宋 倩
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品牌的形象設(shè)計(jì)以及營(yíng)銷中的問題和對(duì)策
宋 倩
【摘 要】本文旨在向人們介紹品牌形象的設(shè)計(jì),以及分析它在營(yíng)銷過程中面臨的問題,研究解決問題的對(duì)策,促進(jìn)企業(yè)可以健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】品牌 形象設(shè)計(jì) 營(yíng)銷 問題 對(duì)策
品牌形象與品牌二者具有緊密的聯(lián)系,形象是對(duì)品牌的表現(xiàn),它可以反映品牌真正的實(shí)力和水平。品牌形象的內(nèi)容豐富,要涉及的東西有很多,包括對(duì)品牌的命名、包裝、品牌的廣告設(shè)計(jì)等等方面,都是品牌形象包含在內(nèi)的。所以,要進(jìn)行好的品牌形象設(shè)計(jì)也是不容易的,在很多方面都需要考慮進(jìn)去。
品牌形象屬于一種資產(chǎn),它是特定企業(yè)所獨(dú)有的,可以為企業(yè)帶來利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。品牌形象也具有自身獨(dú)特的個(gè)性,這也是將它區(qū)別于其他品牌最重要的一點(diǎn)。
評(píng)價(jià)品牌形象是否良好一度量為指標(biāo)可分為兩個(gè)方面:其一是品牌的知名度;其二是品牌的美譽(yù)度。但僅僅這兩點(diǎn)還是不足夠吸引消費(fèi)者,品牌形象還需要從多方面進(jìn)行思考,包括品牌的反映度、品牌的注意度、品牌的忠誠度等等,一個(gè)良好品牌的形象設(shè)計(jì)并不是在一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的,它是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展變化的過程。
企業(yè)品牌形象的設(shè)計(jì)方式有以下幾點(diǎn):
(一)以質(zhì)量為主
品牌產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)得以發(fā)展的前提,產(chǎn)品的質(zhì)量往往也是消費(fèi)者最關(guān)注的重點(diǎn),所以有不少的企業(yè)以產(chǎn)品的質(zhì)量為核心,塑造企業(yè)的品牌形象。
(二)以服務(wù)為主
服務(wù)是企業(yè)品牌實(shí)施戰(zhàn)略的重點(diǎn),已經(jīng)成為企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)的核心,良好的服務(wù)意識(shí)可以使企業(yè)贏得更多的客戶,并在業(yè)界產(chǎn)生了良好的口碑,進(jìn)一步提升了企業(yè)的品牌形象。
(三)以廣告為主
一個(gè)企業(yè)在品牌形象塑造時(shí),對(duì)廣告也是有要求的。廣告不是將資金大量投入就可以,而需要巧妙運(yùn)用廣告的宣傳方式。企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件選擇適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,利用人民群眾普遍可以接受的方式介紹企業(yè)產(chǎn)品,從而達(dá)到深化品牌形象的目的。
(一)我國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷意識(shí)比較薄弱,對(duì)品牌形象的理解度不夠
企業(yè)往往在品牌形象這方面的重視度不夠高,沒有充分發(fā)揮品牌形象在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的積極作用,而且對(duì)品牌形象這一概念的理解不是很深刻,沒有將企業(yè)的發(fā)展延伸到品牌良好的品牌形象,未建立起品牌形象營(yíng)銷策略和具體實(shí)施方案。
(二)我國(guó)企業(yè)品牌的個(gè)性不強(qiáng),附加值不夠高
品牌附加值就是指在企業(yè)產(chǎn)品實(shí)際存在有形價(jià)值中附加的無形價(jià)值。我國(guó)企業(yè)的品牌沒有彰顯出企業(yè)的個(gè)性和特點(diǎn),產(chǎn)品過于單一,無法吸引顧客。而且企業(yè)的產(chǎn)品大都只是滿足顧客的油性價(jià)值,對(duì)內(nèi)在附加的無形價(jià)值重視不是很高。
(三)我國(guó)企業(yè)品牌的定位模糊不定,對(duì)品牌形象的調(diào)整也不是很到位
企業(yè)品牌定位就是指企業(yè)以市場(chǎng)和社會(huì)為基礎(chǔ),對(duì)特定的品牌形象在文化的取向以及個(gè)性差異方面的商業(yè)決策性。企業(yè)的品牌定位不夠清晰,也會(huì)迷糊顧客,使顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,搖擺不定。而且當(dāng)品牌定位模糊時(shí),企業(yè)的調(diào)整不夠及時(shí),沒有進(jìn)一步考慮到顧客,這樣會(huì)造成企業(yè)利益的下降。
(四)對(duì)企業(yè)內(nèi)部整體管理力度不夠,缺乏有效可靠的管理制度
在塑造企業(yè)品牌形象時(shí),需要相關(guān)工作人員共同的努力才能完成。但是,企業(yè)的工作人員缺乏責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德,沒有很好地進(jìn)行工作,企業(yè)內(nèi)部也沒有完善可靠的管理制度制約員工的行為。企業(yè)內(nèi)部管理不善,那么顧客也就會(huì)對(duì)這樣企業(yè)失去信心。
(五)企業(yè)品牌的宣傳過于單一,缺乏創(chuàng)新精神
企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的宣傳方式往往只是通過廣告,缺乏創(chuàng)新,廣告是企業(yè)宣傳的普遍做法,沒有創(chuàng)意。這樣如此的單一的宣傳方式即使產(chǎn)品質(zhì)量再好,也不一定會(huì)得到讀者青睞。
(1)增強(qiáng)企業(yè)的品牌意識(shí),建立起符合企業(yè)的品牌營(yíng)銷理念。樹立企業(yè)的內(nèi)部整體的營(yíng)銷理念,將企業(yè)向綜合性、市場(chǎng)性的方向發(fā)展。
(2)樹立準(zhǔn)確的品牌定位,形成企業(yè)的品牌個(gè)性。開創(chuàng)企業(yè)鮮明的個(gè)性,充分發(fā)揮企業(yè)的品牌形象。將品牌定位有模糊不定到全面準(zhǔn)確,使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品一目了然,抓住顧客心理。
(3)將企業(yè)品牌形象宣傳向多樣化的方向努力。不要單單通過廣告進(jìn)行宣傳,應(yīng)當(dāng)尋找多種宣傳途徑,擴(kuò)大企業(yè)品牌形象的傳播范圍。
綜上所述,一個(gè)企業(yè)的品牌形象十分重要的,擁有良好的品牌形象可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的提升,增強(qiáng)綜合國(guó)力。即使現(xiàn)在還有一些問題有待解決,但相信日后一定會(huì)有所發(fā)展,這些問題將不再是問題,一定會(huì)被人們很好地解決。
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作者簡(jiǎn)介:宋倩(1988-),女,漢族,碩士研究生,現(xiàn)任沈陽城市學(xué)院講師,研究方向:視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)與營(yíng)銷策劃。