王 鑫
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淺析我國高校如何進一步做好校友資源的管理與開發(fā)
王 鑫
【摘 要】校友資源作為高校寶貴的辦學資源,其作用和重要性已經成為國內外高等教育者的共識。我國高校校友資源開發(fā)的較晚,近年來越來越受到重視,但在實踐中還存在較多問題。本文在分析了高校校友資源開發(fā)意義和存在問題的基礎上,提出了進一步促進校友資源管理與開發(fā)的對策。
【關鍵詞】高校 校友 校友資源 管理與開發(fā)
校友資源是指包括校友自身的人才資源及其所擁有的公共關系資源、信息資源、智力資源、物質資源等的總和。合理開發(fā)校友資源,將其轉化為教育資源和社會資源,能夠積極推動高校各項事業(yè)的發(fā)展。近年來,隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展,校友資源的管理與開發(fā)越來越受到高校和社會的重視和支持。在國外的大學評估體系中,校友參與度和校友捐贈率被視作衡量一所大學綜合實力的重要標準之一。艾瑞深中國校友會網在評價大學的社會影響時將校友捐贈列為重要指標,權重達到了5%。
校友資源是一種雙向性、可持續(xù)性資源,又是一種“潛在資源”,如果不去開發(fā),就會造成閑置與浪費。在我國,高校校友資源的管理與開發(fā)還處于起步階段,還有很多需要探索與改進之處。
在思想觀念上,由于校友資源的管理與開發(fā)需要較長時間和較大投入,我國部分高?;诙唐诶?,沒有充分認識到校友工作對于學校文化傳承和建設發(fā)展的重要意義;部分高校只注重校友的資金與實物捐贈,而忽視對知識、信息、科技、合作等方面的開發(fā)利用;部分高校只關注與杰出校友的聯(lián)系,而忽視了對普通校友的關心與幫助。
在組織機構上,部分高校沒有成立校友會,或是沒有單獨成立處級部門,而是掛靠在其他行政部門之下;多數(shù)高校的校友辦機構設置較為簡單,沒有根據(jù)工作職能細化分工或是分工不清;部分高校院系二級校友會尚未成立,地方校友分會數(shù)量較少或組織聯(lián)絡性不強。
在人員配備上,國外高校從事校友工作的人員眾多,哈佛大學有400多人,耶魯大學有300多人,而國內高校校友工作隊伍相對薄弱,校友工作專職人員一般為10-20人。兼職校友工作人員缺乏,有的還承擔著教學、科研、行政等本職工作。校友志愿者也缺乏,沒有充分發(fā)動在校學生。校友工作人員的業(yè)務素質不強,理論基礎不牢,缺乏對資源開發(fā)方法和途徑的研究。
在方法和途徑上,多數(shù)高校除了為返校校友聯(lián)系人員、場地、住宿外,沒有主動為其提供更多服務。由于條件限制,校友不能享受到母校的教育資源或設施服務。校友活動在次數(shù)、規(guī)模、形式等方面存在一定的局限,僅限于聯(lián)誼聚會、畢業(yè)周年返校、校慶返校、舉辦講座等,沒有更多創(chuàng)新性、特色性的活動。部分高校沒有利用校友資源對學生進行榜樣教育,缺乏對在校生校友意識的培養(yǎng)。再者,部分高校宣傳工作做得不到位,僅在網站上對知名校友的事跡進行宣傳,其他宣傳途徑較少。部分高校尚未建立校友信息網絡管理系統(tǒng)或校友信息庫,掌握信息的僅限于各地校友會成員,對大部分校友無從掌握。
在捐贈數(shù)額上,美國不少名校的校友捐贈率達到30%-40%,普林斯頓大學高達61%,哈佛大學為48%,近年來哈佛大學校友基金每年均超過300億美元。艾瑞深中國校友會網發(fā)布的《2016中國大學評價研究報告》顯示,位居2015年度中國高校校友捐贈前三位的分別是:北京大學21億元,清華大學19.55億元,武漢大學12.31億元,盡管已經跨入十億元俱樂部,但與國外一流大學相差甚遠。
(一)更新觀念,加強重視力度
高校校友工作要以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞中心工作,堅持“以人為本,以情感為紐帶,以溝通為基礎,以合作為前提,以服務為手段,以活動為載體,以發(fā)展為目標”。更新觀念,加強對校友工作的重視程度,遵循積極主動服務、互利互惠共贏的原則。高校應當注重校友工作的制度化建設,規(guī)范“校友捐資助學機制”、“校友合作辦學機制”和“校友科研合作機制”等相關機制;建立校友工作獎勵機制,對為校友工作作出較大貢獻的杰出校友、工作人員、在校生進行表彰或獎勵;加大校友工作資金投入力度,增加年度預算經費;對尚未建立校友會的省份地區(qū),盡快建立地方校友會。
(二)改革組織機構,推行院系二級管理
