□李文麗

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媒介融合背景下城市電視臺的發(fā)展策略

□李文麗

摘要：受蓬勃發(fā)展的新媒體技術(shù)影響，媒介融合儼然已是目前及未來廣播電視業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實環(huán)境。在此背景下，城市電視臺和其他傳統(tǒng)媒體一樣，在面臨巨大沖擊和挑戰(zhàn)的同時也迎來了新的發(fā)展機遇。這就要求城市電視臺不僅對外要聯(lián)合，開展城市電視臺間的聯(lián)合作戰(zhàn)，而且對內(nèi)還要注重自身在內(nèi)容、平臺等方面與新興媒體進(jìn)行融合，積極發(fā)揮貼地屬性，從市場角度和用戶需求出發(fā)做好公共信息服務(wù)等城市公共服務(wù)工作的融合，實現(xiàn)城市電視臺傳播效果及服務(wù)功能的強化與提升。

關(guān)鍵詞：媒介融合 城市電視臺 服務(wù)功能

媒介融合背景下，廣電行業(yè)整體生態(tài)環(huán)境的急劇變革，城市電視臺的生存和發(fā)展面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)，也面臨著新的發(fā)展機遇。因而，如何在發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上突破現(xiàn)有“瓶頸”，順應(yīng)媒介融合大趨勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，已經(jīng)成為當(dāng)前城市電視臺發(fā)展所面臨的共同課題。

對外聯(lián)合，開展城市電視臺間的聯(lián)合作戰(zhàn)

“媒體融合時代到來，各媒介從獨立經(jīng)營轉(zhuǎn)向聯(lián)合經(jīng)營，它可以使傳媒企業(yè)的人、財、物、訊(息)等資源得到合理的配置，從而降低生產(chǎn)成本，增加效益?！雹俪鞘须娨暸_的區(qū)域?qū)傩允沟贸鞘须娨暸_相互之間不存在交叉覆蓋，這為城市電視臺間的聯(lián)合提供了有利條件。城市電視臺因資金、人才等的限制，僅憑單槍匹馬孤軍奮戰(zhàn)難以實現(xiàn)市場收視份額的擴大和社會影響力的提升，而聯(lián)合則可以將各城市電視臺分散的資源集合起來進(jìn)行集約化經(jīng)營，發(fā)揮集約效應(yīng)，進(jìn)而提升自身效益，獲得競爭優(yōu)勢。

一、組合優(yōu)質(zhì)資源，聯(lián)手制作優(yōu)質(zhì)節(jié)目。與央視和省級衛(wèi)視相比，城市電視臺因城市的類媒介屬性，致使其所能夠調(diào)動的資源也是有限的。然而，每個城市因其特定的區(qū)域位置，各自擁有著不同的自然風(fēng)光、人文風(fēng)貌、民風(fēng)民俗等，并由此而形成獨具特色的地域文化。地域性的特點對于城市電視臺而言既是局限也是優(yōu)勢。城市電視臺的受眾為特定城市以及周邊地區(qū)的市民，他們具有著相同或相似的地域文化特質(zhì)，如何挖掘他們的文化潛質(zhì)，拓展城市電視臺的生存空間，獨具特色的地域文化無疑成為城市電視臺占有收視陣地的有力切口。因此，立足本土深入挖掘本地歷史文化資源，如當(dāng)?shù)靥赜械臍v史故事、人文風(fēng)貌、工藝技能等，進(jìn)行相互間的協(xié)作，依托地域差異整合分散資源聯(lián)合打造出富有地域特色的高品質(zhì)節(jié)目內(nèi)容，是城市電視臺獲得競爭力的關(guān)鍵。依賴內(nèi)容的文化品質(zhì)，城市電視臺間的聯(lián)合制作不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對文化的記錄與傳承，而且凸顯地方特色文化內(nèi)涵的節(jié)目內(nèi)容也易獲得觀眾的認(rèn)可，進(jìn)而有利于受眾黏合度的培養(yǎng)與鞏固。

