谷敏

（北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，北京　100053）

我院三年制高職班輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作探討

谷敏

（北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，北京100053）

分析北京衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院第一院區(qū)三年制高職班輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作現(xiàn)狀，指出存在的不足，并提出今后進(jìn)一步開展輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作的幾點想法，為推進(jìn)學(xué)生管理工作、探索我院高職生管理模式提供參考。

三年制；高職班；輔導(dǎo)員；導(dǎo)學(xué)

輔導(dǎo)員作為高職生最直接的教育者，對于學(xué)生良好思想品行的培養(yǎng)、學(xué)業(yè)的順利完成、學(xué)風(fēng)校風(fēng)的形成有著十分關(guān)鍵的作用。為此，輔導(dǎo)員在三年制高職生管理過程中引入優(yōu)質(zhì)導(dǎo)學(xué)工作，引導(dǎo)學(xué)生價值觀念、規(guī)范行為方式、培育職業(yè)素養(yǎng)、指導(dǎo)社會實踐、體現(xiàn)人文關(guān)懷，不斷滿足學(xué)生的知識文化和精神需求，從而促進(jìn)師生之間、教學(xué)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)學(xué)生管理工作，加快高校管理模式改革進(jìn)程。

1　導(dǎo)學(xué)的含義

《辭海》有云：“導(dǎo)，指引、啟發(fā)、帶領(lǐng)之意。”導(dǎo)，不在于直接傳遞知識，說明具體的事理，而在于引發(fā)學(xué)生的意愿，煥起學(xué)生的興趣，激勵學(xué)生的進(jìn)取精神，調(diào)動學(xué)生的能動性、積極性等。學(xué)，不僅指專業(yè)知識學(xué)習(xí)，還包括在校期間的所有活動。因此，輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作是依據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)心理，指導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)學(xué)生順利開展并完成專業(yè)學(xué)習(xí)、品格修養(yǎng)而使用的一系列技術(shù)、手段、方法的有機組合。

2　我院第一院區(qū)三年制高職班輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作現(xiàn)狀

2.1輔導(dǎo)員隊伍構(gòu)成情況

我院第一院區(qū)三年制高職班共12個，有8名輔導(dǎo)員。其中兼職輔導(dǎo)員占輔導(dǎo)員總數(shù)的87.5%，專職輔導(dǎo)員僅占12.5%；專業(yè)教師占25.0%，其余75.0%均為非專業(yè)教師；輔導(dǎo)員學(xué)歷都在本科及以上，均達(dá)標(biāo)（見表1）。

2.2輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作的主要內(nèi)容

2.2.1制訂班級計劃根據(jù)我院學(xué)生工作要求，結(jié)合班級學(xué)生特點及專業(yè)情況，制訂各班班級管理計劃。計劃中應(yīng)體現(xiàn)思想教育、考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)習(xí)考試、班團(tuán)活動等內(nèi)容。

2.2.2傳遞教學(xué)信息輔導(dǎo)員能夠及時完整地傳達(dá)教學(xué)相關(guān)信息，如介紹課程設(shè)置、任課教師等情況，傳達(dá)課程調(diào)整、聽評課、測驗及考試等信息，督促學(xué)生加強日常學(xué)習(xí)、及時完成課程作業(yè)、做好復(fù)習(xí)與考試等工作。

表1　我院第一院區(qū)三年制高職班輔導(dǎo)員相關(guān)信息統(tǒng)計表（人）

2.2.3實施教育管理對班級學(xué)生在校期間進(jìn)行教育管理，如開展思想政治教育，規(guī)范學(xué)生行為，妥善解決出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)學(xué)生開展班團(tuán)及社會實踐活動等，凝聚班級向心力，努力創(chuàng)建優(yōu)秀班集體。

2.3輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作的不足

2.3.1專業(yè)指導(dǎo)不夠由于輔導(dǎo)員非本專業(yè)出身，對學(xué)生社會實踐活動的指導(dǎo)大多數(shù)停留在拓寬知識面、參與志愿者活動、增強個人綜合能力等方面，對于其專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)明顯不足。主要表現(xiàn)為：無法幫助學(xué)生制訂合理的專業(yè)學(xué)習(xí)計劃并進(jìn)行針對性指導(dǎo)，無法具體指導(dǎo)專業(yè)實踐活動，對專業(yè)前景和實習(xí)就業(yè)等無法提供有借鑒意義的指導(dǎo)性意見。

2.3.2管理模式陳舊我院是由原來的中職學(xué)校升格合并形成的，故很多管理理念和管理方法還沿襲中職傳統(tǒng)。在進(jìn)行學(xué)生管理時以剛性要求為主，強調(diào)行政制裁管理；引導(dǎo)不足，忽視學(xué)生自我管理、自我教育，人文關(guān)懷不夠；管理模式陳舊，管理方法欠妥，導(dǎo)致學(xué)生抵觸情緒強烈，師生關(guān)系緊張。

