□徐旭偉

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“互聯(lián)網(wǎng)+”時代新聞客戶端再起硝煙
——以九大新聞客戶端特點及優(yōu)勢分析為例

□徐旭偉

摘要：資訊泛濫的今天，人們獲取新聞資訊的渠道更為多樣，媒介融合進展加速的時下，媒體間競爭也日益激烈。2015年11月18日，重慶推出“上游新聞”，一時之間，傳統(tǒng)媒體改革似乎找到了一條光明的出路，新聞APP似乎依舊是藍海。除了網(wǎng)易、騰訊、搜狐、新浪四大門戶客戶端，再加上今日頭條、一點資訊、央視新聞、人民日報等較有影響力的客戶端，現(xiàn)又形成東澎湃，南并讀、北無界、中九派、西上游的態(tài)勢，這樣看來新聞客戶端市場似乎又已飽和。本文研究和梳理九大新聞客戶端的特點和優(yōu)劣以期給“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的新聞生產(chǎn)提供借鑒意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 新聞 客戶端 特點 優(yōu)劣

互聯(lián)網(wǎng)在中國攻城奪寨，勢如破竹，將不可能變成可能，又將可能變成現(xiàn)實。新媒體技術(shù)的萬有引力，創(chuàng)造了一個又一個神話。新聞客戶端就是正在冒著熱氣的神話。

“新聞與思想的最大平臺”——東“澎湃新聞”

“澎湃新聞”是上海報業(yè)集團依托旗下《東方早報》打造的新媒體項目，是適應(yīng)媒體融合發(fā)展涌現(xiàn)的主流媒體項目。自2014年7月22日上線以來，專注做“時政與思想”類的新聞，取得了一系列成績，影響力持續(xù)增強。一上線就被蘋果官方推薦為優(yōu)秀新聞APP；2014年8月，“澎湃新聞”客戶端在蘋果APP STORE新聞類應(yīng)用排名第一；2014 年12月獲得年度新銳媒體稱號；是2014話題新聞客戶端并在2015年1月下載量突破1000萬。

“澎湃新聞”以《東方早報》為班底的300人為原創(chuàng)采編團隊，采取編輯團隊分開，采訪團隊合一的運作方式，力爭內(nèi)容做深做透?！稏|方早報》和“澎湃新聞”建立各自獨立的流程體系，但優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿，以適應(yīng)新媒體快捷的傳播特性，滿足用戶第一時間的信息需求。同時，對《東方早報》進行改版，主要措施如下：減少碎片新聞，因為碎片化新聞在報紙上的呈現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)相比沒有時效性優(yōu)勢；增長文章篇幅，增加內(nèi)容分析；減少版面數(shù)量，減少經(jīng)營壓力；增加副刊比重，迎合受眾心理。

定位準確，垂直打擊是“澎湃新聞”的最大特色?！芭炫刃侣劇睂Ｗr政與思想，針對該領(lǐng)域的內(nèi)容做深做透，對這一領(lǐng)域內(nèi)容做垂直分析，重視對時政和思想感興趣的受眾人群，而不是針對所有受眾。不奢求吸引所有受眾，定點垂直打擊某一類別的新聞內(nèi)容，牢牢抓住這一部分受眾的興趣愛好。這是在新聞客戶端快速發(fā)展的獨特應(yīng)對之道，不盲目追求全面，反而針對其中一點深度打擊，大獲成功。

“讀賺天下”——南“并讀新聞”

“并讀新聞”是由廣東南華智聞科技有限公司在2015年傾力打造的一款全新形態(tài)的新聞客戶端。因其快速的新聞資訊推送、有趣的新聞互動社區(qū)，以及“讀新聞就有錢賺”的創(chuàng)新理念，在推出之初即在廣大手機用戶群體中激起廣泛回響?！安ⅰ币鉃椤耙煌?，“讀”則代表“閱讀”。“并讀新聞”是一款適合廣大用戶與好友一同閱讀、分享資訊、樂享分成的手機新聞客戶端。

“并讀新聞”最大的特色就是它打出的口號“并讀新聞·讀賺天下”“新聞·社交·分成”。讀新聞還可以賺錢是其最大的特色和創(chuàng)新點，App界面主要分“讀要”“讀財”“讀樂”“讀圖”“讀hot”等幾大新聞內(nèi)容，用戶還可以根據(jù)自己的喜好添加“親子”“家居”“文史”“地產(chǎn)”等方面的資訊，內(nèi)容不可謂不豐富。

