蔣 歡

(重慶交通大學(xué) 重慶 400000)

大學(xué)校園中的冷暴力現(xiàn)象及對策探究

蔣 歡

(重慶交通大學(xué) 重慶 400000)

比起那些大家看得見的校園暴力 ，另一種暴力形式出現(xiàn)在我們的視線中——冷暴力。冷暴力是指通過言語攻擊、疏遠(yuǎn)等行為導(dǎo)致他人心理和精神遭受傷害的行為。冷暴力對于個體心理健康一定的危害性，在生活中冷暴力對大學(xué)生的影響力顯然更為深遠(yuǎn) 。本文從四個方面探究冷暴力對當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展的危害及對避免冷暴力的方法，旨在引起大家對冷暴力的認(rèn)識及重視，不要讓冷暴力成為潛伏在校園中的“冷面殺手“。

冷暴力;大學(xué)生;人際關(guān)系;主觀幸福感

當(dāng)代大學(xué)生自殺現(xiàn)象頻繁發(fā)生，已經(jīng)引起社會的廣泛關(guān)注。在我國，自殺是我國人口的第五大死因，當(dāng)代大學(xué)生中，自殺更是最大死因。是什么原因讓如此多的年輕生命選擇死亡？有如此多的校園悲劇，在我們感嘆當(dāng)今大學(xué)生心理素質(zhì)低下的同時，我認(rèn)為另一個造成這種現(xiàn)象的原因是校園冷暴力。比起那些大家看得見的校園暴力，比如打架與言語辱罵等，在生活中冷暴力對大學(xué)生的影響力顯然更為深遠(yuǎn)，不管是施暴者還是被施暴者，校園冷暴力所帶來的沖擊力都是巨大的。當(dāng)代大學(xué)生心理疾病日益增長很大一個原因就是校園冷暴力頻繁發(fā)生。

1 大學(xué)生群體中的“冷暴力”現(xiàn)象

所謂冷暴力，其實質(zhì)是對他人的一種精神虐待。冷暴力也是一種暴力行為，但與言語辱罵，毆打等行為暴力不同，它具體表現(xiàn)為對他人言語上的冷嘲熱諷，故意忽視，疏遠(yuǎn)和漠不關(guān)心他人等，導(dǎo)致他人在精神上和心理上受到侵犯和傷害。相信大多數(shù)人和我一樣，在家庭生活遇到過中父母“冷戰(zhàn)”，這可以說就是家庭冷暴力。家庭冷暴力是指家庭成員之間有矛盾，但彼此不采用積極的態(tài)度、正面的方式溝通，而是通過冷戰(zhàn)達(dá)到相互傷害對方的情況。與此相似。校園冷暴力就是在學(xué)習(xí)和日常生活中，個體或群體因某種原因排斥同學(xué)，用非暴力的方式刺激其，致使一方或多方心靈受到嚴(yán)重傷害的行為。

學(xué)校的冷暴力主要分為兩種類型，一種是老師與學(xué)生，二是同學(xué)之間。老師與學(xué)生之間的冷暴力主要表現(xiàn)為老師與學(xué)生之間的教育教學(xué)交往過程中，部分老師所表現(xiàn)出來的對某些學(xué)生，特別是對調(diào)皮的、學(xué)習(xí)成績較差的一些所謂的問題學(xué)生非暴力手段的隱性的懲罰，比如言語諷刺、差別對待等方法對學(xué)生造成心理壓力， 某種程度上也可稱作心理懲罰。同學(xué)之間的冷暴力表現(xiàn)在學(xué)生與學(xué)生之間的人際交往過程中的一些不涉及身體傷害非行為暴力的，但是卻更直接傷害到內(nèi)心的那種歧視或者刻意疏遠(yuǎn)，冷淡對待。比如在學(xué)校里經(jīng)?？梢杂龅竭@樣的情況，班級中的大多數(shù)同學(xué)集體排擠忽視某個學(xué)生或者用難聽的語言諷刺挖苦、嘲笑某個同學(xué)。

本文主要研究第二種，大學(xué)校園中同學(xué)間的冷暴力現(xiàn)象。2003 年浙江大學(xué)《青少年攻擊性行為的社會心理研究》課題組的調(diào)查顯示：49.2%的同學(xué)承認(rèn)對其他同學(xué)有過不同程度的暴力行為，87.3%的同學(xué)承認(rèn)曾遭受過其他同學(xué)不同程度的暴力行為，其中大部分來自辱罵及威脅強迫。冷暴力相對于行為暴力即對身體上的傷害而言其表現(xiàn)形式更為隱蔽，多為心理上的傷害,更能為社會所寬容,明確的社會道德規(guī)范或者法律條文對它的約束力也較弱,因此其造成傷害后更不易，導(dǎo)致造成了許多的社會悲劇。

