”素質(zhì)的反思

借鑒北京大學(xué)已故學(xué)者張國(guó)慶教授的觀點(diǎn)，權(quán)力行使的基礎(chǔ)可分為結(jié)構(gòu)性權(quán)力、制度性權(quán)力、報(bào)酬性權(quán)力、強(qiáng)制性權(quán)力、象征性權(quán)力、知識(shí)性權(quán)力、關(guān)系性權(quán)力和人格性權(quán)力共九種權(quán)力基礎(chǔ)。其中，知識(shí)性權(quán)力、關(guān)系性權(quán)力和人格性權(quán)力與“軟技能”昀密切相關(guān)。知識(shí)性權(quán)力來(lái)源于專(zhuān)業(yè)、技術(shù)和信息等知識(shí)性資源，集中體現(xiàn)為專(zhuān)家所擁有的知識(shí)技能和信息處理能力……能夠帶來(lái)權(quán)力的知識(shí)不僅包括有關(guān)工作程序本身的技術(shù)知識(shí)，而且也包括對(duì)組織社會(huì)系統(tǒng)理解的知識(shí)；思想家培根也曾指出“知識(shí)就是力量”的觀點(diǎn)；按照“陰陽(yáng)觀”的認(rèn)識(shí)，知識(shí)本身一種資源，通過(guò)對(duì)資源的貫穿掌握利用而形成的“智慧”才是力量，真正的“知識(shí)”是一種與“感性認(rèn)識(shí)”相對(duì)應(yīng)的“理性認(rèn)識(shí)”，理性認(rèn)識(shí)必須在與實(shí)踐的結(jié)合與靈活運(yùn)用中才有可能接近隱藏于事物內(nèi)在的“道”。

現(xiàn)代思想家福柯把權(quán)力視作復(fù)雜的、不斷變化的關(guān)系域，而每一個(gè)人都是其中的元素。在這里，“人際關(guān)系處理技巧和行政客體的情感支持是關(guān)系性權(quán)力的基礎(chǔ)”，按照“陰陽(yáng)觀”的認(rèn)識(shí)，關(guān)系性權(quán)力本身看似是一種非正式的約束，但是“非正式”的存在本身是與“正式”密切相關(guān)的，“正式”與“非正式”本身必然存在一種平衡，即使在一種不對(duì)稱(chēng)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，主客體之間也是一種“裒多益寡”“各取所需”的本質(zhì)互動(dòng)。

人格性權(quán)力集中體現(xiàn)為個(gè)人魅力，但又不局限于個(gè)人魅力，按照麥克利蘭的“冰山模型”，“冰山以下的部分”幾乎都是人格性權(quán)力構(gòu)成的必要條件，但是“人們對(duì)于人格性權(quán)力的服從卻來(lái)自于特定情勢(shì)下對(duì)作為行政主體的人的尊敬與愛(ài)戴”。基于“陰陽(yáng)觀”的認(rèn)識(shí)，個(gè)人魅力包括先天誕生的個(gè)人特質(zhì)，即一種先天存在的客觀條件，因而本身具有個(gè)別性與特殊性等不可改變的特點(diǎn)，但同時(shí)也必須認(rèn)識(shí)到人格性權(quán)力存在基礎(chǔ)也是可再分的，不僅僅只包括因人而異的個(gè)人特質(zhì)這一種基礎(chǔ)，因而發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性而達(dá)到一種程度較高的人格魅力是有著實(shí)現(xiàn)的可能的。

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