打開客戶端最下方分為新聞、并友、搶錢、我四大模塊。在新聞模塊內(nèi)瀏覽豐富的新聞資訊；在并友模塊可以邀請好友一起關(guān)注資訊，亦可發(fā)表評論；在搶錢的模塊可顯示總收入和當日已獲積分，并有詳細的說明教用戶如何玩轉(zhuǎn)并讀；“我”這一板塊內(nèi)主要是系統(tǒng)設(shè)置、綁定社交賬號、推薦給好友等選項。

總體而言，并讀新聞創(chuàng)新點較強，容易吸引較多的用戶，但是賺取金額的套現(xiàn)問題以及如何穩(wěn)定現(xiàn)有用戶，吸引和拓展更多的用戶是難點。

“力爭上游”——西“上游新聞”

前不久，四川日報集團和阿里巴巴宣布合資成立一個新的移動媒體平臺“封面?zhèn)髅健?，并開始大規(guī)模招兵買馬，其主要產(chǎn)品形態(tài)為新聞客戶端，但該產(chǎn)品具體上線日期還未定。封面?zhèn)髅匠闪⒑?，有聲音認為，在時政新聞新媒體領(lǐng)域已經(jīng)形成了“北有無界、南有并讀、東有澎湃、西有封面”的格局。而幾天后的重慶晨報打出廣告語“互聯(lián)網(wǎng)+時代的新聞，東澎湃，南并讀，北無界，中九派，下一個到底是誰？”廣告語下是一張中國地圖，地圖上分別標明上述幾個新媒體所在位置，而在西部重慶這個位置則打上一個大大的問號。大大的問號即是“西上游”。

“上游新聞”是重慶日報報業(yè)集團打造的移動新聞客戶端。依托全國都市報十強、重慶第一都市報《重慶晨報》的優(yōu)勢采編力量，將為用戶提供時政、財經(jīng)等深度報道，跟蹤解剖社會熱點，還將圍繞用戶的生活需求提供多樣化的新聞資訊。對于“上游新聞”這款產(chǎn)品，內(nèi)部人士是這樣介紹的：上游新聞，致力于解決用戶獲取信息痛點的移動互聯(lián)網(wǎng)新聞品牌。

“上游新聞”上線初始，欄目清新，共分為七個欄目：頭條、熱點、政情、財富、生活、娛樂、體育。在頁面設(shè)計上簡潔大氣，“上游新聞”摒棄密集、雜亂的常用類型，換以大氣、疏朗、清新、大膽留白的頁面。每屏顯示四條圖文并茂的新聞，三條新聞小圖配一條貫通大圖，焦點新聞首屏設(shè)置簡要導讀內(nèi)容，帶給用戶全新的視覺體驗。注重交互，用戶可在新聞下方發(fā)表自己的見解評論，并在新聞頁面適時顯示。對于感興趣的新聞，用戶可以收藏，并一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微博微信，與朋友分享。

值得一提的是“上游新聞”設(shè)有活動專區(qū)，匯集各方優(yōu)質(zhì)資源，不定期開展各類市民可參與度的活動，如：親子體驗、交友派對、免費試吃試用、有獎競答競猜等，致力于打造最貼心的新聞移動客戶端。

“故事從新開始”——北“無界新聞”

2015年9月16日，無界傳媒旗下的無界新聞客戶端正式上線。無界傳媒大有來頭，由《財經(jīng)》雜志母公司財訊集團、新疆維吾爾自治區(qū)和阿里巴巴三方聯(lián)合組建，既有政府資源，又有市場資本，更背靠“一帶一路”背景，和“澎湃新聞”一樣主打原創(chuàng)。無界傳媒要打造一個立足西部、面向全國、輻射亞歐，面向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的政經(jīng)類、多語種移動客戶端，打造一個有分量的新媒體品牌和一個國家級外宣平臺。無界傳媒共有無界新聞、無界智庫、無界大數(shù)據(jù)、無界基金平臺。其中，“無界新聞”有別其他新聞客戶端，依托自身優(yōu)勢，將進行大量的國際報道，涉及一帶一路、國際、民族、宗教等方面的內(nèi)容。

與澎湃、界面定位于國內(nèi)新聞不同，此次的無界宣稱要做走向世界的國際化新媒體。顧名思義，以后你就能在手機上用“無界”看歐亞非世界各地的新聞了，這在現(xiàn)如今的傳媒界的確是一個創(chuàng)舉?！盁o界新聞”設(shè)立新聞、電臺、一帶一路、影像、優(yōu)媒、無界基金六大板塊，下又設(shè)具體的小主題，對于受眾獲取自己想要的信息較為方便快捷。右上方有搜索標志，可以快速搜索受眾想要觀看的信息。

