徐曉穎

摘要：我國高等院校培養(yǎng)的會展人才除具備用人單位需要的基本能力外，還應具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。文章分析了高等院校在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)會展人才培養(yǎng)模式上存在的問題及原因，進而提出了優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式的對策。

關鍵詞：高校;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式;會展

企業(yè)真正所需的人才是需要有技術有專業(yè)知識的，只有這樣的人才能適應市場發(fā)展。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是指掌握和應用技術手段為社會謀取直接利益的人才，適合現(xiàn)在社會的需要。在人類社會勞動的鏈環(huán)中，他們處于工程型人才和技能型人才之間。所以國外也有稱之為中間人才（Middle Man）。市場調(diào)查顯示，各行業(yè)各地區(qū)對技術型人才的需求非常強烈，而且專業(yè)性比較強。那么如何培養(yǎng)技術性專業(yè)性的人才，滿足企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需要。本文針對高等學校如何培養(yǎng)和提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力展開深入的研究。

一、會展人才培養(yǎng)概況

我國會展人才學位性質(zhì)的教育培養(yǎng)遠遠落后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，起步很晚，致使我國會展人才短缺嚴重，從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)總體偏低，專業(yè)結(jié)構(gòu)不全，人才分布不均等，尤其是會展人才培養(yǎng)在與國際接軌、與行業(yè)密切銜接等方面仍有相當大的差距。主要表現(xiàn)在如下幾個方面：一是教育體系尚未形成。由于會展人才教育培養(yǎng)起步晚，規(guī)模小，學歷教育培養(yǎng)嚴重滯后，因此，我國尚未形成從中專職業(yè)教育到?？?、本科以及碩士、博士的教育體系;二是人才培養(yǎng)目標不明。會展業(yè)是特殊的綜合性很強的服務貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，但高校對其發(fā)展所需要的人才類型與結(jié)構(gòu)尚未形成共識，具體表現(xiàn)在對會展人才類別劃分上仍有爭議，因而影響對人才培養(yǎng)目標的制定;三是課程體系尚不完善。由于會展學科形成較晚，因而其研究對象、方法等尚不成熟，導致課程設置、教材建設、課程體系等仍在探索中;四是高質(zhì)量的專業(yè)化師資隊伍建設尚未形成，尚缺乏權(quán)威性的大師級的人物。事實上，目前大多數(shù)會展教師是由市場營銷或旅游管理的教師轉(zhuǎn)行而來，他們或?qū)谷瞬排囵B(yǎng)理論與實踐知之甚少，或偏重理論而脫離實踐;五是會展運營管理等專業(yè)人才嚴重缺乏。通常舉辦一個大型國際會展至少需要大量的專業(yè)工作人員。目前平均每周舉辦一個國際展，這方面專業(yè)人才缺口更大。

二、高校會展人才培養(yǎng)原則

會展經(jīng)濟是一種智力經(jīng)濟。高素質(zhì)、高學歷、高技能的會展人才是會展經(jīng)濟的質(zhì)量和效益的保證。會展人才學歷教育的開始，將會有效地推動我國會展業(yè)的迅速發(fā)展，縮小與國際會展業(yè)的差距。我國高校會展人才培養(yǎng)要體現(xiàn)以下幾條原則：

（一）定位培養(yǎng)原則

高校人才培養(yǎng)要適應行業(yè)需求，必須準確定位，明確人才培養(yǎng)目標。針對會展人才的知識要求、技能要求、素質(zhì)要求進行全面基礎性培養(yǎng)，培養(yǎng)行業(yè)的“通才型”人才。同時也必須針對會展經(jīng)營管理上的三方面人才進行定位培養(yǎng)，培養(yǎng)行業(yè)的“專才型”人才?？梢钥闯觯瑢W科專業(yè)之間也存在著人才培養(yǎng)的分流，是針對會展行業(yè)不同的服務需求來培養(yǎng)人才的，但他們之間又必須存在著行業(yè)的共性目標，這樣可以從行業(yè)集群中確定人才培養(yǎng)的專業(yè)集群。高校一方面在行業(yè)人才共性培養(yǎng)中還可以分流，即分專業(yè)方向進行培養(yǎng);另一方面也要根據(jù)自己的辦學定位，培養(yǎng)自己的高質(zhì)量的“優(yōu)勢與特色”的畢業(yè)生。一般來說，重點大學應以學科理論為主，為我國會展業(yè)發(fā)展提供深厚的理論依據(jù)和指導。一般大學則理論與應用實踐并重，成為我國會展業(yè)支柱性人才的最重要的培養(yǎng)基地;?？圃盒t以應用實踐為主，成為會展業(yè)發(fā)展的實際操作群體。

（二）構(gòu)建課程體系原則

課程教學是學生獲取從事行業(yè)工作體系性知識的主要渠道。課程設置是學生獲取專業(yè)知識結(jié)構(gòu)是否合理的重要體現(xiàn)。為此，在課程設置中要圍繞人才培養(yǎng)目標定位來安排行業(yè)公共基礎課、專業(yè)課乃至專業(yè)方向課程，組成聯(lián)系緊密的課程體系。一方面會展行業(yè)工作涉及面寬廣，需要設置的課程也要有一定廣度。而要在行業(yè)工作中做出貢獻，學生必須具有專門性的有一定深度的知識和技能，因而在課程的內(nèi)容上要體現(xiàn)“專深”的知識，這就是“課程廣、內(nèi)容深”;另一方面，課程設置要圍繞行業(yè)工作過程所需要的知識技能而開設，重要的是構(gòu)成課程體系，課程體系要與會展行業(yè)工作所需要的知識技能體系相吻合，使學生在學校所學的知識，基本上都能應用到會展業(yè)工作中去，不致于學非所用。