高校應當積極進行組織機構改革,把校友工作辦公室設置為獨立的處級部門,盡量避免掛靠在其他行政部門之下。優(yōu)化校友工作辦公室的部門劃分,細化分工,形成校友工作的良性運行體系。可借鑒同濟大學的“校友之家”、武漢大學的“校友之家”、復旦大學的“復旦校友俱樂部”及深圳大學的“校友大廈”,專門規(guī)劃出場地和設施,建立用于校友工作的活動場所,營造出“家”的溫馨氛圍,承辦各種校友相關活動。
建立院系二級校友工作管理機制,設立學院校友分會,學院辦公室設置一名校友工作專職人員,調動學院的工作積極性和主動性,把校友工作的管理重心下移,以更短的組織半徑把更多的校友吸引過來。
高校的海外校友如今已經形成相當?shù)囊?guī)模,他們分布在高校、科研部門、企業(yè)集團等全球科學技術前沿。積極開發(fā)海外校友資源,是高校適應經濟、科技全球化發(fā)展,促進國際合作交流,建設國際一流學科、一流大學和師資隊伍的重要力量。
(三)加強隊伍建設,培養(yǎng)在校生校友意識
根據(jù)國外高校經驗,每萬名校友應配備一名專職校友工作人員。高校應適當增加專職校友工作人員,并加強對其進行思想認識和業(yè)務素質的培訓;選配一些熟悉學校情況、熱心校友工作的教職工和退休老教師擔任兼職工作人員;從在校學生中培養(yǎng)大批校友工作志愿者,為校友的日常工作和大型活動等做好人力資源儲備。
在校生是未來的校友,校友意識培養(yǎng)的關口不在畢業(yè),而在入學和平日。高校應當注重培養(yǎng)在校生的校友意識:邀請知名校友在開學典禮、新生入學教育、畢業(yè)教育和畢業(yè)典禮上演講;堅持開展“致***屆全體畢業(yè)生的一封信”活動,將即將畢業(yè)的校友納入校友管理體系;通過學校網站主頁、校電視臺、校廣播站、校報、微博微信等途徑來宣傳知名校友的先進事跡;鼓勵在校生參與校友返校接待、校友采訪以及校友班級聚會等活動;邀請知名校友回校做講座、開講壇,介紹其成長成功歷程。
(四)增加服務項目,開展創(chuàng)新活動
校友工作既要為高校發(fā)展服務,更要為校友個人事業(yè)服務。校友畢業(yè)后仍然會在進修深造、科研合作、實驗設備、公共設施、圖文資料等方面存在需求,學校應當積極主動地為其提供服務幫助,邀請校友參與到學校發(fā)展和建設中來。例如北京大學通過為校友會會員發(fā)放“校友卡”來提供多方面的優(yōu)惠服務:可從圖書館借閱書刊,可進入文體場館參加活動,回母校修課或短期培訓給予優(yōu)先和優(yōu)惠,可在校內商店優(yōu)惠購買特殊紀念品,可免費獲取校友會刊物,可參加學校組織的旅游活動等。
在開展常規(guī)性校友活動的同時,高校應當圍繞合作領域、行業(yè)產業(yè)以及興趣愛好等方面開展更為豐富多樣的、創(chuàng)新性的校友活動,以加強廣大校友之間的聯(lián)系和交流??梢越梃b美國高校的校友俱樂部形式,如哈佛大學和耶魯大學的校友俱樂部經常舉辦討論會、演講會和交流會。清華大學近年來舉辦了校友乒乓球、羽毛球等聯(lián)誼賽,不同行業(yè)的校友分別舉辦了“金融投資及產業(yè)發(fā)展論壇”、“房地產協(xié)會論壇”及“互聯(lián)網與新媒體行業(yè)論壇”等行業(yè)活動。
(五)加強校友工作的宣傳力度
加強校友工作的宣傳力度不僅能提升校友的認同感與自豪感,培養(yǎng)在校生的校友意識,同時有益于提升學校在國內外的美譽度、知名度。通過實物宣傳的方式,在辦公樓、圖書館、教學樓等處放置校友書架,在上面放置校友工作期刊、校友的專業(yè)書籍、個人傳記及文學作品;選定學校的特定區(qū)域制作并定期更新校友文化長廊,長廊內懸掛校友的個人簡介及個人物件、書籍、字畫等。利用“互聯(lián)網+”、微博微信等新媒體,及時宣傳校友的先進事跡和各地校友工作的新面貌、新經驗。
(六)建立校友信息數(shù)據(jù)庫
各高校應當盡快建立或完善校友信息數(shù)據(jù)庫,建立覆蓋全球的校友聯(lián)絡體系,對全國各地及海外的校友信息進行全面掌握,適時跟蹤更新,提高校友聯(lián)絡率。同時,在數(shù)據(jù)完善基礎上,開展對校友信息的統(tǒng)計分析,分析出校友的總數(shù),校友的省份分布、校友的行業(yè)分布。浙江大學創(chuàng)建了班級錄,目前已收錄了從1866級到2015級的共3261個班的班級錄,共有14395名校友加入,工作人員及校友間可以通過搜索年級和班級快速找到某位校友。
校友資源是學校具有潛力的不竭資源,是學校建設和發(fā)展的重要支持力量。合理管理和開發(fā)校友資源既能夠滿足校友的多樣化需求,也能夠有力地推動母校的建設與發(fā)展,在兩者雙贏的基礎上推動科技和社會進步。
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作者單位:(燕山大學學生工作處)
作者簡介:王鑫(1986-),男,漢族,河北秦皇島人,碩士研究生, 研究實習員,燕山大學學生工作處,研究方向:學生教育。