在校園中，經(jīng)常出現(xiàn)冷暴力現(xiàn)象的場景可以分為三類。首先是班級中的冷暴力，其次是社會團(tuán)體中的冷暴力，最后是學(xué)生宿舍中的冷暴力。在這三種場景中冷暴力行為可以有這樣幾種情況，兩人之間的冷戰(zhàn)；一人與群體之間的冷戰(zhàn)；群體間多個小團(tuán)體間的冷戰(zhàn)。

冷暴力的表現(xiàn)形式：冷漠型。是指忽視別人的存在的存在，對某位同學(xué)表現(xiàn)出漠不關(guān)心，態(tài)度冷淡或者輕視等行為。比如，在群體活動中，與其他同學(xué)交流分享，唯獨對某位同學(xué)視而不見。

教訓(xùn)型。是指在學(xué)生群體中常常存在一些非正式群體，所謂非正式群體就是指那些根據(jù)某些共同特點自發(fā)產(chǎn)生并自愿結(jié)合而成的小團(tuán)體，沒有固定的模式，但常常表現(xiàn)出對非群體人員的集體排斥。在班級、社團(tuán)、寢室內(nèi)往往都存在這樣的群體。非正式群體中存在這一個核心人物，他既是凝聚這個群體的關(guān)鍵，同時也是領(lǐng)導(dǎo)群體的權(quán)威人物。在非正式群體中，“權(quán)威人物 “在發(fā)號施令過程中，故意針對某一同學(xué)，使同學(xué)感到似乎一無是處，交流往往變成了教訓(xùn)。

控制型。 是指非正式群體通常是通過情感因素聯(lián)系起來的，在群體中要求大家都遵守一定的群體規(guī)范，即群體所確立的每個成員都必須遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)，這些行為標(biāo)準(zhǔn)可能是有形的也可能是無形的，總之形成了群體內(nèi)部一種“壓力“。群體內(nèi)成員自覺遵守著”規(guī)則“，同時也約束著對方的行為，使成員一舉一動的絕對服從群體規(guī)范，否則會被其他成員排斥或孤立。

嘲諷型。 是指對長相平平、某方面有缺陷、成績不好的、經(jīng)常違紀(jì)的、參加集體活動不積極的、給班級量化評比帶來負(fù)面影響的同學(xué)取綽號、叫同學(xué)的小名、或針對此同學(xué)的某些特點進(jìn)行冷嘲熱諷。

孤立型。是指對看不慣的學(xué)生進(jìn)行不公正的孤立，如一些活動 故意不告知，不讓他參加，讓社團(tuán)組織不接受他，在寢室生活中孤立他。

2 冷暴力的危害

冷暴力如同物理學(xué)中的“力“一樣，有作用力也會產(chǎn)生反作用力，無論是對施暴者還是被施暴者都會產(chǎn)生消極影響。

2.1 對大學(xué)生人際關(guān)系的影響。人際交往是人們在生活實踐中通過信息傳遞、情感交流、思想溝通、物質(zhì)交換等方式相互影響，相互作用的互動過程。人際交往的結(jié)果是形成人與人的心理聯(lián)系，即人際關(guān)系。人際關(guān)系的的狀態(tài)一般表現(xiàn)為三種類型：和諧型、冷淡型和對立型。在冷暴力情況下，人際關(guān)系一般變現(xiàn)為冷淡型和對立型。在杜景麗的人際沖突研究顯示大學(xué)生沖突中98%為隱性沖突，說明大學(xué)絕大多數(shù)沖突表現(xiàn)為心理上和情感上的對抗、不相容。在隱性沖突中，57%的同學(xué)選擇了冷眼相待、互不理睬、交流減少，而這些行為表現(xiàn)無益于解決沖突，反而容易導(dǎo)致沖突的升級。在同學(xué)間共同生活的區(qū)域如班級、宿舍、社團(tuán)等，這些是同學(xué)沖突產(chǎn)生的主要場合，多數(shù)同學(xué)不可避免受到冷暴力的影響。冷暴力導(dǎo)致消極的人際關(guān)系，二者產(chǎn)生惡性循環(huán)，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的人際關(guān)系和諧。

2.2 對學(xué)生造成極大的精神和心理壓力。校園生活中幾乎無時無刻需要和同學(xué)打交道，然而，當(dāng)發(fā)生冷暴力時，受排擠一方會感受到冷落和忽視產(chǎn)生不安全感，對校園生活產(chǎn)生恐懼和消極情緒。尤其是當(dāng)群體集體排斥或冷戰(zhàn)一人時，會使受孤立的同學(xué)感覺猶如生在荒島，沒有歸屬感，這給他們心理造成嚴(yán)重的精神和心理壓力，甚至?xí)?dǎo)致某些極端行為的出現(xiàn)，如自殺。

