徐婷婷

摘 要：本文運(yùn)用統(tǒng)計(jì)法和觀察法，主要對(duì)我國 MOOC課程的界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、可用性設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì)分析，調(diào)查結(jié)果顯示我國 MOOC課程設(shè)計(jì)在這幾方面還存在諸多問題和缺陷。筆者以期通過研究能夠給 MOOC課程設(shè)計(jì)的開發(fā)提供有價(jià)值的參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：MOOC；MOOC設(shè)計(jì)；現(xiàn)狀研究

隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及在教育中的應(yīng)用，人們的學(xué)習(xí)逐漸碎片化和終身化，對(duì) MOOC的課程的需求不斷擴(kuò)大。但是我國的 MOOC設(shè)計(jì)還存在一些問題，影響學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)效果。因此設(shè)計(jì)出符合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)風(fēng)格，智能化的MOOC課程至關(guān)重要。目前我國 MOOC課程設(shè)計(jì)存在怎樣的問題？本文以《網(wǎng)絡(luò)課程課件質(zhì)量評(píng)測(cè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》和《網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)規(guī)范》為基礎(chǔ)。以國內(nèi)的 7個(gè)主要的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)平臺(tái)上的 31門網(wǎng)絡(luò)課程為調(diào)查對(duì)象。

一、我國 MOOC設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

（一）界面設(shè)計(jì)

MOOC課程界面是學(xué)習(xí)者接觸 MOOC課程的第一步，課程界面的效果直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在界面的設(shè)計(jì)中，界面的風(fēng)格統(tǒng)一度和屏幕的布局很好。

96.77%的 MOOC課程界面在模塊的格式布局合理、可視的元素的搭配合理。但是，在內(nèi)容檢索和易識(shí)別度上有所欠缺，在界面的設(shè)計(jì)中達(dá)到易識(shí)別的課程僅有58.06%。有相當(dāng)一部分的課程在界面設(shè)計(jì)時(shí)，字號(hào)過小、視屏中一閃而過，圖片上的字模糊不清。內(nèi)容檢索的設(shè)計(jì)尤為欠缺，在界面設(shè)計(jì)中僅有9.68%的 MOOC課程設(shè)置了根據(jù)關(guān)鍵字查找相關(guān)學(xué)習(xí)材料的功能。絕大多數(shù)的課程沒有課程內(nèi)容的檢索功能。

（二）交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)是師生進(jìn)行溝通和交流的橋梁，彌補(bǔ)了師生分離的不足。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前 MOOC課程的交互設(shè)計(jì)中有好的一面，也存在一些問題。首先論壇的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)較好，調(diào)查的樣本中100%的 MOOC課程都設(shè)置了論壇。學(xué)習(xí)者可以在論壇上就學(xué)習(xí)的知識(shí)發(fā)表自己的想法和意見，同時(shí)也可以觀看其它人的發(fā)言和其他的學(xué)習(xí)者溝通和交流。但是在實(shí)時(shí)溝通、學(xué)生教師語音視頻溝通、學(xué)生作業(yè)的反饋和輔導(dǎo)答疑上還存在一些問題。首先，只有6.45%的 MOOC課程有實(shí)時(shí)溝通的工具，學(xué)生的問題不能得到及時(shí)的解決。同時(shí)在學(xué)生作業(yè)反饋、和輔導(dǎo)答疑上仍有欠缺。僅有38.71%的網(wǎng)絡(luò)的課程對(duì)學(xué)生的作業(yè)有評(píng)價(jià)，54.84%的 MOOC課程有學(xué)生答疑的環(huán)節(jié)。

（三）可用性設(shè)計(jì)

MOOC課程內(nèi)容是以超媒體形式組織的。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的喜好和風(fēng)格自由的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，因此 MOOC課程的可用性就直接影響到了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效率。調(diào)查結(jié)果分析顯示，目前我國的 MOOC課程在可用性上的效果較好，首先有96.77%的 MOOC課程含有導(dǎo)航定向功能和電子書簽，學(xué)習(xí)者在再次登錄課程是指導(dǎo)自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度。93.54%MOOC課程具有可控性，學(xué)習(xí)者可以自由的選擇自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)資源。54.84%的 MOOC課程鏈接準(zhǔn)確無誤、無死鏈，MOOC課程中提供的學(xué)習(xí)資源大多數(shù)是可以直接訪問，但是仍然存在不能操作的鏈接。

