滿麗

摘要：從企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)出的三個(gè)環(huán)節(jié)——生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)聯(lián)想到作為學(xué)校來(lái)講，學(xué)校的產(chǎn)品即是學(xué)生。然后依據(jù)以上三個(gè)環(huán)節(jié)從學(xué)生在校接受教育、就業(yè)以及就業(yè)后的信息反饋予以論述。

關(guān)鍵詞：學(xué)校產(chǎn)品 學(xué)生 就業(yè) 信息反饋

中圖分類號(hào)：G711文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2016）09-0197-01

眾所周知“海爾品牌”效應(yīng)帶來(lái)海爾集團(tuán)的享譽(yù)全球，緣于它的“產(chǎn)品質(zhì)量好——宣傳力度強(qiáng)——售后服務(wù)到位”。由“產(chǎn)品與企業(yè)”的關(guān)系，可以聯(lián)想到“學(xué)生與學(xué)?！钡年P(guān)系。學(xué)生作為學(xué)校的產(chǎn)品，其質(zhì)量高低即職業(yè)素養(yǎng)質(zhì)高低直接影響他們的就業(yè)前景及發(fā)展。

一、教學(xué)要講“實(shí)效”——“學(xué)生產(chǎn)品產(chǎn)出過(guò)程”

對(duì)于職業(yè)類院校學(xué)生，大家都了解他們?cè)诔踔须A段的知識(shí)儲(chǔ)備本來(lái)就匱乏，如果一開始就灌輸專業(yè)性很強(qiáng)的高深理論知識(shí)，不但成效不大，反而徒增他們的厭學(xué)情緒，因而需要基礎(chǔ)知識(shí)的緩沖。

1.外樹形象

一個(gè)好的產(chǎn)品，必須有美觀的外包裝來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力，從而擴(kuò)大自己的銷路。所以，對(duì)于學(xué)生這一產(chǎn)品，我們也應(yīng)從外在形象上加以包裝，進(jìn)而提升學(xué)校的知名度。比如我們?cè)谶M(jìn)行思政、語(yǔ)文等基礎(chǔ)課程的教學(xué)時(shí)，不一定要按部就班地進(jìn)行，而應(yīng)該針對(duì)大多數(shù)學(xué)生存在問(wèn)題對(duì)癥下藥，靈活調(diào)整教學(xué)方法。如多數(shù)學(xué)生在入學(xué)半年甚至一年的時(shí)間里，還說(shuō)些方言或老土話，有的甚至還不能正確表達(dá)他們的內(nèi)心所想；還有的連請(qǐng)假條都寫不好甚至錯(cuò)字連篇，更有甚者臨近畢業(yè)了，學(xué)生個(gè)人卻不能完整而正確地填寫一份簡(jiǎn)歷表格等。針對(duì)這些狀況，語(yǔ)文課的教學(xué)，就不能完全按教學(xué)大綱要求進(jìn)行。開學(xué)伊始就應(yīng)該進(jìn)行“說(shuō)”和“寫”的強(qiáng)化訓(xùn)練，要讓他們先學(xué)說(shuō)普通話，寫規(guī)范字，一定要規(guī)范化、系統(tǒng)化地進(jìn)行普通話的訓(xùn)練；進(jìn)行書法訓(xùn)練教學(xué)，教師首先要寫得好、規(guī)范而且懂書法，才能教得好，訓(xùn)練才能更見(jiàn)成效。進(jìn)行說(shuō)和寫的訓(xùn)練，這是既現(xiàn)實(shí)又實(shí)用、見(jiàn)效快又是必補(bǔ)的一課。這一課上好了，對(duì)外樹形象是立竿見(jiàn)影的事情。

2.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

產(chǎn)品的包裝固然重要，但最重要的還是其內(nèi)在質(zhì)量。學(xué)生也是如此，不是他們都會(huì)說(shuō)一口流利的普通話和寫一手漂亮的字就萬(wàn)事大吉了，關(guān)鍵性的問(wèn)題是他們的內(nèi)在素質(zhì)要強(qiáng)。