2.3 影響正常的生活和學(xué)習(xí)。大學(xué)生正處于工作和學(xué)習(xí)的旺盛期，該階段的身心發(fā)展直接影響其學(xué)習(xí)和生活的狀態(tài)。在卻困在冷暴力的怪圈中，直接影響其工作和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。與同學(xué)關(guān)系緊張會造成身心疲憊，對生活和學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極態(tài)度，導(dǎo)致一些同學(xué)的逃避心理，使其沉溺于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，逃課，甚至輟學(xué)。

2.4 危害身體健康。冷暴力對人情緒的影響是巨大的，情緒又直接影響為身體的狀況。低落的情緒會導(dǎo)致心煩氣躁，食欲下降，失眠，頭疼，疲倦等。冷暴力開戰(zhàn)雙方都處于消極狀態(tài)，雙方身體健康都會受損。同時，精神與心理的壓力和身體的不適相互影響，造成惡性循環(huán)。

3 探尋校園冷暴力出現(xiàn)的緣由

造成大學(xué)校園冷暴力現(xiàn)象，我認(rèn)為原因有以下幾個方面。

3.1 大學(xué)生品格的培養(yǎng)的缺失與對心理素質(zhì)教育的忽視。學(xué)校對學(xué)生品格的忽視。學(xué)校教育的宗旨是教書更是育人。從小學(xué)到大學(xué)，我們接受的都是應(yīng)試教育，強調(diào)的是個人成績，忽視了學(xué)生作為“人“，發(fā)展其作為一個完整的人對健全人格的需求，忽略和淡化了對學(xué)生品格的培養(yǎng)與增強心理素質(zhì)的教育。尤其是當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)都是獨生子女，在與人交往過程中表現(xiàn)出以自我為中心，不顧他人感受，極端利己主義。同時，學(xué)生個體自我完善與自我提高意識淡漠。大學(xué)生作為具有高學(xué)歷與高智商的一個群體，其具備自我教育與自我提高的能力。但是，當(dāng)代大學(xué)生往往忽略了對自己品格和素質(zhì)的培養(yǎng)，對自己的要求太低。在人際交往過程中表現(xiàn)出來的不是嚴(yán)于律己、寬于待人，而是寬于待己、嚴(yán)于待人。那么，這就導(dǎo)致了人際關(guān)系的不和諧。

3.2 群體的力量。為校園冷暴力推波助瀾的一個重要力量就是群體，可以說，群體孤立也是一種欺凌。在一個群體中大多數(shù)同學(xué)對某個同學(xué)忽視就是一種群體孤立行為。通常，在群體中存在從眾行為。相信大家都有這樣的經(jīng)歷，在某些事情中，因為不愿意被看起來特立獨行而選擇跟隨大多數(shù)人的腳步，既是你心理不愿意。這就可以用從眾行為來解釋，從眾行為是指由于情境中的壓力，使得我們的行為符合規(guī)范，這些規(guī)范指導(dǎo)了我們該做什么，不該做什么。從眾有著強大且普遍的影響力——因為我們傾向按別人的期望行事。在群體中，大多數(shù)人，尤其是群體中的權(quán)威人物，表現(xiàn)出對某人的排斥，冷漠、厭惡時，及時你對被排斥的人沒有偏見，也會選擇加入大多數(shù)之中，間接充當(dāng)施暴者，因為迫于群體的壓力或你害怕也被排斥在大多數(shù)之外。

3.3 性格原因與行為偏差。和力的作用是相互的一樣，孤掌難鳴。對冷暴力而言，不論是施暴者還是被施暴者，沒有誰是完全的正確，造成冷暴力現(xiàn)象的原因 一定是雙方。在冷暴力雙方“交火“之前，導(dǎo)火索是雙方存在的性格缺陷和行為偏差。所謂性格缺陷是指在性格方面存在缺點。常見的性格缺陷類型有無力性格，不適應(yīng)性格、偏執(zhí)性格、強迫性格、爆發(fā)性性格、攻擊性性格、分裂性格。行為偏差是指在一個社會集體中，某個成員的行為違反了既定的社會規(guī)范。性格不合或者行為上的偏差都可能導(dǎo)致人們在交往過程中產(chǎn)生矛盾和沖突，直接造成兩個交往主體之間緊張、不和諧的人際關(guān)系。就是這樣一種沖突矛盾在大學(xué)生中通常不會通過武力的方式來發(fā)泄解決，而更多的是雙方之間的冷漠對待，繼而導(dǎo)致雙方所在的人際圈之間的冷漠對抗，這就會直接導(dǎo)致冷暴力的產(chǎn)生。