“無界新聞”雖然依托首輪投資億元級的新媒體機構(gòu)“無界傳媒”，其上線雖然吸引了不少眼球，但是“無界新聞”在激烈的新聞客戶端競爭中想要占有一席之地仍需努力打造出自己的特色。

“資訊奔流，激越中國”——中“九派新聞”

2015年9月23日，由長江日報報業(yè)集團打造的新媒體產(chǎn)品“長江新聞”旗下多個微信公眾號更名為“九派新聞”，打造的“九派新聞”終端也得以上線?！熬排伞痹醋浴懊Ｃ＞排闪髦袊钡脑娬拢⒁鈪R聚百家之言。“九派新聞”定位為全國性輿論平臺，以“資訊奔流，激越中國”為口號，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建新媒體產(chǎn)業(yè)融合平臺。

打開“九派新聞”App發(fā)現(xiàn)，該App初始默認有首頁、新聞、輿論、思潮、大國、解碼、前沿、文明、財富、眾創(chuàng)等10個欄目，其中首頁為固定欄目，其他默認欄目均可調(diào)整，另有頭條、視界、圖說等數(shù)十個欄目供選擇。

在設(shè)置中還有職場社交、公益眾籌等板塊，用戶可以了解到社交、公益的詳細具體信息，而且兩者和新聞專題之間的實現(xiàn)一鍵轉(zhuǎn)換，方便快捷，用戶體驗良好。值得一提的是爆料一欄，用戶可以即時提供新聞線索；用戶反饋設(shè)置可以提交用戶使用后的反饋意見，以完善和優(yōu)化該客戶端的功能和用戶體驗。如“澎湃新聞”和“上游新聞”一樣，“九派新聞”客戶端上線當天也發(fā)出發(fā)刊詞，即“心潮逐浪高”，有一定的影響力，但是仍遠不及澎湃的“我心澎湃如昨”的影響力。

“你關(guān)心的才是頭條”——“今日頭條”

“今日頭條”是一款基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品，由國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者張一鳴于2012年3月創(chuàng)建，8月發(fā)布第一個版本。秉持“你關(guān)心的，才是頭條！”理念的“今日頭條”在競爭中異軍突起，成為2014年影響力最大話題新聞客戶端。截至2015年10月，累計激活用戶數(shù)達3.1億，日活躍用戶超過3000萬，市場估值高達5億美元。

成功源自創(chuàng)新，這個自定義為“基于大數(shù)據(jù)挖掘的推薦搜索引擎”，創(chuàng)造了一種個性化推薦的信息分發(fā)方式，實現(xiàn)了用戶的“專屬信息定制”?！敖袢疹^條”的每位用戶都擁有自己特有的數(shù)據(jù)庫，它根據(jù)用戶的訪問時間、位置、興趣、歷史閱讀和網(wǎng)絡(luò)條件等多重因素分析用戶偏好，繼而推薦最匹配的信息，最大程度保證對的文章推薦給對的人，“每一個用戶看到的內(nèi)容都是不一樣的”。同時，通過微博、微信等各類社交工具登錄客戶端的用戶們，在被后臺分析偏好后，也會得到一套完全個性化的閱讀信息。

“我們不生產(chǎn)新聞，我們是新聞的搬運工”。作為移動新聞客戶端，它并非為新聞內(nèi)容的創(chuàng)造者，而是對信息進行聚攏和分發(fā)，所做的事情與搜索引擎并無二致。工程師們每天不間斷地掃描全網(wǎng)，將有價值地新聞聚合在一起，利用科學算法進行分析歸類，第一時間推送給用戶。這種主動分發(fā)信息的系統(tǒng)，有效緩解了長久以來用戶獲取信息的不對稱性和被動性，個性化用戶成為了真正的“上帝”。

“有品質(zhì)的新聞”——人民日報

2014年6月12日，全新的人民日報客戶端正式上線。人民日報客戶端是人民日報秉承中央推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展要求，在移動互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)的“新窗口”和“新天地”，不只生產(chǎn)有品質(zhì)的新聞，還是受眾獲取資訊信息和政務(wù)服務(wù)的高效平臺。

在首頁默認有熱點、銳度、問政、播報、版面、公益、鏡頭、影像、財經(jīng)、社會、文化、教育、健康等十余個分類新聞欄目，受眾根據(jù)所在地域和興趣愛好還可添加本地信息及科技、軍事、地產(chǎn)、汽車等方面的資訊，海量資訊一網(wǎng)打盡。