（四）評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一種方式。評(píng)價(jià)的結(jié)果可以帶給學(xué)習(xí)者一定程度的激勵(lì)。調(diào)查結(jié)果顯示，僅 38.71%的 MOOC課程給出課評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)的課程沒有給出評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。64.52%的 MOOC課程具有過程性評(píng)價(jià)，但是評(píng)價(jià)的形式都較為單一，均已課后習(xí)題的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，且習(xí)題結(jié)構(gòu)單一形式簡單。54.84%的 MOOC課程具有結(jié)果定評(píng)價(jià)，一般形式為在課程結(jié)束后進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。

二、對(duì)優(yōu)化 MOOC課程設(shè)計(jì)的建議

（一）加強(qiáng) MOOC課程交互設(shè)計(jì)

遠(yuǎn)程教育的一大缺陷就是師生分離。而目前我國 MOOC課程的交互設(shè)計(jì)還存在缺陷，MOOC課程在交互設(shè)計(jì)時(shí)要考慮兩個(gè)方面，實(shí)時(shí)的交互和異步的交互。首先實(shí)時(shí)交互設(shè)計(jì)方面，運(yùn)用社交軟件qq、微信等建立溝通渠道，學(xué)生可以及時(shí)的解決問題，避免學(xué)生因不能及時(shí)的解決疑惑而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。其次是異步的交互設(shè)計(jì)，異步交互的設(shè)計(jì)，要考慮到對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的討論、對(duì)作業(yè)的討論、教師答疑等交互的設(shè)計(jì)。

（二）完善評(píng)價(jià)機(jī)制

目前 MOOC課程的評(píng)價(jià)體系不完善。首先評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確、形成性評(píng)價(jià)較少、結(jié)果性評(píng)價(jià)單一。要完善 MOOC課程評(píng)價(jià)要考慮這幾方面，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，要明確評(píng)價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)。組織領(lǐng)域的專家、教師結(jié)合學(xué)生的意見制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并且明確的標(biāo)注在評(píng)價(jià)界面上，使學(xué)習(xí)者可以明確的知道評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)學(xué)習(xí)方向；在形成性評(píng)價(jià)方面，MOOC課程要提供多樣化的和多層次的習(xí)題和實(shí)踐活動(dòng)；結(jié)果性評(píng)價(jià)方面，MOOC課程提供結(jié)業(yè)的考試，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)者本課程是否達(dá)到了結(jié)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)習(xí)者的反饋對(duì)學(xué)習(xí)者提供相應(yīng)的指導(dǎo)意見。

（三）提高界面設(shè)計(jì)的可調(diào)性

目前 MOOC課程學(xué)習(xí)界面存在的問題是，界面的固定化，對(duì)于界面內(nèi)的元素不可調(diào)。例如呈現(xiàn)知識(shí)的字號(hào)過小，影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果；學(xué)習(xí)界面的風(fēng)格不是學(xué)習(xí)者所喜愛的風(fēng)格，影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情緒?；诖祟悊栴}，MOOC課程界面的設(shè)計(jì)設(shè)置為可調(diào)節(jié)模式，學(xué)習(xí)者可以根據(jù)自己的需要更改和隱藏模塊方便學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者可以調(diào)節(jié) MOOC課程內(nèi)的元素呈現(xiàn)。完善 MOOC課程界面的可調(diào)性，提高界面的友好性是目前 MOOC課程界面設(shè)計(jì)的重點(diǎn)和趨勢(shì)。

三、結(jié)語

目前我國 MOOC課程還存在一些問題，但是同樣有很大的發(fā)展空間，根據(jù)本文的調(diào)查，MOOC的設(shè)計(jì)應(yīng)注重學(xué)生的個(gè)性化的需求以及智能化。筆者認(rèn)為這是這將是未來發(fā)展的趨勢(shì)，也將進(jìn)一步的對(duì)其進(jìn)行研究。

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