（三）產(chǎn)學研相結(jié)合的培養(yǎng)原則

我國的會展人才培養(yǎng)剛剛起步，會展學科尚未確立，會展水平、質(zhì)量與效益與西方發(fā)達國家相比仍有很大差距，因此加大我國會展學科的科學研究是必需的。會展業(yè)是服務經(jīng)濟的重要領域，是一門應用性、生產(chǎn)性很強的產(chǎn)業(yè)?？梢?，高校會展人才培養(yǎng)必須堅持理論聯(lián)系實踐，產(chǎn)學研結(jié)合，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的、適應我國會展業(yè)發(fā)展需求的畢業(yè)生。據(jù)報道，在會展業(yè)發(fā)達國家，會展經(jīng)理資質(zhì)是“本科學歷+10年左右工作經(jīng)驗”?？梢?，對會展人才培養(yǎng)要體現(xiàn)知識的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化和技能化，實現(xiàn)知識的理論性、實用性和可行性，形成與行業(yè)市場人才需求相適應的專業(yè)。對于會展人才的培養(yǎng)要體現(xiàn)知識的結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化和技能化，最終實現(xiàn)知識的理論性、實用性和可行性，達到與行業(yè)市場人才需求相接軌的目的。

（四）與國際會展業(yè)接軌原則

國際會展業(yè)在上世紀初開始起步，經(jīng)過近一個世紀的發(fā)展，不僅形成了美國、英國、德國、法國、意大利等會展比較集中的舉辦國家，也形成了專業(yè)化分工體系，如市場分工體系、接待服務分工體系、地區(qū)專業(yè)化分工體系等。此外，會展的技術含量日益提高，無論是交通運輸、同聲傳譯、動畫展示等方面都與現(xiàn)代技術緊密結(jié)合，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術為會展提供了更高的技術平臺，甚至開設虛擬網(wǎng)上會展等。目前，在國際上有很多會展方面的權(quán)威組織，如國際會議協(xié)會（ICCA）、國際協(xié)會聯(lián)盟（UIA）、國際會議專業(yè)人員聯(lián)合會（MPI）等，他們在制定和評估專業(yè)接待服務規(guī)范、統(tǒng)計指標體系的建立、會展籌辦組織規(guī)范、會展場館管理規(guī)范等方面起到了非常重要的作用。在未來10年，我國要發(fā)展建設2個“國際會展都市”、8個“中國會展名城”、20個“地區(qū)性會展城市”。成為中國會展名城要達到一定指標：每年至少要舉辦200場以上的會展活動，其中25%以上的會展是國際性會展，10%左右是重大會展。國際性會議的指標之一是國外人士占與會人數(shù)40%以上，國際展覽的指標之一是外國參展商在80%以上。會展運作的國際化是會展業(yè)發(fā)展的一大趨勢，中國會展業(yè)要發(fā)展，并要取得更大效益，首要任務就要高起點地培養(yǎng)這方面人才，熟悉和遵守國際會展業(yè)的有關游戲規(guī)則。因此，高校會展人才的培養(yǎng)應該努力與國際會展業(yè)接軌。

三、高等院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型會展人才培養(yǎng)的構(gòu)建

（一）深度挖掘校企聯(lián)合，構(gòu)建新型的培養(yǎng)模式

進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的深入改革黨中央、國務院高度重視高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。黨的十八大明確提出，要加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)支持力度。習近平總書記多次作出重要指示，要求加快教育體制改革，注重培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，造就規(guī)模宏大、富有創(chuàng)新精神、敢于承擔風險的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才隊伍。前不久訪美期間，習近平總書記還專程視察了清華大學與華盛頓大學、微軟公司在西雅圖創(chuàng)建的全球創(chuàng)新學院，并贈送了水杉，寄寓學院茁壯成長，培養(yǎng)全球經(jīng)濟發(fā)展和科研創(chuàng)新急需的高端人才。李克強總理多次強調(diào)，大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新核心在于激發(fā)人的創(chuàng)造力，尤其在于激發(fā)青年的創(chuàng)造力。為貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署，今年5月，國務院辦公廳專門印發(fā)了《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》，從國家層面作出系統(tǒng)設計、全面部署。

（二）培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識

提問題是思考的結(jié)果，也是創(chuàng)新的開始。在課堂設計上教師恰時恰點地提出問題提好問題，給學生提問的示范。同時，多給學生策劃會展活動的機會，創(chuàng)新與實踐教學相結(jié)合，引導他們更加主動有興趣地學，富有探索性地學，逐步培養(yǎng)學生的問題意識，孕育創(chuàng)新精神。畢竟問題是創(chuàng)新的心臟，提出問題比解決問題更重要。

（三）改革傳統(tǒng)教學模式，大力推廣仿真模擬教學模式

仿真教學也稱為模擬教學，就是用計算機來模擬真實自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象，學生模擬扮演某一角色進行技能訓練的一種教學方法。仿真教學能在很大程度上彌補客觀條件的不足，為學生提供近似真實的訓練環(huán)境，提高學生職業(yè)技能。應該把這一教學方法應用到會展學科的教育當中，給學生提供更實際的策劃環(huán)境。

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