4 如何減輕冷暴力現(xiàn)象和避免冷暴力對策分析

4.1 構(gòu)建積極的自我意識

構(gòu)建積極的自我意識就是指有一個積極樂觀的態(tài)度認(rèn)識自己，避免自卑情緒。自我意識是一個人對自我定位的認(rèn)識和評價，通常包括對自己心理傾向、個性心理特征和心理過程的認(rèn)識與評價，通俗來講就是對自己的喜好的一個認(rèn)識。自我意識在個體發(fā)展中有十分重要的作用。首先，自我意識幫助我們認(rèn)識與了解外在世界，一個人在認(rèn)識自己的基礎(chǔ)上，了解自己與周圍相區(qū)別，使自己融入到這個物質(zhì)世界中去。其次，自我意識是人的自覺性、自控力的前提，對自我教育有推動作用。人只有意識幫助我們認(rèn)識到自己是誰，自己具有怎樣的特點。一個人意識到自己的長處和不足，就有助于他發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，取得自我教育積極的效果。最后，自我意識是改造自身主觀因素的途徑，它使人能不斷地完善和提高自我。

4.2 管理情緒，莫成施暴者

成功的情緒管理能夠幫助我們掌握自我，善于排解不良情緒，構(gòu)建積極的生活帶圖，對生活中矛盾和沖突導(dǎo)致的悲傷、憤怒等不良情緒及時排解出去，能以樂觀、積極的帶圖及時地緩解緊張的心理狀態(tài)，解決生活中的矛盾。情緒是指個體對本身需要和客觀事物之間關(guān)系的短暫而強烈的反應(yīng)。是一種主觀感受、生理的反應(yīng)、認(rèn)知的互動，并表達(dá)出一些特定行為。情緒管理是將這些感受、反應(yīng)、評估和特定行為挖掘并駕馭的一種手段。在與同學(xué)交往中，合理變現(xiàn)自己的喜怒哀樂，不將自己的不良情緒強加于人，在自己不知情的情況下充當(dāng)了施暴者。

4.3 人際交往的調(diào)試與優(yōu)化

在人際交往中，掌握好交往的尺度，采取積極措施進(jìn)行人際關(guān)系的維護(hù)也是非常重要的。

首先，盡量避免與他人爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結(jié)果而結(jié)束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當(dāng)時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關(guān)系惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消云散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對于人際關(guān)系是非常有害的，爭論的結(jié)果往往是兩敗俱傷。

同時，在自己有錯誤的時候勇于承認(rèn)。勇于承認(rèn)錯誤是人際關(guān)系的潤滑劑。當(dāng)人際關(guān)系產(chǎn)生障礙的時候，承認(rèn)自己的錯誤是明智之舉，這可以及時有效的緩和矛盾的深化，促使雙方重新冷靜的思考問題，從而可以正確的解決問題而不導(dǎo)致誤會矛盾加深。

最后，在他人有錯誤時，學(xué)會正確的使用批評。學(xué)會批判是指在正確的場合使用恰當(dāng)?shù)恼Z言別人的不足，學(xué)會批判的藝術(shù)，不隨便批評他人。這時學(xué)會批評的藝術(shù)是維護(hù)人際關(guān)系的重要策略，即不得罪他人，同時恰當(dāng)?shù)闹赋鰟e人的不足之處。恰到好處的批評可以使雙方成良師益友。

4.4 學(xué)校與教師積極干預(yù)

首先，對于學(xué)校來說，更應(yīng)該起到教育救濟(jì)的作用，更加關(guān)注和干預(yù)欺凌行為，加強對冷暴力危害的宣傳，同時在學(xué)校建立心理咨詢室供同學(xué)們咨詢心理問題。但是，在高校中普遍存在的問題是，心理咨詢室的利用率普遍偏低，這就需要學(xué)校強調(diào)心理健康的重要性，同時改變大家認(rèn)為心理咨詢是一種“看病”的不健康的心理，這樣才能真正解決由冷暴力造成的心理問題。

其次，對教師而言，老師需要更多的關(guān)注弱勢學(xué)生，而不是對不起眼的同學(xué)更加的忽視，增強對校園冷暴力事件的敏感性，及時有效的干預(yù)，避免造成更大的傷害。

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蔣歡(1991-)，女，四川資陽，重慶交通大學(xué)，2014級思政部馬克思主義理論研究生。

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