二、聚集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，聯(lián)手建立播放平臺。電視劇因栩栩如生的人物形象刻畫、環(huán)環(huán)相扣的情節(jié)設(shè)置深受廣大觀眾的喜愛，成為各電視臺的收視法寶。然而，“城市臺由于經(jīng)濟實力遠(yuǎn)不如中央臺和省級臺，在電視劇采購上也難以獲得大量的大片、好片和搶手片?！雹诮陙恚玫碾娨晞缀醵急谎胍暬蚴〖壭l(wèi)視以獨播劇、首播劇所壟斷。與資金充盈的央視及省級衛(wèi)視相比，城市電視臺在購劇能力上明顯處于劣勢。而城市電視臺間的合作，共同注入資金則能彌補經(jīng)濟實力的不足，進(jìn)而有效應(yīng)對央視和省級衛(wèi)視對電視劇的壟斷。因此，建立城市電視臺聯(lián)盟，組建城市臺電視劇購片聯(lián)合體，依托聯(lián)合優(yōu)勢聯(lián)合購買和播出優(yōu)秀電視劇，并對城市電視臺的優(yōu)秀節(jié)目進(jìn)行聯(lián)播，突破城市電視臺傳播半徑的局限使節(jié)目產(chǎn)生更為廣泛的傳播效應(yīng)，從而形成品牌影響力，在提升整個城市電視臺聯(lián)盟實力的同時也有助于城市電視臺自身效益的提升。

對內(nèi)融合，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢提升服務(wù)功能

一、內(nèi)容融合：借助共享資源，以互聯(lián)網(wǎng)思維打造全媒體內(nèi)容。內(nèi)容是各級電視媒體安身立命之根本，對于城市電視臺來說也不例外。然而，以內(nèi)容生產(chǎn)為核心并不意味著固守傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式，而應(yīng)把握當(dāng)今媒介環(huán)境的改變進(jìn)行內(nèi)容融合。一方面，可以電視的表現(xiàn)形式來承載其他的媒體資源，如廣播、報紙、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等內(nèi)容都可以成為電視節(jié)目內(nèi)容的一部分。借助這些內(nèi)容不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的跨媒介共享，降低城市電視臺的生產(chǎn)成本，同時通過電視與廣播、報紙、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)視頻等媒介內(nèi)容的結(jié)合，嫁接出新的欄目和節(jié)目樣式，也能給觀眾耳目一新的感覺。另一方面，以互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)的電視節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行二次包裝?，F(xiàn)代社會生活節(jié)奏不斷加快，而新興媒體信息的碎片化特點恰巧滿足了人們信息獲取及娛樂消遣碎片化的需求。城市電視臺可從每天的電視節(jié)目中精選出易于吸引人們關(guān)注的內(nèi)容，在把握各種媒介的不同特點、傳播特性以及不同傳播平臺受眾構(gòu)成的基礎(chǔ)上，以受眾喜聞樂見的方式進(jìn)行再次包裝，并將其同步推送至各種不同介質(zhì)的客戶端，使之更加符合當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)傳播特點，同時也符合新條件下受眾消費信息的習(xí)慣。

