李艷

【摘要】目的 分析在老年性腦梗死護(hù)理工作中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果。方法 選取本院2013年11月～2015年12月收治的老年性腦梗死患者80例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為護(hù)理組和參照組，各40例。對(duì)參照組施行常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理組則在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。比較兩組患者護(hù)理滿意度。結(jié)果 在護(hù)理優(yōu)良率上，護(hù)理組各指標(biāo)數(shù)據(jù)均高于參照組，護(hù)理優(yōu)良率（80.00%）高于參照組（67.50%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）；在護(hù)理滿意度上，護(hù)理組患者護(hù)理滿意度（92.50%）高于參照組（82.50%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在老年性腦梗死護(hù)理工作中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能有效提高護(hù)理質(zhì)量，提升患者滿意率，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，在臨床工作上具有極高的應(yīng)用價(jià)值和推廣意義。

【關(guān)鍵詞】?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；老年性腦梗死；應(yīng)用價(jià)值

【中圖分類號(hào)】R473.74 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】ISSN.2095-6681.2016.07..02

腦梗死是老年人群中易出現(xiàn)的一種腦供血不足、腦局部組織壞死的疾病，通常與動(dòng)脈粥樣化相關(guān)，發(fā)病急促、病程漫長且預(yù)后較差[1]。對(duì)此類患者，在臨床護(hù)理中應(yīng)該提供更加綜合全面的護(hù)理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是在基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上，配合心理輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等形成全方位護(hù)理[2]。故通過對(duì)我院近兩年來80例老年性腦梗死患者的臨床研究觀測(cè)，分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)導(dǎo)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2013年11月～2015年12月收治的老年性腦梗死患者80例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為護(hù)理組和參照組，各40例。其中男44例，女36例，年齡46～78歲，平均年齡（57.92±6.34）歲。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

參照組采用常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體如下。

（1）心理輔導(dǎo)

針對(duì)患者情況，進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)。穩(wěn)定患者情緒，幫助患者調(diào)整心態(tài)，保持積極平和的態(tài)度正確對(duì)待治療，減少因精神因素對(duì)患者治療造成的影響。輔導(dǎo)中，護(hù)理人員要主動(dòng)與患者溝通，了解患者需求，建立良好信任的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，與患者家屬積極溝通，幫助配合護(hù)理工作。

（2）環(huán)境建設(shè)

為提高治療效率，保障患者充足休息，改善抑郁等不良情緒，院方應(yīng)在治療環(huán)境上做好建設(shè)工作。減少噪音，避免外來人員混雜；控制室內(nèi)溫度、濕度，以20～23℃，60%左右濕度為宜。

（3）飲食指導(dǎo)

指導(dǎo)患者合理飲食結(jié)構(gòu)，少食多餐，避免便秘。保障每日熱量足夠，避免攝入過高膽固醇、脂肪和鹽分。同時(shí)多食用蔬果等維生素含量豐富、高纖維的食物，以及其他富含蛋白質(zhì)的食物。

（4）康復(fù)訓(xùn)練

對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，根據(jù)患者情況制定具體訓(xùn)練方式，循序漸進(jìn)加大訓(xùn)練難度，使患者肢體功能有所好轉(zhuǎn)甚至完全恢復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

護(hù)理質(zhì)量：由專家和臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員組成評(píng)定小組，擬定評(píng)分表對(duì)護(hù)理效果各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)判，滿分100分，分值80及以上判定為優(yōu)良，60～80分判定為一般，低于60分判定為不良。

護(hù)理滿意度：制定評(píng)分表，由患者出院時(shí)進(jìn)行填寫。滿分100分，分值80及以上判定為滿意，60～80分判定為一般，低于60分判定為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者在護(hù)理質(zhì)量上的對(duì)比

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理組患者護(hù)理優(yōu)良率（80.00%）高于常規(guī)護(hù)理的參照組患者（67.50%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者在護(hù)理滿意度上的對(duì)比

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理組患者護(hù)理滿意度（92.50%）高于常規(guī)護(hù)理的參照組患者（82.50%），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。見表2。

3 討 論

老年性腦梗死患者一般年齡偏大，身體各方面機(jī)能處于下坡狀態(tài)，因此，疾病造成的身體傷害易更加嚴(yán)重，病死率更好，臨床進(jìn)行治療難度更大，取得療效也較差[3]。所以，在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上施加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)能進(jìn)一步鞏固治療效果，這在臨床護(hù)理上具有極大的意義[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上給予更全面的護(hù)理[5]，對(duì)護(hù)理人員操作水平和護(hù)理態(tài)度要求更高，故有必要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)，提高護(hù)理水平和質(zhì)量。護(hù)理中，通過心理輔導(dǎo)，能夠幫助患者改善心理，保持積極良好治療態(tài)度，配合治療工作，有利于提高治療效果。良好治療環(huán)境有利于患者住院期間更快康復(fù)。合理飲食和復(fù)健訓(xùn)練可以幫助患者肢體功能恢復(fù)，改善預(yù)后。且優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能提高患者滿意度，建立良好信任的醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生。

根據(jù)本院醫(yī)護(hù)人員針對(duì)該80例患者進(jìn)行的此項(xiàng)研究，說明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理工作中具有極高的應(yīng)用價(jià)值，值得推廣并加以實(shí)施。

參考文獻(xiàn)

[1] 康菊華.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2015，13（23）：102-104.

[2] 王曉玉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國醫(yī)藥指南，2016，14（3）：242.

[3] 張曉梅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘（連續(xù)型電子期刊），2015，15（34）：244.

[4] 王 皓.探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死中的應(yīng)用[J].世界臨床醫(yī)學(xué)，2015，9（1）：42-43.

[5] 蘭尖花.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在老年性腦梗死中的應(yīng)用效果[J].實(shí)用臨床醫(yī)學(xué)，2014，15（10）：126-127.

本文編輯：王 琦