最新版本的人民日報新聞客戶端打出“音頻、視頻、動畫，讓新聞動起來；支持城市定位，讓服務(wù)離你更近，觸手可得；用戶中心，私人管家，專屬空間，與你相關(guān)的都在這里……”三大特色。打開客戶端，發(fā)現(xiàn)與以往版本相比增加了“政務(wù)”和“我的”板塊。在“政務(wù)”板塊里，能夠看到商務(wù)部、民政部、最高檢、最高法、國資委等部門的權(quán)威信息；在機構(gòu)推薦中，可以根據(jù)用戶所在區(qū)域推薦當?shù)氐恼?wù)信息，一鍵訂閱，方便快捷，惠及民生；在政務(wù)服務(wù)中，支持線上交水電費、燃氣費，實時路況及114等生活服務(wù)類查詢。在新增“我的”模塊中，包涵設(shè)置、意見反饋、評論、訂閱、提問等多個二級板塊，更添加了美食、電影、娛樂等生活服務(wù)類信息，開啟了客戶端“新聞+服務(wù)”的新模式。

人民日報客戶端背后有人民日報及社屬媒體強大采編力量支撐的內(nèi)容優(yōu)勢，有著在中央重點新聞網(wǎng)站中率先上市的人民網(wǎng)所創(chuàng)造和積累的平臺優(yōu)勢，更有著人民日報作為黨中央機關(guān)報的政治優(yōu)勢。而這些優(yōu)勢是其他客戶端難以比擬和超越的，這也就造就了人民日報客戶端的超強實力和市場地位。

四大門戶網(wǎng)站新聞客戶端

傳統(tǒng)的“四大門戶”網(wǎng)站主要是指騰訊、網(wǎng)易、搜狐和新浪，它們都推出以自己名字命名的新聞客戶端。就四大門戶客戶端的用戶體驗來說，總體上區(qū)別不大且同質(zhì)化相對嚴重。騰訊速度快，網(wǎng)易的跟帖有特點，搜狐噱頭比較足，新浪似乎已經(jīng)退出了這個領(lǐng)域的競爭。

社交的延伸——騰訊新聞。騰訊新聞客戶端是基于IOS、Android平臺的騰訊新聞服務(wù)，快速、客觀、公正地提供新聞資訊的中文免費應(yīng)用程序，憑借優(yōu)異的用戶體驗引發(fā)用戶大量下載，以王者之姿“秒”殺用戶，帶領(lǐng)移動資訊進入“秒”時代。2010年10月，騰訊新聞客戶端的第一個版本在蘋果商店上架，是國內(nèi)最早推出客戶端產(chǎn)品的新聞門戶之一。新版本支持訂閱各類新聞頻道以及地方新聞和報紙，專設(shè)關(guān)心一欄，為受眾提供海量多元的資訊，滿足受眾差異化的信息需求。騰訊公司旗下微信、QQ社交媒體的大熱是其發(fā)展的有力助手。

“有態(tài)度的新聞門戶”——網(wǎng)易新聞。2012年3月網(wǎng)易新聞客戶端上線，該客戶端是門戶網(wǎng)站網(wǎng)易針對自身內(nèi)容特色開發(fā)的新聞資訊客戶端，全面延伸網(wǎng)易門戶的品牌和資源，具有內(nèi)容快速精致、題材豐富、結(jié)構(gòu)清晰、簡單易用、閱讀愉快、交互自然流暢等特點，覆蓋iOS、Android、Symbian、WP等主流平臺。網(wǎng)易新聞客戶端作為發(fā)力最早、專注產(chǎn)品體驗和內(nèi)容運營的資訊類應(yīng)用，始終堅信內(nèi)容為王，跟帖是其一大特色。除傳統(tǒng)的新聞外，新版本已經(jīng)加上閱讀、視聽、發(fā)現(xiàn)等板塊，還提供視頻、電臺以及網(wǎng)購等內(nèi)容，使用愈發(fā)便利，功能更為強大。至2015年9月，網(wǎng)易新聞客戶端全平臺累計用戶量已經(jīng)達到3.6億，月活躍量突破1億。

“有品質(zhì)的新聞·可依賴的資訊”——搜狐新聞。搜狐新聞客戶端是搜狐公司出品的一款為智能手機用戶量身打造的“訂閱平臺+實時新聞”閱讀應(yīng)用，是全國首個提出個性化閱讀服務(wù)的新聞客戶端。通過將優(yōu)質(zhì)媒體資源聚合成適合方寸之間閱讀的圖文報紙并定時推送，讓智能手機用戶隨時隨地“搜狐新聞·先知道”。搜狐新聞是國內(nèi)用戶量排名第一的新聞客戶端，打出“上搜狐知天下，有品質(zhì)的新聞，可依賴的資訊”旗號，提供娛樂、本地、生活、科技、財經(jīng)、軍事等海量資訊外，支持用戶訂閱各類信息。