一是知識(shí)的裝扮。在這個(gè)信息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要教育學(xué)生做一個(gè)“時(shí)尚型”的人，這里的“時(shí)尚”并非指“趕時(shí)髦”穿衣打扮或者如何“描眉畫眼”，而是指要跟上時(shí)代的步伐，做一個(gè)會(huì)用知識(shí)裝扮自己的人。教育他們利用現(xiàn)有的條件，及時(shí)充電，用知識(shí)充實(shí)自己的大腦，武裝自己，更快更好地掌握一門技術(shù)來(lái)適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展，這樣才能不被社會(huì)淘汰，將來(lái)必能闖出一片屬于自己的天地。

二是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在校學(xué)生一定要注重文明禮儀知識(shí)的教育，這就離不開思政德育課堂的充實(shí)。思政課不僅是指在課堂上灌輸理論知識(shí)，對(duì)于他們的德育成績(jī)還要加上生活實(shí)踐成績(jī)，為每一個(gè)學(xué)生建立一個(gè)德育檔案，量化他們的德育成績(jī)。

三是自信心的樹立。職校生在中學(xué)時(shí)代就因挫折連連、老師的冷落、同學(xué)的諷刺等而自信心殆盡，心里存在很多陰影或問(wèn)題，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)他們的心理輔導(dǎo)，適當(dāng)開展心理知識(shí)的教育、自信心教育、賞識(shí)教育。我們要多鼓勵(lì)與贊賞他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，同時(shí)放大他們的優(yōu)點(diǎn)，重塑他們的自信心。

二、就業(yè)要“拓深”——“產(chǎn)品銷售”環(huán)節(jié)

目前，各職業(yè)院校都在擴(kuò)大就業(yè)渠道，但我認(rèn)為需要“拓深”就業(yè)之路，為學(xué)校宣傳做鋪墊。就業(yè)之路開拓好了，作為學(xué)校的“產(chǎn)品銷售”環(huán)節(jié)，也就解決了。

1.“拿來(lái)主義”

學(xué)校招生就業(yè)部門要考察即將定位的企業(yè)是否具備為我校學(xué)生實(shí)習(xí)之用的基本條件，再與其簽定訂單培養(yǎng)協(xié)議。我們可以提前讓在校生利用節(jié)假日進(jìn)廠頂崗實(shí)習(xí)，“拿”廠家的機(jī)器設(shè)備為我所用。實(shí)踐歸來(lái)，讓學(xué)生寫出自己的實(shí)習(xí)感想和收獲，學(xué)校整理出宣傳版面公布于學(xué)校網(wǎng)站和校內(nèi)宣傳欄，這樣又可達(dá)到對(duì)外招生宣傳的作用。

2.一箭雙雕

在向協(xié)議單位輸送定單培養(yǎng)人員時(shí)，我們可以捎帶著推薦其他專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，如懂某項(xiàng)技術(shù)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，還有會(huì)計(jì)專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，如果我們推薦的人員正能解他們的燃眉之急，又能進(jìn)一步宣傳我校。

三、信息反饋要“真誠(chéng)”——“售后服務(wù)”環(huán)節(jié)

對(duì)于畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，要跟蹤報(bào)道，以給學(xué)生提供一個(gè)“售后服務(wù)”的信息反饋。這里不妨采取“深入虎穴”的辦法。如：深入與我們有協(xié)議的企業(yè)內(nèi)部考察，獲取第一手的視頻、圖片和影像資料，抓拍學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)工作、生活實(shí)景帶回學(xué)校，在進(jìn)行就業(yè)教育教學(xué)時(shí)，將收集來(lái)的好的視頻資料播放給在校學(xué)生觀看，增加他們對(duì)自己未來(lái)工作、生活的真實(shí)感；將好的圖片做成宣傳展板以供招生、就業(yè)宣傳之用，從而“消除耳聽為虛，達(dá)到眼見(jiàn)為實(shí)”的宣傳效果。對(duì)于就業(yè)不是很理想的畢業(yè)生資料，也要將此信息帶回學(xué)校，分析其原因，找出解決辦法，研究他們?cè)俅尉蜆I(yè)的出路，一定要給學(xué)生一個(gè)真實(shí)有效的“售后服務(wù)”信息回饋。

責(zé)任編輯：孫瑤