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        中間制造商化被動(dòng)為主動(dòng)的創(chuàng)新路徑

        2016-11-19 09:55:10楊筱卿
        中外管理 2016年4期
        關(guān)鍵詞:終端用戶制造商專業(yè)化

        楊筱卿

        “供給側(cè)改革”的核心要素之一,就是去產(chǎn)能,創(chuàng)造新供給。創(chuàng)造新供給顯然離不開創(chuàng)新。

        對于眾多的中間制造商,創(chuàng)新如何實(shí)現(xiàn)?論其難度,絕對是一個(gè)史無前例的挑戰(zhàn)。然而,2015年以來,中國制造業(yè)持續(xù)低迷,生存舉步維艱,身為產(chǎn)業(yè)鏈上的重要參與者,中間制造商只有化被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng)新求變才能撥云見日,找到自己的生存空間。

        如果你以前從沒有思考過創(chuàng)新,那么在政策驅(qū)動(dòng)下該有所行動(dòng)了。

        不專注,就沒有話語權(quán)

        很多從事中間配套的制造企業(yè)可能會(huì)說:我能創(chuàng)新嗎?我有創(chuàng)新的實(shí)力和空間嗎?

        的確,創(chuàng)新是有條件的。資金很重要,但永遠(yuǎn)不是最重要的因素。和君咨詢集團(tuán)合伙人方輝認(rèn)為:關(guān)鍵是企業(yè)必須尊重產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的趨勢,作出應(yīng)對性的變革,而創(chuàng)新的核心是企業(yè)面對客戶的需求時(shí),如何提出有價(jià)值的解決方案。

        如今,在產(chǎn)業(yè)鏈迅速集中化的過程中,產(chǎn)業(yè)快速變動(dòng)、快速兼并重組的趨勢尤為明顯。而此前,大量中間制造商,陷入困境的原因就在于戰(zhàn)略上太“貪”,采取多產(chǎn)品、多元化發(fā)展戰(zhàn)略,為不同產(chǎn)業(yè)和細(xì)分行業(yè)客戶服務(wù)。

        方輝認(rèn)為,依靠專業(yè)化而生存才是永恒的產(chǎn)業(yè)道理。因?yàn)閷I(yè)化需要集中企業(yè)的優(yōu)勢資源,尤其是人力資源。而管理專業(yè)化能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)都更加專業(yè),因而可以帶來競爭對手無法復(fù)制的產(chǎn)業(yè)利潤和專業(yè)化比較優(yōu)勢。

        與上下游對接創(chuàng)新體系

        在轉(zhuǎn)型過程中,中間制造商所涉足的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié),比如研發(fā)、生產(chǎn)、物流、制造,尤其是研發(fā),要與下游廠商形成對接。

        這帶來的變化是,原來你是獨(dú)立的管理主體,現(xiàn)在則變?yōu)閼?zhàn)略聯(lián)盟的管理協(xié)約和協(xié)同。

        舉個(gè)例子,在物流方面,為了優(yōu)化物流,從事配套服務(wù)的企業(yè)可以將自己的工廠圍繞主機(jī)廠商建立產(chǎn)業(yè)園區(qū),在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)布局,這樣能縮短運(yùn)輸距離,同時(shí)在人員上也建立相應(yīng)的管理對接。只有建立產(chǎn)業(yè)無縫對接,才能實(shí)現(xiàn)自身升級。

        對待上游供應(yīng)商,則應(yīng)該將自己定位為如主機(jī)廠商一樣的主導(dǎo)角色,要對供應(yīng)商進(jìn)行選擇,并建立自己的產(chǎn)業(yè)生態(tài),使供應(yīng)商成為潛在合作伙伴,同時(shí)對它進(jìn)行管理以及業(yè)務(wù)上建立協(xié)作機(jī)制。

        “總之,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)共同的產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)體系的對接,是一條可行的路徑。”方輝如此總結(jié)他的核心思路。

