勇仁展

中圖分類號：F241 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 企業(yè)要發(fā)展，僅憑管理者不行。員工作為企業(yè)人力資源，是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素，把員工當(dāng)作企業(yè)的主人，這個觀點雖然由來已久，但在具體落實上卻差強人意，最顯著的特點就是，基層員工只是一味地低頭工作，不去參與企業(yè)的經(jīng)營管理，成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸所在。造成這種現(xiàn)象，不是受底層員工自身水平所限，而是管理者高高在上的外部諸多因素限制了他們能力的展示，影響了工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。本文就這一問題進行探討，以提出改善建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)價值觀 經(jīng)營管理者 政策制定 基層員工

在新的歷史時期，市場競爭日常激烈，企業(yè)要健康發(fā)展，最重要的就是要得民心、順民意，把企業(yè)各階層員工統(tǒng)一起來，包括思想、目標(biāo)、價值觀等等的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)員工參與到企業(yè)管理的方方面面，體會到家的感覺，不僅能留住員工的勞動，而且他的思想、靈魂、智慧，甚至潛能都會為企業(yè)的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

一、做好崗前培訓(xùn)，認(rèn)同企業(yè)價值觀

要結(jié)合單位的工作特點，對入廠員工進行培訓(xùn)，一是傳道授業(yè)解惑，通過培訓(xùn)，對前期工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，在培訓(xùn)中加以強調(diào)，避免新員工入廠發(fā)生類似問題，同時，對照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，進行經(jīng)驗傳授，加快新員工對崗位工作的了解，少走彎路，極快地融入到工作中來；二是對企業(yè)取得的成績、榮譽進行宣傳，提高入廠員工的感性認(rèn)識。同時，按照員工的技能特點、性格特點分配相應(yīng)的工作崗位，人盡其能，在不同的崗位上展現(xiàn)自己精彩的一面，讓員工感受到企業(yè)對人才的重視，否則，讓一個高素質(zhì)人才去干一份平淡、簡單的工作，時間一長，就會失去工作的樂趣。一個人對某人或者某個群體的做法、觀點不認(rèn)同，他不僅不會按照某人或者某個群體的意愿去工作，而且總會千方百計的進行抵觸，出現(xiàn)1+1<2的現(xiàn)象，從而造成人力資源的浪費；相反，假如這個人認(rèn)同企業(yè)的價值觀，就會千方百計維護企業(yè)的利益，還會留住他為企業(yè)服務(wù)的決心，并帶動其他人更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，這個時候就會形成1+1>2。

二、參與經(jīng)營管理，把握基層的心聲

讓最基層員工參與企業(yè)經(jīng)營管理最有效的方法，就是高層管理者要善于放下身子，經(jīng)常到基層與員工進行交流、談心，把他們作為知心朋友，現(xiàn)場幫助員工排憂解難，并對員工所做的貢獻給予肯定，拉近與員工的距離，久而久之，就會喚起員工當(dāng)家作主的思想，努力圍繞企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。我黨發(fā)展初期，俄國已經(jīng)取得了城市包圍農(nóng)村的十月革命的勝利，但我們黨沒有照抄照搬，而是從自己的國情出發(fā)，開展農(nóng)村包圍城市，通過與最底層的農(nóng)民的聯(lián)合，把打土豪、分田地，解決人民的溫飽問題，人民當(dāng)家作主，作為黨的初級目標(biāo)，把越來越多的人團結(jié)在自己的周圍，并把良好的做法傳承開來，成功的秘密就是我們黨善于了解不同時期的人民的需求。比如，為推動企業(yè)的健康發(fā)展，乳山供電把課題研究、小發(fā)明等活動范圍前移，在基層設(shè)立了創(chuàng)新小組，通過一線員工的親身經(jīng)歷和總結(jié)的經(jīng)驗，結(jié)合專家和技術(shù)人員的指導(dǎo)，很好地改進和提高基層員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝水平，這種做法，體現(xiàn)了基層員工是企業(yè)的主人，參與企業(yè)的經(jīng)營管理是自己的職責(zé)，無限地激起員工的創(chuàng)造性。

三、參與政策制定，理順上下觀點

制度面前，要真正能夠做到人人平等，讓員工參與制度管理，就要落實好監(jiān)督的職能，如果管理者出現(xiàn)問題，員工提出的意見得不到很好的采納，那么勢必會打擊員工參與管理的積極性。因此，企業(yè)在制定制度規(guī)定時，首先管理者要對企業(yè)的總體需求有一個長遠的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，然后，通過對員工的調(diào)查、評價，掌握思想動態(tài)，制定相應(yīng)的初步方案，既增加了工作透明度，又可以使員工了解企業(yè)的發(fā)展方向和公司的現(xiàn)實狀況。在此基礎(chǔ)上，發(fā)動全體員工對照實際工作情況，進行討論修編，以最基層員工的眼光看待新的事物，從而使管理者的思想和基層員工的要求達成共識，使相關(guān)的制度規(guī)定更加合理，更容易被員工接受和貫徹實施，避免了制度規(guī)定的形而上，這種方法就屬于激勵效應(yīng)，員工在關(guān)心自己切身利益的時候，就會對制度的有效性分外關(guān)注，就會把壓力變成動力，從而創(chuàng)造出很高的績效水平，實現(xiàn)制度管人的最高境界。目前，乳山供電推行的績效考核，就是在征求各方面意見的基礎(chǔ)上，通過多次反饋、多次修改而成，它制約的不僅僅是具體的執(zhí)行者，更重要的是聯(lián)責(zé)到從上到下的管理者。實行聯(lián)責(zé)，一是執(zhí)行者會考慮自己的一言一行不僅僅關(guān)乎自身的利益，更重要的還牽扯到其他的人員，從而提高自身的責(zé)任意識和執(zhí)行力；二是管理者會把更多的心思用在工作中，增加與基層的交流機會，針對性地指導(dǎo)工作，減少工作上的扯皮、不負責(zé)任等現(xiàn)象，規(guī)范的是管理者的監(jiān)督職責(zé)。

總之，企業(yè)的健康發(fā)展與員工的思想、行為意識，用心、努力工作是分不開的，把員工思想統(tǒng)一起來，樹立起共同的價值觀，真正實現(xiàn)員工是企業(yè)主人，是每個企業(yè)立于不敗之地的源泉。