二、平臺融合：開發(fā)互動應(yīng)用平臺，吸引年輕觀眾回流。傳統(tǒng)的電視媒體由于線性傳播的局限，節(jié)目內(nèi)容的設(shè)計缺少與觀眾的實時互動，無法及時獲得觀眾的反饋信息?！笆找暵氏陆?、廣告利潤流失、受眾群體老齡化已經(jīng)成為電視臺面臨的棘手問題?！雹廴欢?，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)和移動客戶端等新媒體的出現(xiàn)則可以有效彌補這一缺陷?，F(xiàn)如今，手機作為移動媒體已經(jīng)成為人們生活的必備品，不少年輕人一有空閑就打開手機，“手機控”成為新的社會現(xiàn)象。近年來，隨著微信的快速發(fā)展以及微信用戶的不斷增多，微信公眾號已經(jīng)成為電視節(jié)目與觀眾進(jìn)行溝通與交流的首選方式。對城市電視臺而言，除開辦官網(wǎng)外，可依據(jù)節(jié)目內(nèi)容開發(fā)微信公眾平臺，設(shè)立微信公眾號。微信公眾號的設(shè)立一方面用戶可以通過添加關(guān)注實現(xiàn)主動訂閱，另一方面電視臺也可以此來推送節(jié)目實現(xiàn)與觀眾的互動，并及時獲取各方反饋信息。此外，城市電視臺還應(yīng)開發(fā)手機“搖一搖”“掃一掃”客戶端。通過掃描二維碼、搖電視等，使觀眾不僅能在觀看的過程中與節(jié)目實現(xiàn)實時互動，而且借助贏積分、兌獎品、搶紅包等提供真金白銀的特殊互動方式，有助于營造觀眾的互動熱情，增強電視節(jié)目對年輕觀眾的吸引力，進(jìn)而提升電視觀眾的忠誠度及電視節(jié)目的收視率。

三、服務(wù)融合：發(fā)揮區(qū)域?qū)傩裕怀龇?wù)的深度與廣度。在當(dāng)今的媒介環(huán)境下，人們使用媒介的主動性大幅度地提高。他們不再是信息的被動接受者，而是由傳統(tǒng)意義上的電視觀眾轉(zhuǎn)變?yōu)榱嗣浇槭褂谜叩挠脩?。從觀眾到用戶的轉(zhuǎn)變，意味著傳播者更要注重使用者的需求以及服務(wù)質(zhì)量。地理位置上的區(qū)域性以及貼近性是城市電視臺得天獨厚的優(yōu)勢。在激烈的媒介競爭中，城市電視臺要將服務(wù)意識貫穿于節(jié)目的創(chuàng)建中，以本土服務(wù)為導(dǎo)向充分發(fā)揮自身貼近區(qū)域觀眾的優(yōu)勢，精準(zhǔn)地分析所在城市居民的需求，通過新媒體平臺向市民提供個性化的新聞信息與生活資訊服務(wù)。如城市電視臺可依托自身長期深入當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)的優(yōu)勢，借助微博、微信、論壇等社交媒體平臺為市民提供區(qū)域性的新聞資訊、氣象查詢、交通實時路況播報、政府公共信息以及娛樂、醫(yī)療、保健等多種生活服務(wù)資訊。通過提供貼近市民生活且富有個性化的服務(wù)信息推送，實現(xiàn)由單純的新聞信息服務(wù)向為市民提供多樣化生活服務(wù)的拓展，進(jìn)而滿足所在城市市民衣、食、住、用、行等多方面的現(xiàn)實需求。

綜上而言，媒介融合在為城市電視臺的生存和發(fā)展帶來壓力的同時，也為城市電視臺提供了發(fā)展的機遇和平臺。城市電視臺唯有在發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上突破現(xiàn)有“瓶頸”，做到因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，加快內(nèi)外融合，才能在當(dāng)今的媒介環(huán)境中獲得生存與發(fā)展之機?！颈疚南岛幽鲜≈芸谑姓軐W(xué)社會科學(xué)2014年度調(diào)研項目“全媒體時代關(guān)于提升城市電視臺核心競爭力的研究”(項目編號:ZKSKDY-77)階段性研究成果】

（作者單位：周口師范學(xué)院）

欄目責(zé)編：陳道生

注釋：

①趙帆，朱群：《媒介融合時代的城市臺生存策略探析》，《現(xiàn)代傳播》，2009（4）。

②王曉峰：《城市電視臺的生態(tài)危機與對策》，《新聞戰(zhàn)線》，2007（6）。

③李碩：《關(guān)于城市電視臺媒介融合發(fā)展的思考》，《中國廣播電視學(xué)刊》，2015（6）。