        打造一體化的協(xié)同機(jī)制

        從本質(zhì)上來看,中間制造商的創(chuàng)新需求必須結(jié)合下游客戶,也就是主機(jī)廠商,而主機(jī)廠商本身具有創(chuàng)新的意愿,需要滿足它的下游客戶,也就是終端用戶,終端用戶才是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的“創(chuàng)新源”。

        然而,終端創(chuàng)新源在信息傳遞和業(yè)務(wù)傳遞的時(shí)候會(huì)發(fā)生衰減,因而方輝認(rèn)為,中間制造商必須建立整套情報(bào)體系,而主機(jī)廠商本身也要建立用戶信息,使原材料供應(yīng)商和設(shè)備供應(yīng)協(xié)同研發(fā),形成一體化創(chuàng)新、一體化打通。

        對于這種一體化創(chuàng)新的思路,一位電子信息行業(yè)的資深人士同樣贊同。

        在他看來,如果僅憑研發(fā)人員關(guān)起門來做研發(fā),不觸摸市場需求,形成的產(chǎn)品或者服務(wù)就是無效供給。在一體化創(chuàng)新的框架下,形成跨部門、跨公司、多伙伴等協(xié)同機(jī)制,才能進(jìn)行開放合作性的創(chuàng)新。

        將觸角延伸到“創(chuàng)新縱陣”

        長期以來跟著客戶,而非用戶去成長,是多數(shù)中間制造商的慣性做法。

        對此,這位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在新技術(shù)和新產(chǎn)品方向上,中間制造商應(yīng)該有更多的觸角。可以利用互聯(lián)網(wǎng)接觸終端用戶,也可以將自己的觸角伸到更大的“創(chuàng)新縱陣”中去。比如:美國硅谷就是一個(gè)創(chuàng)新的高地,因?yàn)楣韫鹊膭?chuàng)新環(huán)境涵蓋了極其廣泛的生態(tài)圈,不僅有著名高校的人才,而且有研究機(jī)構(gòu)的專家,還有極具創(chuàng)新能力的創(chuàng)業(yè)公司等。

        進(jìn)入更強(qiáng)的創(chuàng)新縱陣中,如果你能有幸成為蘋果的供應(yīng)商,那當(dāng)然有著絕好的成長空間。哪怕僅僅成為蘋果創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。

        而事實(shí)上,無論是制造環(huán)節(jié),還是市場環(huán)節(jié),抑或是營銷環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有創(chuàng)新的空間。

        比如在市場環(huán)節(jié),此前獲得終端用戶的信息很難,三四年前,所有的品牌商都需要依靠渠道商將產(chǎn)品推向市場,自建渠道的能力很弱。但如今,電子商務(wù)及社交媒體的興起,讓所有企業(yè)直接碰觸消費(fèi)者都變成了可能。

        這時(shí)候,中間制造商不單是制造的角色,同時(shí)也需要了解終端用戶,讓用戶對產(chǎn)品作出反饋,而現(xiàn)在的傳感器、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)分析,已經(jīng)不僅改變了制造環(huán)節(jié),同時(shí)也具有更大的可能性,使用戶的信息反饋到更上游的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)。而這些,都有創(chuàng)新的可能。

        比如深圳有一家企業(yè),提供SIP技術(shù)(系統(tǒng)級封裝),整合多個(gè)芯片,然后將它們封裝在一起,并在尺寸上將封裝后的芯片做得很小。其實(shí)它就是幫自己的客戶解決了系統(tǒng)集成的問題,讓客戶不必去做芯片電路板方面的整合。如今,這家企業(yè)基于自身的優(yōu)勢,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及大數(shù)據(jù)分析,已經(jīng)開始向物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)拓展。

        為解決客戶問題而進(jìn)行的創(chuàng)新,對中間制造商的成長空間更具現(xiàn)實(shí)意義!

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