2.3.3導(dǎo)學(xué)方法單一受輔導(dǎo)員自身素質(zhì)、管理理念、專業(yè)知識、個人能力等方面的限制，目前導(dǎo)學(xué)方法普遍為思想說教、班會強調(diào)、測驗競賽、參觀見習(xí)、組織活動等，形式比較簡單，缺乏創(chuàng)新。此外，目前我院教學(xué)設(shè)備尚不完善，缺乏圖書館、自習(xí)室、大型活動室及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)施，限制了現(xiàn)代化導(dǎo)學(xué)方法的應(yīng)用。

3　做好三年制高職班輔導(dǎo)員導(dǎo)學(xué)工作的探討

3.1輔導(dǎo)員的角色定位

基于我院中高職學(xué)生并存、且仍將持續(xù)一段時間的現(xiàn)狀，我院三年制高職班輔導(dǎo)員角色定位應(yīng)包括5個方面：思想政治的引導(dǎo)者、行為方式的塑造者、教學(xué)信息的傳遞者、社會實踐的指導(dǎo)者、人文關(guān)懷的實施者。

3.2輔導(dǎo)員的選聘與管理

3.2.1完善機構(gòu)，優(yōu)化配置根據(jù)《教育部關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊伍建設(shè)的意見》，結(jié)合我院實際情況，我院三年制高職班未來應(yīng)實現(xiàn)專職輔導(dǎo)員管理，按1∶200的比例進(jìn)行人員配備。在目前專、兼職并行的情況下，輔導(dǎo)員選聘工作尤為重要。要從思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強的研究生及以上學(xué)歷教師，特別是中青年教師中選聘，原則上應(yīng)具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)背景和較強組織管理能力，以充分發(fā)揮品性熏陶、思想先導(dǎo)、專業(yè)領(lǐng)航的導(dǎo)學(xué)作用。

3.2.2加強培訓(xùn)，注重考核根據(jù)《學(xué)院高職班輔導(dǎo)員選聘管理規(guī)定》，加強對輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。包括基本管理知識培訓(xùn)、所帶班級專業(yè)整體情況培訓(xùn)、優(yōu)秀經(jīng)驗交流培訓(xùn)、心理防護(hù)和心理疏導(dǎo)知識培訓(xùn)等方面，探索全方位的導(dǎo)學(xué)、助學(xué)服務(wù)措施。除按學(xué)期進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)外，還采取集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合的方式，保證每一名輔導(dǎo)員尤其是新任輔導(dǎo)員接受崗前實效培訓(xùn)。同時細(xì)化考核指標(biāo)，以月考核與學(xué)期考核相結(jié)合形式對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核管理，獎優(yōu)罰劣。輔導(dǎo)員的選聘與管理工作要做到聘任有制度、使用有培養(yǎng)、效果有評價，即為輔導(dǎo)員的導(dǎo)學(xué)質(zhì)量提供硬性條件保障。

3.2.3轉(zhuǎn)變觀念，強化意識要切實轉(zhuǎn)變觀念，摒棄傳統(tǒng)的中職班級管理理念，明確輔導(dǎo)員的角色定位與職責(zé)，變管理者身份為服務(wù)者身份。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，積極開展自主學(xué)習(xí)。要牢固樹立以學(xué)生為中心的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門工作，努力為學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活和個人情感方面的問題，提供全程優(yōu)質(zhì)導(dǎo)學(xué)支持服務(wù)，保證學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

3.3豐富導(dǎo)學(xué)內(nèi)容和方法，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

3.3.1學(xué)習(xí)性導(dǎo)學(xué)服務(wù)（1）學(xué)習(xí)計劃導(dǎo)學(xué)。高職生與同齡本科生相比，學(xué)習(xí)底子薄，文化基礎(chǔ)差，主動學(xué)習(xí)意識不強，學(xué)習(xí)方法不佳。因此導(dǎo)學(xué)工作的首要任務(wù)是根據(jù)學(xué)生個體不同情況，指導(dǎo)其制訂出科學(xué)務(wù)實的個性化學(xué)習(xí)計劃；該學(xué)習(xí)計劃對學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)起到導(dǎo)航作用，既有科學(xué)性約束，又有技巧性引導(dǎo)，幫助其進(jìn)行有效學(xué)習(xí)。