“捍衛(wèi)新聞尊嚴”——新浪新聞。新浪新聞是新浪網(wǎng)官方出品的新聞客戶端，第一時間獲取新浪網(wǎng)提供的高品質(zhì)的全球資訊新聞、國內(nèi)國外要聞、精彩的體育賽事報道、金融財經(jīng)動向、影視娛樂事件，還有獨家微博“微”新聞，隨時隨地享受專業(yè)的資訊服務(wù)。新的版本打出“更豐富的專題，專題里可以評論了；更懂你的推薦，推薦頻道上線了；更好玩的推送，新聞早晚報來了；更精彩的正文，正文更豐富”特色。客戶端分為“新聞、圖片、視頻、我的”四大板塊，“新聞”又下設(shè)頭條、推薦、娛樂、體育、財經(jīng)、科技、汽車、搞笑等欄目，“圖片”設(shè)有精選、奇趣、美女、故事，視頻設(shè)有笑cry、震驚、暖心、八卦等分類，“我的”板塊里面主要是個人設(shè)置，例如字號、夜間模式等設(shè)置。

“就做不同”——鳳凰新聞

2013年3月18日，鳳凰網(wǎng)推出新版本移動新聞客戶端。與網(wǎng)易“無跟帖，不新聞”和“搜狐新聞，先知道”相比，鳳凰網(wǎng)在新聞客戶端上定位繼承鳳凰衛(wèi)視稀缺資源，延續(xù)差異化內(nèi)容風格。

鳳凰新聞客戶端推送內(nèi)容覆蓋時事、財經(jīng)、軍事等多個頻道?？蛻舳酥械摹皶r評”匯集了鳳凰衛(wèi)視各大知名欄目嘉賓犀利點評，角度獨特、觀點深入。此外，為了迎合年輕用戶群，鳳凰新聞客戶端脫離一貫傳統(tǒng)的內(nèi)容紀實報道，加入趣味因素，推出了客戶端特色欄目“有報天天讀”和“fun來了”，為用戶精選特色欄目進行推送，讓讀新聞變得有趣。

鳳凰新聞總是率先發(fā)布解析內(nèi)地人事動態(tài)，總是搶先推薦最新最“碉堡”的熱圖，總是第一時間就熱點話題發(fā)出獨家評論，總是展示最犀利最顛覆的歷史策劃。及時和獨特是鳳凰新聞最大的特色，很好地詮釋了“就做不同”這一理念。

總結(jié)

通過研究和親身使用上述新聞客戶端，筆者發(fā)現(xiàn)它們存在以下幾點問題：如同質(zhì)化較為嚴重，特別是四大門戶網(wǎng)站客戶端；其次是版本更迭頻率高，但沒有實質(zhì)性改進；信息冗雜，精品少，重點不突出；還有一點就是個性化信息定制與個人信息泄露的固有矛盾問題。

雖然各種問題依舊存在，但是總體而言新聞客戶端的發(fā)展態(tài)勢是好的。綜合各新聞客戶端來看，主要有以下幾個好的方面：首先是頁面布局清晰簡單，易于受眾操作；市場定位清楚準確，直擊目標受眾；內(nèi)容涉及面廣，信息豐富；社交性強，方便評論和分享，與社交媒體的相互轉(zhuǎn)換較為便捷；上線發(fā)刊詞愈發(fā)普遍，以擴大客戶端吸引力和影響力。最后，亦是最重要的一點，每一個新的客戶端的問世，一定要有創(chuàng)新點，打造出自身特色以占據(jù)近乎飽和的市場。

就目前來看，新聞客戶端已經(jīng)不再局限于為滿足受眾日益增長的信息需求，還為受眾提供分享、交流的平臺，讓受眾可以轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評論，甚至是直接提供新聞線索參與到新聞生產(chǎn)過程中。除了新聞資訊之外，還為受眾提供公益、眾籌、購物等各方面信息，今后新聞客戶端的發(fā)展趨勢應(yīng)還是便利、融合與交互。因為就新聞客戶端本質(zhì)而言，就是對用戶需求感知的升級，更好地更深層的服務(wù)于受眾。

（作者單位：南京政治學院）欄目責編：陳道生