（2）學(xué)習(xí)方法導(dǎo)學(xué)。在普遍使用的學(xué)習(xí)方法基礎(chǔ)上，可以嘗試以下方法：①建立學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)小組是介于班級教學(xué)和個別化學(xué)習(xí)之間的教學(xué)組織，是體現(xiàn)學(xué)生之間互動的主要形式?？茖W(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)小組組建形式及活動內(nèi)容是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、發(fā)揮合作學(xué)習(xí)優(yōu)勢的有效方式。一般應(yīng)根據(jù)學(xué)生就近方便的原則組建學(xué)習(xí)小組；制定小組成員必須遵守的活動準(zhǔn)則；確定組長并賦予其權(quán)力和責(zé)任，如小組成員考勤、疑難問題反饋、作業(yè)收繳等。學(xué)習(xí)小組主要圍繞作業(yè)和練習(xí)、專業(yè)實踐相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行集體討論、分工合作、交流提高，發(fā)揮群體優(yōu)勢，在規(guī)定期限內(nèi)完成相應(yīng)任務(wù)，以保證教學(xué)各環(huán)節(jié)相互銜接，有序進(jìn)行。②創(chuàng)設(shè)既富有挑戰(zhàn)又充滿樂趣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)建全班學(xué)生和任課教師共同參與的QQ群，在群文件共享中配合教學(xué)進(jìn)度隨時更新課件供學(xué)生學(xué)習(xí)。調(diào)動學(xué)生積極性，以課代表為課程責(zé)任人，在群里開展靈活而又有針對性的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動，如問題研討、案例剖析、實驗進(jìn)展、作業(yè)解答、小組交流等。促使任課教師關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，對學(xué)生問題及課代表反饋及時予以回復(fù)，實現(xiàn)教學(xué)交互、教學(xué)相長。③將定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)貫穿始終。自學(xué)生入校起，分學(xué)期對其進(jìn)行有針對性的專業(yè)學(xué)習(xí)方法、專業(yè)素質(zhì)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃、實習(xí)就業(yè)準(zhǔn)備等培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，堅定職業(yè)信念，為學(xué)生走上工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。

（3）實踐環(huán)節(jié)導(dǎo)學(xué)。輔導(dǎo)員要積極配合教務(wù)部門有計劃地開展實踐教學(xué)活動。做好學(xué)生實習(xí)動員工作，發(fā)放實習(xí)管理文件，講解相關(guān)安排和實習(xí)要求，使學(xué)生明確綜合實踐的目的、意義、實施流程；深入學(xué)生實習(xí)場所了解情況，及時解決存在的問題；督促學(xué)生按時完成各項實習(xí)任務(wù)，確保學(xué)生順利完成教學(xué)實踐。

3.3.2情感性導(dǎo)學(xué)服務(wù)情感服務(wù)是建立良好師生關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在學(xué)生管理中，最強烈、最深刻的情感莫過于教師對學(xué)生投入的愛，它能夠溝通師生思想、協(xié)調(diào)師生關(guān)系，化矛盾于無形，在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮著特殊作用。輔導(dǎo)員應(yīng)關(guān)注學(xué)生生活中遇到的問題，如學(xué)生因病短期內(nèi)不能來校上課，輔導(dǎo)員要親自前去慰問；學(xué)生家中遇到不幸，輔導(dǎo)員要重點關(guān)注，幫助其解決實際困難。學(xué)生生活中有煩惱可以傾述，心理上有癥結(jié)能得以分析疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)中有難題能獲得幫助，輔導(dǎo)員就會逐漸成為學(xué)生的真誠朋友和知心伙伴。

3.3.3個性化導(dǎo)學(xué)服務(wù)在做好學(xué)生全面發(fā)展工作的同時，積極協(xié)調(diào)學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生處、安全保衛(wèi)處、后勤管理處、圖書館、信息管理處等部門，聯(lián)合為學(xué)生個性化發(fā)展提供支持服務(wù)。

3.4加強信息反饋，注重質(zhì)量分析

輔導(dǎo)員要時刻關(guān)注學(xué)生的動向，掌握學(xué)生各方面信息，并對信息分類梳理，及時反饋給教育教學(xué)或后勤保障等相關(guān)部門。同時要注重學(xué)生導(dǎo)學(xué)效果評價、服務(wù)質(zhì)量評價、教學(xué)效果評價等，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為提高教育教學(xué)質(zhì)量、改進(jìn)導(dǎo)學(xué)服務(wù)工作提供依據(jù)。

4　結(jié)論

在我院三年制高職班導(dǎo)學(xué)工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新方式方法，處理好導(dǎo)與學(xué)的關(guān)系，尋找導(dǎo)與學(xué)的匹配參數(shù)和諧振點，這對于推進(jìn)學(xué)生管理工作、促進(jìn)教育教學(xué)和諧發(fā)展有著重要的意義。

G451.8

A

1671-1246（2016）03-0030-02